销售会谈接近客户的技巧.docx

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1、销售会谈接近客户的技巧销售会谈接近客户的技巧与顾客第一次碰面，留下好的印象特别重要。怎样制造一个好的开场白是一个交易的成功关键。接近顾客以后的开场，是商务会谈推销的基词。开场的顺利与否，直接影响到接下去的会谈结果。那么下面是学习啦我整理的销售会谈接近客户的技巧，就跟着学习啦我一起看看吧，希望大家能够喜欢。销售会谈接近客户的三个技巧：销售会谈接近客户的技巧一、创立宽松和偕的气氛会谈者无论何时，都不要忘记博得对方欢迎最省钱的办法赞美对方。赞美对方是与人亲近的好办法，是获得对方好感的绝招。当然，赞美对方要自然、亲切。不能生硬，让对方感到你在无话找话，甚至露出世故痕迹。赞美对方的方式很多，能够赞美对方

2、个人的魅力;能够赞美对方的孩子、对象;可以以赞美对方的企业、厂房、办公室;还能够赞美对方的衣服、饰物、陈设、环境等。只要是与对方有关的，都能够随口讲出。赞美对方以后，还要接着对方的话，议论一些对方感兴趣的事，谈一阵子，然后再转移话题，比方讲：哇，你们的环境真漂亮呀!就像公园一样对方可能会很自豪地讲：这是我们老总特意请专家设计的，并且还高薪聘请了园丁而你这时千万不要转移话题，一定要陪着他多聊几句。当然.可以以讲个笑话，以使谈话轻松自然。销售会谈接近客户的技巧二、自己介绍会谈推销人员姓甚名谁，来自哪里，来这里干什么，作为陌生的双方.对手最急于知道的莫过于此了。这也是会谈推销人员必须首先表达清楚的。

3、同时，在介绍本人的同时，将备好的名片递送给对方。销售会谈接近客户的技巧三、利益提示对方知道了你是谁，但对方未必就能立即喜欢你。什么能吸引对方?就是你能给对方提供什么，十分是你的产品能知足对方什么需求，同时能给对方企业和个人带来什么实实在在的利益。这些利益的提示不用很多，有时只是几个字。比方最新研制的节能降耗新产品，用新材料比原来节约一半的成本等，都是极有吸引力的利益提示语言，会立即引起对方兴趣。假如是老产品，假如是会谈对手个人的利益，能够这样提示今年我们加大了对用户提成奖励力度等等，也是极有效的话。销售会谈常用技巧：技巧1、叙述技巧叙述就是介绍己方的情况，阐述己方对某问题的详细看法，使对方了解

4、己方的观点、方案和立场。会谈经过中的叙述大体包括入题、阐述两个部分。采用恰当的入题方法，先谈细节，后谈原则性问题，或先谈原则，后谈细节问题，从详细议题人手。技巧2、提问技巧提问在会谈中占有明显地位，目的是为了获取信息，或是为了回避答复问题，可以以是为了缓和气氛。会谈时，有目的的向对方提出各种问题，是为了摸清对方的情况，把握对方的意图。只要如此，才能定出本人的策略。提问能够引导对方的考虑方向。同样对方也会采取提问的方法，这时己方就要巧妙地回答，技巧3、答复技巧回答问题时，才不使本人处于被动的地位。需要注意回答对方提出的问题之前，本人要留有一定的考虑时间。能够以资料不全或不清楚对方的意图为借口，暂

5、时拖延回答。在没有完全了解对方提问的意图时，最好不要回答。有些问题不值得回答，能够一笑了之。对不宜正面做出回答的问题，要迂回回答。能够让对方再说明提出的问题，以争取考虑的时间。以守为攻，学会反问。技巧4、讲服技巧作为一名会谈人员，不仅应是一位文化方面的多面手，而且应是一位具有表演才能的语言大师。作为一个会谈班子，语言上的默契配合也是相当重要的。由于商务会谈成功的关键不仅在于会谈人员能够熟练运用各种会谈语言，更重要的还在于能做到各种会谈语言的协调配合。技巧5、态度技巧在会谈经过中，会谈者的态度对协议的达成有着特别重要的影响，直接影响着会谈的成败。大多数会谈者都愿意与头脑明晰，言之有物，为人谦虚，态度诚恳，仪表整洁，出口定钉的对手进行商谈。良好的印象会促使对方认真坦诚地与己方交换会谈意见，共同促进交易。假如拥有诚恳的态度、耐心的讲服，就会避免产生对抗情绪，保证会谈的顺利进行。