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1、2018年药品销售工作总结范文2018年药品销售工作总结范文华华、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、用心广泛采集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;7、完成领导交办的其它工作。三、明确任务目的，力求保质保量按时完成。工作中本人时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面在营销的形式上要用心考虑并补充完善。四、目前市场分析：硫普罗宁注射液在昆明

2、也只要一个客户，云贵高原地区固然经济落后，但是市场潜力宏大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积到达14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看，云南比贵州要有优势。从产品构造来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产

3、品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。总之，将来要扩大市场，争取业绩翻番。药品销售工作总结(二)前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理，谈我们一个重要产品的学术合作的协议，让我再次感遭到老板销售会谈的魅力，我觉得有三点值得我好好学习：一是思路要明晰;二是目的要明确;三是细节要关注。老板讲：做销售从某种程度上来讲就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这就应是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到：我们所在的公司是一家发展特别迅速的制药企业，在将来必须会有大规模的扩展，所以我们都就应想想怎样提高本身的素

4、质和潜力来与公司的发展相匹配。要做到这一点，我想首先就应明确：作为一名优秀的医药代表究竟就应具备如何的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我讲：做好销售其实很简单，一张嘴两条腿，假如你能再加上一点脑子，那你的销售就能够做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的，她总结出了医药代表就应详细的几点素质，比方要勤快、要会讲有沟通潜力、此外还要会动脑筋等，但还不够全面，下面我谈谈我本人的一些看法。我觉得要想成为一名优秀的医药代表，首先就应具备两项基本素质：一是良好的悟性二是自己鼓励的潜力。良好的悟性悟性是指人对事物的分析和理解的潜力。对于我们医药代表来讲，我们应对的客户可能相对还比拟固定，但

5、即便是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求，假如从客户所传递的很多不明确的信息中找到他的真正需求，悟性就起着相当重要的作用。只要具备良好的悟性，才能在他与客户的沟通中，能够很快地透过观察、了解对方的习惯、需要，预测对方的行为反响，及时作出决定，顺应客户习惯，投其所好，解决对方的问题，如此你的销售目的大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时就应是特别有悟性的人，从她此刻销售会谈的娴熟就可窥见一斑了。想想我本人，这一点可能是我最欠缺的，一向以来我都是一个勤奋有余而悟性缺乏的人，可能这一项素质很大程度是天生的，后天培养比拟困难。自己鼓励潜力美国首屈一指的动机学专家齐格拉，曾把鼓励比做一辆汽

6、车上引擎的启动器，没有启动器，引擎就将永远不会发出功率。自己鼓励潜力，就是医药代表务必有一种内在的驱使力，使他个人要而且需要去做成功一件销售;而并不仅仅仅是为了钱，或为了得到上级的赏识。当然，从心理学的角度来讲，一般人工作是赚更多的报酬和晋升的时机，事实上现实中也正是这样，但是假如缺乏内在的驱使力，当他的工作到达某一个水准时，那么他的销售业绩也就基本停滞不前了，只能维持这个水准，甚至开场逐步下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来讲，在拜访的客户的经过中经常碰到各种不顺利的状况，这对我们是一个挑战，而具有良好自己鼓励潜力的医药代表，经常能够发挥人类潜能，竭力克制困难，以期到达销售的目的。

7、固然他工作的目的不完全是为了报酬，但他能用心主动地去开拓市场，期望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度，工作计划的设定、日程的安排，主要取决于代表个人，组织的控制比拟困难。缺乏自己鼓励潜力的人员，工作中经常缺乏进取精神，甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自己鼓励潜力的代表则会很好地进行自己管理，不断地去迎接挑战，不断地学习新的销售技巧和专业知识，以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得本人有一些，但还远远不够。一个人的销售潜力，就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。详细来讲优秀的医药代表就应具备如下的潜力：1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙，勤奋就是全力投入，有着常人难比的耐力。纵使

8、再失意或者业绩下跌的时候，还是奋力直冲，决不撤离，到头来仍然能完成目的。2、把握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的，在此不多谈。3、沟通的技巧。良好的沟通技巧能够帮助你更快达成本人的目的，沟通是分两面的：一个是倾听，一个是诉讲，而一名医药代表不仅仅要把握倾听和诉讲的潜力，还就应涵盖一些有用的会谈技巧，能够透过沟通读懂对方的意思，把握一些销售切入的点，当然代表还需要在与客户的沟通的经过中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。4、协作潜力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要到达，务必依靠团队，个人潜力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们，团

9、队潜力的大小不是取决于团队中潜力最高的人员，而是取决于团队中潜力最低的人员。新的木桶理论还以为潜力较高的业务人员能够帮助潜力较低的业务人员弥补缺乏，进而使团队潜力上升一个台阶。5、服务的意识和潜力。做销售从某种角度来讲就是在做服务，所以服务的意识和潜力也是特别重要的。6、学习潜力。中国有句古话，就是活到老，学到老，医药代表应对的是瞬息万变的市场以及擅长学习、进步的客户，所以必需不断的学习，从市场中汲取养分，将客户作为学习对象，还有透过读书以及互联网获取最新的知识，才能完善、提升本人的潜力，才能自若的应对药品销售市场的千变万化。好了，谈了这么多，也是对本人的一个鞭策，对照着看看本人还要很多地方需要提高，需要努力，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，我会在医药销售这条路上不断前行，实现本人的人生价值!药品销售