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1、连锁企业经营管理论文范文现如今，连锁经营是当今社会较为普遍的一种商业和服务行业的经营管理方式。下面是学习啦我为大家整理的连锁经营管理论文，供大家参考。连锁经营管理论文篇一：（连锁经营管理课程教学改革）摘要：连锁经营管理作为工商管理专业的专业主干课，其课程教学改革需要根据课程的基本特点，结合当前时代背景，重视学生综合能力的开发与训练，培养学生专业能力与素养，提高学生的自己发展能力。关键词：连锁经营;管理;课程教学连锁经营作为零售行业经营的一种新型形式，对我国国民经济的发展具有非常重要的作用。同时由于其经营形式具有专业化、标准化、规范化等特点，能将复杂的业务活动在职能分工的基础上实现相对的简单化，

2、当前业已成为大学生自主创业的首选途径之一。随着连锁经营领域的逐步扩大，经营业态的不断丰富，新的经营形式日益涌现，十分是互联网思维、大数据的广泛应用，连锁经营在业务领域、经营范围、管理形式等方面呈现出宏大变化。连锁经营管理作为工商管理专业的核心课程之一，在整个课程体系中具有特别重要的地位。因而，连锁经营管理课程教学改革需要适应时代背景的变化：不断转换教学内容、创新教学方技、完善考核体系、注重理论与实践的有机结合，进而提升学生在实践、创造、就业和创业等方面的能力。本文将从培养和锻炼学生能力的视角出发，提出连锁经营管理课程教学改革的策略与建议。一、教学内容：夯实基础，重视实践，突出实用 (一)夯实理

3、论基础连锁经营管理课程在整个专业课程体系中并不是孤立存在，而是与其他课程密切相关：如客户关系管理、市场营销、品牌管理、消费者行为学、战略管理等。因而，在教授理论时，一方面需要把握连锁经营管理本身所特有的一些理论知识体系，同时还需要纳入一些其他相关研究领域的理论，如连锁经营管理的经济学基础包括规模经济理论、区位选择理论等，管理学基础包括市场营销理论、战略管理理论等。因而，在理论教学时，需要尽量体现出基础性与通用性，夯实连锁经营管理的理论基础。 (二)重视经营实践连锁经营管理是一门要求理论与实践结合性很强的课程。因而，需要十分注重实践性，充分发挥实践教学的作用，提高学生的认知水平，以获得良好的教学

4、效果。如在每章授课前能够选择适宜的案例进行引导，使学生通过引导案例的学习进入相关教学内容;针对连锁企业日常经营中的典型问题，能够组织学生进行专题讨论;为了提高学生的实践认知，一方面能够聘请连锁企业领导或员工进入课堂教学，另一方面能够安排学生到连锁企业进行参观学习与实地调研等。 (三)突出实用内容围绕连锁经营管理课程教学内容，在教学设计与安排上着力突出与连锁经营密切相关的内容，如市场定位、营销策略、门店布局、店铺设计、商品陈列、物流管理以及安全管理等基本环节或流程。针对详细实际操作问题进行深化阐述，并配合视频演示、小组讨论、角色扮演等方法，并结合课程理论与实践的相关要求，确定出课程教学的重点与难

5、点，突显课程内容的针对性与实用性。二、实现教学方技形式多元、灵敏运用、注重实效连锁经营管理具有覆盖范围广，涉及层面多，理论性与实践性强等特点，决定了课程教学方技的选择与使用，不能局限于一两种教学方技，应力求形式多元，灵敏运用，注重实效。根据课程教学需要和学生的实际情况，有针对性地选择，合理利用。除了传统的课堂讲授式，能够选用多种教学方技协调使用，以调动学生学习积极性和主动性，提高教学质量。 (一)教学形式多元根据国内外教学改革经历，在连锁经营管理课程教学中，能够采用多元化的教学方式、方法和手段： (1)翻转课堂。转变以往老师主导课堂的教学方式，重新配置课堂内外学习时间，将学习决定权由老师转移给

6、学生。学生在课后完成自主学习，老师则采用讲授法或协作法来知足学生需要以及促成个体学习。 (2)换位考虑。老师通过教学情境设计，让学生以主体身份介入其中，并转换研究问题的角度，从不同的角度深化观察和考虑，通过问题的不断提出，激发学生思维活力，牢固把握与灵敏运用专业知识。 (3)案例教学。教学案例一般源于企业的经营实践。对案例的分析也是对企业经营管理经历的学习和总结，大多可分为课堂教学案例和专题性案例等类型。通过对教学案例的分析与学习，学生提出个人的观点和看法，学习运用理论知识解决实际问题，个人的表达能力、沟通能力、分析和解决问题的能力得到相应锻炼。 (4)角色扮演。根据某个教学情景随机选择数名学

7、生介入角色扮演，演示结束后由学生指出各个角色的演示所反映的问题，并提出怎样预防或解决的方案或措施，最后由老师进行点评和总结。 (5)视频演示。在进行专题讨论或介绍连锁企业经营实践时，选择国内外知名连锁企业进行视频演示，以加深学生对连锁企业管理中存在的主要问题的深化理解。 (6)模拟软件。通过引入连锁企业经营管理软件，激发学生对课程的学习兴趣，增加学生对连锁企业经营管理流程的认知，如组织构造、人员管理、财务管理、生产管理等。 (7)参观实践教学基地。充分利用实践教学基地等社会资源，通过实习和其他社会实践环节，积累实际的经营管理经历。 (8)引入实践导师。聘请连锁企业领导或员工成为学生的实践导师，

8、对连锁企业的实践操作现身讲法，增加课堂理论教学与实践教学的有效衔接。 (二)方技灵敏运用从上述阐述中能够看出，每种方技都有着本身的优点，同时由于课程性质、进度安排，教材选择等的不同，也会影响到各种方技的实际效果。因而，在教学经过中需要认清各种方技的优点，结合重点与难点，以及详细教学情景，因势利导，灵敏运用。如翻转课堂的目的是让学生通过实践获得更为真实的学习，学生在课后完成自主学习，自主规划学习内容，学习节拍等，既能够对课程整体教学，可以以对某些详细章节采用;换位考虑是一种介入式教学方式，学生结合生活实际，客观分析问题。老师通过问题的不断提出和深化，激发学生的思想活力，引导学生对相关知识构成新的

9、认识和理解，能够在服务失败与弥补、商品陈列与布局等方面采用;角色扮演法能够应用于门店的营销策略和店铺管理的教学中，让学生以经营者、招聘者、应聘者等身份现场演示;视频演示能够选择国内外知名企业整体运作流程，可以以通过剪辑合成知识点碎片，使学生对一些抽象概念、管理流程、问题处理等进行认知;经营模拟软件需与教学情景进行契合。当前能够选用商道、流通大师等软件，能够针对某个教学知识点，可以以针对整个企业运作流程进行模拟;实践教学基地能够使学生通过实地调查，专家访谈等对连锁企业实践操作获得直观认知，如企业物流配送中心、商品陈列等。 (三)注重综合实效在上述教学方法应用经过中，更需要注重各种教学方式、方法或

10、手段的综合实效。提高综合实效需要考虑如下方面：一方面是连锁经营领域和范围的转变。由于互联网技术的不断发展，互联网+思想的推行，使得连锁经营的涵盖范围、经营形式与管理形式等都在不断变化;二是学生的学习形式的转变。以往老师主导课堂、学生被动填鸭的传统形式已经不再合适当今教育发展需要。碎片化学习、考虑型学习、研究型学习以及实践探索型学习等被不断提出。因而，为了让学生更好地了解连锁经营的发展态势和趋势，把握连锁门店经营管理原理，获取实战操作经历，需要通过案例教学、视频演示、经营模拟软件等各种教学方技协同，因材施教、因学施教、因势利导，不断提升教学效果。三、考核体系：方式多样，注重经过，弱化考试连锁经营

11、管理课程考核能够实行考核方式多样化;注重学生学习的综合表现，能反映出学生的能力和素质，考核贯穿于教学的全部经过;加大对实践教学部分的考核，弱化考试的作用。对于连锁经营管理课程考核，可采用期末考试、调查报告、课程论文、比赛获奖等形式，详细考核方式能够采用小组考核或个人考核、单独评定或综合评定等。例如在综合评定中，学生成绩能够由平常成绩(70%或60%)和期末考试成绩(30%或40%)两部分构成(详细权重可由老师决定)：其中平常成绩包括平常作业、课堂提问、模拟实训、出勤情况等，贯穿于整个教学全经过。平常作业考核学生完成课后作业以及调查报告等的质量;模拟实训考察学生介入各项实训活动的表现;课堂提问考

12、察学生课堂陈述的质量;课堂出勤考核学生遵守纪律的情况;期末考试以理论笔试为主，主要是针对知识点的系统梳理，以及考察学生识记、理解和创新的能力。由于期末考试考评指标单一，效果具有短期性，能够弱化考试作用。四、结论连锁经营管理作为工商管理专业的专业主干课，其课程教学改革需要根据课程的基本特点，结合当前时代背景，重视学生综合能力的开发与训练，培养学生专业能力与素养，提高学生的自己发展能力。因而，本文从培养和锻炼学生能力的视角出发，提出连锁经营管理课程教学改革的详细策略与建议：一是转换教学内容。主要体如今重视理论教学，夯实理论基础，提高学生理论分析能力/重视经营实践，充分发挥实践教学的作用，加强学生实

13、践认知/突出实用性，知足学生创业与就业需要;二是创新教学方技。主要体如今教学形式多元化，如翻转课堂、角色扮演、模拟软件等、/针对教学设计情景以及各种方技优点，灵敏选择适宜教学方技/同时还需要协同教学方技，因材施教，提高综合实效;三是完善考核体系。考核方式多样化选择，如可采用期末考试、调查报告、课程论文、比赛获奖等形式。同时注重经过考核，弱化考试作用，以促进教学效果和质量的提升。参考文献1、供给链管理在我国连锁经营配送中的应用张学艺物流技术1998-12-252、连锁经营的供给链管理李玉辉,邵光亚商业研究2001-03-10连锁经营管理论文篇二：（连锁经营管理人才培养现状）摘要：总之，目前我国连

14、锁经营管理人才培养还存在着很多缺乏、缺陷且不符合企业及市场需求的现状，面对这些现状及现实情况，就需要采取一些先进、科学、新颖的方式方法对连锁经营管理的人才培养进行研究，并结合市场发展的实际情况及企业专业布局的特点进行分析与探索，才能有效的、科学的进行人才培养，才能为连锁经营管理人才培养开拓一条充满前景的道路。关键词：连锁经营;管理;人才培养一、连锁经营管理人才培养在市场发展中的重要性目前，随着全球经济的发展及市场的需求，对不同形式培养的不同人才需求越来越大，伴随着这样的需求，如今社会上新兴的人才培养形式也逐步浮出水面，并备受大家的关注与使用，例如：连锁经营管理人才培养形式。首先，连锁经营管理是

15、以一种多种形式相结合的人才培养形式，这种形式包括很多方面的管理内容，这些内容也都是根据市场的需求来制定与计划。所以，采取这种人才培养形式即符合社会的发展潮流及市场的发展需求，也有助于培养人才及缓解人才就业压力，由此可见连锁经营管理人才培养的重要性。其次，现今的市场也是一个缺乏专业人才、素质人才及全面发展的人才市场，然而，连锁经营管理正具有这样特点与特质，其的人才培养正能知足市场的需求及社会发展的需求，所以，连锁经营管理的人才培养成为市场发展中必不可少及尤为重要的举措之一。最后，随着社会的快速发展，各地的高校、高职、专科等高校越来越多，面对这样的发展形势，就会呈现出学校学生就业难等问题。于是，其

16、学校要想解决这些问题就需要借鉴这种连锁经营人才培养的形式，可以以运用校企合作等方式方法培养人才并解决学生就业压力大的问题。所以，根据以上这些实际情况，连锁经营管理人才培养就在市场的发展中占据着尤为重要的位置。二、分析现今连锁经营管理人才培养的现状鉴于新时代的发展，市场对人才的要求越来越高，在这种背景下，了解到我国连锁经营管理人才培养的现状与市场经济发展的需求存在着比拟大的差距与差异，连锁经营管理的人才培养质量与素质也远远差于市场的需求，人才培养的数量也达不到市场的要求。其主要现状表现为下面几个方面：1.连锁经营管理人才培养形式欠缺。目前，对于连锁经营管理人才培养的方式相对来讲是比拟单一的，例如

17、：有大家都常见的校企合作培养形式，不同培训公司、培训企业、企业连锁及企业机构合作等培养形式。从各方面来看，这还是呈现着方式单一且连锁机构较少的现状，单从这几个方面讲不仅知足不了市场的需求，还带动不了人才培养的发展。同时，在另一方面，这种连锁经营管理的人才培养形式大多都只局限于专科及职业高校等院校，这些院校的专业也有局限，明显就呈现着分配不均的现状。然而，这些现状对于不断发展且逐步增长的连锁经营管理人才培养来讲，是远远知足不了其的需求及也不能使人才培养的发展到达一定的高度与深度。2.人才培养的专业计划与企业的需求不一致。不管是在学习方面还是工作方面，一个对准目的的计划与方案往往是成功的基石与重要

18、保障，只要坚持这种有计划的人才培养，才能知足企业与市场的需求。就连锁经营企业人才需求的形势来看，其是多样的、丰富的、全面发展的，详细也包括计划管理、设计管理、经营管理、财务管理、技能管理及运输管理等等。但是，在连锁经营管理人才培养方面，还存在着知识技术不过硬、培养方向不明确、技术培养不成熟及专业素质不高等现状。当把这些专业人才推向市场中进行实践时，就会导致人才专业技术不过硬及半生不熟的状况，将这样的人才运用到企业中就会表现出一种凡事都不会做，或是只会做一半的情况。同时连锁经营管理人才培养还呈现着另一种趋势，就是培养人才的方式太过于急，或是学习的范围太广泛等，这样的培养形式毫无疑问就导致人才培养

19、知足不了企业的实际需求。三、结语总之，目前我国连锁经营管理人才培养还存在着很多缺乏、缺陷且不符合企业及市场需求的现状，面对这些现状及现实情况，就需要采取一些先进、科学、新颖的方式方法对连锁经营管理的人才培养进行研究，并结合市场发展的实际情况及企业专业布局的特点进行分析与探索，才能有效的、科学的进行人才培养，才能为连锁经营管理人才培养开拓一条充满前景的道路。参考文献1、连锁经营管理专业人才培养形式研究雷祺;何庆江;山东纺织经济2020-11-202、连锁经营管理专业2+1订单式教学形式探索陆春华;职业教育研究2020-01-08连锁经营管理论文篇三：（连锁超市经营管理中的问题）摘要：连锁超市作为

20、一种新的连锁经营形式，在全国已经得到了迅速的发展。本文主要通过连锁超市经营与管理方面存在的问题，对连锁超市进行讨论研究，并提出相应的改良措施，进而改善连锁超市存在的缺乏。关键词：连锁超市;经营;管理;建议一、引言连锁超市是指通过连锁形式经营多家超市，实行统一进货、配送和管理，把超市和连锁经营的双重优势有机地结合起来，具有较强的竞争力，是超市普遍采取的形式。连锁超市是以自助服务和一次结算为经营方式，把食品和日常用品作为经营种类，以廉价销售为经营方针、低费用和高周转为经营特色实现大量销售的经营原则。营业面积大、商品陈列直观，以此节约人力费用，减少营业人员、降低流通成本;同时刺激消费欲望并节约消费者

21、的购买时间。尽管连锁超市最早起源是美国，但自改革开放以后，尤其是在20世纪九十年代以后，物质生活日益丰富，我国的市场经济体制也逐步开场完善，发展第三产业也就遭到了人们的关注，我国真正意义上的超市也由此而生。1990年12月，我国的第一家美佳超市在广州虎门镇开业;1991年5月的上海联华超市公司成立后，在1993年首批开设了6家超市，标志着我国连锁超市的兴起。从九十年代中后期开场，我国的连锁超市如雨后春笋一般蓬勃发展，连锁超市已经成为了我国零售业中一种最常见的经营方式，人们日常生活中必不可少的购物场所。二、连锁超市现状经过10多年的发展，我国连锁超市市场发展已获得了宏大的进步，经营业态不断增加，

22、由发展之初单一的经营形式发展到如今的大型综合超市、仓储超市、精品超市、便民超市、便利店、专业店等诸多业态共同发展的格局，商品品类进一步增加，连锁超市向品牌化发展，消费者到连锁超市消费的意愿也逐步提升，超市销售额更是迅速增长。根据中国商务局在2004年发布的数据显示，2003年我国前100家连锁经营销售总额到达3，500多亿元，店铺数量到达2万家，占同期中国消费品销售总额的7.8%。20012005年是我国连锁经营发展最快的几年。百强中平均年店铺增长率到达51%，年销售额增长到达38%。2006年百强销售规模到达8，500多亿元，提高了我国销售总额的13.7%。营业面积到达5，000多平方米。三

23、、连锁超市存在的问题现如今，连锁超市的经营与管理方面存在着很多问题。 (一)经营规模小。根据调查，连锁超市需要到达14家才能盈利，然而我国的连锁超市的平均分店数量都不到10家。导致这种状况的原因是，现如今，我国的中小零售企业的数目过多，连锁超市各自分散经营，导致零售市场的竞争白热化，进而国内的连锁超市无法战胜国际大型的连锁超市。 (二)专业人员缺乏，人员素质低。如今很多连锁超市由于新开分店，就盲目招人，导致超市的服务质量过低，服务人员的素质低，工作人员和顾客的争吵经常化，服务人员并没有了解到顾客永远是对的、顾客就是上帝的真正内涵。由于多数员工没有大专以上文凭，只是凭借本人以往的经历做事，不热爱

24、本人的工作岗位，所以很可能不会完全遵守公司指定的规定，不能对工作尽职尽责。势必就影响了连锁超市的信誉和服务质量，也影响了消费者再次购买的意愿。 (三)商品管理落后。商品管理是连锁超市经营与管理的关键，好的商品管理直接影响到消费者对连锁超市的满意度和忠实度以及再购买的意愿。由于技术水平有限，很多连锁超市都是人工管理。这样的管理方式很难实现真正的单品管理，也就不会了解到在连锁超市中什么商品畅销、什么商品滞销，商品库存是多少、商品进价跟成本是多少，等等。尽管现如今的国内很多连锁超市已经采用了信息化管理手段，利用电脑来管理日常的业务。但是，这种信息化技术水平却很低，有些连锁甚至仍然采用人工订货，人工处

25、理之后再输入电脑进行保存管理。再者就是厂家推销什么产品，给了足够的进场费，就有足够的货架摆放厂家的一般产品，占用了畅销商品的陈列位置，造成了卖场紧缺资源的浪费，影响了消费者购买所需物品的时间。有的连锁超市由于卖场面积有限，能摆放的货架就有限，导致很多同类商品的种类不全，降低了消费者购买的满意度。 (四)把做大放在首位。连锁超市成功的关键就是选址要合理。在开设分店的时候，要考虑交通条件、市场发展，从近十年内的连锁超市扩张的经过中，看出了一些连锁超市正在进入一个误区，就是只追求连锁超市数量的扩增，而忽视了连锁超市内涵的提高，把做大放在了首位。很多连锁超市各自扩大了发展数量，也因此导致一些连锁超市因

26、扩增速度过快而资金供给缺乏最终破产倒闭。 (五)市场定位不明确。很多连锁超市在营销中的市场定位不明确，没有经营特色，无法为目的顾客提供满意的服务。市场定位不明确，消费者对品牌的忠实度也就不会太高。我国的连锁超市大多数都不把市场定位当回事，连锁超市与连锁超市之间除了规模的大小不同，卖场的表现也是各有不同，无法让人了解市场定位的差异在何处，这样一来，消费者也就能够任意去一家超市购物就行，没必要会专门去哪家超市，只会选就近或者方便原则，最终造成连锁超市的品牌忠实度越来越低，消费者也失去了一定再来购买的决心。 (六)营销水平欠缺。由于连锁超市采取的是开架自选的销售方式，也就不需要人员直接服务于顾客，所

27、以商品的价格、促销活动、商品的陈列及卖场的气氛就成了连锁超市商品销售量的关键所在。尽管大多数连锁超市已经开展了各种促销活动，但是在促销手段单一无新意的状况下，难以到达促销真正的目的，无法吸引消费者的注意力，不能增加购买。 (七)物流配送水平低。完善的物流体系是连锁超市管理的一个重要方面，也是物流通畅快速的基础与保证。由于连锁超市物流配送的社会化和专业化程度低，很多连锁超市各自拥有本人的供给商和配送渠道，造成了物流活动分散，采购批量小，很难降低采购成本，也就无法降低商品的销售价格。西方零售业提出，最初起源于美国的连锁超市，通过销售价格低廉，顾客自己服务来博得消费者的青睐。因而，低的销售价格也是提

28、高顾客满意度及再购买意愿的重要原因。并且没有价格优势，也很难与其他连锁超市相竞争。同时，由于缺乏应有的通信系统，总店与分店之间无法进行及时的业务指导、销售管理及商品配送，与供给商不能即时进行数据交换，发货方和订货方无法把握订货状况和货物状况，出现某些商品库存积压与某些商品断货的现象。四、相关措施及建议针对上述总结连锁超市存在的缺乏之处，要想改变这些问题，提高我国连锁超市的经营水平，使连锁超市在我国零售业市场上领先快速发展，需要下面解决措施： (一)积极发展连锁超市集团。扩大经营规模是连锁超市经营的首要之选。大超市的兴起有其独特的原因，就是在一个购物地点知足消费者多方面的购买意愿，提供了良好的选

29、择余地，简易方便，同时能够通过扩大销售来降低成本，体现了价格优势的显性因素。然而，由于规模有限，在有限的地点无法无限地扩张卖场面积，因而我国目前的超市存在规模小的现象。针对这种现象，能够采取上海联华超市的战略联盟，由一个市或者同一地区的超市组建超市联盟。超市联盟并不涉及所有权的转移，而是加盟了各超市为到达共同的战略目的进而结成伙伴关系，互帮互助，共同承当风险。可以以由大规模、强实力的行业领先者对它们进行并购，实现双赢。发展大型连锁集团是一个重要的战略性问题。 (二)提高服务水安然平静标准化管理。我国连锁超市应该借鉴国外连锁超市的先进经历，实行全员素质优化的人力资源计划，对各级员工进行加强管理，

30、提高从业人员本身的素质和服务水平。连锁超市作为一个零售行业中的特殊服务行业，企业的人才不仅仅局限于高层的领导者，而是所有人员都要具备全员优化的特征。拥有高素质人才是一个企业成功与否的关键所在。超市固然是自助服务的购买场所，但是几乎完全的自助服务只会让顾客购物疲惫，因而能够通过购物、网络购物、送货上门等服务减少顾客的费事。 (三)增加商品种类，推行质高价低的策略。多样化的品种、大规模经营是提高连锁超市经营业绩的重要途径。只要经营的品种齐全、质量高、价格低才能吸引顾客的注意力，让顾客一次性购买就能知足其全部需要。同时，还要加强对单品的管理，针对不同的情况，能够施行相应的措施。如对畅销的商品摆放在显

31、眼的陈列位置，并且适当的增加订货，防止缺货，方便顾客的购买;对滞销的商品则能够减少订货或者能够与供货商商议共同承当损失。 (四)明确市场定位。假如连锁超市市场定位不明确，尽管其他方面做的再好也是徒劳。因而，市场定位对于连锁超市经营是至关重要的。进行目的市场定位，要在分析营销环境的基础上进行市场细分，勾画出细分市场的范围，详细分析每一细分市场，根据企业资源条件和竞争对手情况，确定出目的市场。首先连锁超市应该先针对不同的购物人群做出不同的销售策略，以知足不同消费者的不同需求。例如，针对年龄大的家庭主妇，她们一般都追求价格低廉的商品，对此，连锁超市能够定期在某些商品上实行低价抢购的策略，知足此类消费

32、者的购买欲望，并且会为此经常光临消费。连锁超市在一个地区可能有很多家，因而企业也应该对此施行解决方案，能够开发自有品牌，强调某类商品的独特性、提供新商品的解析材料和品尝的方式、参加公益活动让更多人了解连锁超市等策略，体现连锁超市的创新与独特性，与普通超市相区别，吸引消费者的眼球。 (五)加强营销管理能力，树立良好的形象。经营连锁超市，销售是其精华所在。通过招收有能力的销售人才，为顾客具体讲解产品的特点及能够知足欲望的程度，吸引消费者注意力，增加购买。连锁超市能够根据不同的销售目的，从知足对应消费者需求入手，采用价格促销、广告促销、人员促销等不同的销售手段。改变传统单一的营销方式，把顾客的需要永

33、远放在第一位，以顾客的满意为目的，展示连锁超市的独特性，树立企业的品牌形象。 (六)加强信息化建设，构建完善的物流管理体系。加强信息化建设能够通过采用POS系统实现，运用POS系统能够减少人工管理时间，全面把握超市内商品的销量、库存、进货成本、配送等相关信息，加快了商品的流转速度。在加强信息化建设的同时，完善的物流管理体系也是必不可少的。配送中心是连锁超市在经营中降低成本的重要途径。通过统一的大批量进货配送，能够尽可能地降低进货成本，同时能够利用高效率的程序统一对商品进行编号登记入库，降低了检查入库的费用。要重视第三方物流。在发达国家的连锁超市都是依靠一套完善的物流系统，这个强大的物流系统使得

34、连锁经营能够快速灵敏地知足市场需求。而在中国这种强大的第三方物流体系却少之又少。因而，政府应该指定一个长远的计划，大力支持第三方物流企业的发展，以弥补连锁经营超市的物流体系这方面的缺乏之处。五、结束语我国连锁超市确实存在众多问题，也因而造成了很多连锁超市无法继续经营下去而倒闭关门。连锁超市在我国起步相比照较晚，经营和管理方面必然与国外的大型连锁超市存在一定的差距，只要根据上述解决措施明确本身的缺乏并加以施行改良，逐步找到差距，实现自己完善，将企业的经营管理理念完全贯彻下去，我相信，在这个竞争剧烈的零售业市场上，我国连锁超市一定能够扬长避短，迈着坚实的步伐，蓬勃的发展。将来的零售业市场上，我们也

35、会出现像家乐福、沃尔玛那样的国际性连锁超市，把中国的连锁超市开到外国去。主要参考文献： 1谢俊霞.我国超市发展存在的问题及对策.成都大学学报，2007. 2安玉琢，玉彦勋，鲁小妮.国内连锁超市与国外的差距及对策.商业研究，2006.23. 3詹姚兵.我国连锁超市经营管理中面临的问题与对策.科技向导，2020.11. 4董华，邓玉勇.我国连锁超市经营中存在问题研究.经济研究，2003. 5续笑嘉.中国连锁超市发展及存在问题分析.经贸论坛，2020. 6吴聪.我国连锁零售企业物流运作形式选择研究J.物流技术，2005. 7李春琳.连锁超市配送形式研究D.南京航空航天大学，2006. 8居长志.我国连锁超市发展的策略选择J.中国流通经济，2005