内蒙古大学图书馆学术论文范文.docx
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1、内蒙古大学图书馆学术论文范文内蒙古大学图书馆学术论文范文随着高等教育理念的不断发展和创新,对高校图书馆教育功能的研究已引起越来越多的关注。下文是学习啦我为大家整理的关于内蒙古大学图书馆学术论文范文的内容,欢迎大家浏览参考!内蒙古大学图书馆学术论文范文篇1论图书馆知识与图书馆精细化管理摘要:高校图书馆作为知识的管理和服务部门,在图书馆工作中施行精细化管理,是实现图书馆科学管理的必由之路,是提高服务质量、提高读者满意度的关键,是提高图书馆人力资源效益的需要。在高校图书馆实行精细化管理,要确定精、准、细、严的工作思路,建立制度化、规范化的管理体系。关键词:高校图书馆知识管理精细化管理必要性精细化管理
2、,又称精细管理、精益管理、零缺陷管理,是源于20世纪50年代日本的一种企业管理理念。以为管理是由细节构成的,讲究在每一个细节上精益求精、力求最优,强调一个持续改良、不断完善的经过。精细化管理的前提是基础管理,它的本质是通过细化工作目的、工作标准、工作任务、工作流程,使每一项工作内容都转化成看得见、摸得着、讲得准的详细任务,以实现任务到人,责任到位,严格考核,按绩效取酬。在高校图书馆工作和服务中施行精细化管理,有利于提高管理效率、管理质量和服务水平,更好地为教学和科研服务,为广大师生服务。一、知识管理的含义知识管理是经济时代对知识资源进行的一种全新的管理理念与方法,知识管理的概念起源于20世纪9
3、0年代,最初出如今管理学领域,是由美国麻省莱克星顿著名的国际咨询公司初次提出的,知识管理作为管理领域的新事物,目前存在多种认识。美国得尔海集团的创始人之一卡尔弗拉保罗指出:知识管理就是运用集体的智慧提高组织应变能力和创新能力的管理。我国学者将知识管理从狭义和广义两种角度来理解。狭义的知识管理是指对知识本身的管理,包括对知识的创造、获取、加工、存储和应用的管理。而广义的理解不仅包括对知识进行管理还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理。知识管理是系统地能动地开掘、优化、控制组织所积累的知识并使之增值的活动与经过,是组织实现显性知识与隐性知识分享的新途径,是最有效地开发、培植和利用知识资源的管
4、理方式。知识管理也就是人和知识资源进行有效管理的经过。以知识为基础,目的是要寻求信息处理能力与人的知识创新能力的最优结合,在管理经过中最大限度地实现知识传播与分享,最终提高组织的创新能力、反响能力,实现组织的发展战略。二、高校图书馆知识精细化管理的必要性1.知识管理是知识经济发展的必然要求。在知识经济时代,知识将成为推动社会发展的主要气力,知识将真正被作为资本进行管理,一个组织能否成功取决于其所占有、运用知识的程度。图书馆要顺应知识经济的潮流,就必须施行知识管理,图书馆拥有丰富的馆藏资源,为知识经济提供了智力资源。同时图书馆拥有一支专业化的人才队伍,要想使这些优势充分发挥出来,提高服务质量和工
5、作效率,准确地把握用户群、及时准确快速地为用户提供他们所需的知识,只要施行知识管理。2.高校图书馆的性质和地位决定了必须施行知识和精细化管理。高校是知识创新最重要的气力。高校拥有知识创新的硬件设备和软件环境,更重要的是拥有学科门类齐全的极其丰富的高素质的人才资源,其主要功能是知识的创造、扩散与传播,将人类在自然界和社会实践中探索获知的现象、规律及构成的理论等传播给大学生。因而,高等学校不仅是知识创新的重要场所,而且是培育知识创新气力的最重要平台。高校知识创新是知识经济的重要源泉,直接关系到国家可持续发展的成败。知识经济时代丰富的信息资源已经对图书馆提出了更高要求,要真正担当起在高校中应该扮演的
6、角色,高校图书馆已经不能仅仅进行信息资源的采集和编目等简单的加工,需要提升到对知识信息进行深加工和创造性工作,创新知识,根据学校发展和不同读者的需求提供个性化的信息,促进显性知识向隐性知识的转化。3.知识管理是图书馆基本职能不断发展适应社会发展的必然结果。图书馆的基本职能就是采集、整理文化知识并提供使用,详细来讲包括四项:保存人类文化遗产、开展社会教育、传送科学情报和开发智力资源。这些都包含在知识管理之内,但同时知识管理更注重知识的分享与创新,图书馆施行知识管理的目的就是对知识进行采集、加工、整合、传递,在此基础上对知识进行创造性的运用,进而与图书馆的职能相适应,因而在图书馆施行知识管理是图书
7、馆管理发展的主流。三、高校图书馆开展精细化管理的必要性1.精细化管理是实现图书馆科学管理的必由之路。随着社会经济的发展,富有创造能力的劳动者和高素质的复合型人才已成为高校人才培养的目的。为到达社会对人才培养的要求,高校不仅在教学层面上深化改革,而且不断探索科学的管理方法,提高管理效益,促进人才培养目的更好地实现。施行精细化管理,最大限度地发挥和强化图书馆的职能作用,知足广大用户、读者日益增长的文献信息需求,是实现图书馆科学管理的必由之路,是图书馆适应高校改革发展的选择和要求。2.精细化管理是提高服务质量,提高读者满意度的关键。读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿。随着图书馆服务设施的当代
8、化、服务资源的多元化,图书馆服务能力发生了质的飞跃。与此同时,随着通讯、网络技术的飞速发展,人们获取信息的方式日趋多元化,读者对图书馆服务的要求也越来越高,其关注的焦点越来越集中在图书馆服务经过的细节。实行精细化管理,使图书馆工作人员的管理责任详细化、明确化,工作服务经过准确、量化和规范化,能够从根本上解决图书馆读者服务工作的质量问题,提高读者对图书馆的满意度。3.精细化管理是提高图书馆人力资源效益的需要。加强图书馆精细化管理,就是使人的作用得到充分发挥,服务质量、管理水平不断提高。在高校图书馆管理中引入精细化管理理念,就是要在制度化、规范化的基础上更重视常规管理,力求投入最少的人力、物力和财
9、力以获取最大的绩效。实行精细化管理后,每位员工都清楚本人的职责、权限,知晓工作的内容、要求、程序,最大限度地减少内耗损失,降低人力资源成本。通过推行精细化管理,调发动工工作的积极性和主动性,进而提高他们的执行力和工作效率,加强图书馆的核心竞争力,全面塑造书馆服务至上、服务育人的良好形象。四、高校图书馆精细化管理的实现途径1.确定精、准、细、严的工作思路。图书馆精细化管理的本质就是对图书馆战略目的分解细化和落实,使战略规划贯彻每个环节并发挥作用。其核心思想用四个字能够概括:精、准、细、严。精,即精益求精,即要求图书馆员工对待工作高标准、严要求,不断探索,不断改良,不断完善,使工作到达更好。准即准
10、确定位,是指对图书馆的每个部门、每个岗位的职能与职责都要做出详细、明晰、明确的规定,每一道工序都要规范明晰,每一个环节都要有机衔接。细指细化目的,是指把每一项工作一层一层地分解细化,明确各个环节和关键控制点,最终使责任指标落实到详细的执行者。严指严格考核,是指对照精细化管理的详细、量化的标准,对图书馆员工进行考核,并按照考核结果进行奖罚。2.建立制度化、规范化的管理体系。制度化、规范化是精细化管理的基本要求和必要前提。高校图书馆施行精细化管理,必须拥有规范的管理制度,构成一定的管理体系。高校图书馆管理体系的制度化、规范化体如今两个方面:一是建立完善的规范图书馆内部管理的制度体系,也就是图书馆员
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