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1、电子商务市场营销论文范文市场营销要制定企业的市场定位战略,开掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感,明确市场细分目的。下文是学习啦我为大家搜集整理的关于电子商务市场营销论文范文的内容，欢迎大家浏览参考!电子商务市场营销论文范文篇1论电子商务对市场营销的影响【摘要】文章主要分析了电子商务对当今市场营销所带来的冲击和影响，同时也对电子商务的发展与市场营销的发展提出了见解。【关键词】电子商务;市场营销;电子手段;商业事物活动一、电子商务概述(一)概念电子商务简称EC，简而言之就是通过电子手段在全球进行的商业事物活动(电子手段包括计算机网络、移动通信、电视、计算机、广播、电报等)，使供给商、公司内部、客

2、户和合作伙伴之间，利用电子商务来实现业务分享，使企业间业务流程电子化，使生产、库存、流通和资金高效率操作，进而到达提高效率的目的。(二)特点电子商务的特点主要包括普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性、集成性。从以上所述，得出电子商务将企业、消费者、政府等带进了一个网络经济时代、数字化的现代，将传统的商务流程电子化、数学化。一方面以电子流代替实物流，大大减少物力、人力的铺张浪费，减少成本;另一方面突破时间和空间的限制，让交易活动能够在任何时间、任何地点进行，大大提高了效率。而电子商务的全球性和开放性的特点，又为企业创造了更多的时机，影响到社会的发展，同时对市场营销也造成了影响。二、电子商务形式

3、(一)电子商务运作原理电子商务运作原理很简单，就是让企业与企业之间的供给链与经销商管理自动化，通过互联网形式，不仅节省效率，更有时机开发新市场，企业之间资讯交换就转为电子资料交换，整理的数据就更明晰明了地存在数据库里面，方便查核;还有电子转账，银行与企业之间自动转账，所有流程电子化，繁琐的数据核对就不会由于对错一个小数点而需要从头开场那么费事。可见电子商务形式的开启就是时代变革的新起点，社会发展也会迅速崛起，带动中国的经济发展。(二)电子商务形式特点在传统的企业形式中，遭到环境、市场、地域等的影响，人们不能够随时随地地购物，那么当电子商务形式席卷全球的时候，奇迹发生了，人们再也不会遭到时间、空

4、间、环境的限制，只要有电脑、手机，不管在移动端还是PC端，随时随地都能够完成网上交易，购买到本人喜欢的东西;通过跨越时间、空间，使得企业在特定时间能够接触到更多的客户，为开发新客户奠定了基础。电子商务还能带给企业更多惊喜，其中商品流通的时候，为企业减少了大量的开支，同时也降低了商品流通和交易的成本，经过电子商务的匹配，企业能够精准匹配买家，实现真正的生产供货销售的一体化。减少不必要的开支，是每个企业所追求的。电子商务形式越来越规范化，不仅方便了消费者买东西，就是买到手不满意，还能够退货，在家不出门就能够购买到适宜的物品，可见电子商务给人们带来的便利是不言而喻的。三、市场营销概述(一)市场营销概

5、念市场营销是在适当的时间、适当的地点用适当的价格、适当的促销手段，向适当的消费者提供物品及服务。(二)市场营销特点市场营销的主要特点包括客观性、差异性、相关性、动态性、不易控性、可影响性。从以上所述，企业总是在特定的社会经济和其他外界环境条件下生存的，由于当代营销学以为，企业经营成败的关键在于企业能否适应不断变化的市场营销环境，适者生存的自然法则在市场营销学里面体现得淋漓尽致。把握市场营销学，对企业的发展有一定的重要作用，同时也影响电子商务的发展。四、电子商务与市场营销的发展(一)浅谈电子商务与市场营销的关系电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动，电子商务产生和发展对市场营销产生了深

6、入而重要的影响，企业要适应新的环境，就得把握市场营销，利用STP对市场进行分析、市场细分、目的市场的选择、市场定位、市场预测、市场评估等，当然有了这些分析，才会有成功的希望。1.电子商务的发展迅速，由于如今都是互联网+的时代，紧随社会发展，适应社会发展的企业才不会被淘汰，就好似是今年电商的双十一，假如是传统的形式销售，恐怕不能突破900亿，业绩数据也是及时更新，双十一消费金额给人们视觉的冲击，霎时觉得电子商务形式引领社会发展，通过与市场营销的整合，以顾客为中心来进行营销发展。营销就是经营+发展，通过整合营销、事件营销、赛事营销、造势营销、借事营销、互联网营销、人物营销等来给顾客留下营销，到达销

7、售的目的。2.市场营销的观念即生产观念、产品观念、推销观念等是营销的基础，在传统的市场营销环境下，企业与企业之间的贸易方式很复杂，不仅繁琐，最重要的是期间的成本很高，而且受空间限制、时间限制等不能够全天供给物品与服务，会给顾客带来不便，进而造成客户流失。3.电子商务是互联网经营的有效推广方式，互联网经营是提高电子商务推广的有力保障，通过电子商务与互联网的合作共赢，互相带动，实现经济的快速增长。互联网平台利用营销手段，改善电子商务的供应方式，优化了电子商务的渠道，同时电子商务渠道的优化又促进了市场营销的发展动力，让市场优化与市场改善变得愈加可靠。(二)电子商务与市场营销的区别随着我国信息化技术的

8、快速发展，市场经济的发展动力不断提升，社会各界对电子商务的接受度越来越高。市场营销的措施中，通过电子商务手段提高销售业绩，能够快速地推动产品与服务的质量与数量。利用电子商务形式改善市场营销方式，是一种有效的市场引导。当代市场营销的本质就是以市场为中心、以顾客为导向，协调各个企业的贸易活动，通过知足市场需求，使顾客购买到满意的产品和服务来实现销售目的。跟传统的生产观念、销售观念相比，当代的市场营销需要全员介入，各个部门配合，以便把最好的东西给顾客。而电子商务的当代化发展，是对将来发展有重要决定的发展，两者的区别就是，电子商务要学习市场营销的方法与理念，市场营销又要学习在互联网上的应用，但是电商注

9、重在订货、付款、客服、货物递交、销售、售前、售后等服务。电子商务加强了企业间的竞争，市场营销又为电子商务的成功谋划整体营销活动，就会出现复杂性、多样性以及风险性。市场营销学理论以为，市场营销就是企业通过对本人可控因素的调整而适应外部环境的经过，导致企业之间竞争剧烈，所以电子商务通过网络直销实现零库存，无分销商的高效运作。针对不同商业群体，顺势而为的是营销之道，看准趋势做投资、营销是企业家必须做的事情，STP+4P+4C+4R，不只是学好这些理念，而是要运用自若，让企业实现真正的腾飞。五、消费者行为习惯电子商务的发展与市场营销的影响是相辅相成的，谁也离不开谁。电子商务的发展不仅影响了营销环境，还

10、影响着目的市场，所以我们在做市场营销活动的时候，还要考虑消费者的行为习惯，对消费者行为进行分析，做一套CRM管理，从客户需求分析、客户资料管理、后期客户开发、客户维护方面做出系统的方案，进而到达精准营销的目的，不做无用功。在对客户进行分析的时候，要弄清楚市场细分的因素，也就是客户需要的类型、品牌、购买方式，对消费者的购买能力、行为、心理、人群、地理等也要进行分析，这样才能更好地了解消费者，从消费者的利益出发，到达销售目的。由于营销是以顾客为导向，营销人员也好，策划人也好，这一点是必需要明白的。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深入的变化，内部也在发生变化，尤其是消费者行为，同时还有

11、企业营销理念的变化、促使企业营销的重心由推销已有了的产品转变为知足客户需求由以产品为中心转向以客户为中心，由此导致企业的营销管理的重心由传统的4P，即产品、价格、渠道和促销(Product、Price、Place、Promotion)转变为4C，即客户、成本、方便、沟通(Customer、Cost、Convenience、Communication)，为了社会发展，企业转型是必须的。六、论电子商务与传统营销电子商务营销作为新的营销理念和策略，凭借互联网特性对传统经营方式产生了宏大的冲击，但这并不等于电子商务营销将完全取代传统市场营销，电子商务营销与传统营销是一个整合的经过，由于互联网是新兴的虚

12、拟市场，有些地方没有网络，不能够网上购买物品，所以电子商务还是有一定的局限性。但是作为互联网时代，互联网有一定的优势，今后的发展是离不开互联网的，就凭这一点，电子商务是能够站稳脚跟的。利用整合营销能够实现以客户为中心双向沟通，实现企业与客户的沟通，来到达营销目的。营销是一系列职能的集合，是对客户的管理，是通过改变人类的认知来改变人们的行为。所以企业家在营销中还要明白本人到底是卖什么?卖给谁?由于营销的本质是帮助消费者解决问题。七、结束语综上所述，当今社会发展迅猛，稍不注意，可能就会落后于其他企业，倒闭的企业比比皆是，那么想要适应新的社会环境，就必须改善经营形式，互联网+电子商务形式就是新兴的形

13、式，事实也证实了电商形式运营的企业发展很快，不仅带动本身的企业发展，还带动周边的经济发展，为社-义奉献了本人的一份气力。参考文献1王茁，顾洁.美国故事+中国启示M.北京：清华大学出版社，2006.2栾晓梅，赵华.市场营销J.市场与市场营销，2020，(10).电子商务市场营销论文范文篇2论电子商务时代下市场营销摘要：随着上世纪四十年代世界上第一台计算机的面世，网络也逐步走进了人们的生活，成为对人们生活影响最大的信息科技。而且，网络的跨时空信息读取，多种形式的信息形式，个性化的消费方式，高速的成长性和服务的整合性使网络贸易成为了经济形式中的一个重要的环节。同时，网络的低成本，高效率，快速方便都带

14、给了企业一个全新的推广系统。网络改变了商家与客户的关系，迫使传统的营销形式发生了革命性的变化。从中国企业的市场营销入手，谈谈企业在电子商务时代下须注意的应对措施。关键词：网络;电子商务;信息;市场营销众所周知，目前的社会人们离开网络能够生存，但是生存质量高低与否以及能否能够知足人们的精神需要则另当别论。很多人群以为上网和空气，水，食物一样重要。据某权威网站调查，2021年，中国互联网上网人数到达5.57亿，介入网购的人数到达2.42亿，相当于英国人口的两倍多，网购消费额到达4900亿元。这些记忆犹新的数字，无不时时提醒着我国的企业，要想与时俱进，就应该牢牢的立足于我们这个网络时代，紧紧捉住网络

15、人群的消费需求。这样不仅能够简化企业的生产流程和经营形式，打通从生产到消费的所有环节，还能够开掘新的市场和客户，节省资金和人力的投入，这些都是传统的营销形式和手段难以做到的。这样的企业离成功还会远吗?所以企业在电子商务环境下应该从下面几个方面加以注意：1产品策略首先，企业要请专业人士建立本人公司的官方网站，天天都应及时维护与完善，由于这是树立本人品牌形象的绝好时机。为了给消费者设计出优良品质，令人满意的产品，能够多多听取消费者的心声，请专业人士根据企业特色设计出网络调查问卷，以便及时全面了解消费者对产品的要求和期望，量身打造出消费者心目中最适宜的产品。而且，为了充分调动消费者介入填写调查问卷的

16、积极性，企业能够附带赠品作为奖励。其次，对于生产实体产品的生产性企业，假如产品合适进驻店铺销售，则应做好实体店铺的同时，还应做好网络店铺的销售。企业应根据本身实力的大小选择网络店铺开业的网络位置。实体产品假如不合适进驻店铺销售，则更应加强注意网络店铺的营销。应该时时更新网店商品信息，美化网络店铺的门面，并请专人专门负责网络推广沟通，做好客服工作。再次，假如是经营服务性的行业，如餐饮、旅游、医疗、美容等，由于企业本身并不生产实体产品，但是需要一定的服务载体去体现服务的质量及价值，所以企业要注意提升和加强服务载体的形象和档次。这样，消费者也会顺其自然的认可服务产品本身。另外服务性的企业也要建立网络

17、推广销售平台，提供便利性的网络预定及评价系统。消费者能够提早登陆网络店铺，及时了解服务产品价格及其它相关信息，预定服务产品内容，待消费过该服务产品后及时评价服务质量，以方便后续消费者参照前者评价内容，做出消费决策。这样的系列流程对于全社会来讲，是高效的，合理的和节约的。2价格策略长远来讲，不管实体产品还是服务产品，每家企业都希望能够赢利，但是为了最近的目的能够选择暂时不赢利。价格策略是适时调整的，这样的调整要结合企业当期的目的。是要把产品线做起来，还是打击竞争对手，价格策略都不一样。定价都要适度，和竞争者相比让消费者觉得物有所值。由于有了网络后，产品价格都是透明公开的，消费者了解价格特别方便快

18、速，随时随地都能够进行比拟。所以企业要想在消费者心目中构成一个诚实守信，不贪心，正面的形象，能够通过网络调查问卷，并结合本人的市场定位，做出适当的令消费者和企业都满意的定价来。但是阅读目前我们的诸多企业，有这样觉悟的还不多见。理想的电子商务价格策略是鱼与熊掌能够兼得：一边是要让消费者觉得很便宜，要抢市场，要扩张;一边是要赚钱，要维持利润率。价格策略的变化就会根据两边的目的来平衡。在不断调整的策略指导下，运营越做越精细，最终把这两边目的融合起来。3渠道策略对于生产实体产品的企业而言，后台应建立一套进销存管理信息系统。该系统是对企业生产经营中物料流、资金流进行条码全程跟踪管理，从接获订单合同开场，

19、进入物料采购、入库、领用到产品完工入库、交货、回收货款、支付原材料款等，每一步都能提供详尽准确的数据。有效辅助企业解决业务管理、分销管理、存货管理、营销计划的执行和监控、统计信息的采集等方面的业务问题。后台的问题解决好后，前台的销售问题迎刃而来。笔者以为前台销售店面应和后台生产企业联网，当销售店面出售一笔订单后，在后台的计算机上都能有所体现，便于后台为后续的生产随时安排计划。或者当前台需要为客户量身订做产品时，在前台输入客户的要求，后台马上就能够通过网络接收到信息，立即为客户安排设计和生产。甚至后台销售商的货款结算业务可以以通过网络进行，这样就能够快速的实现集设计，生产，销售，结算，售后为一体

20、的当代信息化管理智能服务。而对于服务性企业而言，服务场所里的各个部门均可实现信息分享。就拿医院举例，院方能够建立本人的网站，病人首先通过网站就能了解医院的实力及各科医生的信息，病人在家中就能够通过网络挂号预约，医生能够通过网络约定病人何时来院就诊。等病人就诊时预约医生就能够对该病人建立最初级的健康档案，病人的所有健康信息都能够在医院网络内查到，根据需要能够设定访问权限。病人就诊后能够在医院网站上通过医保中心自动结算费用，发表相应的诊后评价，以供其他病人参考选择。假如每个服务机构都有这样的计算机网络系统，全社会的服务信息都能够有条件的分享，那么我们社会的公共效率会是多么的高效，快速，便利。4促销

21、策略不管生产实体产品的企业还是提供服务产品的企业，它们网络店铺的推广及促销我们都应重视。在推广时，笔者以为有下面几种有效的做法：在人气比拟旺盛的论坛发精华贴，这能够为网店带来很大的流量;利用微博的病毒效应，网络店铺的人气也许能够出乎企业的意料;与同类网店做友谊链接;运用搜索引擎优化来提升网络店铺的排名;印制名片在现实中传播，也能收到意外的效果;经常更新网店，让消费者时时能够感遭到惊喜。另外还能够采取一些和实体店铺类似的做法，如折价促销，赠品促销，抽奖促销，积分促销，节假日促销等手段，都能够吸引消费者的眼球，来到达良好的促销效果。总之，随着全球经济一体化进程的加快，IT技术发展十分是互联网技术的

22、出现与广泛应用，人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务时代是一个以顾客为中心的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠实度，体现对客户的关心并实现对客户个性化需求快速响应的企业才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。参考文献1黄敏学.网络营销M.武汉：武汉大学出版社，2001.2姜旭平.网络营销M.北京：清华大学出版社，2003.3田剑，冯鑫明.电子商务环境下消费者行为分析J.华东经济管理，2001.4李忠艳.电子商务中的消费心理浅析J.商业研究，2004.5冯英健.网络营销基础与实践M.北京：清华大学出版社，2004.猜你喜欢：1.关于电子商务市场营销论文2.电子商务市场营销论文3.浅谈电子商务市场营销论文4.浅谈电子商务与市场营销论文5.有关电子商务对市场营销的影响论文