营销大赛策划书优秀作品.doc
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1、 目 录第一章 前言 - 2 -第二章 营销战略- 3 -2.1 市场分析- 3 -2.1.1 市场状况- 3 -2.1.2 竞争状况- 4 -2.齐鲁证券公司竞争力分析 幼云同学- 5 -2.2 目标市场- 7 -2.3 产品介绍与市场细分 尖灵同学- 8 -第三章 营销策略- 12 -3.1 品牌宣传- 12 -3.2渠道推广 邱凯同学- 13 -3.3 服务营销- 16 -3.4社会活动 朱磊同学- 17 -第四章 行动方案 金锻同学- 18 -第五章 财务分析- 19 -第六章 策划控制方案- 20 -附录- 22 - 注意:以爱为线索,慈善为主题 ,结合本策划的形式方案去完成任务。
2、销售方案:以爱心为名义,购买凉茶,书写爱心标签,进行爱心问答。关于爱心问答这块,所应该的题目,也要考虑在内。大家赶赶,不懂的查看历年的资料,做各方面的参考。可以结合图片等各种形式。具体事宜,群里讨论。 第一章 前言近几年,齐鲁证券一直以积极的姿态扩大市场份额,拓宽公司辐射范围,发展潜在客户,增强社会影响力。本次营销活动齐鲁证券以抢滩仓山市场为主要目标,对市场形势进行了全面的解读。仓山区经济发展快速、稳定、健康,仓山区居民消费水平不断提高,而仓山万达作为成长迅速的新兴金融市场,地理位置优越,交通方便,人流量大,周边高端楼盘较多,居民有较强消费能力及需求。面对这样一个具有巨大开发潜力的市场,通过与
3、主要竞争对手的对比和对自身发展的定位要求,我们制定了详实的营销计划,针对办公区,住宅区,商业区等不同的目标市场展开相对应的营销战略。围绕着品牌宣传、渠道营销、服务营销、参与社会活动制定了一系列营销活动,力求树立起我们公司优秀证券产品的品牌形象,大力推广公司证券产品,打造完善的金融服务平台,树立稳健、专业、诚信、负责、伙伴关系的金融服务企业形象。第二章 营销战略2.1 市场分析2.1.1 市场状况一仓山区周边环境分析:1.仓山区概述仓山区位于福州市区南部南台岛上,总面积146平方千米,全区辖8个街道,5个镇,人口42万人。8个街道:仓前街道、东升街道、对湖街道、临江街道、三叉街街道、上渡街道、下
4、渡街道、金山街道。5个镇:仓山镇、城门镇、盖山镇、建新镇、螺洲镇。区内高校密集:拥有福建师范大学、福建省电力研究所等。60多所大中专院校和国家、省市级科研机构,是历史悠久的文教区。2.仓山区经济发展状况(1)2011上半年仓山区经济运行情况分析(基于GDP构成分析)今年上半年,仓山区累计实现GDP114.94亿元,总量排名第7位。其中第三产业39.88亿元,比增10.7%,总量和增幅分别居全市第5、第4位。从增幅排名上看,仓山区交通运输、仓储及邮政业、住宿业、金融业、房地产业和以行政事业单位为代表的非营利性服务业增幅在全市排名靠前,潜力较大。表一 仓山区上半年GDP较上季度变化表(单位:万元)
5、增加值占GDP比重总量排名较上季度比增增幅排名较上季度GDP1149403100.007210.811不变第一产业84090.7310不变-25.110不变第二产业74220864.575不变11.611不变第三产业39878634.705110.743交通运输、仓储及邮政业252452.209111.423金融业447513.897不变12.145房地产业679705.913113.852非营利性服务业843037.334116.623表格来源:仓山区统计局(备注:针对描述内容,仅节选原表的部分)(2)2011年上半年仓山区城镇住户收支调查分析2011年上半年,仓山区经济快速、稳定、健康发展
6、,根据调查数据显示:上半年仓山区城镇居民收入总额为13479.27元,同比增长13.7%,其中人均可支配收入为12366.02元,同比增长13.3%。同时,上半年仓山区城镇居民消费势头很好,消费观念不断更新,消费习惯不断改变,消费水平不断提高,恩格尔系数为38.3%,实现人均消费性支出7908.84元,比去年同期增支969.79元,同比增长14%。指标名称单位2011年上半年比去年增长%家庭总收入元/人13479.2713.7可支配收入元/人12366.0213.3工资性收入元/人8718.331.6经营净收入元/人2034.74366.2财产性收入元/人484.0391转移性收入元/人224
7、2.18-13.4表二 2011年上半年仓山区城镇住户收支调查分析数据来源:仓山区统计局(备注:针对描述内容,仅节选原表的部分)2.1.2 竞争状况1.主要竞争对手(1)广发证券博士军团,蓝筹广发公司被誉为资本市场上的“博士军团”,拥有稳定的市场竞争力,综合实力、业务排名、经营业绩进入行业前列,始终没有涉足国债回购、国债期货、违规代客理财等业内重大风险事件,树立了“蓝筹广发”的品牌形象。此外,公司积极为客户提供个性化服务,持续推出了多项创新产品,包括权证产品(长江电力股本权证、武钢股份蝶式权证)、理财产品(广发理财2号、3号、4号)、资产证券化产品(莞深高速专项计划)等,获得了较高的市场认同度
8、,营业重点不在基金、证券、权证方面。(2)长江证券零售客户战略公司实施并不断深化零售客户业务体系改革,按照“营运集中、销售分散、服务集中+分散”的模式完善经纪业务组织管理,销售服务体系日趋成熟,可以为零售客户提供越来越全面的财富管理服务,但缺少特色服务。(3)光大证券个性化服务,一站式购买公司在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络,现有51个营业部,并和中国光大银行、工商银行、上海浦东发展银行、广东发展银行的全中国网点联网开展业务。公司历年交易规模排名和单个营业部排名始终保持业内领先,为客户提供多达70多种优质基金的一站式购买服务,设立了7*24小时服务的客服中心,并提供多种个性化服务“光大
9、金股信”、“光大金阳光”等。2.齐鲁证券公司竞争力分析(1)核心竞争力分析由于目前关于证券公司核心竞争力指标评价体系的研究还处于起步阶段可借鉴的权威研究少,因此下文将以证券公司核心竞争力的概念为基础,选取一些指标建立评价体系来研究齐鲁证券公司的竞争力水平。表三 证券核心竞争评价体系注:数据来源于中国证券业协会、证交所、具体证券公司网站和对应公司相关的财务报告。 围绕表一选取的相关指标,收集2008、2009年的数据。首先对选取的4家研究样本的定量指标进行内部排名,第一名1,第四名4。表四 综合实力统计结果公司C1C2C3C4C5C6C7C8C9C10综合排名广发证券11344111441光大证
10、券22133222222齐鲁证券33221333333长江证券44412444414(排名计算:采用等权法加总所有指标的得分,最后以总得分代表证券公司的综合实力,分数越高说明综合实力越强,排名越前)图1 2009年各证券公司福州市营业点交易数据图数据来源于福建省证监局(福建证监局最新只更新至2009年)图2 2009年四大证券公司福州市营业点开户数数据来源于福建省证监局(福建证监局最新只更新至2009年)从上文的综合排名实力(表四)中可看出,齐鲁证券具备较强的风险防御能力,但缺少向其他领域延伸、拓展能力。从具体项目的排名中可发现齐鲁证券在净资本增长率(C5)、净资本(C3)、净资本比率(C4)
11、上具有比较优势,而在营业收入(C6)、净利润(C7)、净资本收益(C8)上则有比较劣势。从2009年四大证券公司交易数据来看(图1),与其他三家公司相比,齐鲁证券公司股票、证券所占的比重偏低,股票证券竞争力较差。从开户情况来看(图2),齐鲁一年开户数17336,在竞争对手相比开户量最少。(2)市场SWOT综合分析内部优势(S)内部劣势(W)1. 综合实力处在全国前列,具备向其他领域延伸和拓展的能力;2. 以“合规创造价值,诚信铸造品牌,人才提升效率,创新推动发展”的理念、完善的公司治理结构和风险管理文化可以保证企业稳步发展;3. 经济业务具有又似乎;4. 在中小企业投行业务上有比较优势。1.
12、资金开户数和累计交易量和一流券商相比还存在一定差距;2. 投行业务整体实力与其他证券公司相比存在一定差距;3. 受托资产管理资金的规模相对较少,受托资产管理的持续盈利能力不强。潜在的外部机会(O)潜在的外部威胁(T)1. 中国经济的复苏带动证券行业步入持续快速增长时期;2. 居民收入的提高和理财观念的改变对券商的产品有广泛的需求;3. 创业板市场的推出,众多中小企业登上创业板,齐鲁证券在中小板块投行业务上的优势可以从分发挥。1. 证券公司之间的业务同质性较高,存在激烈的同行竞争;2. 商业银行、保险公司、国外券商等于挣钱公司争夺客户资源的现象愈演愈烈;3. 市场中众多非预期因素,使证券公司收入
13、受到许多不确定的因素影响。2.2 目标市场本次营销策划,本组选址在仓山万达广场周围区域(如图3所示),所选地址覆盖区主要有高中档住宅区、商业区、工业区等。图三 策划目标区域1. 仓山区万达广场位置及交通状况仓山区万达广场位于金山板块主干道浦上大道与次干道金州路交汇处,南距尤溪洲大桥约300米,交通路网发达(现有公交82、89、125路等),和城市核心区一江之隔,属于福州居住新区。2.选址该区的优势仓山区人口众多,经济发达,居民收入不断快速增长,居民消费水平不断提高。特别是属于第三产业的金融业发展迅猛,各大证券公司都把关注点转移到这个福州金融业的新兴市场。同时,“万达品牌”已得到福州人的认可和信
14、赖,地理位置优越,交通方便,吸引众多消费者,人流量非常大。周边高端楼盘较多,居民有很强的消费能力及需求。2.3 产品介绍与市场细分齐鲁证券各营业网点交通便捷、环境舒适,沪、深A股、B股、债券、基金、权证等交易品种齐全。齐鲁证券为投资者提供电话委托、自助委托、钱龙自助委托、网上委托、手机炒股等多种交易方式。齐鲁证券已完成客户交易结算资金多银行第三方存管业务,真正实现了“券商管证券、银行管资金”的存管模式,投资者的资金更安全,转账更便捷。2007年12月中国通胀率达6.9%,创11年新高。2011年9月通胀率依然达到6.2%,至2012年以来,抑制通胀仍是民生大事。福州作为福建省省会城市,近年来也
15、受高通胀率影响,恩格尔系数逐步升温。为迎合该区特点及该区民众的需求降低风险、抵抗通胀、提高收益率,本次营销大赛我们主推齐鲁证券公司的创新产品齐鲁锦泉(2011年9月推出),辅推其他相关产品。以下是关于本次策划主销产品的简介:一、集合资产:1.金泰山1号灵活应对股市波澜目标人群:大量闲置资金、希望与股票风 险对冲、风险厌恶型、长期投资者目标市场:办公区、住宅区具体地点:南国金辉、福晟钱隆金山、 海霖机电、正超机械制造、鑫祥机械投资组合比例:权益类金融产品的投资比例为0-80%,其中,权证的投资比例为0-3%;固定收益类金融产品的投资比例为5%-95%;现金和现金等价物的投资比例不低于5%,计划在
16、开放期间,应保持现金和现金等价物的投资比例不低于10%。 优势:攻守兼备,稳若泰山;让利优惠,金诚致远;风险补偿,保驾护航。2.金泰山2号抗通胀强化收益集合资产管理计划。目标人群:居民、退休老人、稳健型、中长期投资者目标市场:住宅区、公园具体地点:金山桔园三期、名殿花园、金港公园资产组合比例:权益类资产投资比例为0-95%,其中权证的投资比例为0-3%;固定收益类资产的投资比例为0-100%;计划在全开放期间,保持现金和现金类资产的投资比例不低于10%。优势:专业财富管理,抵御通货膨胀;核心卫星策略,资产配置灵活;自有资金参与,资产安全保障。4. 齐鲁锦泉低风险、抗通胀、高年化收益率 表5 齐
17、鲁锦泉概况目标人群:有投资经验、风险厌恶、闲置资金、资金短期流转、退休老人、短期投资者目标市场:商业区、写字楼、办公区、生活区具体地点:海润尊品、金山桔园和园、金山桔园嘉园、金辉枫尚、摩卡生活馆表6 齐鲁锦泉累计净值及单位净值注:该表为2011.12.28-2012.3.23期间累计净值图4 齐鲁锦泉历史回报率注:数据来源于齐鲁证券官方网 优势: 收益稳定(封闭期内年化收益率5.2%,相对于活期利率,高达10倍) 进出方便(每个工作日可申购、赎回) 费用低(无申购、赎回费用)二、股票目标人群:风险偏好型、风险中立型、青年、中年人、有证券相关知识、投机型目标市场:生活区、商业区、办公区具体地点:
18、海润尊品、南国金辉、福晟钱隆金山、海霖机电三、 债券目标人群:风险中立型、风险厌恶型、青年、中年人目标市场:生活区、商业区、办公区具体地点:摩卡生活馆、正高纸品有限公司、安波电机有限公司、南国金辉四、基金目标人群:风险厌恶型、家庭主妇、退休老人、小额闲置资金、对证券不大了解目标市场:生活区具体地点:名殿花园、金山桔园和园五:金融衍生工具目标人群:风险偏好者、投机者、证券相关知识目标市场:商业区、办公区具体地点:隆信西班牙、海润尊品、金山泰山桔园特征:高杠杆性、高风险性、高投机性、灵活性、帐外性第三章 营销策略抢滩仓山市场,推广“齐鲁”品牌确定目标市场和市场细分后,我们针对目标市场的需要对自己可
19、控制的营销策略(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和合理的综合运用,制定有针对性的、具体的营销策略。3.1 品牌宣传做证券就是做服务,证券的产品也就是服务。打好品牌是我们做好服务的前提,有利于挖掘潜在新客户,稳定老客户。前期品牌的宣传目的在于使潜在客户群体对齐鲁证券公司有一个较全面的认识,减少陌生感并吸引客户更深入地了解齐鲁证券公司。1平面媒体宣传通过在福州发行量最大的报纸(福州晚报,海峡都市报)、福州权威的经济报刊间夹带宣传单、张贴宣传海报等传统方式进行宣传。2网络媒体宣传网页广告,通过宣传点击官网,建立官方微博,并相应组建微博群,QQ群、飞信等信息平台,即时更新公司的动态,提供每日的行
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