员工试用期个人工作总结-精品文档.docx
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1、员工试用期个人工作总结员工试用期个人工作总结诗琪月在各级领导以及同事的支持下,我成功中选了干窑营业厅店长,半年的试岗期工作也就由此开场了。干窑营业厅属于区域厅,相比其他的乡镇厅,可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理,这对于我来讲将面临一个更大的挑战!在去干窑之前,我也对干窑营业厅进行了初步的了解,应该来讲在前任店长的带领下,干窑营业厅在很多方面都获得了不俗的成绩,因而我也要愈加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长,固然工作环境并没有改变,但是工作职能却截然不同,因而作为店长,我要比普通的营业员愈加理解公司的每项业务,每次活动的意义;愈加清楚营业厅的运营状况;愈加努力地寻求提高
2、营业厅工作质量的方法,努力地发现解决问题。营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理,所以在营业厅的管理方面我对本人提出了下面几点要求:一、对于营业员的管理。首先要树立本人的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度决定的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必需要有亲和力,有亲和力的店长能够提高营业员的工作积极性。假如讲威信是刚,亲和力就可讲是柔,刚柔相济事半功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。二、重视对营业员的培养。将本人的工作经历教给有上升潜力的营业员,适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既能够减轻店长的工作压力,让她们有更充足的时间去考虑,可以以锻炼营业员,当公司需
3、要开设新的营业厅的时候,就会有适宜的人选使新营业厅完成运转。三、假如把一个营业厅比作一台电脑的话,那么营业员则是软件,大家都知道软件要正常运行或者超频运行,必需要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去,来支持软件的强力运行。这半年来,干窑营业厅在我的带领下,在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成绩,业务方面干窑片区相对老龄化较严重,故在年初的老年机市场也获得了不错的成绩,另外亲情网的有效用户发展在各营业厅也均处于前列,在最近分公司组织的营业条线的全能大比武中带领干窑区域荣获了第一的好成绩,这些所有的好成绩都与各同事和领导的努力及配合密不可分;当然在店
4、长试用期期间也存在了很多这样和那样的问题,这也充分暴露了我本身存在的一些缺乏,我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候,总是或朋友或教师般的来帮助我鼓励我引导我。作为服务人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当碰到冗杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事碰到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,本人总是对新业务做到全面、具体的了解、把握,只要这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。总之,这半年来,干了一些工作,也获得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也
5、存在着一些缺乏。在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正缺乏,扬长避短,争取更大的成绩。在本人的工作岗位上不断的进步,获得更大的成绩,每一年我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展做出我的奉献,相信本人一定能够在做的更好!编辑部试用期个人工作总结本人参加省公务员考试,被录用为公务员,正式参加工作,试用期一年。一年以来,我热衷于本职工作,严格要求本人,摆正工作位置,时刻保持谦虚、慎重、律己的态度,在机关领导的关心栽培和同事们的热心帮助下,始终坚持勤奋学习,履行好岗位职责,认真完成各项工作任务,工作能力有了一定程度的提高,同时也存在着欠缺与缺乏,现将一年以来学习、工作情况总
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