关于洗发水的市场调查报告.docx
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1、关于洗发水的市场调查报告力士登陆中国市场后,先后推出了香皂、沐浴露及洗护发用品。凭借其独特的配方和肌肤护理,秀发护理的概念,到底是什么原因已经愈发深受消费者的宠爱。为此,下面由学习啦我为大家整理关于洗发水的市场调查报告相关内容,欢迎参阅。关于洗发水的市场调查报告篇一一、调查背景中国洗发水市场上可谓品牌诸多,目前国内洗发护发行业的龙头老大是宝洁公司,它占据着中国洗护发市场的霸主地位,旗下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的清扬、力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团。宝洁和联合利华两家公司一直在洗护用品市场上竞争,同时宝洁公司在洗发水市场也实行内部竞争的方式,力图占领整个中国市场。
2、力士最大的对手就是同来自宝洁公司的海飞丝和飘柔等,近几年来,潘婷、海飞丝、飘柔的品牌知名度和美誉度皆超过力士。力士不断推陈出新,如今的洗发系列产品包含5款洗发乳,4款润发素和免洗型的养护润发露,SPA护理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近几年来,由于洗发水市场各种新品牌的推出以及多种新功能的研发,市场竟争日益剧烈,力士洗发水市场占有率仍不占优势,销量不高。二、调查目的由于其他洗发水品牌不断推出新产品,提出新的销售卖点,而力士洗发水功能单一,导致近几年市场份额不断下降。此次调查致力于了解广告的宣传、力士产品的开发、广大消费者对洗发水的需求,以及媒体的选择四方面,希望通过此次调查能为力士洗发水的
3、研发提供详细数据,资料,进而提高力士洗发水的市场销量。三、调查方法基于上述目的,我们采用调查问卷的方式,到各大商场的专柜,通过对搜集的资料的分析,我们能够得到更客观,更准确的数据。这次的调查,我们主要研究的样本是中青年,由于他们本身就是直接的消费者,再者相对孩子,老人而言,他们比拟关注洗发水市场。我们在专柜对购买力士洗发水的顾客进行了拦截,填写问卷。四、调查结果分析 (一)广告的宣传方面通过调查发现,消费者有77%是从电视广告中了解到的力士产品,而从网络媒体中获得产品信息的消费者仅占10%。这讲明力士的产品信息多部分都;于电视媒体。而消费者对力士洗发水广告的感觉很一般的占57%,喜欢的占20%
4、,没感觉的占16%。消费者对力士洗发水的广告感觉大多只是一般,消费者假如对广告感兴趣就会稍加关注的占37%,更关注电视节目的占33%,而认真观赏得仅占13%。这也讲明了电视广告给消费者的印象不是很深入,为了能更好更有效的吸引消费者,我们还是要在广告的内容上进行创新。不仅广告的内容对消费者很重要,而且广告对消费者的购买影响也至关重要,根据我们的调查,尽管消费者对广告持半信半疑的态度的占77%,但消费者以广告作为参考的也占到了63%,由于广告做得好被广告吸引而购买的占23%,不受广告影响的仅占10%,这也从侧面讲明了广告对消费者购买产品有着密切的联络。 (二)产品特点开发方面在产品规格和价格方面,
5、消费者习惯购买400ml中等瓶的占80%,习惯购买大瓶装700ml以上的占10%,而喜欢购买小瓶装的只要6.7%。这无疑讲明了中青年人为了方便,多是习惯购买中等瓶的,而不是选择大瓶的家庭装。我们的中等瓶的产品在市场上的价格基本是在25-40元之间,通过调查可知,消费者对产品的价格态度表现不是很明显,也讲明我们的价格比拟合理。洗发水的成效有很多,而不同的消费者有不同的需要,力士洗发水致力于滋养、修复、顺滑。消费者对滋养修复的成效的重视,已经到达了93.3%,对用后的光泽度和顺滑度的要求也到达了60%,同时,对去屑止痒,香味,清洁度,焗油的要求也都到达了50%。由此可见,我们的产品成效还是比拟深得
6、消费者的依靠的。但同时,我们也应加大产品的成效种类。所以无论是在广告宣传中还是在对销售员的培训中,都应加大对产品成分的宣传来吸引消费者。对于力士洗发水的瓶身设计,消费者的看法不一,在瓶口打开方式上,人们比拟钟情于摁压式的占50%,选择翻盖式的占36.6%,选择旋盖的仅占3%,10%的消费者觉得无所谓。力士产品致力于柔顺滋养秀发,我们对消费者使用我们产品的效果也进行了调查,感觉效果非常满意的消费者为40%,觉得效果不大的占36.7%,没有感觉的为23.3%,以为没有效果的为0。这表明了力士产品的产品效果比拟乐观,消费者在使用后得到了一定的收获,这业务以提高了产品在消费者心中的形象。在问到力士最吸
7、引您的地方在哪时,消费者的答案也是略有不同。63.3%的消费者喜欢产品的效果,40%的人得益于产品的香味,23.3%的消费者觉得产品的价格比拟合理,喜欢瓶身造型设计的消费者占30%,看重其品牌的消费者为40%。这也让我们看到了消费者对力士产品的比拟认可。从产品效果到品牌名称,都已深化人心。 (三)消费者需求方面在调查中枯槁分叉发质的消费者占43%,头发很油的和很知足现状的消费者分别各占20%,有头皮屑的消费者占10%,没有任何问题的消费者占7%,没有白头多的人,这讲明被调查者大多数的头发问题是比拟枯槁分叉,其次是很油和有头屑;所有的被调查者都有染烫头发的经历,所以他们的头发是需要修复和滋养的。
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