肯德基员工手册.docx

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1、肯德基员工手册肯德基员工手册前言为树立整体的公司形象，执行规范而统一的公司规章制度，我们编制了这本服务组的员工手册。每一位员工在开场工作之前应认真浏览并理解本手册，并在工作中遵守本手册的有关条例。本手册适用范围为所有餐厅服务组人员。本手册是除公司与员工所签署的合同/协议外，对公司规章制度的进一步补充，其内容可因需要而进行修改和补充。本公司保留对于本手册的解释权。本手册内容包括不予公开的保密资讯，为公司专用，严格限用于内部传阅。公司的任何雇员不准向未获受权的人士泄露本手册内的任何资讯，并且应采用合理的手段保持该等资讯的保密性和安全性。假如你对于员工手册有不清楚的地方，或想了解更具体的规定，欢迎向

2、你的管理组或者餐厅经理咨询。服务组主要工作内容服务组在餐厅里的工作包括：依工作站标准程序准备高品质的产品亲切自然地欢迎顾客，并提供他们所想要得到的服务执行一切必须的清洁维护工作通过训练有素的你来执行这些工作，我们才能到达101%顾客满意的目的!服务员协议公司会为你签订为期3-6个月的用工协议，协议期满，如双方均有意愿可续签协议。如你觉得无法适应你的工作或你的表现未到达我们的要求，双方均可提早15天书面提出终止协议，并按规定办理离任手续。现金政策收银时可能会发生现金盈亏，我们理解到人们偶尔发生过失难以避免，但无论如何，这都是个严重的问题。在上柜台前我们会教你如何处理现金。如发现现金严重盈亏，我们会提醒你注意并要求你重新学习如何使用收银机;假如问题再次发生，视情节轻重，你可能会被调离此职位或遭到纪律处分。收银员在收银经过中发生的现金盈亏，假如在千分之二内，由公司吸收;假如超过千分之二，不管盈亏，由收银员按应收金额与实际收银金额的差额全额赔偿。请假请假最迟需于上班前12小时以形式通知值班经理。如遇早班开店，则需于前一晚或尽早通知管理组。请假应办理相应手续并由餐厅经理核准。病假/事假服务员请假期间公司不支付薪资。薪资你的薪资是根据你的表现和职级而定的。公司会根据当地劳务情况定出符合本公司状况的薪资架构。发薪日期你的薪资是每月固定发放，直接转入你的银行活期帐户。