电子商务的含义.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流电子商务的含义.精品文档.电子商务的含义 电子商务的含义 电子商务的市场作用 电子商务的发展趋势 国内电子商务的发展现状 编辑本段所谓电子商务(ElectronicCommerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务的具体含义是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),他们借助Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程;这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。电子商务的市场作用编辑本段么
2、电子商务究竟能够为我们特别是广大企业带来些什么呢?Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。由于电子商务采用了基于开放式标准上的Internet通信通道,与传统的商务活动通信方式相比较,其内容和内涵发生了很大的变化:电子商务的交互性使单向的通信变成了双向的通信;扩大了通道的功能,不仅能传递信息,还能用于支付和传递服务;大大降低了通信费用,与传统手段相比,Internet通信费用最低廉;其次,电子商务为企业提
3、供了虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。大大提高了商务通信速度,节省了大量的开支,如电子邮件节省了传真和电话费用,而电子发布和电子订单节省了广告和销售费用;增加企业与客户和供应商之间的直接联系,如通过电子商务系统的主页,客户和供应商可以及时了解到有关产品的最新数据,如价格、新品种等;同时,电子商务也可免去多层次中间环节;大大提高了服务质量,能以更加快捷方便的方式为客户提供优质全天候服务;即使企业内部是假期,电子商务系统仍能提供24小时的全天服务,使企业有可能接触更多的新客户;电子商务的直观性和透明性将大大增强企业客户的忠诚度;大大加强企业的合理化运作, 帮助企业获得更强的
4、市场竞争力。电子商务应用而带来的巨大效益不胜枚举。总之,电子商务将帮助企业获得更强大的市场竞争力。对用户来说,电子商务的优点可以简单概括为四点:更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。电子商务的发展趋势编辑本
5、段电子商务的产生举个例子,当只有4个买方和4个卖方时,买卖双方只有16组关系,不用电子商务便可以处理;但当有1万个买方和1万个卖方时,买卖双方会形成上亿种多元关系,这样一个庞大无比、错综复杂的关系网,就会在买卖双方之间产生四个问题:一是因为信息沟通不畅,必然造成生产和需求不对称,出现商品短缺和过剩并存的局面;二是由于一个卖家对应的买家有限,众多买家和卖家就会形成多层销售链,因而产生很多中间环节,销售费用越来越高;三是由于买家与卖家选择余地的限制,造成买、卖竞价不充分,既影响交易效率又不能营造一个公平的市场环境;四是由于信息不畅,对市场反应迟钝,从而造成库存积压、生产成本加大的现象。而要解决这四
6、大问题,必然需要建立一个公共的信息交流与交易平台,因此电子商务模式应运而生,成为新经济中的一个闪光点。电子商务的发展IDC在一份市场调查报告中称,B2B交易方式是电子商务真正的发动机,在未来3年内将超过B2C交易方式;按照IDC的数字,到2003年,中国BtoB电子商务的市场总值是23亿美金,而且按照高盛(GoldmanSachs)、IDC等知名市场分析公司的看法,BtoB模式是当前电子商务模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。从国际电子商务发展的实践和潮流看,B2B业务已经占据绝对主导地位,在全球电子商务销售额中所占比例高达80-90。着名市场研究调查公司GartnerGroup
7、日前发表的一份研究报告指出,1999年全球B2B电子商务已达1450亿美元,到2004年这一数字将快速攀升至7.29万亿美元。当今国际上企业间的交易网络要有两类,即企业自建网与中介服务网。前者多为产业链条长、业务伙伴多或自身专业性较强的大企业或跨国企业,主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务;后者则由中介机构建网,主要面向中小企业提供产品的采购、信息和销售等方面的服务。政府支持国家经贸委贸易市场司副司长向欣日前说,中国正处在电子商务的起步阶段,无论从国际发展趋势,还是从中国现实需要出发,发展中国电子商务都要以推进B2B业务为重点;由于B2B业务可以分阶段改造,线上线下结合便于操作,比较
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