商务礼仪知识商务宴请.docx
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1、商务礼仪知识商务宴请商务礼仪知识商务宴请中国号称礼仪之邦,对于宴会礼仪也是颇为讲究,商务宴会有自助宴会和正式宴会两种宴请形式,自助宴会的礼仪要求比拟简单,正式宴会要做好各种会前沟通和准备。商务礼仪知识商务宴请有哪些?下面是学习啦我搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。商务礼仪知识商务宴请:要选好餐馆宴请的第一件事就是选餐馆。有经历的人都知道,正式宴会请客吃饭就是吃环境。选餐馆时把握的是:菜肴可口。主要是适应被请客人的饮食习惯、爱好与口味。可事先通太多种途径,了解客人的有关情况。比方,了解客人的出生地、成长地,在哪儿工作的时间比拟长,就可大致知其喜欢的口味。如客人无特殊要求,就按请客方最高领导的意
2、图选。假如是第一次请这位客人吃饭,最礼貌、最得体的做法是问客人本人您不能吃什么?这是由于,有民族禁忌的,有宗教禁忌的,有职业禁忌的,还有纯粹是个人禁忌的。比方,穆斯林,不吃动物的血液,满族人不吃狗肉。身份相当。高、中、低档餐馆的选择,要视客人的身份,也要看请客者的身份。当然,越高位置的领导,餐馆的档次就应当越高,或者是越有名气。比拟熟悉。选择被请者或者请客者比拟熟悉的地方,假如餐馆的服务员、经理对某一方很熟悉,能够互相叫出姓名,这会使客人高兴、放心。交通方便。请客吃饭的地方能否有档次,能否有知名度,是因级别、花费、层次等很多因从来确定的。但是,离主要交通干道比拟近的,进出交通比拟顺畅的,离客人
3、比拟近容易到达的地方,是不受上述因素制约的。假如请的客人比拟多,还得考虑周边停车场比拟宽大,否则车没有地方停也是个事,人家高高兴兴开了一辆高档车来参加你的宴会,结果车停到路边被划了,你讲是不是很影响情绪?所以要考虑到交通和停车这个因素。要有特色。有的餐馆档次固然不高,但很有特色,也能给客人留下很深的印象。当今,很多领导已经不喜欢花很多费用,吃高档菜肴,只想吃些可口的有特色的饭菜,因而选好餐馆,不仅能够少花钱,而且还能到达同样的目的。环境要好。首先要卫生。大家桌上一坐,苍蝇乱飞,蚊虫叮咬,再好的菜肴也吃着不放心。不仅用餐现场环境要好,卫生间的卫生也要考虑到。很多酒店的卫生间卫生较差,臭味扑鼻,臊
4、气熏天,去趟卫生间回来后胃口全无,影响食欲。要注意不要选择靠卫生间比拟近的房间,以免卫生不好,或者如厕人员多且离就餐地点近,而影响食欲与情绪。再就是要安全。餐厅内部和周围环境要安全。碰到特殊情况容易撤离。由于天有不测风云,这不是个人能够控制的,好心请人家吃饭,假如人家出点事,这个责任是难以承当的,所以,一切问题都料想在前、防备在前,确保万无一失。商务礼仪知识商务宴请:定好座位宴请的餐馆定好后,就要提早预定位置,以免临时定来不及而误事。定位置一般可选择包间,以便于讲话,便于就餐,便于交谈。选择包间时,要选择包间面积大和桌子台面大的,五六个人就餐,一半选择八九个人用的桌子,八九个人就餐,一般选择十
5、二三个人用的桌子。面积大了,敞亮痛快,感觉舒畅,方便沟通。假如选得是散座,一般而言,是坐下后视野开阔或感觉舒适的。有的餐馆厅堂亮堂,可选一张坐下后能欣赏餐馆装修特色,能够看到大厅全景的桌子。有的餐馆有靠街或花园的窗户,能够一边进餐一边欣赏外边风景的位置最佳。商务礼仪知识商务宴请:提早侯客假如你是邀请人,而且又与客人约定在餐馆会面,你应在约定的时间510分钟前到达餐馆。到达之后,应选择一个客人到后马上能看见本人或者你能够马上看见客人的地方等候。假如你与客人一同到达,邀请人应走在前面,引导客人进入餐馆、就座。假如是很多客人一起到达餐馆,则应是一名男士最先进入。接到客人后,要主动向前与客人握手,表示
6、欢迎与感谢。假如你走在一些被邀请人之前,则应小声讲一句,请原谅我先走一步。假如你是被邀请者,则应在约定时间或者推延一两分钟到达,提早或太晚都不好。提早了,会搞得请客者很尴尬;太晚了,大家都在等也不好。请客者与被请者,均应准时出席,这是对对方的尊重与感谢。商务礼仪知识商务宴请:坐准位置席间坐座位,很是有讲究。一般是把最好的位置留给最重要的人坐。从位子类别上分,沙发椅比长沙发好,长沙发比普通椅子好。假如在包间圆桌就餐,最中间的是第一主人,第一主人的右手位是第一客人,左手位是第二客人。主人与客人相穿插入座。假如客人较多,则最好事先准备好坐座位的排序。男女客人间隔开来。如在大厅就餐,一般是客人坐背靠墙
7、面朝大厅的位置。假如主人与客人分别是一对男女,座位一般要错开,即男士坐在女士的对面。一般较大的就餐场合,应当打印好桌签,等就餐人员坐好后再收起,而且桌签应当是两面的,本人能看见,别人也能看见,便于沟通。入座时,要帮助邻座入座。可帮客人拉开椅子,请客人坐下。假如两个邻座,要帮年纪大的或者级别高的先入座。如有男有女,要先帮女士入座。假如你先到,而在包间内等其别人,要注意避免占了座位的中心位置,坐在一个边上的位子等客人比拟好。如今,有些单位不分主客,请尊者、长着或职位高者,坐在第一位置,也是可行的。商务礼仪知识商务宴请:公开菜单这是西方人的做法,我们应虚心学习。客人到了酒店或者餐厅后,主人应当把已经
8、拟定的菜单公开,也就是向客人讲明白。一是表示郑重其事,很认真地对待这次宴请;二是征求客人的意见,看看客人有没有忌口的,还能够做些调整;三是让大家心知肚明,要把菜单书写出来,最好在餐桌上人手一册。假如不告诉大家,宴会一道一道上菜,开场大家出于礼貌上来就吃,结果吃到最后,大家都吃饱了,这才上压轴的看家菜,只好望菜兴叹。有了菜单,大家一看就明白,到底那道菜对胃口,能够悠着点儿。大家都能吃好,也是请客的面子与目的。需要讲明的是,为防止舌尖上的浪费,点菜一定要适量,最好能吃光,实在吃不完的,要打包带走。商务礼仪知识商务宴请:注重礼节用餐的整个经过,要始终突出第一主人和第一客人(主宾)。当主人和客人致辞时
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