销售人员拜访客户的五个方法会和技巧.docx

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1、销售人员拜访客户的五个方法会和技巧销售人员拜访客户的五个方法会和技巧销售人员拜访客户的最终目的就是为了销售，那么进行这项工作有什么方法技巧呢？下面是学习啦我给大家搜集整理的销售人员拜访客户的五个方法文章内容。希望能够帮助到大家!销售人员拜访客户的方法一：专业取信客户谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们能够改变本人的本身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用讲，要注重仪容仪表也不用讲，这是销售最基本的。在这里我想讲的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。谈到专业水平，我觉得有下面几点要注意：1、拜访前的调研。在拜访客户之前，要充分对客户的情况和行业情

2、况进行调查和了解。比方客户的实力，客户的销售情况，客户的人际关系，客户的性格等等要尽可能多的了解。2、拜访客户前的准备。凡事预则立，不预则废。要顺利拜访并开发成功，须做好前期准备工作。 (1)资料准备：包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。 (2)仪容准备：要想更好地开发客户，业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。包括：穿着职业化，尽量着职业化的装束，比方，西装等，着装不可太随意;面部形象职业化，要充满自信、面带微笑等。 (3)心理准备：作为厂商的业务员，要具备屡败屡战、毫不泄气的良好的精神状态，随时接受在开发经过当中出现的种种困难和挑战。因而，也要求业务员，要不断调整和锤炼本人

3、，保持一颗昂扬向上的进取心态。3、与客户洽商时，更要时刻彰显本人的专业水平。包括本人公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等，要很熟练的讲出，不能吞吞吐吐，让客户觉得你不专业。当然对于客户所提的条件也要灵敏应对，本人解决不了的不要当场给予回答，下次拜访时把上次遗留的问题解决掉。专业水平是靠本身的学习与积累得到，也就是讲不打没有准备的仗，拜访之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到，而且要能够熟练的运用，让客户觉得你很专业，那么客户就会对你产生信任感，对你的公司产生信任感。销售人员拜访客

4、户的方法二：利益感动客户有了专业的水平只是博得客户信任，只是推销的第一步，那么客户相信你的产品了，但是他不一定就会与你合作，由于他关注的还有利益的问题。所以我们在向客户推销产品的时候，不能竭力的把产品展示给客户，不能只是一直讲产品或者服务怎样怎样的好，这样是感动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么?又比别人的有什么优势?那么这个时候，我们的销售人员就要投其所好，竭力向客户推销利益，反复讲明销售该产品能够给客户带来的最大花利润，是给客户提供一条财路和发展的时机，是求的双赢的，进而引起客户的兴趣，让洽商能够顺利的进行下去。另外通过案例讲服法感动客户，比方介绍某某经销商销售该产品，带

5、来较好的利润等，进而为签单做铺垫。比方我在做化装品销售的时候，我一般见老板的面，我第一句话会讲：老板，您好，很高兴今天能够拜访您，我今天来是向您推荐一条财路的，不知道您能否有兴趣听一听?那么这样老板一般都不会直接拒绝你，他至少会有兴趣听你介绍介绍。这就是利益推销法的一个简单应用。销售人员拜访客户的六个方法：态度感染客户谈客户非易事，一定要做好心理准备。即便人倒下了，我们的信念、精神都不不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示本人博大的襟怀和坚定的态度与意志，客户能够拒绝你的产品，但他不能拒绝你

6、这个朋友，要有这种思想。我在化装品公司做业务的时候，我也经常碰到困难，碰到客户不理会，甚至讲不好听的话，但是每次我都会以安然平静的心态对待，无论这家客户是什么样的态度，绝不把这家的情绪带到下家客户那里，由于我们是为客户带去时机，带去财路，他不接受是他的损失，所以我们要转变观念，我们不是去乞求客户，而是平等的与客户会谈，是追求双赢，所以客户不接受也很正常，讲明他的战略目光还不够，不是由于我的原因，假如能有这种想法，那么就没有什么值得懊恼的。我们要展示本人个人的魅力，展示本人的精神风貌，用积极的态度去感染客户，让他觉得你永远都是朝气蓬勃，那么讲明你很自信，你对公司很自信，那么你的产品也就不会差。销

7、售人员拜访客户的方法三：情感感动客户人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户外表可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比拟你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。我们能够经常给客户发发信息，打打，节日送点礼物，生日送点礼物等等，让老板先成为你的朋友，然后在谈合作。有些客户不是去一下就能够合作，有的还需要持续拜访，跟进。记得在六安的霍邱与舒城有两家客户，我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访，感觉有意向，客户也都很精明，他们都在比拟，没有给出明确意思讲做不做，我想一定要跟进去。于是便经常拜访，拜访的时候不是很直接的谈合作

8、的事情，而是去关心客户，关心客户的生意，生活等等，让他感觉到你这个人是个能够交的朋友，那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来进攻，经常发些祝福的短信和问候的短信过去，要让让客户脑海里天天有你，那么你离成功就很近了，终于在和短信的问候祝福下，一个月后单子拿下来了，霍邱的老板讲，是由于觉得我人不错，才愿意做我们产品。其实做业务就象谈恋爱一样，要坚持，假如把追求女孩子的精神与固执拿出来，那么做业务成功的可能性很大，只可惜很多业务员不愿意坚持，有了新客户忘记老客户，其实这是没有注意到有意向的客户其实不光是在比拟产品，更是在比拟你的人品和你公司的信誉，所以我们要主动，要擅长用情感与真诚去感动客户。销

9、售人员拜访客户的方法四：行动讲服客户我们不光要感动客户，更重要的要擅长行动，擅长为客户着想，不要只想着要客户进货，要想办法帮助客户销售。有比拟切实可行大方法去帮助客户实现销售，这里指的帮助客户，能够是你帮助他整理库存，能够是帮助他重新摆放陈列，能够是帮助他贴贴海报，能够是帮助他策划一场促销活动等等，不要以为做这些小事与让老板做你的产品无关系，其实不然，很可能你的一个举动就会感动他，就会讲服他，他就会做你的产品。在很多业务员的观念里，以为做业务就是把客户的钱拿到手里就是最终目的，其实这是最原始的最初级的销售。做业务要站在客户的角度去考虑，为顾客服务，帮助顾客去卖产品，指导顾客卖产品，而不是只想着

10、回款。我在做业务的经过中，很多客户我是通过本人的真诚去感染了他们，而不是靠夸夸其谈去讲服他们的，比方象上面提到的霍邱、舒城的客户就是通过把本人的真诚传递给他们，让他们感觉到我不是在卖产品而是在交朋友，态度是真诚的，这样成交几率就很大。在拜访宿州的一家化装品专卖店，当时去的时候老板很忙，正在做生意，我并没有打搅他，而是在旁边等待，这时候又有一业务员来送货，由于老板无法脱身，业务员就把货卸在门口，于是我便帮助把货搬进店内。我觉得这只是小事一桩，没想到却被老板看在眼里，于是待老板忙完之后，我去谈的时候，老板很爽快的便答应做我们产品。事后老板告诉我，讲由于感觉我很有礼貌，而且主动帮助搬东西，很勤快，也

11、很能为客户着想，擅长为客户服务，这一点感动了他，这也正是能够合作很重要的原因之一。在做业务的经过中，我们要把经销商当成朋友看待，要去帮助他，去帮助他卖产品，而不是去算计他，逼着他回款，由于只要经销商的货到达了消费者的手中，他才会不断的进货，假如要靠积压经销商的库存，逼着回款，而货却在经销商仓库里不动，那么最终损害的还是厂家的利益。销售人员拜访客户的方法五：用心成就客户上面讲了这几点，我觉得最重要的还是作为一个销售人员你要真正的用心，要真心付出，用心考虑，擅长总结，真诚的为客户服务了，真正帮助客户实现销售与发展，实现利润，要将心比心，多站在客户的角度去考虑考虑，擅长抓客户的心理进行攻略，另外还需

12、要注意下面几心：1、专心九特别钟高度专心、没有干扰的时间，会比一整天随兴的工作更有生产力。人们天天浪费在无关紧要活动中的时间，可能有数小时之多。假设，你天天能善加利用先前浪费掉的一小时，一年就会多出365小时，或额外的45个工作天。换言之，你若能集中专心，不把时间浪费在冗长的交谈、无组织的工作中，你会大大地提高你的生产力。2、开放的心社会学家所讨论的角色形式中，以为推销员的发展与儿童的发展是同等的重要。在人们所处的群体中，人们经常能够觉察比本人更出色的人。那些人鼓舞人们朝更高的目的努力，也使我们更谦虚。因此，你必须具有开放的心灵，从你生活中所接触的每个人中去倾听、学习，接纳来自各方的思想。3、博爱的心你要能够设身处境地为别人着想。固然要确切地了解别人的感受是不可能的，但是你仍然必须经常地努力去尝试。我觉得只要用专心、真心、诚心、善心、细心，五心并用，那么就能搞定客户、成就客户，最终成就我们本人。下一页更多精彩销售人员客户拜访的技巧