房地产经纪人会谈技巧.docx

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1、房地产经纪人会谈技巧房地产经纪人会谈技巧今天我为大家采集整理了关于房地产经纪人会谈技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!会谈的观念与心态1、会谈的目的：形式双赢的局面，要尽可能知足双方的第一需求，以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方，建立相互对等的地位，会谈较易成功。(，由于中介是居间服务人，所以一碗水端平)2、不要损害诽谤藐视无辜、第三者的利益，(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他，用热情的肢体语言感染对方。会谈的机会1、在价格等交易条件存在差距时，面谈有助于缩小差距，加速中间环节，增加成交概率;2、在价格等交易条件差不多的情况下，面谈

2、能够最大可能的把握住买卖双方，降低交易变数，促成快速成交。会谈步骤第一步：准备1、要先确定买方要从多少钱出来谈，然后打告诉买方因价钱差过多，屋主不愿意出来谈，然后再补通讲屋主勉为其难答应出来谈。(对屋主亦可用此方法来讲)。2、为双方约好时间，告诉买方必须带定金，并且要加价再出来谈，否则不要让费双方面的时间，并表示有一组客户出价比你高，但尚末让屋主知道，所以要把握时机。3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。4、确定买卖双方价位，及双方价位设定。5、预定把握一方，提早30分钟到达做勤前教育。6、买卖带钱，双方带权。7、座位安排。8、场地安排去除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告)。9、塑造

3、双方稀有性(买方、产品)不容错过。10、确定主谈及助谈人员。第二步会谈1、经纪人要首先表明三个要点：此次双方见面透明化公开、双方都很有诚意、以前见面谈这种差距都一定会成。2、寒暄：双方介绍，拉五同，有点认同，不太熟。3、切入主题：价位曝光，第一波价差斡旋。4、双方坚持：拉开一方，双方做讲服，适当让价、调价，第二波强力讲服。(往弱的一方谈)5、双方分隔讲服：洽商人员两边串场，提供适宜讯息，影响两方判定，促进成交。6、价位接近，定金收据拿出来第三步结束1、填写定金收据。2、尽速签约(洽商中带入签约条件)。3、送走一方：买方收斡、卖方更改附表、最后一次努力。4、失败处理：事后检讨改良之道，败因分析。

4、会谈要点1、任何时候都要让客户感觉到你的真诚和工作的塌实。2、任何情况下成交是第一要务。3、会谈时争取至少抓牢一方。4、经纪人要适当的坚持，永远做好人。5、不到最后不放价。6、促销时红脸与白脸默契配合。7、经纪人要把会谈节拍把握在本人手上。8、经纪人对任何一方下承诺时应慎重，必须给本人留余地。9、会谈时尽量做到四多一少，即：多听多看多想多做少讲。10、如要讲服客户，首先要让对方觉得我们是在为他着想。分开谈是犹是如此。11、会谈时随时展示辛苦度。会谈中影响成交的因素1、物业地址2、权属情况3、产权获得方式4、年份5、管煤有线水电家具电等硬件设施的赠送情况6、交易价格7、交房时间8、取款方式9、取

5、款时间10、付款方式11、银行贷款12、买方信誉度会谈经过中的注意事项1、房产经纪人要提醒在场所有人员将手机关机或调至静音状态，以便保证整个合同会谈的经过不被打搅，并安排好买卖双方自座位;2、尽量不要在中会谈。3、房产经纪人应在开场会谈前做自己介绍及买卖双方的互相介绍;4、在会谈经过中为避免给客户造成不公正、偏袒某一方的印象而造成会谈不畅或中止，房产经纪人必需要始终保持中间立场;5、会谈的原则：察言观色，见风使舵，机灵应对，外表诚恳。6、会谈时要注意本人的语音、语速、语调，不可态度傲慢无礼，也不要过于卑谦，要保持正确的工作态度，体现合同签署的公正性和严肃性;7、房产经纪人要在会谈经过中掌控现场

6、的会谈节拍和气氛，保持三方互相尊重、互相理解的主导思想，使买卖双方在平等自愿的前提下进行会谈;8、当双方在会谈经过中出现意见僵持不下的局面时，建议暂时停止会谈。房产经纪人应委婉的将双方暂时分开，分别做工作，以缓和尴尬的气氛局面，使会谈重新进行;9、会谈中经纪人应作为整个洽商经过的主线来引导和帮助买卖双方围绕签约事项进行洽商商量，不可任其买卖双方的任一方长时间议论与签约无关的本人话题，而分散双方的注意力和打乱会谈节拍;10、会谈经过中，经纪人应对整个交易经过及备件做详尽的讲解和描绘，以体现专业，优质的服务，为下一步的签约奠定良好的基础;11、经纪人应正确应答客户提出的各种问题和疑虑，积极主动的做

7、具体解释，但不可轻言许诺，口头担保等违背公司规定的言行;12、会谈经过中要及时把握住客户心理和动态，预期到将要出现的状况和局面，及时协调和掌控;13、会谈经过中，我方会谈人员不可将矛盾激化，应因势利导，先转移话题，再渐渐缓解，不要给签约制造困难;14、碰到买卖双方均很坚持己见时，可采用我不欲战，划地而守之之方式，暂时冰冻起来。15、谈价时要给本人留有余地;16、我们是中介，是要向双方收取中介费(佣金)17、会谈时不要倾向与任何一方(让客户和业主感觉到他们是公平的)18、在和客户会谈时讲话要有底气、有自信，不要被客户或业主的气势所压倒，感觉到我就是专业的置业参谋;19、尽量避开双方有争议的问题谈，用其他的优点弥补其劣势;20、在没有把握的情况下不要轻易对客户有任何承诺;21、没有把握的同时尽量不要约双方见面谈;