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1、网店创业准备计划书模板网店创业准备计划书模板嘉敏信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。我们的目的一致,关系融洽,具有责任感,共同努力做好合作的项目,团结共进,众志成诚,为广大的消费者服务。网点介绍一.网店经营宗旨及目的 “亲情树下的建立,为大家提供了真实的网上购物平台,尽量地知足各层次人士的需求,到达“以客户为中心、你需我供的良好销售体系。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。二.网店简介 “亲情树下由中国首届电子商务大赛全国组委会指定的电子商务运营平台。自2005年4月20日成立以来,“亲情树下基于诚信为本的准则,从零
2、做起,在短短的一个月时间里,获得了一定的信誉和规模。亲情是一棵树。每个人都有属于本人的亲情树,集真、善、美于一身的亲情树,为您营造一片天空的亲情树。在这充满亲情的气息里,让我们为亲情树施肥浇水,让它枝繁叶茂。我们用实际行动让世界弥漫着亲情的气氛!实际行动也让我们本人感觉到时髦、潮流!本店主要经营的商品有电子类、运动类、时髦类、卡通类。三.网店管理管理思想制度创新;以科学管理博得竞争优势;施行cs(客户满意)战略,营造品牌优势;创品牌,树形象;不断强化服务质量管理与成本控制,创优质、高效、安全、快速服务。管理队伍在市场竞争剧烈、盈利压力日趋增大的情况下,本网店在管理价值链时面临着宏大的挑战。通过
3、团队的努力建立“亲情树下网店,为您提供的商品既知足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。本网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经历。管理决策网店的建立是很不容易的,随着科学技术的提高,设备的先进完善,网店的竞争也越来越大,要想获得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策:能够建立高效精于的管理机构,以科学管理博得竞争优势;以管理信息系统和网络信息平台实现“管理e化;以客户需求为中心,施行cs(顾客满意)战略。网店创业准备计划书模板篇2一.网店规划1.1商品定位主营商品:日用商品和体育用品。在大学校园,本网店创业计划书进行了前期调查,主要调查大学生日常购物
4、习惯及经济承受能力,根据市场调研的结果,结合实际情况,我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中,我们选择了丹姿。丹姿以其低价优质的特点,很快捉住了年轻人的心,和我们的目的消费者群体特别吻合,所以我们选择了丹姿。1.2价格定位考虑到大学生的承受能力,我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客,以薄利多销为主;中后期,企业品牌、信誉稳定以后,根据市场、经营成本情况适当调整价格,但质量水平不会下降,以保证我公司持续经营。根据目的客户的消费能力,网店使用下面两种不同的定价策略。l低价促销策略:为了用价格吸引客户,店里的大部分产品,价格都比拟低,确保在网上价格战中确立优势。l溢价定价策略
5、:主要是针对部分高档商品,我们会用优质的服务引导高消费。为了积累人气,我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品,几乎零利润,促销效果显著。1.3客户定位网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。在校大学生消费行为具有构造多样化、追赶时髦潮流、消费差距大和阶段性强的特点,他们的购买行为易发生,且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。在网店营销活动中,我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销,为客户提供个性化的服务和产品。1.4店铺风格定位店铺装修主要体现青春活泼气息,符合目的消费群体特征,能够引起他们的共鸣感。1.5市场前景随着计算机的普及,网络的发展,电子商务的发展,网上购物以其方便
6、快速、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者介入到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合当代年轻人的生活方式,这对网店的发展具有很大的鼓励作用。如今的电子商务环境已得到很大改善,不管是法律发面还是安全方面,都已经足以让消费者相信电子商务。二.市场及可行性分析2.1客户分析:我们的主要客户群体是在校大学生。根据调查显示,目的对象的特点如下:有明显的好奇心理,在消费方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。购买行为基本上是感性的,但由于受本身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。没有固定的购买形式,购买行为往往随心所欲。接受和吸收新事物的能力强
7、,追求时髦,崇尚个性。影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。购买行为节日性很强,一般集中在老师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提供产品服务。2.2竞争分析根据刚从淘宝网上和阿里巴巴网上调查所得的资料显示,目前淘宝网上共有卖体育用品的网店209家,卖丹姿化装品的网店有587家,阿里巴巴网上卖体育用品的网店有1500家,而卖丹姿化装品的有90家。淘宝网上的各家店铺信誉度情况如下表所示:其中皇冠级的化装品店铺主要情况如下表:化装品店铺信誉度主要销售产品价位(元)特点汇缘坊四个皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠莱20-100对化装知识非常了解,
8、有专门的美容参谋贩卖美丽三个皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛儿0-200装修复杂,能给人很专业的第一印象蓝色星期天三个皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400产品多,价位宽松,消费者选择性较大爱漂亮丽两个皇冠丹姿、温碧泉、春纪、宜美坊0-200就丹姿品牌,有男士系列,产品较全2.3SWOT分析 (一)优势1.学校的大力扶植。本校积极响应“国家鼓励学生自主创业的政策,为了给电子商务专业的学生提供一个实习的平台,提高学生的实际操作能力,学院在这次全国网络创业大赛中,在人力、物力、财力等方面给予了很大的支持。“天天运动网上商城得到了学院领导和专业教师的大力支持。2.优福网的鼎力支持。优福网创业平台
9、,不仅能够提供良好的网络展示平台,而且在全国范围内寻找优质的货源,完善的物流和支付系统也让网上购物没了后顾之忧。能够讲,优福网将我们创业的成本和风险降到了最低3.良好的校内市场环境。我们的目的消费者是大学生,首先就要立足当地。芜湖地区共有八所高校,在校生9.8万余人。在日常生活、学惯用品方面消费较大,同时他们喜欢上网,有一定的上网时间和条件,这给“天天运动带来了商机,因而“天天运动网上商城很有必要打开并抢占高校这块市场。 (二)劣势1.经历缺乏,管理水平不高。由于商城创办时间较短,在商城的运营和管理等方面经历缺乏,对商城出现的一些问题处理的不够恰当,同时由于商城建设方面的人才技术气力有限,直接
10、影响到商城的建设和管理。2.信誉度不高,市场开发力度不够。 “天天运动网上商城成立于2020年下半年,创办和经营时间较短,同时网站的广告宣传力度不够,促销活动以及信息不对称,导致其知名度不高,市场开发力度缺乏。所以,提高网店信誉度是当务之急。 (三)时机1.国家鼓励高校学生自主创业。近几年高校不断扩招,毕业生数量大幅度增长,由于经济危机的影响,造成了毕业生供过于求,大学生就业成为国家关注的问题。为此,国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生自主创业,“天天运动网上商城正是为我校电子商务专业学生提供的一个创业平台,为以后就业或创业打下扎实的基础。2.学校的大力倡导。学校本着“以培养学生职业能
11、力为本位的理念,为了提高电子商务专业学生的实践操作能力,使他们愈加清楚地认识和了解电子商务的市场运作,出资创办了“天天运动网上商城。学校的支持使“天天运动网上商城如虎添翼。3.大学生热衷网上购物日益成熟。随着电子商务的进一步发展以及大学生热衷网上购物热情递增,网上购物市场进一步扩大,这为我们创办“天天运动网上商城提供了契机。 (四)威胁1.同类网站的竞争。目前国内大型的网络购物平台主要有淘宝网、拍拍网、易趣网等,他们以其产品种类丰富、规模大、管理水平高等优势,占据了网络购物很大的市场。通过调查分析,在喜欢网购的人群中,95%及以上人群会选择淘宝网之类的大型网站。同时,一些私人网店的跟进,更是掀
12、起了网络购物竞争的热潮,这些都给“天天运动网上商城带来了宏大的压力和挑战。2.传统商铺的竞争。芜湖八大高校中遍布大大小小的校园超市和商店,同时一些大型超市(世纪联华、沃尔玛、欧尚)跟进,也都渴望从高校学生市场上分得一份羹。这也给“天天运动加重了竞争压力。2.4可行性分析投资必要性根据以上的客户分析、行业分析、竞争力分析,结合我国电子商务发展趋势、国家对在校大学生创业的支持,网店投资环境良好,合适进行投资。技术可行性依托优福网提供的技术平台、安徽商贸职业技术学院经济贸易系教师的技术支持,优福网的店铺已经建立,网店建立完全由我们自主完成。组织可行性创业计划书已经完成、组织机构已经建立、我们五人都具
13、有丰富的网店经营经历、培训计划已经制定、安徽商贸职业技术学院大力支持确保网店顺利执行。经济可行性网店位于皖江城市带承接产业转移示范区双核之一的芜湖市高校园区,该区经济活力强、电子商务发展迅速、市场容量大、科技水平高。网络创业既能提高我们本身综合能力,又能减轻就业压力,为其别人树立典范;网店的经营既能够提高就业岗位,可以以作为在校大学生创业实习的基地,具有较高的经济效益和社会效益。社会可行性目前,国家在政策、资金方面给予在校大学生创业大量支持;安徽省各相关部门制定了很多优惠政策,支持安徽大学生进行创业;芜湖市正在申请创立国家级创新城市,大力鼓励在校大学生创业;安徽商贸职业技术学院对在校大学生创业
14、给予一定的支持和帮助。三.人员与组织构造高效的管理和执行团队是创业成功的关键,我们团队共有五人,根据每个人的特点和能力,我们进行了如下分工:总经理/人力资源部(桂建民):负责网店全面工作。主管人力资源部,负责完善网店的人事制度、培训新员工、招募人力资源、制定薪酬制度。市场部(王贵珊):负责网店的对外广告宣传,形象策划,提高网店知名度,负责网店与其他公司的所有业务,拓展新市场。客服部(沈文玲):负责把握供货商存货信息,管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度、监督网络交易操作,提供网上咨询服务。财务部(方冉):负责网店的财政支出、收入业务等账目的记录,每月汇报流动资金状况及网店盈亏。并解决在业务
15、操作中的支付问题。技术部(俞霞):负责网站初期的技术开发以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题,如:黑客攻击等。四.营销策略与施行规划4.1营销渠道根据调查分析,营销渠道主要有为:生产商/供给商直接销售(网络上)就目前来看,网店主要采用这种营销渠道,即节省了网店的仓储成本和物流成本,也提高了贸易效率。客户一般比拟相信生产商和大型供给商,发生问题处理及时,且信誉有保障。网店创业准备计划书模板篇3一、摘要无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点,在选择新产品时首先要明确本人的目的,是准备将产品作为一项长期的事业来发展,还是仅仅作为现有产品的一种补充,或者是其他的
16、一些目的,目的的不一样决定了本人在此项项目上将投入的资金、时间、精神和操作方式都不一样,这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。二、项目介绍经过对网上商店的调查报告。做出下面网上开店的流程:1、开场并不在网上,而是在你的脑子里你需要想好本人要开一家什么样的,在这点上开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝本人的商品有竞争力才是成功的基石。2、选择开店平台或者网站你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和能否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。如今很多平台提供免费开店服务,这一点能
17、够为省下了不少金子。3、向网站申请开设店铺你要具体填写本人店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜中的“手表一类,以便让你的目的用户能够准确地找到你。然后你需要为本人的店铺起个夺目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字能否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。4、进货能够从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。5、登录产品你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,由于当别人搜索该类商品时,只要名称会显示在列表上。为了增
18、加吸引力,图片的质量应尽量好一些,讲明也应尽量具体,假如需要邮寄,最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。6、营销推广为了提升本人店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。可以以利用不花钱的广告,比方与其它店铺和网站交换链接7、售中服务顾客在决定能否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提
19、供任何个人的联络方式,例如信箱、等,否则将予以处罚。8、交易成交后,网站会通知双方的联络方式,根据约定的方式进行交易,能够选择见面交易,可以以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信誉。能否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。9、评价或投诉信誉是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信誉环境,假如交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。假如交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示别人。假如对方投诉,应尽快处理,以免为本人的信誉留下污点。10、售后服务。完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联络,做好客户管理工作。三、市场竞争分析1、选对产品钓大鱼要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都合适个人开店销售。2、根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,适宜网上开店销售的商品一般具备下面的特点:1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不合适网上销售的。3)具备独特性或时髦性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者特别时髦的。4)价格较合理:假如网下能够用一样的价格买到,就不会有人在网上购买了。网店创业准备计划书模板
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