电子政务操作手册.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流电子政务操作手册.精品文档.前言奥派电子政务教学实践平台软件通过在一个完整的电子政务系统上进行模拟操作,让实验者在模拟实践中体会电子政务给政府传统办公带来的巨大变革,掌握大量电子政务系统的操作技巧。电子政务教学实践平台实验教程使用政府部门办公数据,通过大量图片和浅显的语言详尽介绍每一个模块操作步骤,对于操作过程中可能遇到的问题书中均以脚注形式标出,便于学生掌握实验内容。同时为了方便教师教学,在介绍操作步骤的同时我们还增加了了配套的实验情景、实验数据和相关知识点等内容。全书分共为12章。第1章系统介绍,主要介绍软件的特点、模块和实践参数等内容。
2、第2章外围框架管理,主要讲述了教师如何管理实验、学生如何查看成绩等内容。第3章到第10章分别介绍了软件八个模块的内容,每个模块均以系统简介、实验流程图、实验目的、实验情景、实验任务和实验步骤来编排内容。第11章实验数据,是八个模块实验中使用的全部数据。第11章软件安装卸载说明,详尽描述了该软件的安装和卸载步骤。由于软件处于不断升级之中,教材中可能会出现少量与软件不符的内容,具体功能以实际软件为准。 编者2009-12目录第1章 系统介绍11.1 系统概述11.2 系统特点11.3 模块参数21.4 实践参数31.5 学习目标5第2章 外围框架管理62.1管理员篇62.1.1参数设置62.1.2
3、系统工具132.1.3用户管理142.2教师篇202.2.1实验管理212.2.2成绩管理222.2.3学生管理242.2.4个人信息252.3学生篇252.3.1我的实验272.3.2成绩查询302.3.3进度跟踪312.3.4实验报告31第3章 档案管理333.1 系统综述333.1.1 系统简介333.1.2 实验流程图343.1.3 实验目的343.2 实验指导343.2.1 实验情景343.2.2 实验数据353.2.3 实验任务373.2.4 实验步骤373.3 相关知识673.3.1 档案67第4章 会议管理674.1 系统综述674.1.1 系统简介674.1.2 实验流程图6
4、84.1.3实验目的684.2 实验指导684.2.1 实验情景684.2.2 实验数据684.2.3 实验任务694.2.4 实验步骤694.2 相关知识81第5章 政府信息门户825.1 系统综述825.1.1 系统简介825.1.2 实验流程图835.1.3实验目的835.2 实验指导845.2.1 实验情景845.2.2 实验数据845.2.3 实验任务855.2.4 实验步骤855.3 相关知识99第6章 行政审批系统1006.1 系统综述1006.1.1 系统简介1006.1.2 实验流程图1016.1.3 实验目的1016.2 实验指导1026.2.1 实验情景1026.2.2
5、实验数据1026.2.3 实验任务1106.2.4 实验步骤1106.3 相关知识1506.3.1 行政审批定义150第7章 政府办公系统1517.1 系统综述1517.1.1 系统简介1517.1.2 实验流程图1527.1.3 实验目的1527.2 实验指导1537.2.1 实验情景1537.2.2 实验数据1537.2.3 实验任务1587.2.4 实验步骤1587.3 相关知识204第8章 公文传输平台2068.1 系统综述2068.1.1 系统简介2068.1.2 实验流程图2068.1.3 实验目的2078.2 实验指导2078.2.1 实验情景2078.2.2 实验数据2078.
6、2.3 实验任务2098.2.4 实验步骤2108.3 相关知识2268.3.1 公文概念2268.3.2 公文的特点226第9章 招标采购平台2279.1 系统综述2279.1.1 系统简介2279.1.2 实验流程图2289.1.3 实验目的2289.2 实验指导2299.2.1 实验情景2299.2.2 实验数据2299.2.3 实验任务2349.2.4 实验步骤2349.3 相关知识2599.3.1 招标2599.3.2 投标定义259第10章 国有资产管理26010.1 系统综述26010.1.1 系统简介26010.1.2 实验流程图26110.1.3 实验目的26110.2 实验
7、指导26210.2.1 实验情景26210.2.2 实验数据26210.2.3 实验任务26310.2.4 实验步骤26310.3 相关知识281第11章 实验数据28211.1 档案管理28211.2 会议管理28411.3 政府信息门户28511.4 行政审批系统28611.5 政府办公系统29411.6 公文传输平台29911.7 招标采购平台30111.8 国有资产管理306第12章 安装卸载说明30812.1 软件安装30812.1.1 软硬件环境设置30812.1.2 安装步骤30812.1.3 软件注册31212.1.4 软件配置31312.1.5 软件打开31712.2 软件卸
8、载318第1章 系统介绍1.1 系统概述随着信息技术的快速发展,“电子政务”、“办公自动化”已不是什么新鲜的词汇。如何将电子政务与实际教学结合起来,让实验者能够运用所学知识快速全面地形象化理解和掌握政府机关单位办公相关流程呢?同时实现实验者和老师之间有快速方便的在线交互功能。我公司推出了这套电子政务教学实践平台软件,系统通过在一个完整的政府电子政务系统上进行模拟操作,让实验者在模拟实践中体会电子政务给政府传统办公带来的巨大变革,掌握大量电子政务系统的操作技巧,领悟实现电子政务的真正意义。奥派电子政务教学实践平台包括档案管理、会议管理、政府信息门户、行政审批系统、政府办公系统、公文传输平台、招标
9、采购平台以及国有资产管理八大模块。该平台按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运行方式,建立模拟的一体化电子政务体系,让实验者在模拟环境下,分别以公众、企业、政府公务员等不同的角色进入教学模拟系统的前台(面向公众和企业的门户网站)和后台(政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统)进行实际的操作。从而通过这种生动形象的实际操作和情景式教学方式,使参与实验者了解电子政务的整体形态;政府内部管理与外部管理和服务等各个电子政务系统运行的方式。通过实践课程的学习,对电子政务形成感性认识,通过实际操作体验电子政务的基本功能,从而感受到实施电子政务的重要性,并能够初步掌握实施电子政务的基本方法和策略。
10、奥派电子政务教学实践平台面向多个应用对象,成功地将政府机构、企业、政府工作人员等方面的应用需求整合在一起,学生可以以同一用户分别登陆不同的模块当中,并扮演同一模块中的不同角色,独立一人模拟全部的业务过程。软件当中的各个模块均是高度仿真了目前电子政务建设领域内的最先进的应用手段和技术,将协同办公、网上一站式服务、电子签章等技术应用到软件中,让学生在学习时就处在最领先的环境当中。1.2 系统特点l 全动态信息发布:在体系结构上,系统基于平台三层构架体系,Web浏览器是集成所有信息服务的最终平台。快捷的底层通讯架构、完美与内外部系统以及网站服务系统的整合、支持程序管理、系统安全性高。全动态、分布式的
11、信息发布与处理,实现政务网站信息按部门和权限进行动态发布和更新。内外一体化的办公平台,实现工作流自定义,真正实现企业网上办事、政府网上办公、以及审批结果动态查询的交互功能。应用数字证书,对用户身份和敏感数据进行加密。提供在web方式下实现一表式的自动编辑、打印功能。l 多元化服务:服务面向的不仅仅是社会大众和企业,同时面向政府部门,实现政府部门之间的信息互递与信息共享,还面向政府部门内部的所有工作人员。包括组织、团体、协会、公司、政府机关各职能部门处室以及整个社会的各个部门和个人。l 个性化服务:服务与管理是按需提供的,不同角色的用户具有不同的权限,其享受的服务可以由用户在其权限范围内自由定制
12、。可以实现按功能、按权限、按用户组及用户的矩阵式权限管理模式,不同用户拥有不同的系统使用权限。l 双向数据流动:该系统提供内循环与外循环,双向的数据流动。既将政府部门内部的数据信息加以整合,向社会发布;同时,通过与外网(Internet)同步的技术,将社会的反馈信息加以整合,流向政府部门内部。另外,实现政府部门之间的数据信息的交互,和政府内部办公数据的协调统一1.3 模块参数图1- 1 模块参数界面1.4 实践参数表1- 1 实践参数档案管理系统系统管理员包括系统信息维护(档馆信息维护、档案性质定义、档案密级定义、组成形式定义、收集形式定义、馆藏地址定义和类别定义)、系统用户设置(角色管理、用
13、户管理、权限设置)和档案日志管理。档案管理人 员主要有保管员、编研工作者、审核员、收集员、鉴定员等。可以实现收集管理、业务处理、技术处理、编研利用、出库管理、检索与统计、预警管理等。档案大 厅包括全文检索、借阅管理、预约管理、统计查询。档案大厅注册用 户可以进行用户注册。进入“我的档案大厅”查看以往的操作记录。利用各种搜索功能,可以进行档案搜索。会议管理系统系统管理员部门管理、会议管理、用户管理、预定管理、个人信息维护。部门管理员参加会议、用户管理、会议管理、预定管理、会议回放、个人信息维护。普通用 户参加会议、会议回放、个人信息维护。政府信息门户前 台包括政府信息门户栏目的规划和设计、信息资
14、料的发布(供查看)、信息资料的发布(供下载)、专题的规划和设计、内置组件(留言板、反馈系统、调查等)系统的生成与管理、链接的使用(友情链接、栏目链接、文章链接等)、首页的规划与生成、访问统计系统的使用、权限的设置与管理。后 台信息查看、信息搜索、留言板的使用、反馈系统的使用、调查系统的使用、资料的下载政府办公系统系统管 理包括组织结构管理、职位管理、角色管理、人员管理、权限字典、模块授权等。人事管 理包括人事档案、调动分配、异动记录、培训记录、奖惩记录、考核记录、提醒设置等。个人管 理首页设置、个人通讯录、公共通讯录、邮件管理、内部短信、个人维护考勤管 理包括上下班登记、请假销假、加班确认、个
15、人查询、全部查询、设休息日、假别设置、参数设置此些模块。公文流 转包括发文拟制、公文模版、定制工作流程、发文会签、收文审核、收文承办、公文办理、归档销毁、密级管理、公文类别管理、公文办理定义。会议管 理包含会议室管理、会议室查询、会议登记、会议通知、会议纪要、会议信息。工作流管理包括审批流程类别设置、审批流程管理、审批点设置、审批职位、审批权限、同级流转等。信息中 心包括新闻、公告、 RSS订阅、调查等。日程管 理包括日程类别、我的日程、协作日程等。工作计 划包括报告类别、计划类别、工作计划、部门计划、全部计划等。办公用 品包括用品管理、预算管理、用品采购、用品统计、部门统计、库存报警、用品类
16、别、办公用品领用申请、办公用品采购申请。车辆管 理包括车辆信息登记、车辆油耗登记、车辆维修情况、车辆里程补贴、车辆使用情况等。档案管 理包括档案管理、档案搜索、回收站等。招标采购平台供应商包括注册资料、供应产品、资质文件、厂家授权、招标公告、标书购买、标书填写、标书投递、标书查询、采购项目、预中标公告、中标公告、中标项目、质疑投诉、帐户管理、付款和收款记录等。采购商包括单位信息维护、添加项目、评分细项设定、邀请招标设定、项目提交,项目查询、项目进度查询等。专 家包括注册资料、资质文件、邀请涵、评标项目、项目评述、经验交流等。政府采购管理部 门包括通知管理、采购新闻和办事指南的管理、银行帐号设置
17、、供应类别设置、信息管理、项目审核、生成招标公告、招标公告管理、生成招标文件、项目查询、投标申请审核、标书付款确认、截止投标、邀请评标专家、确定预中标单位、发布预中标公告、确定中标单位、发布中标公告、投标保证金管理、履约付款、疑问解答、供应商、采购商和专家的资格审核、资料查询等。行政审批系统行政部 门包括维护上交基本资质材料、办事项目的添加与维护、行政部门审批、行政部门吊销企业许可证等。企业或个人包括申请的项目、提交各项资料以办理申请、查看办事过程。政府部 门包括设立行政部门、设立办事项目、设立基本材料、设立相关法规、设立办事项目关系。办事者包括基础设置、网上办事申请、提交相关材料、审批项目并
18、反馈、查看结果。公文传输系统前台用户功 能包括文件发布和上报、文件签收、文件分类查询、会议通知发布和签收、会议材料发布和签收、会议通知和材料签收反馈、检索与统计、电子签章。后台管理功 能包括用户和群组管理、组织机构管理、用户管理、用户权限管理、文件类型管理等。国有资产管理系统工作人 员包括资产录入申请、资产变更申请、资产注销申请、 资产入库/出库、查看资产分布情况、资产综合查询、查看公共信息等。资产管理员包括资产录入审批、资产变更审批、资产注销审批、资产综合查询、查看资产分布情况、系统基础信息维护、异常上报、信息发布、信息编辑、资产入库/出库、查看公共信息等。领 导包括资产综合查询、查看资产分
19、布情况、异常情况处理、系统基础信息维护、信息发布、信息编辑、资产入库/出库、查看公共信息等。1.5 学习目标l 在模拟实践中体会电子政务给政府传统办公带来的巨大变革,掌握大量电子政务系统的操作技巧,领悟实现电子政务的真正意义l 通过实践课程的学习,对电子政务形成感性认识,通过实际操作体验电子政务的基本功能,从而感受到实施电子政务的重要性,并能够初步掌握实施电子政务的基本方法和策略第2章 外围框架管理2.1管理员篇2.1.1参数设置进入奥派电子政务教学实践平台软件以后,在用户登录界面选择“管理员”,输入管理员用户名(admin)和密码(admin) 系统默认的管理员登录用户名为admin,密码为
20、admin。,点击【登录】,如图2- 1所示。图2- 1 管理员登录界面进入管理员管理界面,点击【参数设置】,如图2- 2所示。图2- 2 参数设置界面可以设置的参数有:LOGO、版权信息、软件标题前缀、环境、实验报告表单和个人信息。LOGO设置。LOGO是显示在软件首页的图形标志,为了体现软件的个性,教师可以上传所在学校(以南京大学为例)的LOGO图片。点击【LOGO设置】进入LOGO设置界面,点击“浏览”,如图2- 3所示。图2- 3 logo选择界面选择所要上传的图片(南大logo),点击【提交】,系统会提示操作成功,点击【确定】,然后点击该界面左上方【退出】,在系统首页软件标题前面可以
21、看到上传的图片,如图2- 4所示。图2- 4 LOGO显示界面如果要删除上传的图片,重新登录管理员管理界面,在LOGO设置页面点击【恢复默认】按钮即可。版权信息设置。教师可以设置所在学校的版权信息。点击【版权信息设置】进入版权信息设置界面,在“版权信息”后文本框中输入版权信息(南京大学),如图2- 5所示。图2- 5 版权信息设置界面点击【提交】按钮,系统会提示操作成功。点击该界面左上方【退出】返回系统首页,在首页下方可以看到设置的版权信息,如图2- 6所示。图2- 6 版权信息显示界面删除或者填写其它版权信息后,点击【重置】,恢复首次添加的版权信息。软件标题前缀。根据实际情况,可以在软件已有
22、标题前面添加一些信息。点击【软件标题前缀】进入软件标题前缀设置界面,在“软件标题前缀”后文本框中输入要添加的标题前缀(南京奥派电子政务教学实践平台软件),如图2- 7所示。图2- 7 软件标题前缀设置界面点击【提交】按钮,系统会提示操作成功。点击该界面左上方【退出】返回系统首页,即可看到添加的前缀内容显示在浏览器标题处,如图2- 8所示。图2- 8 软件标题前缀显示界面删除或者填写其它软件标题前缀后,点击【重置】按钮,可以恢复首次添加的标题前缀。环境设置。点击【环境设置】进入环境设置界面,如图2- 9所示。图2- 9 环境设置界面1)选择“是否允许学生注册”后“可用”提交后,在系统首页有“学生
23、注册”注册按钮,学生点击该按钮即可注册,如图2- 10所示。图2- 10 学生注册可用界面选择“不可用”提交后,系统首页没有“学生注册”按钮,学生不能进行注册,如图2- 11所示。图2- 11 学生注册不可用界面2)选择“注册时是否要输入验证码”后的“可用”提交后,学生注册时需要输入验证码,如图2- 12所示。图2- 12 学生注册需输入验证码界面选择“不可用”提交后,学生注册时没有要输入验证码的项,如图2- 13所示。图2- 13 学生注册不需输入验证码界面3)选择“学生注册验证方式”后单选按钮“无”提交后,学生注册后不需要教师审核即可直接登录;选择“教师审核”提交后,学生注册后需要教师审核
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