项目人力资源管理论文.docx
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1、项目人力资源管理论文项目人力资源管理论文我国软件企业正面临着软件行业市场的机遇和挑战,要提高软件项目开发效率,加强企业核心竞争力,必须把项目人力资源管理提到日程上来。下面是学习啦我为大家整理的项目人力资源管理论文,供大家参考。项目人力资源管理论文范文一:浅谈软件项目中的人力资源管理软件项目团队建设是实现软件项目目的的保证,团队文化和团队精神是团队成功的重要基础,建立一种互相帮助,共克难关的工作气氛特别重要。本文初步揭示了项目人力资源管理的含义与内容、软件项目中的人力资源管理流程和获取方法,以及一些常见问题的解决方法与途径。软件项目的人力资源管理与项目的进度、成本、整体质量和存在风险等方面管理一
2、样,也是一个项目组织必不可少的管理职能。一、软件项目人力资源管理的含义和内容软件项目人力资资源管理就是根据软件项目的目的、项目的进展情况和外部开发环境的变化,采用科学的方法,对项目团队成员的思想、心理和行为进行有效地管理,充分发挥他们的主观能动性,实现项目的目的。项目人力资源管理的重点集中在两个方面:一时针对个人的;另一方面是针对团队的。软件项目人力资源管理包括计划制定、获取人员和建设团队三个阶段。根据业务管理的流程,还能够详细划分为资源规划、辞退、招聘、挑选、培训等基本活动。软件项目人力资源管理的主要内容包括: (1)对软件项目进行组织和规划。项目组织规划是项目整体人力资源的计划和安排,是根
3、据项目目的通过分析和预测所给出的项目人力资源的数量和质量上的明确要求、详细安排和计划。 (2)获取和分配软件项目人员。软件项目组织通过招聘获得所需要的人力资源,并根据各自的技能进行工作安排,由于项目的一次性和项目的临时性,项目组织的人员获得与配备和其他组织的人员获得与配备是不同的。 (3)软件项目组织成员的开发。包括:项目人员的培训、考核,鼓励等等。 (4)团队建设。由于在项目工作中人员的需求可能是不连续的,容易造成人员的浪费和成本的提高。比方:某软件项目现有20人,设计阶段需要10人;审核阶段需要1周,但不需要项目组成员从介入;编码阶段是高峰期,需要15人,但在测试阶段只需要8人。往往这些阶
4、段进行经过中,会出现没有工作安排的人员。根据大多数大中型软件开发项目的统计,对开发人员的要求是随机变化的,一开场资源需求量较小,然后逐步上升,到达某个时间常数时需求量到达高峰,之后再逐步下降,减少到较低的数值。二、软件项目团队的特点软件项目团队建设,就是吧与软件项目相关的人员组织起来实现项目目的,这是一个持续不断的经过,也是项目经理和项目团队的共同职责。通过团队成员的共同努力能产生群体的协作效应,进而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。项目团队不仅能够通过团队成员之间互相的沟通、信任、合作和承当责任,高效地利用有限的人力资源,而且有助于加强员工间的沟通与协作。一个好的软件项目管理团队应该具
5、有下面几个特点: (1)有好的团队带头人,他对项目管理有很丰富的经历,是团队凝聚力的核心,有很好项目组织及人员协调能力。 (2)好的团体,应该有好的知识及能力体系。每个人毕竟不能什么都会,但对于一个团对应该能做很多事情。就软件项目团队而言,就应该在需求、分析设计、编码、测试等重要阶段有具有此能力的人去介入。对于不同的行业,不同的项目,对项目团队的要求也是不同的。如一个游戏项目团队和一个电信软件团队的差异就是很大的。比方:一个WEB开发项目团队,就要有美工、动画设计人员,WEB端、Server端优秀的开发人员。这样去组织一个团队才可能把WEB项目的开发阶段做好,做的很专业。 (3)好的团队,要保
6、证团队目的与个人目的的统一。这也是管理组织学中团队效力及团队效率的问题。也只要这样才能保证团队有凝聚力,稳定、健康的发展。 (4)好的团队,目的明确,目的统一。 (5)要有良好的沟通,乐与沟通习惯。融洽的团队环境。 (6)良好的团队组织及团队合作习惯,不能有什么小的派别等。 (7)好的团队,人员职责分明。 (8)好的团队,有一个好的团队学习习惯。这是团队能力提高的阶梯。三、软件项目团队的冲突管理冲突就是个人、团队、组织限制或阻止另一部分个人、团队、组织到达预期目的的行为。软件项目团队内部成员之间互相了解越深化,相互合作越默契,团队建设也就越出色,效率也会因而提高,但是人与人之间互相了解需要一定
7、的磨合时间,在这一时期必然会存在很多方面的冲突,需要及时对这些冲突做出有效处理。在项目运作经过中,存在冲突是很经常也很正常的,但假如仅仅是试图避免冲突或者是压制冲突,只能是进一步恶化冲突,导致效率的严重下降。冲突既有积极的一面,也有消极的一面,假如能有效地解决这些冲突,能够有助于改善团队的建设和项目的状况,给团队一个学习与提高的时机;假如解决不当,有可能会给项目埋下隐患或者使得整个团队处于一种混乱状态,最终导致解散、失败。因而项目团队管理者要引导冲突解决结果向着团队成员积极协作有利的方向发展,而不是向着消极的方向发展,造成不可拯救的恶果。解决冲突的方式主要有:建立完善的解决冲突的方针与管理程序
8、;冲突双方直接沟通协调,解决矛盾;利用会议解决冲突;在所有的解决方式中都离不开沟通,解决冲突经过中,沟通的方式有很多,如:口头沟通、书面沟通、正式沟通、非正式沟通、面对面或者是通过其他方式沟通等,这需要根据项目以及冲突的不同性质选择不同的沟通方式,以到达效率最高。一般解决软件项目开发经过中的冲突能够从下面几方面出发: (1)沟通协调一定要及时。团队内必须做到及时沟通,积极引导,求同存异,把握机会,适时协调。唯有做到及时,才能最快求得共鸣,保持信息的畅通,而不至于导致信息不畅、矛盾积累。 (2)擅长询问与倾听,努力地理解别人。倾听是沟通行为的核心经过。由于倾听能激发对方的谈话欲,促发更深层次的沟
9、通。另外,只要擅长倾听,深化探测到对方的心理以及他的语言逻辑思维,才能更好地与之沟通,进而到达协调和沟通的目的。同时,在沟通中,当对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候,可用询问引出对方真正的想法,去了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受。所以,一名擅长协调沟通的人必定是一位擅长询问与倾听的行动者。这样不但有助于了解和把握对方的需求,理解和谅解对方,而且有益于与别人达成畅通、有效的协调沟通之目的。 (3)对上级沟通要有胆、有理、有节、有据。能够倾听上级的指挥和策略,并作出适当的反应,以测试本人能否理解上级的语言和理解的深入度;当出现出入,或者有本人的想法时,要有胆量和上级进行沟通。 (
10、4)良好的回馈机制。协调沟通一定是双向,必须保证信息被接收者接到和理解了。因而,所有的协调沟通方式必须有回馈机制,保证接收者接收到。比方,电子邮件进行协调沟通,无论是接收者简单回复已收到、OK等,还是回答收到,但必须保证接收者收到信息。建立良好的回馈机制,不仅让团队养成良好的回馈工作习惯,还能够增进团队每个人的执行力,也就保证了整个团队拥有良好的执行力。 (5)控制非正式沟通。对于非正式沟通,要施行有效的控制。由于固然在有些情况下,非正式沟通往往能实现正式沟通难以到达的效果,但是,它可以能成为分布小道消息和谣言的渠道,产生不好的作用,所以,为使团队高效,要控制非正式沟通。要清楚的认识到软件项目
11、人力资源管理的重要性,并把握软件项目人力资源的筹集,项目团队信息沟通的方式,成员鼓励的要素及处理冲突的方法。总之,人力资源管理是软件项目开发中的重要智力资源,必须做好软件项目人力资源的管理。项目人力资源管理论文范文二:项目管理中的人力资源管理摘要:项目人力资源管理属于项目管理的九大知识领域之一,贯穿于项目的始终,在项目管理中发挥着举足轻重的作用。本文主要从团队成员的选择、培训、绩效评估以及鼓励等方面来阐述人力资源在项目团队建设与管理中的运用。关键词:项目管理;人力资源管理;团队建设;中图分类号:D035.2文献标识码:A人力资源管理在项目管理中的重要性纵观项目管理的发展史,项目管理一般参照三条
12、标准:成本,进度和质量,而人力因素则是决定项目能否符合这三条标准的关键所在。1.1成本标准。所有的项目根本的操作者还是人,人在整个项目的组成中算是最重要的,因此人力成本在整个的项目成本上也占了很大的比重,这一点就需要人力资源管理来决定。能否能合理的进行人力资源的规划与配置,关系到了在整个项目上能否精简人力的成本,在实现最少成本的前提下又能实现收益的最大化,进而精简整个项目的成本。1.2进度标准。一方面,该项目的经理需要合理的对工作进行安排与设计,将项目所用时间缩短。另一方面,还能够通过各种有效的鼓励鼓励手段来提高项目成员的工作效率,进而有效地掌控整个项目的工作进度。1.3质量标准。项目成员作为
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