浅谈新经济时代煤炭企业文化再造探索.docx

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1、浅谈新经济时代煤炭企业文化再造探索浅谈新经济时代煤炭企业文化再造探索论文关键词：煤炭企业企业文化再造论文摘要：新经济时代的企业竞争是文化的竞争，是理念的竞争。煤炭企业作为传统型企业要想更好的获得竞争优势、战胜竞争对手，必须对其企业文化施行再造。论文将就这一问题展开分析和研究。2l世纪人类经济形态已经进入了以知识、速度、创新、文化理念为根本特征的新经济形式。新经济条件下，企业文化成为一种重要的企业能力，是一种当代企业管理的重要途径，是一种为企业生成价值的重要;。一个企业要打造具有本人独特优势的核心价值观和核心理念，就必需要从企业文化建设和管理着手，培养具有个性的企业文化。企业文化管理是新世纪重要

2、的企业管理形式。煤炭行业作为能源基础性行业，其作用和地位不容质疑。不久前国家为了力促煤炭工业持续稳定健康发展，出台了（国务院关于促进煤炭工业健康发展的若干意见），明确指出：煤炭是我国重要的基础能源和原料，在国民经济中具有重要的战略地位。由于历史和现时的一些因素积淀，煤炭企业发展碰到很多困难与挑战。煤炭企业正经过着历史性转化经过：即从制度+控制型转变成为学习+鼓励型。近期几年随着国民经济发展速度加快和国际原油等替代性能源价格上涨等因素的综合作用下，煤炭行业的形势开场出现好转。在这样的历史机遇下，煤炭企业必须牢牢捉住机会、适时掀起企业变革、塑造新型企业文化，推动整个煤炭行业和企业本身的可持续化发展

3、。l企业文化理念的产生与本质企业文化理念的产生源自美日两国不同管理形式的比拟。20世纪6080年代日本经济迅猛发展，一跃成为世界第二号经济强国，并在各个领域与世界经济第一的美国展开强有力的竞争。美国学界在惊呼狼来了的同时，分析考虑以为日本的成功在于其管理软件文化因素的成功。从1981年到1982年间美国管理学界连续推出了四部重要著作：（z理论美国企业界如何迎接日本的挑战）、（战略家的头脑日本企业管理艺术）、企业文化）、（寻求优势美国最成功公司的经历）。系统精辟的分析构成了企业文化这一新的理论系统，标志着企业文化理论的诞生。一般以为企业文化是指企业在其内外环境中长期构成的以价值观为核心的行为规范

4、、制度规范和外部形象的总和，是激发企业员工积极性的唯一源动力。企业文化的核心是价值观，价值观为企业职工提供了一种共同意识，以及日常行为的指导方针。企业文化通过以价值观为核心的文化意识观念，讲服、感染、诱导、约束企业成员，用一种共同的价值观把全体职工凝聚在一起，最大限度地调动职工的积极性和创造性，促进生产力的发展。2煤炭企业文化以往建设中存在的一些问题21文化观念陈旧、思维形式定化由于地理条件和作业环境限制等原因，煤炭企业矿区一般都远在与城市市区相隔较远的郊区或野外。因而煤炭企业难以接遭到外部最新的信息，思维形式容易固化。而思想的僵化又往往就是企业文化再造最大的敌人：企业管理层和员工安于现状，害

5、怕变革、不愿变革，使得企业的改革发展创新的尝试只是换汤不换药，难以从根本上起到引领企业发展思路转变，实现跨越式发展的需要。22企业领导层不理解或企业文化意识淡薄众所周知，目前煤炭企业占相对多数的是国有企业。而国有企业很多的领导并不是通过市场机制的选择产生，而是直接由上级安排任命。这其中固然有很多有志于改变企业落后相貌的领导者，但苦于对企业文化理念的不理解和认识缺乏。造成企业文化建设的思路不开阔，企业文化建设停留于外表。更有甚者，一些领导者以为企业文化建设是只投入，不产出的买卖，搞不搞对企业效益都无所助益。23企业文化建设政工化、部门化在煤炭企业调研的时候经常发如今很多企业中，将企业文化建设与思

6、想-工作相等同或混淆两者之间的异同。本质上企业文化建设和思想-工作是煤炭企业建设中两个既有联络又互相区别的范畴，通过两者有机的融合和协作，能够有效的帮助企业解决经营管理中所潜在和发生的一些问题；还有的煤炭企业将企业文化建设职能安加在工会、宣传部等部门，实际上企业文化建设是整个企业都必须共同承当的职能，而不是哪一个详细部门本人的事情，企业文化细化在企业运作流程的每一个阶段之中。24企业文化建设外表化、口号化以往煤炭企业文化建设中存在的另一个问题就是企业文化建设外表化、口号化。由于思想保守和员工素质参差不齐等因素，煤炭企业内部对企业建设的效用和重要性认识缺乏。经常是热热闹闹开场，冷冷清清收场，没有

7、将企业文化建设真正的嵌入到企业的灵魂之中，企业文化留于外表。因而我们走进矿区经常发现是口号、标语很多；今天号召这个，明天要求哪个。没有一个有序、继承性的企业文化发展建设思路。3煤炭企业文化建设的方向与思路31以客户服务至上为导向由于多年来传统体制的影响，使不少煤矿至今还没有在思想上真正确立服务至上的思想，煤炭产品同其它产品相比固然有本人的特性，但作为生产者为消费者提供优质服务上有共同之处，如认真履行合同、定期走访用户、提高质量、扩大产品品种知足不同用户的要求等。及时了解市场动态，预测客户可能会提出什么要求，提早准备，在第一时间提供应客户，进而大大提高服务效率和服务质量。为客户节省时间、为客户节

8、省成本、为客户提供方便已经成为新经济时代企业成功的首要因素。32以以人为本为核心企业有价，人才无价。新经济时代中作为知识载体的人力资源，已经成为企业最具竞争力的核心生产力要素。企业文化的本质是以人为本，是在企业管理实践中，从过去只注重物转到重视人的基点上来，把尊重人、关心人、理解人、信任人、培养人、重视人的价值，不断提高人的素质，调动人的积极性，作为企业发展的基本动力。怎样有效的引人、留人、用人、培育人已经成为煤炭企业文化管理中最为核心的问题之一。企业必须充分调动资源，做好企业人力资源开发这篇大文章。33以构建、完善当代企业制度为支撑煤炭企业文化重塑要以科学的当代企业制度作为支撑和保障。通过建

9、立和完善以产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学为核心的当代企业制度、完善有序的法人治理构造，能够有效的促进煤炭企业文化建设科学化、制度化、明确化。为企业下一步将企业文化浸透到企业的各个角落中，打下坚实的基础。34落实沟通培训和鼓励机制由于煤炭企业内部传统势力强大，抗拒文化革新和消极对待文化革新的现象普遍，而且广大员工素质参差不齐、认识不一。要想在煤炭企业内部顺利开展企业文化理念革新，首先必须进行深化细致的有效沟通。解除员工对于企业文化再造的疑虑和不解，并通过详细培训的方式，使广大员工认识到企业文化再造的效用与意义所在。通过鼓励机制吸引和鼓励广大员工介入到企业文化再造的经过中来，实现由企业要我

10、做到我要做的转变。35以绩效考核机制为约束有时候企业传统势力过于强大，企业文化变革在企业内部寸步难行。此时为破除阻力、引进新思路，就必须果断借助绩效考核机制等强迫手段，引导员工个人行为向企业希望的方向转变；新文化的引入要想真正生根必须有一定的强化经过，通过绩效考核机制的作用，我们能够使得员工逐步生成习惯反射，使得企业文化最终能够在企业内生根发芽。36以企业与员工双赢为诉求强迫并不等于强迫。固然要员工将个人目的与企业目的自觉做到相统一，但不能抹杀员工个人作为独立主体的需要。长久以来，煤炭企业以牺牲、奉献精神为感召，而忽视了员工作为个人有本身多元化、多层次需要的现实。21世纪是合作的世纪、是双赢的

11、世纪，企业要想获得成功必须建立双赢的文化理念，只要企业和员工都成功才是真正的成功。4煤炭企业文化再造的详细内容41继承传统，面向将来的新型企业精神一个企业要有本人的灵魂，要有本人的追求和信仰。企业精神是企业文化建设的核心，中外企业无不把培育企业精神当作企业文化建设的核心和根本任务，把企业精神当作企业在剧烈的市场竞争中制胜的法宝，视之为企业之魂。煤炭企业要精心提炼出最合适本行业发展、最有价值、最有特色的企业精神和核心价值观，并加以确立和塑造。将长期经营活动中培育的能反映企业精神风貌、鼓励职工发奋向上和规范企业行为的群体意识，能引导职工树立正确的价值观念、职业道德和敬业精神相融合，树立具有本企业特

12、色的企业文化精神。树立企业精神要注重继承和创新相结合，同时要突出时代性和个性化。42加强煤炭企业安全文化建设由于煤矿生产的特殊性、复杂性和多变性，煤矿事故时有发生，有的甚至造成重大人员伤亡和宏大经济损失，干扰正常的生产经营。事故高发及难以遏制的趋势，不单源自科技管理水平低下，更在于员工对安全的认识水平不高和企业整体安全文化理念不强。企业安全文化是企业文化的重要组成部分，加强企业安全文化建设，做到安全第一，预防为先，实现文明生产，才能保证企业的生产经营活动健康、稳定、高效发展。珍惜、爱护和尊重员工的生命，从安全的意识、思维、观点、行动、态度、方法上使员工构成深层次的安全文化素质，并付诸于完善和维

13、护企业安全文明生产上，认真将安全文化细化到现场生产管理之中。43重新塑造煤炭企业形象企业形象是企业文化的外在表现，它是指企业在社会公众中的印象和评价。一个企业在社会公众的心目中能否有高度的信任感，关系到这个企业能否具有竞争力。一方面，传统上社会意识中煤炭企业的形象就是苦、脏、累、险、黑、大、笨、粗；另一方面由于只注重效益，缺乏环保意识。导致企业环境恶化：煤尘飞扬、地表塌陷、酸雨、温室效应、固体废弃物、光化学烟雾等敏感环境问题既危害了企业，更危害了社会。因而煤炭企业要建立新型企业文化，首先就要重新塑造本身企业形象。对内要提高环保意识，提升员工素质。大力施行绿化、美化、净化、亮化工程建设，建设成为

14、一个生产生活秩序井然、环境整洁优美的当代新型矿区。对外要通过cI形象设计塑造个性鲜明、全面完好的企业形象。注重企业声誉，积极介入社区建设，帮助企业树立讲文明、负责任的光明形象。44通过质量文化树立强势企业品牌高质量的产品是企业生存的根基。它既反映了企业的工艺技术水安然平静管理水平的高低，也是企业吸引客户赖以生存的物质条件。降低成本、提高产品质量才能博得更多的客户，也只要树立质量第一的文化理念，才能获得更大的生存空间。产品质量实际上是企业质量文化、伦理观念在实践层面的反映和体现。有什么样的质量文化，就有什么样的产品质量。良好的技术、设备虽然是影响产品质量的重要因素，但非决定因素，要从根本上解决质

15、量问题，还必须以人为本，从指导人们实践的观念形态着手寻求解决途径。从煤炭企业长远发展、从跨行业、跨所有制、跨地域经营的大视角出发，重视企业形象、商标形象、产品形象的策划、宣传、投入，把品牌意识和策略引入企业营销机制中，提高企业竞争力，最终塑造强势企业品牌才是煤炭企业在21世纪残酷的市场竞争中获得最终胜利的必由之路。45科技文化兴煤，创新文化富煤科技是第一生产力，这一战略性的指导方针在今天的煤炭企业改革中意义犹为重大。今后我国煤炭企业的改造目的重点是要应用高新技术：比方遥控与自动化技术、加快高产高效矿井建设、推进干净技术的产业化。煤炭企业的发展正朝向科技化、数字化、网络化的方向迅猛发展。毫无疑问

16、，科技文化将给煤炭企业的发展带来一场新的革命。能源有限、创新无限。煤炭企业不可能永远靠煤吃饭，大力推进企业创新文化理念的构成是企业可持续化发展的必然选择。要在企业内构成一种创新生产工艺、创新管理理念、创新发展思路为核心的创新文化体系，为煤炭企业不断飞跃，添砖加瓦。46危机永存，学无止境随着我国市场经济体制改革的深化，竞争是成为企业面对的常态、危机是企业生存必须面对的挑战，优胜劣汰是企业难以抗拒的自然法则。煤炭企业从领导层到员工，每一个人都必须树立强烈的危机意识和忧患觉悟。世界著名的微软公司总裁比尔盖茨讲微软离破产永远只要18个月。问一问本人的企业，离破产还有多久?面对危机，我们只要不断的学习、快速的学习、更好的学习、超越竞争对手的学习，才能在将来残酷的市场竞争中站稳脚跟。构建学习型组织、树立学习型文化再也不是停留在企业老总听课记录上的一句口号，它是关系到我们企业将来发展命运的关键战略决策。假如你的企业还没有开场理解为什么、怎样来持续学习，那么从如今开场、从你开场，不断学习。学习型文化自此开场生成。