中国教育培训市场现状分析与发展对策研究_何潭潭_附录A教育培训质量调查问卷_70.docx

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1、大连理工大学硕士学位论文 附录 A教育培训质量调查问卷 填写说明：本问卷共 5页，旨在调查教育培训的质量，纯研究所用。请在横线上填 写相关内容或在选项上做标记，无特殊说明者，只选一个选项。 谢谢您的参与，祝您工作、生活愉快！ 一、 个人基本信息 1、 年龄： _ 2、 性别： _ A、 男 B、 女 3、 您当前的身份是： A、 学生 B、 待就业 C、 己就业 D、 其他 4、 您的最高学历为： A、 高中（包括高中、职高、中专、技校 ） B、 大专 C、 大学本科 D、 硕士研究生 E、 博士研究生 F、 第二学士学位班 G、 研究生课程进修班 5、 您打算、正在或者在学期间就读的专业属于

2、下列哪一学科门类： A、 医学 B、 经济学 C、 管理学 D、 文学 E、 理学 F、 工学 G、 法学 H、 教育学 I、农学 J、 哲学 K、 历史学 6、 您打算、正在或者在学期间就读的学校的性质类别为（请按就高原则填写 ） ： A、 985工程院校 B、 211工程院校 C、 教育部或中央部委直属院校 D、 省属院校 E、 市属院校 F、 民办院校 G、 独立学院 7、 您现在位于哪个区域： A、 东部地区 B、 中部地区 C、 西部地区 二、 培训意愿及质量 -61 - 中国教育培训市场现状分析与发展对策研究 8、 您认为培训机构办学目标是： A、 发展教育事业，服务国家经济发展

3、B、 有营利性质，但主要还是发展教育 C、 肯定是营利性质的 D、 纯粹为了赚钱 9、 您是否看好教育培训机构的发展前景： A、 不看好 B、 一般，现在的状况是市场发展的必然规律 C、 还可以， 毕竟为教育全局提供了有益的补充 D、 相当看好，这是教育发展的一个重要方向 10、 您相信培训机构所说的就业率吗： A、 绝对相信 B、 相信 C、 持怀疑态度 D、 不相信 E、 绝对不相信 11、 您是否参加过培训： A、 是 _ 次 B、 否 12、 您是否有参加或者再次参加培训的打算： A、 否 您拒绝培训的原因是 （ 可多选 ） ： （ 1)无培训需求，自己能力己经足够 （ 2)觉得 培训

4、没有作用或作用不大，浪费时间、精力和金钱 （ 3)无所谓，可参加可不参 (2)对培训机构没有好印象 （ 5)财力、时间有限 第十一题、第十二题都选 “ 否 ” 者回答至此结束，再次感谢您的合作！ 其余情况请按顺序继续依次回答 B、 是 13、您参加培训的首要动机是： A、 个人兴趣 B、 素质拓展 C、 提高应试能力 D、 增加就业砝码 E、 专业工作 需要、提高工作能力 F、 寻求新的工作机会 E、 所在单位统一调配、强制性培训 14、您选择培训机构时考虑的主要因素是（选出您认为最重要的三项 ） ： A、 收费标准 E、 学校规模、资产投入等 I、被机构领导人魅力 硬性设施 所感染 -62

5、- 大连理工大学硕士学位论文 B、 口碑 F、 办学资质 J、 办学历史 C、 机构名气，是否国内外名 牌 G、 机构承诺就业率 K、 视个人需求、性价 比而定 D、 教学质量、师资力量、生 命力等软性方面 H、 受广告、宣传等影响 L、 无权、无需选择 第十一题选 “ 否 ” 、第十二题选 “ 是 ” 者回答至此结束，再次感谢您的合作！ 只要第十一题选 “ 是 ” 者即参加过培训者请继续依次作答 15、 您参加的培训属于何种类型（可根据实际多选 ） ： 八、考试与补习辅导培训 B、 外语培训 C、 IT培训 D、 职业技能培训 E、 资格认证培训 F、 素质训练培训 G、 企业咨询管理培训

6、H、 研讨研修培训 16、 您认为教育培训机构的师资： A、 相当不错，有的比正规院校还好 B、 还可以 C、 一般，和正规院校没法比 D、 非常差，都是在社会上随意招聘的，好一点的也是兼职的 17、 您认为培训讲师的教学水平如何： A、 很高 B、 较高 C、 一般 D、 较差 E、 很差 18、 您认为培训讲师的教学方法如何： A、 新颖独特、富有吸引和启发性 B、 按部就班、陈旧老套 C、 两者之间 19、 您认为培训讲师的教学态度如何： A、 非常认真 B、 较认真 C、 一般 D、 不认真 E、 很不认真 20、 您认为培训讲师对您影响最大的方面是： A、 所学知识 B、 学习方法与

7、能力 C、 学习兴趣与态度 D、 道德修养 E、 影响不大 21、 您认为培训班的课程设置如何： A、 非常合理 B、 比较合理 C、 较合理 D、一 般 E、 不合理 _ 63 _ 中国教育培训市场现状分析与发展对策研究 22、 您认为培训班所使用的教材或讲义质量如何： A、 很高 B、 较高 C、一 般 D、 较差 E、 很差 23、 您认为培训机构的硬件设施如何： A、 非常简陋、原始 B、 仅有办公场地，与教学有关的教室、设备等无着落 C、 还可以 D、 全国统一、标准化 24、 您认为培训机构教辅人员配套情况如何： A、 一人多用 B、 紧张 C、 较充足 D、 各司其职，专业化分工

8、 25、 您认为培训机构的内部管理状况如何： A、 规范、科学 B、 较好 C、 一般 D、 无序散乱 26、 您对教育培训质量总体评价是： A、 很高，达到预期，性价比非常合适 B、 较高 C、 一般 D、 较差 E、 很差 27、您认为当前我国培训市场存在的问题是（选出您认为最重要的三项 ） ： A、 机构众多、 集中度低 E、 诚信危机、社 会声誉差 I、内部管理无序、 混乱 M、 办学设施、师资缺乏 B、 无行业标准、 无序竞争 F、 过于注重经济 利益，忽视教育 规律 J、 乱收费、无标 准、价格战激烈 N、 课程内容不符合需求， 而且缩水严重，设置不规 范 C、 培训质量良 莠不齐

9、，总体偏 低，培训成效无 保障 G、 大机构少、缺 乏国际竞争力 K、 无办学资质、 无法兑现承诺 0、校方因招生人数不够， 故意拖延开班或不开，但 拒绝退费 D、 教学、管理 人员专业化、职 业化素质不高 H、 客户服务水平 低、缺乏售后服 务意识 L、 培训创新少、 教材和培训模式 一成不变 P、 虚假宣传 28、关于教育培训机构的管理，您对政府职能部门的希望和要求是 （ 可多选 ） ： -64 - 大连理工大学硕士学位论文 A、 公示办学标准 B、 公示合法机构并提供免费查询 C、 建立信用保证金 制度 D、 提高机构准入门槛 E、 加大非法机构的查处和惩罚力度 F、 提供教师资格的免费查询 G、 定期公示机构财务状况 29、针对教育培训市场出现的问题，请提供您独特的对策措施： -65 - 中国教育培训市场现状分析与发展对策研究 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 1杨炳君，何潭潭 .高校教师职业倦怠及压力来源情况调查研究 J.科教文汇， 2010 年 5月上旬刊，第 9-10页 .主办单位：安徽省老科技工作协会，科教文汇杂志社。 2何潭潭 .中国教育培训市场存在的问题与发展对策 .大连理工大学网络学刊， 2010 年 6月 .（ 本硕士学位论文第四章第一节和第五章 )。 -66 -