商务礼仪知识介绍客人.docx
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1、商务礼仪知识介绍客人商务礼仪知识介绍客人聚会时高朋满座,若有几位互未谋面的宾朋,开席之前主人应逐一介绍双方相识,此后入座.商务礼仪知识介绍客人有哪些?下面是学习啦我搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。商务礼仪知识介绍客人1.介绍的规则将男士先介绍给女士。如:张小姐,我给你介绍一下,这位是李先生。将年轻者先介绍给年长者。在同性别的两人中,年轻者先介绍给年长者,以示对前辈、长者的尊敬。将地位低者先介绍给地位高者。遵从社会地位高者有了解对方的优先权的原则,除了在社交场合,其余任何场合,都是将社会地位低者介绍给社会地位高者。将未婚的先介绍给已婚的。如两个女子之间,未婚的女子明显年长,则又是将已婚的介绍
2、给未婚的。将客人介绍给主人。将后到者先介绍给先到者。2.介绍的礼节介绍人的做法:介绍时要有开场白,如:请让我给你们介绍一下,张小姐,这位是-,请允许我介绍一下,李先生,这位是-。为别人做介绍时,手势动作要文雅,无论介绍哪一方,都应手心朝上,手背朝下,四指并拢,拇指张开,指向被介绍的一方,并向另一方点头微笑。必要时,能够讲明被介绍的一方与本人的关系,以便新结识的朋友之间互相了解和信任。介绍人在介绍时要主要先后顺序,语言要明晰明了,不含糊其词,以使双方记清对方姓名。在介绍某人优点时要恰倒好处,不宜过分称颂而导致难堪的局面。被介绍人的做法:作为被介绍的双方,都应当表现出结识对方的热情。双方都要正面对
3、着对方,介绍时除了女士和长者外,一般都应该站起来,但是若在会谈进行中,或在宴会等场合,就不必起身,只略微欠身致意就能够了。如方便的话,等介绍人介绍完毕后,被介绍人双方应握手致意,面带微笑并寒暄。如你好、见到你很高兴、认识你很荣幸、请多指教、请多照顾等。如需要还可互换名片。商务礼仪介绍客人选用称谓的礼节介绍时采用双方的称谓和姓名以及用语,都要根据场合正式程序来选用.详细场合有三种.1.正式场合:称谓和姓名用Dr/Professor/Mr/Mrs/Ms/Miss/Maam+FirstName和LastName。如:(1)向地位较高的已婚女士介绍男士时可讲:MrsCarton,MayIintrodu
4、ceJamesHarding.Jame,thisisMrsRogerCarton(orMrsJaneCarton).卡尔顿夫人,请让我介绍詹姆斯哈定.詹姆斯,这位罗杰卡尔顿夫人(或:简卡尔顿夫人)。(2)向年长者介绍年轻的女士时可讲:MrBrown,thisisMissPatriciaHaley.Patty,thisisMrEdgarBrown.布朗先生,这位是帕特里霞哈利小姐.帕蒂,这位是埃德加布朗先生.(3)向长者介绍年轻的男士时可讲:MrBaker,thisisRobertGreen.Robert,thisisMrJohnBaker.贝克先生,这位是罗伯特格林.罗伯特,这位是约翰贝克先生
5、.(4)向年长者介绍18岁下面的女孩时可讲:ThisisLindaBell,MrandMrsAlanRoss.艾伦罗斯先生和夫人,这位是琳达贝尔.N.B.上项(4)向长者介绍一方就行了.琳达即可向罗斯夫妇问候.有时向地位高年龄大的人介绍本人的伙伴时,不用称谓和姓。如:Allowme,Sir,tointroduceyoutomyfellow-travellers.先生,请容许我向你介绍我的旅伴。2.较正式场合:用上述称谓+姓氏.如被介绍者是青年男女,通常用FirstName和LastName,不加用称谓.介绍顺序按照第1项.如:(1)MarieGreen,letmeintroduceProfes
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