超标准的品质工程.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流超标准的品质工程.精品文档.超标准的品质工程 在工地形象上 维尔维尔在工地现场的材料码放、现场标准、规范用语、成品保护等各个方面制订了更加详细，更加人性化，处于国内同行业领先水平的企业标准。在施工工艺和工程验收上 从木工、吊顶、电路、墙面瓷砖粘贴、地面装饰镶贴、还有各种不同特性的涂料（乳胶漆）等方面都严格按照国际标准大部分高于重庆地方标准，并同时制定了维尔维尔的企业标准。超严谨管理 关键词：超严谨。严谨施工管理，专属施工班组。维尔维尔工程服务团队由施工班组、质检员、家装设计师、家居顾问、家居设计师、项目专员、客户服务人员组成、各环节密切联动，

2、真正让客户省心、放心。工程项目施工均由直属施工班组执行，各项服务环节及工种都经过严格的考核和培训，规范上岗。品质工程按照国家建筑装饰规定施工，建立了系统完善的质量监控流程，现已实现了规范的成品保护，独特的施工工艺以及标准化的施工服务规范，切实确保工程质量和客户权益。维尔维尔超标准一、材料码放1、工地标牌放置在入户门1米处，靠墙放好。2、进场后确定设立单独房间材料码放区。3、大芯板、木龙骨等木制品不能放置在阳光直晒的地方，须远离水源。4、大芯板距离墙200mm，木龙骨放置在大芯版与墙之间。5、腻子、水泥和砂子，四袋一层，沿房屋墙面为准平行码放。6、油漆、胶等易燃易爆物品必须放置在码放区中间位置或

3、单独码放。二、现场标准1、标牌每日三遍清洁（早、中、晚），保证表面卫生干净。2、灭火器统一放置在标牌下方。3、入户门统一用公司制定包装膜保护。4、施工人员统一着装，禁止穿拖鞋、凉鞋施工。5、夏天必须着装施工。6、施工人员下班后须认真做好个人卫生。7、施工人员统一佩带上岗证。8、施工人员必须熟练掌握文明用语的使用。9、施工当日下午对施工现场进行全面清理。10、施工人员严禁在现场抽烟、酗酒、打闹、争吵、住宿以及使用明火。11、携带衣帽袋，换下衣物后统一放在袋内，不得在现场晾晒衣物。12、现场代班工长为现场安全防火秩序的第一负责人。13、每日收工时，关闭现场的水、电、门、窗。14、进出小区必须服从物

4、业管理，不得有不文明举动。15、施工人员不得向客户吃、拿、卡、要。16、施工现场原有成品和后期成品必须有专人负责保护17、施工现场原有的承重墙、梁、柱等未经权威部门书面授权不得改动。18、复式建筑或高层超过3米的建筑，在装饰施工时，应有安全稳固的爬高机架，工人应配备安全带作业。19、客户方的卫生洁具，施工人员不得随便使用，有违反规定者，将对项目经理做出严重处罚。20、展架摆放于正对入户门的显著位置，保持清洁，无破损，针对该项目相关责任如实填写清楚，施工进度表标示清楚，灭火器靠展架摆放。21、施工中，敬请谅解标志居中贴在入户门外的保护摸上。22、禁止烟火标志贴在客厅、卧室窗户的保护膜上和入户门里

5、面的保护膜上。23、1m标准水平线标志贴在原结构1m水平线以上。24、插座水平线标志贴在原结构350mm水平线以上。25、开关水平线标志贴在原结构1.25m-1.35m水平线以上。26、将内外材料分类码放整齐，油漆单独摆放，并将油漆、外材、内材码放区的标志牌摆放在所对应的材料的正前方。成品保护、吊顶工程 三、成品保护1、入户门正反两面贴保护膜、美纹纸或宽胶带固定粘贴，留出锁舌处，便于关门。2、门把手处用保护膜包好并用美纹纸或宽胶带固定。3、确定取水、取电位置后对非取水、取电位置用保护膜进行封闭。4、除临时使用的下水口处，其他下水口外面罩上保护膜，用美纹纸或胶带固定，贴上标尺。5、精装修、厨卫在

6、进场时统一用保护膜覆盖。6、卫生洁具安好后统一用保护膜全面覆盖，并用美纹纸或宽胶带沿洁具底沿粘贴一圈进行固定。四、吊顶工程(一)吊顶龙骨的施工工艺流程弹线分为边龙骨标准线和吊杆分布线。轻钢龙骨吊杆间距1200mm，使用30X8mm膨胀栓，通丝杆链接，连接件安装要异向使用（一正一反），主龙骨间距小于1200mm。辅龙骨间距400mm，与边龙骨链接处必须用两个拉柳钉固定。边龙骨使用100X8mm膨胀栓点式固定，并加圆钉固定点。水平误差正负4mm。木龙骨安装时要保证材料没有劈裂、腐蚀、虫蛀等质量问题，截面长20-30mm，宽30-40mm，含水率低于10%。(二)罩面板、吊顶安装的验收标准罩面板、吊

7、顶安装尺寸允许偏差及验收方法，重庆地标与维尔维尔企标比对项目维尔允许偏差(mm)重庆地标允许偏差(mm)验收方法量具测量方法表面平整221m钢直尺和楔形塞尺随机测一处垂直的两个方向取最大值接逢平整235m拉线，钢卷尺拉线检查，不足5m拉一次，超过5m拉两次压条平直23接逢高低11钢直尺和楔形塞尺随机测量不少于两处，取最大值压条间距22吊顶水平45靠尺接缝均匀，收口、阴阳角接缝严密电路施工工艺、水管敷设工艺（PPR水管） 五、电路施工工艺根据使用功能，电路一般分为空调、照明、一般插座和厨房插座四路，居室大并且两卫的卫生间要单分一路。空调线因为功率较大，最低要采用4平方塑铜线，下面就给大家介绍一种

8、计算电量的简便方法：将每一路的用电器的最大功率值相加再加上预计值（增容设备）的和，1.5平方米的塑铜线可容纳2200W，2.5平方米可容纳3500W，4平方米可容纳5200W，6平方米可容纳8800W，10平方米可容纳14000W。线管内穿线量不得超过线管的40%，有了这些数据后，结合现场实际进行布管，合理分配线管走向和线管数量。线管敷设统一使用PVC导线管，拐弯处必须使用专用弯管器做弯，两测200mm处各加固定卡一个。每隔1200mm设固定卡一个，电源线管不宜在厨房、卫生间的地面敷设，宜在墙体和顶面敷设，在预制板、现浇板、梁、柱上不能开槽时，可打掉抹灰层使用黄蜡管代替，使用镀锌铁管必须跨接底

9、线，固定牢固，管壁距最终抹灰层不小于5mm，暗盒安装应在同一水平上，一般插座高度300mm，开关高度1200-1300mm，同一室内的同一类开关、插座必须在同一水平线上。六、水管敷设工艺（PPR水管）水路改动基本做法：合理最近距离，安装符合要求规范，与电管间距符合要求，另项内热水做保温处理，接头热熔长度及时间符合材料、材质技术要求，打压试验符合规范要求。管道安装横平竖直，铺设牢固。明管安装时，管径25mm以下的给水安装，管道必须在转弯、水表、闸阀处100mm加固定卡。水管终端出口应遵循左热右冷，水平管道纵横方向弯曲25米25mm，立管垂直度每米3mm，5米以上10mm，冷热水管平行间距150m

10、m，水管安装完毕后进行打压试验，标准为：铝塑管0.3-0.5MP，PPR管0.8-1MP，保持压力1小时无泄漏，气压不下降为合格，架空水管在室外要做好保温，下水管横管要保证1%-3%的坡度、地漏、洗水盆、浴缸等下水管须使用直径50mm-55mm的PVC管材，并带有存水弯装置。防水工艺流程（涂抹防水）、墙面瓷砖粘贴工艺 七、防水工艺流程（涂抹防水）先将墙、地面基底清理干净，保证表面基本平整。阴阳角、地漏、地便器下水管管口等部位，应使用防水砂浆做圆弧形附加层，待整个表面完全干燥后，用防水涂料先将墙角四周和管口涂刷一遍，然后再大面积涂刷两遍，要先刷墙面后刷地面，涂膜接口地压墙(注意：涂刷要均匀，每遍

11、涂刷时都必须在前一遍干燥后进行。淋浴墙面高度不低于1800mm，正卫生间高度不低于1200mm，其他墙面高度不低于300mm)防水层完全完全干燥后，封堵管口，放水进行闭水试验，48小时无渗漏为合格。墙面镶贴允许尺寸偏差及验收方法, 重庆地标与维尔维尔企标比对项目维尔允许偏差(mm)重庆地标允许偏差(mm)验收方法石材墙面砖石材墙面砖量具测量方法表面平整度2.02.02.03.02m靠尺和楔形塞尺每室随机选一墙面测量不少于二处，取最大值立面垂直度2.02.02.02.02m托线板阳角方立2.02.03.03.0方尺、楔形塞尺接缝高低度0.50.50.50.5方尺、楔形塞尺接缝直线度2.02.02

12、.02.0拉线、钢直尺缝隙宽度1.01.01.01.0钢直尺八、墙面瓷砖粘贴工艺1、检查基层平整度、垂直度。若误差超过20mm，须用1：3水泥砂浆打底校平后方能进行下一工序。2、基层清理，若墙面是涂料基层，必须发水后把涂料铲除干净，且打毛凿深不小于5mm，间距不小于50mm，并用1 ：1的素灰浆滚拉一遍。3、墙砖粘贴前必须找准水平以及垂直控制线。垫好低尺（注意地漏标高和位置，低尺必须安放水平、牢靠）挂线粘贴，做到地面平整，粘贴应自下而上进行，整间独立部位必须当天完成，或将接头留转角处。4、墙砖、石材品种、规格、颜色和图案应符合设计、住户要求。5、墙砖试用期，要仔细检查墙砖的尺寸（长度、宽度、对

13、角线、平整度）、色差、品种，以及每一件的色号，防止混色混级，仔细观察瓷砖背面是否有箭头标志，如果有则按照商标的方向顺向铺贴。6、釉面砖粘贴前，须将砖浸水，晾干待用。7、确定墙砖的排版，在同一墙面上的横竖排列，非整砖应排次要部位或阴角处，宽度及高度在10公分下的墙砖不能上墙，应将墙砖对分，即在墙体两边同时留非整砖以保持美观，高级配套要求无边对缝。8、水泥使用品牌水泥，水泥砂浆体积一般比为1：2-1：3，粘结厚度8-15mm。9、腰线砖在镶贴前，要检查尺寸是否与墙砖尺寸相互协调。10、墙砖镶贴过程中，砖缝之间的砂浆必须饱满，严禁空鼓。伤角缺损面砖必须更换。墙砖的最上面一层贴完后，应用水泥砂浆把空隙

14、添满，以防在做扣板吊顶打眼时，将墙砖打裂。11、墙砖的最下面一层，应留到地砖完后再补贴。12、墙砖镶贴时,遇到开关面板或水管的出水孔在墙砖中间,墙砖不允许断开,应用切割机掏孔,掏孔应严密,与门窗的交接处,门边线应尽可能将缝隙遮盖。13、墙砖辅贴完后将缝清洁干净,交工验收前用勾缝剂勾平,清洁干净。14、注意成品保护,防止表面污染及碰伤出现。地面装饰镶贴工艺、油漆工程施工工艺验收标准 九、地面装饰镶贴工艺1、旧房地面必须充分打毛，凹深不小于5mm，间距50mm，然后刷一遍净水泥浆。注意不能积水，防止通过板缝渗到地下。2、用水平管打水平，地面高差超过20mm时要做一遍砂浆找平层，砂浆配合比为1：3。

15、石材、地砖品种、规格、颜色和图案应符合设计和住户的要求，地砖表面不得有划痕、缺棱掉角等质量缺陷，不得使用过期和结块的水泥作粘结材料，地砖铺贴前必须全部开箱挑选。3、地砖铺贴前应仔细丈量后尽可能用电脑排版，并选出合理方案，统计出具体地砖匹数，以排列美观和减少损耗为目的，并且重点检查房间的几何尺寸是否整齐。4、砂浆使用1：2.5水泥砂浆体积比（基本检测方法为：手握成团、落地开花）。粘接层不得低于12mm厚，灰浆饱满，水泥统一使用质量可靠的品牌水泥。800X800mm抛光砖或花岗石采用1：4-1：6水泥体积比，600X600mm以上（含600X600mm），500X500mm以上规格地砖宜采用干贴法

16、。浅色花岗石、大理石应用白水泥挂刷浆，以防泛色。5、地砖铺贴前应浸水晾干后达到外干内湿、表面无水迹后再选色使用。6、贴之前要在横竖方向拉十字线，贴的时候横竖必须保证贯通，不得错缝。7、要注意地砖是否需要拼花或是要按同一方向铺贴，切割地砖一定要准确，门套、柜底边等处的交接一定要严密，缝隙要均匀。8、地砖铺设时，随铺随清，随时保持清洁干净（用棉纱或锯末清扫）并将缝内的水泥砂浆清干净，以便竣工前勾缝。9、地砖铺帖时，其他工种不得污染，不得人为踩踏，地砖完成后应清缝，随做随清，并做养护。10、地砖铺贴完成后在确定无平整度误差、空鼓、色差等后，用柔性塑胶软垫保护，软垫间用宽胶带粘贴严密，防止杂物进入。1

17、1、严禁在无排水或无积水设备时用水，特别要防止浸湿保护地砖用的纸板，以防间接污染地砖。12、勾缝在竣工前进行，先清缝，用瓷砖专用勾缝剂，勾缝剂低于地面。地面镶贴允许尺寸偏差及验收方法，重庆地标与维尔维尔企标比对项目维尔允许偏差(mm)重庆地标允许偏差(mm)验收方法量具测量方法表面平整度1.52.02m靠尺，楔形塞尺每次测量不少于两处（取最大值）接逢高低差0.50.5钢直尺，楔形塞尺接缝直线度1.52.0拉线，钢直尺缝隙宽度1.01.0钢直尺十、油漆工程施工工艺验收标准(一)普通清水漆施工工艺材质：清水面板 最佳施工温度：25 最佳施工湿度：75% 序号工序施工方法摘要1白坯打磨手磨、机磨去污

18、迹，木毛、白坯打磨平整2清洁空压机吹净后干帕抹净清洁基层3刮透明腻子刮涂填平木眼，3小时后可打磨4打磨手磨、机磨彻底打磨平整，只留木眼，不留木径5底漆喷涂均匀喷涂，58小时后打磨6打磨手磨、机磨彻底打磨平整7底漆喷涂均匀喷涂，58小时后打磨8打磨手磨、机磨彻底打磨平整9面漆喷涂均匀喷涂，810小时后打磨10打磨手磨轻磨颗粒，切忌打穿11面漆喷涂均匀喷涂（温馨提示：当环境温度低于5时维尔不建设施工）(二)清水漆底着色施工工艺材质：清水面板 最佳施工温度：25 最佳施工湿度：75% 序号工序施工方法摘要1白坯打磨手磨、机磨去污迹，木毛、白坯打磨平整2清洁空压机吹净后干帕抹净清洁基层3水灰刮涂根据材

19、质或要求颜色选择水灰4打磨手磨、机磨干后彻底打磨，木径上不能残留水灰5着色喷涂可选用其他着色材料，可适当加入慢干水，34小时后打磨6打磨手磨、机磨切忌打穿7底漆喷涂均匀喷涂，58小时后打磨8打磨手磨、机磨彻底打磨平整9底漆喷涂均匀喷涂，58小时后打磨10打磨手磨、机磨彻底打磨平整11修色喷涂固化剂不能用快干型，可用修色剂修色12打磨手磨轻磨颗粒，切忌打穿13面漆喷涂均匀喷涂（温馨提示：当环境温度低于5时维尔不建设施工）(三)清水漆面着色施工工艺材质：清水面板 最佳施工温度：25 最佳施工湿度：75% 序号工序施工方法摘要1白坯打磨手磨、机磨去污迹，木毛、白坯打磨平整2清洁空压机吹净后干帕抹净清

20、洁基层5底漆喷涂均匀喷涂，58小时后打磨6打磨手磨、机磨彻底打磨平整7底漆喷涂均匀喷涂，58小时后打磨8打磨手磨、机磨彻底打磨平整9色漆喷涂均匀喷涂，58小时后打磨10打磨手磨、机磨彻底打磨平整11色漆喷涂均匀喷涂（温馨提示：当环境温度低于5时维尔不建设施工）(四)混水漆施工工艺材质：清水面板 最佳施工温度：25 最佳施工湿度：75% 序号工序施工方法摘要1白坯打磨手磨、机磨去污迹，木毛、白坯打磨平整2清洁空压机吹净后干帕抹净清洁基层3环氧树脂或原子灰补V型缝手工缝隙不得漏补4满刮原子灰手工平整、不得漏刮5打磨手磨、机磨彻底打磨平整6底漆喷涂均匀喷涂，58小时后打磨7打磨手磨、机磨彻底打磨平整

21、8底漆喷涂均匀喷涂，58小时后打磨9打磨手磨、机磨彻底打磨平整10面漆喷涂均匀喷涂，810小时后打磨11打磨手磨、机磨轻磨颗粒，切忌打穿12面漆喷涂光滑、平整、大面无流挂、光泽一致、手感细腻（温馨提示：当环境温度低于5时维尔不建设施工）(五)水乳性涂料（乳胶漆）施工工艺工艺流程:1、旧房必须把原有基层铲除干净（新房及完好的旧漆层除外），刮灰前用2m靠尺检查原有基层，如误差超出10mm，用滑石粉加白水泥或石膏粉找平。2、纸面石膏板基层，用石膏粉勾缝，再贴牛皮纸或专用绷带。上石膏板的专用螺丝，须用防锈漆点补。3、层板基层必须先刷一遍醇酸清漆，用木胶粉或原子灰勾缝，再贴牛皮纸或专用绷带，不得起泡。4

22、、第一遍腻子可使用11.5m靠尺赶刮，阴阳角必须通过弹墨线来找垂直度及平整度，最后一遍腻子应在前一遍腻子完全干后方能施工。5、第二次腻子处理墙面，应达到大面光洁、平滑，平整度用2米靠尺检查，大面应3mm。6、第三次腻子为局部找补，用200瓦灯泡侧面照光检查平整度，找补。7、刮腻子时，尽量不要污染其他工种，保持施工过程及场地的清洁。8、涂料施工人员高处刮灰时，应使用梯子及跳板，严禁在木作上踩踏，脚手架安全可靠，使用方便。如地面地板或地砖已施工完毕，涂料再施工时，梯子脚必须包扎保护后方能使用。9、面漆施工前，应用宽胶带将门边线，柜子边等其它与乳胶漆交界的地方保护起来，将墙上的浮灰清扫干净后方能进行

23、。10、乳胶漆施工底漆一遍，面漆两遍。涂刷底漆之后，用底漆调腻子找补，打磨后方能上面漆。11、上面漆时，应按实际情况加水搅拌均匀，加水最多不超过20%（水太少容易出现刷痕，太多遮盖力不够）。12、面漆若使用刷涂应自上而下，先垂直方向后水平方向均匀涂刷，最后以垂直方向轻轻梳理刮痕。面漆涂刷，不得出现明显刷痕，不得有流淌现象发生，涂装施工应自上而下，先天花后墙壁，同一区域应连续完成。13、涂刷过程中如需停顿，须将刷子或滚筒及时浸泡在涂料或清水中，涂刷完成后立即用清水洗净所有用具，阴干待用。14、第二遍面漆应在上一遍面漆完全干后进行，至少间隔2小时以上，乳胶漆施工室温应在5C以上。同时密闭门窗，减少

24、空气流通，涂刷完2小时后方可开窗通气。15、乳胶漆上面漆时，其他工种不得施工，以防污染。注意成品保护（地面及相邻成品）。落在其他装饰成品上的乳胶漆应及时清洁。16、乳胶漆施工完后，应注意成品保护，不得划伤，特别是有光和丝光乳胶漆更应注意，因为有光和丝光乳胶漆补刷后容易出现花的现象。如乳胶漆采用喷涂，必须使用专用喷涂设备，喷涂两遍，第二遍应在第一遍完成3小时后进行。质量要求及验收方法:1、无刷纹、流坠。2、手感平整、光滑；无挡手感、无明显颗粒感。3、无掉粉，起皮，裂缝现象。4、无透底、反碱、咬色现象、色彩均为一致。5、未污染其他工种（与木作、开关面板等的接口必须严密、平整，不得漏缝未刷及污染）。

25、6、乳胶漆做线条饰面时，线条纹理应清楚、贯通。7、检验应在涂料干燥后，在自然光线下采用目测和手感的方法验收。维尔的服务承诺设计承诺设计品质方面：对设计不满意，客户可要求减免设计费或更换设计师；设计服务方面：对设计师服务态度不满意，客户可要求更换设计师；设计进度方面：对设计进度不满意，客户可要求减免设计费。材料承诺材料品质方面：维尔品牌家装材料均为品牌厂家优等产品，享有质量保证；材料价格方面：维尔材料价格均不高于市场最低成交价，如有差价，差额部分双倍返还；材料售后方面：质保期内维尔所提供材料出现的产品质量问题，由维尔承担全部责任。施工承诺施工项目方面：施工过程中合同约定项目绝不再另行收取客户任何费用；施工工艺方面：任何因施工工艺未达到维尔施工服务规范所造成的客户损失，维尔承担全部责任；施工材料方面：施工中涉及的材料品牌与施工合同的约定不符，维尔承担全部责任。售后承诺售后服务方面：客户针对竣工验收后的任何不满意细节，可直接拨打客服热线，维尔将在6小时内给予回复；售后年限方面：隐蔽工程五年质保，饰面工程两年质保，所有工程质保期内免费维修、终生成本价维护；投诉受理方面：客户投诉后12小时内委派专业人员上门，现场解决客户投诉的问题。