《交际口才-善长于交际是成功的秘诀.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《交际口才-善长于交际是成功的秘诀.docx(7页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、交际口才:善长于交际是成功的秘诀交际口才:善长于交际是成功的秘诀杨杰年,安德罗杰克逊参加美国总统竞选时,一位母亲把一个脏兮兮的小男孩交到杰克逊的怀里。杰克逊真想马上把小孩还给那个母亲,但他随机应变,热情地讲:看这孩子的眼睛多么亮堂,四肢多么强壮,而嘴唇又多么甜蜜。讲到这里杰克逊把小孩交到他的朋友约翰的手里,并吩咐道:吻吻他,约翰!倒霉的约翰不得不在众目睽睽之下,亲了亲那肮脏的脸蛋。而这一幕却使人们以为杰克逊是一个充满爱心的人。这一年,杰克逊终于如愿以偿,中选为美国第七位总统。在1892年的总统竞选中,华盛顿州的一座山的命名问题成为一个热门,选民们一分为二,有的要命名为雷尼尔山,有的要命名为塔科
2、马山,总统候选人克利夫兰面临两难抉择:要么赞成前者,同时得罪后者,要么正好相反。但他随机应变,想出了一个不得罪任何一方的绝招:让其竞选伙伴史蒂文森在火车上作巡回演讲,每次演讲都花大量篇幅大谈特谈这座山的美丽,然后总免不了要这样结尾:我要人们都知道,我们是坚决支持把这座大山命名为讲到这里,列车的汽笛预期拉响了,他后面的话总是被淹没在鸣响的汽笛声中。三、雕虫小技美国总统在漫长的政治生涯中积累了丰富的为人处世经历,都把握了一手难登大雅之堂的雕虫小技,正是这一技术为总统提供了成功的重要条件,而这种技术本身也闪耀有人问尼克松总统,在竞选时你从早到晚四处与人握手、微笑,怎能受得了?尼克松回答:你在与他们握
3、手或微笑时,心里一直在想踹他们一脚,那样就行了。与尼克松相比,詹姆斯波尔克总统表现得愈加主动,他讲:当我看见某个身强体壮的人朝我走来时,我总是抢先一步,捉住他的指尖,同他来个亲切握手。而对方总是被总统的热情所感动。罗斯福总统被人称为写信大王。令美国图书管理员感到头痛的是,罗斯福遗留下的信件超过11万封,这些信都是从打字机上打下来的,除了他亲笔签名外,每封信上至少还有他亲笔改正的一个字。罗斯福以为,这样一来,收信人一定知道这封信的内容出自本人的意思,并经本人看过后才寄出的,收信人会感到亲切和遭到重视。果然,很多的收信人对罗斯福印象很深、很好,一直在内心深处回忆着罗斯福总统的亲笔签名信。四、随和为
4、人友善、随和、不摆架子,这是美国总统从政的第一法宝。福特总统在白宫里待人和蔼亲切,富有同情心,人缘很好,连安全侍卫都非常爱戴他。有一次,白宫安全侍卫在戴维营站岗时冷得直发抖,福特在他们的上司不注意时偷偷拿三明治和热咖啡给他们吃,总统的关心之情令侍卫们终生难忘。霍克斯总统有一次邀请一些老乡到白宫做客。客人们从未去过白宫,于是在路上约定:千万不能失礼,要一举一动看总统的,他怎么做,我们就怎么做。宴会开场了,霍克斯动叉子,老乡也动叉子;霍克斯吃哪道菜,老乡也吃哪道菜。宴会结束时,仆人上了咖啡,只见总统把本人杯子中的咖啡倒了一点在小碟里,然后加了一些糖、奶。老乡不解总统用意,但生怕失礼,也照样做了。总
5、统弯腰把小碟放在地板上,一只猫走了过来,老乡先是面面相觑,然后轻轻地笑了。总统请老乡不要太紧张,同乡人尽可能随意一些,本人和普通人没什么两样。在穿着上,美国总统也显示出随和的群众风格。比方,里根总统喜欢穿宽肩的典型的美国造西服和传统的白衬衫,系着很紧的领带。专家分析,里根是想以此显示本人是纯朴、随和的人,一个对人民能起保护作用而又具有吸引力的人。五、诙谐竞选总统,履行总统职责,要承当大量繁重的工作,而人民又需要他们的总统带领他们走向幸福的生活,所以,一个健康、充满活力、快乐的总统形象就呼之欲出了。而这一形象的重要表现便是诙谐,诙谐能大事化小,小事化了,缓和紧张局势,避免费事和树敌太多的局面。一
6、天晚上,林肯总统在繁忙一天之后刚要上床休息,铃声响了,有个擅长钻营的人告诉总统,一位税务总管刚刚逝世,能不能让他来代替那个死去的人。这个时候假如没有一点诙谐感,就很难作出万无一失的答复,林肯是这样回答的:假如殡仪馆没有意见,我当然不反对。对方迫不得已地挂上。约翰亚当斯竞选总统时,共和-人指控他曾经派他的竞选伙伴平克尼将军到英国去挑选4个美女做情妇,两个给平克尼,两个留给亚当斯。亚当斯听了哈哈大笑,诙谐地讲:假设这是真的,那平克尼将军肯定是瞒过了我,全都独吞了!亚当斯的诙谐笑声,使共和-人无言以对,也帮助本人中选为美国历史上第二位总统。很多机智、诙谐及笑话,只适用于一个团体之中。这是由于它是从特
7、殊的土壤之中生长出来的,所以,并不合适移植至其他的土壤中。无论是何种团体,均有其特殊的背景,由此将滋生出独特的措词及语言,进而蕴化出特殊的诙谐和笑话。假如将这些诙谐笑话引向土壤不同的其他团体里,当然就会变得索然无味、趣味全失了。没有比旁人听不懂你所讲的笑话更悲惨的事了。当人们请你解释笑话时,场面便会变得极端扫兴、尴尬。此时心中的凄苦,绝非笔墨所能形容。不只是笑话。在某些场合听到的事,千万别在另一个团体中去宣扬,即便不是件重要的事,但在再三流传之后,或许会引发不可想像的重大事态。我之所以要求你这样做,主要是为了让你能遵守礼仪。在某一场所听见的话题,不要轻易在另一个场合外泄,乃是应有的默契。假如反
8、其道而行之,必然会遭致各方的责难,使你成为四处不受欢迎的人物。为此,我希望你注意下面两点:毫无主见的好好先生成不了大器任何团体中都有好好先生。他之所以能参加此一团体,就由于他是好好先生。仔细观察此种人,会发现实际上他无任何长处,更无魅力,其中还不乏毫无主见、意志薄弱的人。他们对于同伴的提议,总是轻易同意、让步,甚至发出赞扬的欢呼。不管这一提议已经得到大半人数的赞同,抑或是根本就是错误的、愚笨的,他们都一味迎合。为什么他们会做这种无聊的傻事呢?或许是由于他们别无长处吧!你假如想让某个团体,以正当的理由接纳你人会,那你就得倍加努力。而且,自己的意志力、思想,也不可受外在因素的影响,而轻易地变卦。但
9、是,希望你在坚持己见时,能表现出端正的礼仪,带着诙谐感,如此方能称为谦谦君子。以你的年龄,用高姿态谈话,或议论类似批评责难的话题,还嫌太早。除了好好先生般的谄媚外,怎样对人和颜悦色,就要反复提醒并磨练本人了。这可以以讲是在与人交际中,不可或缺的态度。譬如:成心忽视小缺点,对于装腔作势的言词也不加以深究等等;在一定的范围内,积极地讲些恭维的话;这些均是应该被容许的。而且,这种情形也常发生在相处融洽的场合里。被恭维的一方,在被人们吹捧一番之后,便会感到高兴,即使自认他们所讲的有些名实不符,你在听了以后也会暗自勉励本人,努力求进。能讲恭维话,也是一种了不起的能力不管哪种团体,都有着足以左右此一团体中的用字遣词、服装和兴趣以及教养的人。假如是女性的话,必然是属于美貌、机智、服装及各方面均极为出众的人物。男性也一样。然而,这种魅力十足的人,还是比那些依其本能来吸引全体团员的人物略逊一筹。所有人的目光,全聚集在他的身上,这也是必然的结果。在他身上,你能感遭到一股威严的气力。你若反其道而行之,便会立即被这一团体气氛所不齿。
限制150内