开甜心店的创业准备计划书.docx
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1、开甜心店的创业准备计划书开甜心店的创业准备计划书甜品类休闲食品只要做出本人的特色就一定会遭到广大朋友们的喜欢。开糖水店的创业计划书有哪些内容。写创业计划书包含些什么。我给大家整理了关于开甜心店的创业准备计划书,希望你们喜欢!开甜心店的创业准备计划书篇1一、概要随着时代的潮流,蛋糕已成为人们日常喜欢的食品。基于我们校门外无正式的一间蛋糕店,且迎合师生的需求,我们计划开一间DIY的蛋糕店,其特色就是能够让学生们本人动手创造唯一无二的蛋糕。二、公司描绘 (一)公司的宗旨:我们的目的就是创造一个时髦受欢迎,有别于一般蛋糕的经营方式,打造品质第一,服务第一为宗旨的蛋糕店,总体规划成熟后扩展到各大院校,根
2、据地方潮流开设特色连锁店塔士吉DIY魔法烘焙。 (二)公司的名称:diytasty塔士吉DIY魔法烘焙连锁三、蛋糕店大概情况1.本店发属于餐饮服务行业,采取小组成员集资的融资方式。主要为人们提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品(季节性推出)。2.本店打算选择校门口2000元租金的一楼旺铺,甜美装修风格,并提供休闲空间。3.本店需创业资金9.5万元。SWOT分析l优势(S):服务对象多为学生,同为学生,了解其心理需求,经营方式可根据需求灵敏变通,如在节日开设十分活动和食品吸引学生。l劣势(W):缺乏经营经历,预期前期投入成本会比拟高。材料种类较多,加大选购程序难度。l时机(0):大学阶
3、段的年龄对新鲜事物的好奇心较强,且本店价格适中,符合学生消费观,具有可行性,成功时机大。l威胁(T):因该地域面向性强,生源几乎只面对本校学生。随着本校周围地区的发展,势必会有一些潜在竞争者进入,对我们的店构成威胁。l时机(O)威胁(T)优势(S)适应市场需求,改变传统的经营形式,为学生提供本人动手的时机。在潜在竞争对手进入之前以本身优势占领市场,打出本人的品牌。随着经营收益的积累,随时准备扩大规模,抢占新市场。劣势(W)前期做好广告宣传,并将可能出现的效益不佳甚至亏损作为前期投入成本。根据前期出现的以外情况,灵敏经营,不断改变策略,对市场变化及竞争者的状况及时作出反响,不断自主创新,在适应市
4、场的同时引导市场。四、产品与服务 (一)店内布局收银台、蛋糕区、巧克力区、成品展览区、鲜榨果汁区、休闲区。1.音乐播放菜单:ALittleLove(冯曦妤)GirlInTheMirror(小甜甜布兰妮)MyHeartWillGoOn(CelineDion)Honey(TinaKarol)SittingDownHere(琳恩玛莲)MyAll(玛利亚凯莉)MyPrayer(Devotion) (二)服务服务员统一着装,制服上身为白色衬衫,下身裤子,外围紫色花边围裙1.详细服务要求:服装统一,时刻保持整洁、统一。微笑服务,对顾客要热情、态度友好,尽量知足顾客需求,使用欢迎光临、请慢用、谢谢惠顾、请慢
5、走,下次再来等礼貌用语。工作期间员工之间禁止聊天、打闹,讲话不得大声喧哗。每人一本意见薄,顾客消费结束后要咨询顾客意见,对顾客提出任何意见要及时反应给店长。 (三)产品l蛋糕区:紫色梦幻、绿野仙踪、恋爱圆舞曲、柠檬雪坊、甜美果园、日不落大道(成品选择/免费创意设计/DIY)l巧克力区:马克西姆(杏仁味)、爱丽丝丁(草莓味)、钟爱一生(香橙)、海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、诺依豪斯(纯巧克力)、金花酒心(酒心味)、瑞德马克(黑巧克力)注:可结合蛋糕一起制作。开甜心店的创业准备计划书篇21公司大概情况(雕刻甜心)1.1公司名称雕刻甜心1.2公司构造直线制构造1.3经营范围中式糕点,西式糕
6、点,自制DIY1.4服务宗旨让每一位顾客感到幸福1.5人员及组织构造店长1名西点师3名,中式糕点师3名,创意师3名,品尝师1名,服务领班1名服务员3名1.5.1人员能力分析店长:能带领团队,激发团队热情,为客疯狂,为人诚实守信,具有良好的职业素养西点师:具有中高级以上职业资格证书,从事该工作一年以上,热爱西点中式糕点师:具有中高级以上职业资格证书,从事该工作一年以上,热爱中式糕点创意师:具有创造力,具有美术与雕刻基础品尝师:拥有超乎常人的味觉服务员:有相应工作经历、沟通能力较好1.5.2人员分工店长:1、独立负责本店的日常管理工作;2、对本店的行政、人事、营运、采购监管、企划执行、成本控制、人
7、员流失、员工满意、顾客满意度、收银负全责;3、负责带领全体门店员工为顾客提供良好用餐环境、可口的食品、满意的服务,为客疯狂;5、协调好内部员工关系;6、协调好本店所在区域相关政府部门的公共关系;7、负责正确解决顾客抱怨,提高顾客满意度西点师:1、负责本店西点制作;2、负责西点的研发更新;3、负责有关食材的盘点与采购量中式糕点师:负责本店糕点制作;2、负责糕点的研发更新;3、负责有关食材的盘点与采购量创意师:不断根据市场需求提出新创意,为雕刻甜心注入活力品尝师:对糕点师做出的糕点进行品尝及提出意见,做出令人感到幸福的糕点服务领班:1、发挥一线管理人员的带头作用,完成上级交代任务;2、检查当班服务
8、员的考勤,工作着装及个人仪态仪表,个人卫生,保证员工按要求上班和餐厅服务的正常开展服务员:1、负责服务顾客就餐;2、协助采购食材;3、店内的清洁工作2产品与服务2.1产品介绍2.1.1产品种类:分为四部份(1)出售世界顶级的西点:提拉米苏,沙河蛋糕维也纳巧克力杏仁蛋糕欧培拉慕斯蛋糕木材蛋糕奶酪蛋糕蛋奶酥波士顿派槭风蛋糕黑森林蛋糕年轮蛋糕等(2)出售有名的中式糕点:鞋底饼、荷叶酥、袜底酥、猪油卷酥、椒盐小烧饼、榨菜鲜肉月饼、豆沙月饼、百果月饼、椒盐月饼、各式水果月饼、白糖玫瑰月饼、广式月饼:迷迷水果月饼、蛋黄莲蓉月饼、蛋黄豆沙月饼广式百果月饼、广式牛肉月饼、麻饼、雪饼、金钱饼、洋钱饼、麻球、开口
9、笑、杏仁酥、蒸蛋糕(3)本人研制新产品,针对不同的消费群体推出三款中西结合的糕点:爱情款(邂逅,心动,初恋,情浓,释然)友谊款(一见如故,相见恨晚,惺惺相惜,)亲情款(母女情深,艾斯米拉大,爱你)(4)针对一些想亲手做的人有教师教你的现场DIY2.1.2产品特色合适中高级人群消费,知足多种人群口味、现场制作、健康2.2收费设定根据产品的成本来,大概在3-300元每份,自制DIY则根据学员学的东西收费3市场调查与分析3.1可行性分析1)、休闲甜品店市场竞争剧烈,且市场品种和品牌诸多,新品牌、新品种的不断涌现,使市场被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,蜂拥挤占着市场。2)、高档甜品店各方面较之中低档茶
10、餐厅占上风,从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好,整体上低档甜品店不敌高档甜品店。高档甜品店利用的客观优势是室内环境幽雅,消费者现阶段对茶餐厅选择上的心理。但是,中低档甜品店前景良好,潜在宏大的消费客群,中低档甜品店才比拟贴近于日常生活方式。4)、我国糕点房的市场份额有大幅度提高。从各业态来看,2020年百强企业中,休闲类餐饮企业以销售额比上一年增长43.25%,居各业态增幅之首;2020年百强企业中,从营业额和增长速度来看,休闲餐饮仍然发展迅猛,其营业额的增长速度远远高于百强中其他经营业态,增幅超过了50%。休闲饮品的代表性连锁企业以20%的速度逐年占据着越来越多的市场份额,部分
11、非餐厅品牌也抢占着相当大的客群。3.2客户描绘针对所有人群,只要你想吃糕点3.3市场分析目前我们想把该店开在大同的高校聚集的地方。根据业内人士2007年的统计,我国各式超过6万家以上,产值约100多个亿。甜品店主要集中在像北京、上海、杭州、广州、成都等大中型城市,而且每年以20%的速度增长。从属于餐饮行业,无论是从业企业还是从业人员,因受制于市场环境,变化和变动较大,每年都有一大批新的出现,但与此同时,又有很多停业或歇业。3.4竞争分析3.4.1竞争者分析3.4.1.1现有竞争者肯德基、德克士、麦当劳、好食多,各种咖啡店与披萨自助店,他们是强势品牌,消费者对其有品牌偏好,有思维定式。3.4.1
12、.2潜在竞争者近这几年,这个行业在国内开场发展,有些城市已经普遍了,其前景较好,不断地有人参加此行业。构成较强的竞争趋势。3.糕点店竞争的形式分析环境竞争:随着大街小巷自助饮食店的增加,顾客的消费就有了非常大的选择余地,在这种情况下,竞争的焦点就转向了店面环境的改善,假如经营环境脏、乱、差,那么即便有一定的价格优势,也很难引来顾客,相反,创立干净、亮堂、整洁且优雅舒适的店面环境,则会使消费者感到心情愉悦,进而使回头率大增;服务竞争:经过一定时期的市场竞争,经营环境都有了相当大的改善,价格战和各种促销活动也是此起彼伏,此时比拼的焦点转向了服务领域,自助饮食店属于服务性行业,因而服务态度和服务质量
13、,直接影响到生意,服务竞争衍生出了多种多样的服务形式,如外卖服务、明星服务等形式;地段竞争:消费群体客户涵盖社会各界,经常光临的消费群体主要集中于年轻人,因而,不同的选择的地段环境就成为竞争焦点,一般而言,选择成熟写字楼和高校是保证良好业绩的前提;3.6SWOT分析优势:地处高校密集区或食街,人流密集、商机无限,得天独厚的环境;全新的设备,宽阔亮堂的就餐环境,高性价比的食品,有利于销售切入;经济型酒楼人力构架,高星级酒店服务形式,环境舒适。劣势:新开业,缺乏市场知名度,市场认知及接受有一个培植经过;时机:在高校区,市场容量大;地理位置得天独厚,商业环境不可复制;新店、新员工经过系统培训,士气不
14、言而喻;周边虽商家林立,但软体环境不同,竞争力有强有弱,已为客源分流埋下伏笔;威胁:服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联络,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,固然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即能否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。4.1目的市场4经营战略爱吃甜食的小孩,年轻妈妈,大学生4.2营销策略1)、价格策略:为尽快打响知名度,能够拟订出短暂的优惠期,进行市场推广,以便迅速侵占市
15、场,制造热卖场,引起目的客户群的广泛关注,并利用羊群心理的消费心理,逐步推出创新的服务卖点,保持市场热度。在客源稳定之后,则进行必要的挑选。2)、销售策略:通过报纸、电视台等传媒对外宣传,吸引休闲旅游散客和吸引本地休闲客,亦可扩大影响;联合周边有影响力的休闲娱乐场所举办一些活动,以利休闲客开发和快速提升项目在当地的知晓度,进而培植市场;茶餐厅员工每人一件印有餐店logo字样的文化T恤,文化T恤派发员工,让员工成为一道流动风景,使信息不径而走,家喻户晓;确保服务品质,施行全员营销和推广会员政策,培植忠实客户。3)、销售步骤:在前期调研的基础上,深化了解周边的客源市场,竞争对手状况,以及密切关注市
16、场的变化,确定以项目为中心,直径三公里内的市场范围;印制茶餐厅图文并茂宣传资料,逐一走访市场范围内商务写字楼和企事业单位,建立建全客源网络和客户档案,做好客户回访工作,密切客群关系,构建及确保销售渠道的顺畅;全体销售发动,并对骨干进行销售培训,确保全员销售战略的施行.合理的进行销售分工,并对基层员工进行必要的销售训练,以及在销售经过进行检查督导确保全员销售成效;检讨营业期间所建制度,完善内部管理,以及员工进行全方位立体培训,确保餐厅硬件和服务更具星味,树立口碑;明确餐厅销售目的,将指标进行分解并落实到人或部门,建立长效的销售鼓励机制。4.3推广策略广告宣传:发传单,条幅搞促销活动:举办雕刻甜心
17、的糕点节,在小学,中学,大学进行免费品尝的优惠活动产品宣传:宣传产品的有益之处,引起消费者的兴趣。网络宣传综合以上我们可进行近几年非常流行的整合营销,除了产品本身的品质以外,在营销经过中还得借助其他一切能够利用的资源,比方销售渠道、人无你有。简单而言,就是想办法以委托或合作的方式进入别人的销售网络,借助对方的优势来弥补本身缺乏。总之,要让消费者能够接触到你的产品,并能感遭到产品的优、特点。这就要求茶餐厅的经营软件、硬件一定要好,缺一不可。比方,假如服务好,赞美就会多起来,信誉和口碑也就会随之更好起来,那么就能够借别人的嘴来为本人讲话了,这种活广告的效果是其他广告无法比较的。4.4创新机制4.4
18、.1技术创新购买先进的设备,比方多功能的烘焙、烤等设备4.4.2产品设计创新根据消费者的不同品味设计不同主题的糕点,根据不同的节日主打不同的糕点系列。5财务分析营业设备设施:38,000电脑、柜台、卫生用品、大堂及户外用品厨房设备用品:35,000炉具设备、加热保温设备、冷藏设备、排风设备、火锅设备、煮锅、蒸锅、煎炒锅、勺具、刀、厨房不锈钢器皿、食物储存容器、面包烘焙设备、厨房杂件餐饮设备用品:12,200饮水机、饮料机、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁机、咖啡机、咖啡壶、咖啡炉、玻璃器皿、餐饮不锈钢器皿清洁卫生用品:1,800拖把、扫帚、刷子、清洁工具、清洁护具、清洁剂洗涤设备用品:4,800洗碗机
19、、餐具消毒柜、洗涤筐、洗涤剂餐椅餐桌柜架:14,200基于环境营造需要,配置或定制相关家具,但要注意家具污染问题其他设备用品:4,000装潢装饰:50,000场地租金:8,000根据月租费用测评物料储备:7,000根据3天的储备周期总计175000员工工资与人数预算糕点师6名1名5000元=30000元创意师3名1名5000元=15000元品尝师1名1名4000元=4000元领班1名1名3000元=3000元服务员3名1名2500元=7500元一个月工资预算金额=597500元赢利前景:假如天天营业额约为30000元,食材成本为12350,员工工资一个月约为597500元,一天全部工资约465
20、元,电水费一个月约为1200元,一天的电水费约为40元,这样的营业额只能算保本经营.假如天天营业约为3500元以上算,利润额约为1150元,减去一天员工的全部工资和电水费共计505元,那样本人还有645元利润收入,一天645乘于30天算,一个月就有19350元的利润额,一天12个月就有232200元的利润额.其中还能够拿一点做营销活动费.那么我们9个多月就能够回本了。6风险及对策6.1风险6.1.1外部风险随着中国参加WTO,国外大型餐饮公司进军中国,国际品牌既快又多地进入中国市场,必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争剧烈尤其是来自国外的快餐连锁店,如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很
21、大的市场份额。6.1.2内部管理风险餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能博得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来讲大部分存在着内部管理松懈,服务人员素质较低,怎样建立当代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。6.1.3市场风险市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,详细有下面几种风险可能: (1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。 (2)项目生产阶段的风险,假如项目已经投产,但没有生产出适销对路的产品,项目可能没有足够的能力支付生产费用和归还债务。 (3)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于
22、其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险;与市场上餐饮业的竞争风险,假如项目投产后效益良好很可能会带来一系列类似经营项目的诞生,进而加剧了本项目的竞争压力。6.1.4原料资源风险本餐厅的原料主要以咖啡、水果、甜点为主,因而在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到高品质、天然、无污染的食品。6.2对策6.2.1应对措施汲取先进的生产技术与经历,开发出本人的特色食品。严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。项目开发阶段进行严格的项目规划,减少项目风险。进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。与原料供给商建立长期并保持长期的合作关
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