网格化管理施行方案.docx
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1、网格化管理施行方案网格化管理施行方案良兴实现资源分享,联动共管,动态跟踪,全面覆盖,高效快速和服务民生的信息化管理体系,推进社会管理网格化服务.下面是我整理的网格化管理施行方案,欢迎大家参阅。第1篇:社区网格化管理施行方案为实现社区201x年工作目的,不断夯实社会管理的基层基础,创新社会管理机制、把握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作详细安排如下:一、指导思想以科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系,确保实现全年目的任务。二、工作目的依托
2、我社区现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以社区为一个区域,每个区域划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有-小组、志愿者、辖区单位等服务团队,实时收集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全经过动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制愈加便民;管理队伍务实化,管理服务作风愈加深化。三、工作方法一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交织分布的社区现状,根据小区界限、路弄范围将辖区合理划分为4个网格,每个网格内居民约1000户左右,人口约2000人,网格内的楼群纳入网格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋长,构成居民委员会
3、网格管理小组楼栋长为线条,辖区单位、业主委员会、物业公司积极介入,以社区-支部为核心的条块结合的社区管理形式。二是定人定岗定责。定人,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承当网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。定岗,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持天天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。定责,明确网格管理的职责内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、创立、综治、-建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善,今后将逐步丰富和拓展网格内容。在管理上,邻近的两个网格,要设置AB岗,入户访问时两人一道进行,假如一人请
4、假,另一人可代为管理和服务。三是健全工作流程。社区结合本身实际,以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的五有工作机制,实现事在网中办。对一般性工作:网格责任人现场处理,登记备案;协调性工作:网格责任人现场受理,带回社区商处,处理结果报社区办,同时反应给服务管理对象;突发性工作:网格责任人立即上报,街道相关部门紧急处理,网格责任人现场跟踪;审批性工作:网格责任人把握信息,社区受理,街道相关部门审核,领导审批。四是强化居民自治。重视发挥社区居民代表大会对社区网格化管理工作的宣传、支持、监督作用。社区议事委员会作为社区居民代表大会的常设机构,是社
5、区成员充分表达本人意愿,对社区事务行使决策、议事、监督权的最高组织形式,其成员由代表大会选举,根据社区规模大小,一般由57名委员组成。社区议事会按季或根据需要临时召开,对在社区管理服务中出现的重难点问题进行协调处理,提出对社区网格化管理的工作要求和建议,监督社区网格化管理的施行效果能否令群众满意。通过社区议事会鼓励、引导居民深化介入社区事务,进一步提高居民自己服务、自己管理的能力。五是明确岗位职责。一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是擅长发现问题,擅长处置问题,及时报告问题;主动与社区居民沟通沟通、增进感情,及时了解把握社情民意。三是
6、提倡错时工作制,坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项,及时填写工作单,办妥交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休-员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格内的管理工作。六是严格考核问责。建立各项网格化服务管理制度,构成一种工作机制。积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常和有效运行。根据网格工作职责制定考核办法,街道社区办做好催促检查。实行定期考核和通报、评选制度,实行责任倒查。将考评结果计入月绩效考核
7、和年终目的管理考核,与个人月绩效考核奖金和年终奖金相挂钩。四、施行步骤(一)宣传发动阶段(2021年5月)全面开展社区网格化管理宣传工作,宣传重点为施行社区网格化管理的目的意义、方式方法、典型经历等。社区要通过层层发动,统一思想,坚定自信心;通过不断学习,反复磨合,明确思路;通过制定方案,细化网格、优化流程、实化考核,为实行社区网格化管理做好各项准备工作。(二)全面推进阶段(2021年6月2021年9月)在宣传发动的基础上,社区全面开展社区网格化管理工作。社区可结合辖区老旧小区、新建小区、安置房小区等不同情况,借鉴施行社区网格化管理先进典型的经历,因地制宜,勇于创新,建立起一套合适本身实际、便
8、于施行管理、知足群众需求的网格化管理组织体系,并在实践中不断修改完善。(三)稳固提高阶段(2021年8月11月)开展社区网格化管理双向点评活动,实行相关部门对社区、社区对网格的向下点评,以及群众对网格、网格对社区、社区对相关部门的向上点评,分别从网格划分能否科学、流程设计能否恰当、责任划分能否明确、考核赏罚能否到位、工作作风能否扎实、工作实效能否显著、群众能否满意等方面展开点评。根据点评结果,查找实行网格化管理中出现的问题,总结好的经历做法,制定修改完善措施,不断稳固提高社区网格化管理的工作成效。(四)总结验收阶段(201x年11月-12月)街道相关部门对社区推行社区网格化管理工作进行全面验收
9、,对验收中存在的问题要限期整改。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作,认真总结推行社区网格化管理的工作得失和经历教训。社区网格化管理是一项社会管理创新工程,社区根据施行方案的总体要求,结合本身实际,积极探索,大胆实践,敢于创新,勇于突破,着力打造繁荣和谐宜居御金城做出新奉献。第2篇:社区网格化管理工作施行方案为了进一步创新社区管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能。根据社区单位化、网格化管理坚持以人为本,服务于民的原则,为建立快速有效的社区单位化、网格化管理有效机制,现结合XXX社区实际,特制定本施行方案。一、指导思想通过健全单位化、网格化管理责任制,
10、建立区、街道、社区的三级网格化管理体系,通过单位化管理实现居民自己管理、自己服务、自己教育、自己监督的重要平台,通过网格化管理实现社区工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。二、基本原则根据条块结合、属地管理为主的原则,在社区内构成横向到边、纵向到底的管理网格,构建纵横交织、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底的长效管理体系,建立一岗多职,一专多能的监管网络,以及权职明确,任务明晰,流程规范,运转灵敏的工作机制。三、划分网格,明确网格责任人根据地理布局、任务相当、方便管理、界定明晰的要求,根据社区实际情况,将社区划分为两种类型7个单位体,两种类型为自管型和单位型,其中自管型为
11、(原六道湾村一队、五队自建房片区)由社区单元组长,社区民警负责网格内各项工作的开展。单位型为(龙润锦城、卧龙A、B区、丽云小区、君悦大厦),由单位组长和社区民警牵头,联络各小区物业及单位负责人,通过由物业提供服务,社区辅助的方式为居民提供各项服务。四、总体目的通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精神化、信息化、全覆盖化和全天候零距离的服务。五、人员气力配备根据网格化管理形式,社区书记张宏国为组长,社区主任为副组长,社区两委班子成员为成员的社区单位化、网格化管理领导小组。负责对网格管理的总体协调和系统管理工作,总
12、体施行及各网格综合事务的调处。构建了书记(主任)片区组长包户干部、楼栋巷道长四级管理机制。在科学合理的网格化管理施行方案的基础上,为了落实责任制,确保各项工作的顺利开展,维护辖区的稳定,X六道湾建立健全了网格化形式管理制度并细化网格化管理形式,让各项工作有条不紊的顺利开展,根据辖区特点,社区对划分的七个单元分管组长和片区民警共同负责片区的工作开展。每个小组分配多名工作人员,统一归组长调度,由组长安排每日的工作,即小组组员向组长负责、组长向社区书记负责进而实现社区网格化管理无缝隙、全覆盖。六、各级职责任务根据网格化管理工作人员配备及划分,明确各级人员工作职责及任务。(一)书记职责社区书记负责各职
13、能职责,制定维稳工作网格化施行管理方案,并组织施行,向社区分管组长及包户干部传达街道相关文件,向分管组长安排相关详细施行方法,召开研判分析会,听取各包户工作开展情况,了解存在的困难和问题,并对下一步工作进行部署和安排。(二)网格组长职责网格组长为网格管理第一责任人,负责落实社区书记工作安排,协助书记开展各项工作,根据维稳工作网格化施行管理方案,科学合理安排。分别对各包户片区进行管理,对包户干部反应的问题及辖区情况及时解决,解决不了,及时上报社区书记研究解决。(三)民警职责(1)采集把握信息。社区民警要建立一本社情民意手册,记录辖区当中的社情、民情和警情。通过各种渠道主动搜集各类涉及稳定、治安等
14、方面的动态信息,为领导机关决策提供第一手资料。(2)加强人口管理。社区民警要建立一套完善的工作台帐,其中包括常住人口登记手册、暂住人口登记手册、重点人口登记手册、出租房屋登记手册全部纳入管理视线,十分是加强暂住流动及重点人口的管控,对暂住人口实行集中清、普遍建、分类管,做到底数清、情况明,对辖区内的违法犯罪嫌疑人能及时发现、有效控制。(3)组织治安防控。带领社区巡查队加强巡查,树立超前防备的意识,针对社区当中治安复杂部位和区域,挖掘社区防备资源,将社区各方面气力有效组织起来,开展群防群治工作,预防和减少各类案件的发生,确保辖区治安秩序良好。(4)抓好阵地控制。对社区内公共复杂场所与地段、特种行
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