2021大学生社会实践个人总结报告.docx
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1、2021大学生社会实践个人总结报告2021大学生社会实践个人总结报告自畅021大学生社会实践个人总结报告,希望对大家有所帮助,欢迎浏览!2021大学生社会实践个人总结报告1在寒假里我和我的朋友一起去参加了社会实践,在我们镇上的一个是小超市应聘了售货员,这是我第一次站在消费者与销售者交换身份的角度来当售货员的深入体验。这是一次真正的社会实践,我收获甚多,感触至深,是一笔珍贵的人生财富。记得第一次去超市看到门上招聘的宣传单时心里冲动不已,只见上面写着应聘临时工,要求是能够吃苦耐劳,诚实上进,有良好的素质且大学生优先,看到这的时候,我的心里多了一份欣喜,感觉到大学生在应聘方面还有优越性。我们满怀自信
2、心地走进超市向老板询问招聘的事。此时心里有一些紧张,老板看到我们两个来应聘就给我们看了合约上的要求,和我们讲了超市的规章制度,为了避免中途甩手走人的事发生,老板要求我们各自交100元押金。超市是讲究信誉的,所以我们不用怀疑会不会扣押我们的钱,也不用担忧到时候人财两空。老板向我们保证在我们领取工资的那天会如期地把押金退还给我们。我们考虑了一下,询问清楚之后放心了就和老板签了合同,交了押金。第二天正式上班,去上班的路上我做好了一切心理准备,心想一定要做好本人的第一份工作,踏踏实实、努努力力地站在本人的岗位,尽职尽责,听任老板的安排,一切遵守超市的制度。到了超市,我们几个新员工有礼貌地和老板打了招呼
3、,老板叫我们去做事。毕竟初来乍到,超市的一切都不熟悉,做什么事都不知道。我们只能看着老员工做什么就学着做什么,谦虚地向她们请教。老员工们对我们新员工的态度不免有些冷淡和疏离,不过我们还是热情随和地和她们相处。在超市做事并不是一件容易的事,第一必需要熟悉货物再熟悉价格,把各种各样的货物对上号,价格记住了才能向顾客推销产品。有时侯价格会弄混淆,假如不小心出了错就会遭到老板娘的责怪,那时我们只能低头认错,仔仔细细地把价格复记一遍。新手上位,没有什么经历,应酬还有有很多欠缺之处。有时碰到一些费事的顾客会很棘手,需要耐心和正确的态度对待。当与顾客牵扯不清的时候,有口难辨,幸亏有老板娘在,帮我们控制局面,
4、过后便耐心地指导我们,我们就认认真真的听,仔仔细细地学。上班要多做事,少讲废话!遇事要灵敏转变,能讲会道才能更好地与顾客沟通顺利地把货物卖出去。话虽简单,但真正做起来就不简单了。我们每个员工都有本人的岗位分属各个区域,无论什么时候都不能擅自离任,随时看好本人岗位。比方食品区域的顾客比拟多,有饮料和冷柜、饼干糖果类、休闲食品、干果类。假如顾客来了一定要主动上前,问他们需要什么然后带他们去物品所在的位置,并且向顾客介绍价格、质量等。直到他们挑好了物品去收银台付款了才能够回到本人原来的位置。随意串岗也不好,有时在顾客买东西的时候没有看好,货物可能会弄丢。在乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾
5、客顺手牵羊偷东西的。所以我们随意离开本人的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,也不能够闲谈、闲坐,假如没事做的时候都在一起闲谈,闲坐就会“一坐不起,懒得理会别人,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!。还有,“不能够把手机带在身上,假如手机带来上班的一定要关机,否则看到玩手机就会扣工资。也不能看书报,眼睛看的只要货物和顾客。员工还要佩戴工作章,假如发现没戴或是弄丢的,扣工资或罚款。一天到晚站的时候比坐的时候要多,到了开饭的时候才是休息的时候,在上班期间只能请几次假,请假次数不能超过限制,时间不能超时,上班迟到是最严重的。对于这些规定,大家难免会觉得严格苛刻,其实是有其中
6、的原因的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和本人的收入有很大的联络的。当然,还有很多的规定,所有的规定我基本上都能自觉地遵守的,而这些都要受老板的监督。一切严格遵守超市的规定,不管是谁,随喊随到。我被调剂到水果区域,认识了不少以前没见过的水果。为了让水果畅销,其中还要讲究一些方法的。各种各样的水果价格不同,有时会由于需求而调剂价格,于是需要及时地转变头脑中所记住的价格。当一种水果被人购买得很少,那么就得利用本人的三寸不烂之舌向顾客推出这种产品。在推销之前必须做好充分的准备,多了解水果的营养价值和一些关于这种产品的与众不同之处。推销的时候注意捉住顾客的心理。水果是不好卖的,有时会由于天气的原
7、因此变质腐烂,那么就得注意及时挑选,水果卖空了要及时上货。所谓“上货,是我们常讲的话“补货。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点四周。当然,不是每时每刻都有货上的。没有顾客所需求的货物时就得抱歉地告诉他卖完了,请下次再来。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发愣,还是来回来回闲逛?当然不是了!假如没有什么顾客,也没有货要补,一无是处,被老板看到是不怎么好的,感觉上我偷懒,在混时间混饭吃!毕竟是私企老板,随时监督员工的一举一动,看看是不是小偷小摸了,或是看看我们的服务态
8、度好不好啊。超市也不会养一些闲人,只要多为他做事就好,老板雇仆人,是要为他创造财富的,天下没有免费的午餐。所以,在没事的时候我就清理清理货物或者扫一下垃圾。时间久了无聊和寂寞就会像魔鬼缠身,受尽渐渐的折磨,时间就那么偷偷地流走,这差不多等于慢性自杀了生意清淡的时候默默守着寂寞,听着寂寞在唱歌,这就是锻炼耐力的时候啊!偶然会有吃不消的时候,坚持下去就过去了,偶然找认识的员工讲讲话,在客源多的时候和顾客打交道,时间也就打发了。人总是要适应本人自下而上的环境,要在本人的环境中让本人的工作做得很轻松,和老板相处要学会察言观色,和同事相处要学会互帮互助,宽容大度,把本人同老板和同事之间的关系搞好。久而久
9、之,我们新员工和老员工相互熟悉了,相处也融洽了。老板也会偶然来询问一下情况,渐渐地感觉老板也亲切了。我们对超市的一些事都有所了解,一切做的得心应手。我们学会了真诚地和顾客沟通,热情地为顾客服务。邻近春节的到来,超市的生意越来越红火,我们忙里忙外,进进出出,超市获利不少。天气变得越来越冷,没有暖和的火炉,没有香喷喷的饭菜,只要肚中唱着空城计,脚底累累的酸痛。上班时间从早上8点一直到晚上9点,成了全日制的上班日了。每当晚上,我和另一个朋友俩个女生孤零零地走在路上,摸黑回家,不怎么安全部讲,回到家累得透不过气来,终于结束了一天地工作也该好好休息了。第二天早上起床来,脚再也走不动了,想象假如任何工作都
10、觉的累踢开就干不下去了,这样半途而费等于前功尽弃!不行,我一定要坚持下去,咬咬牙做到最后!天长日久,这些磨练让我坚强了很多,成长了很多,以后就算有再多的痛苦拍拍肩膀,就算有一千个不愿意,选择了再累也不能放弃。不管路上有多大的风风雨雨也要努力前行!总的来讲,在超市里打工是绝对有收获的。我提早进入了社会,提早了解了社会,对这个社会的某些层面提早有了认识,以后在社会上就能少走点弯路摆正好本人的位置。我总结了以前的失败和教训,得出了一些经历:选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼时机,赚钱不是主要的,作为学生,做做兼职赚多少是多少,等我们毕业了有的是赚钱的时机。同时我认识到我们现代的大学生在找工
11、作的同时要注意的一些事:1.路边的招聘信息或广告有真有假,不能轻易相信。很多商家利用大学生求职心切的心理,利用高额的回扣,引诱大学生作传销工作,并讲这些都是没有风险的。娱乐场所的待遇很高,有些老板招引人去不是为了提供一份放心的工作,而是另有所图,尤其是女孩子更应该十分地小心!有一些人声称找家教,专骗女学生,这样的事情屡见不鲜,我们是大学生应该学会好好地保护本人。2.对于一些企事业单位,要先收取一定的押金以保证其利益的时候,往往是想骗取钱而不是想正式雇佣。委托中介机构介绍前,应先查看能否有工商局颁发的营业执照和劳动部门颁发的职业介绍许可证原件,办公地址能否与证件一致;同时,还可从公司招牌能否夺目
12、、办公设备能否齐全、办公人员工作状态等,来判定中介能否可信。3.不要轻易交钱给中介机构或用人单位,交钱前多咨询情况,一问三不知、急着收钱的单位,多半是“黑中介、“黑企业。此外,还可从中介广告来判定岗位的可信度,越是“常年招聘、“高薪急聘岗位,越要小心,应聘时不要轻易交钱。黑中介最喜欢“拖,拖来拖去,浪费的是我们的是时间。有些黑心的老板,我们辛辛苦苦的干活,却换来的只是他们的x。4.高薪诱惑大要大胆地讲不!看本人本人的条件和特长能否能为用人单位创造良好的效益,能否能对得起“高薪。被轻易地录用了,在心里多打几个问号:为什么他们会毫不犹豫地录用了我?多长个心眼受骗的可能就会少一些。5.应聘成功,应与
13、兼职单位签订劳动合同,以书面形式确定本人的权益。我们大学生假期兼职属短工行为,合同中最重要的就是约定详细工作时间,确定工资数额、工资支付时间及方式。找兼职之前查阅一下劳动合同书。总结我的这次社会实践活动,固然是我本人去找的第一份工作,当一个小小的售货员,但我以为是一次成功的,有意义的,受益匪浅的社会实践,锻炼了身心。这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会的黑暗,哪些人是不对。这个社会不会由于抱怨而改变的,而是本人去适应这个社会,只要本人去改变才行!2021大学生社会实践个人总结报告2作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会
14、实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于现代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目的,同一种信念,我参加了暑假社会实践活动,在一家菜馆里做了10天的服务生。这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让本人更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼本人的才干,培养本人的韧性,提高本人的社会适应能力。在这工作日子里,一切都还好,但
15、也碰到了一些小费事,但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多讲温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人沟通以和为贵,不要以貌取人,碰到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍尽管在这十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论,假如它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。社会百面,餐馆拙
16、见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感悟社会,我对本人讲,碰到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉本人,对于过去不曾懊悔,由于付出过,奋斗过,加油!在为期十天的社会实践中,我总结出了下面几点个人工作的理念来规范本人在工作中的言行举止:1.首先行把本人同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉本人所在的工作环境,笑对每一位顾客。2.我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。3.注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。4.在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。5.按时上下班、坚决做
17、到不迟到、不早退。6.上班时间不能接打,做私人事,聊天等。7.处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。8.保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂本人的个性。第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。第二:自信,首先本人要有自信,自信不是自夸,而是对本人的能力作出的肯定,这样别人才能愈加相信信任你。你要对本人讲“我一定能行那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就
18、有希望不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光在努力的经过中千万不要放弃,讲不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。第四:谦虚做人,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是浅薄的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的经过中愈加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。经过这一次的暑假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经历,在实践中我也找到了本身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。我积极的建
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