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1、保险方面的论文参考保险是金融业的重要组成成分之一,其重要性在国家的经济发展中越发突显。下文是学习啦我为大家搜集整理的关于保险方面的论文参考的内容,欢迎大家浏览参考!保险方面的论文参考篇1论我国保险营销形式改革问题保险营销指的是在不同的环境下,保险作为一种商品,为了知足客户的需求,或者是实现相关企业的相关活动。保险营销不是保险推销。良好的保险营销将会取代保险推销。我国目前的环境以及发展现状是非常差的。正是这种环境的贫瘠,保险营销并不受国人的欢迎。保险公司提供的服务远远超过如今的需求。随着我国的经济发展,国民的保险意识加强,保险需求多样化,这些都迫切需要保险业的营销理念进行一场深层次的变革。一、保
2、险营销形式的现状分析1.保险业整体平稳增长随着国民大量的投保需求也进一步带动了保险业的发展。截至2021年年底,全国保险密度同比增长19.44%,为1766.49元/人,保险深度同比增长0.41个百分点,为3.59%。同时,全国保费收入2.4万亿,同比增长20%。保险公司的资产总额已经超过12万亿,保险业呈现向上发展的态势。2.保险直销渠道遭到重视,间接营销渠道发展变缓截至2021年6月底,我国已有188家保险机构。在这种机构林立竞争剧烈的情况下,我国越来越重视直接营销渠道的地位,公司直销一方面愈加高效,同时也极大程度的降低了成本,能够让企业直接把握大量优质客户,不用倚仗高价的中介机构。近几年
3、保险间接营销渠道发展速度放缓。由于直销渠道中的网销得到大力支持,也是由于近几年国家对兼业代理机构治理力度加大,提高专业中介法人机构准入门槛。在兼业代理渠道中,财险业务的车商渠道和寿险业务的银邮渠道都有着举足轻重的作用。3.保险业的地位得到提高新国十条的公布,反映了政府对于保险行业的重视,中国保险业的发展将会目的明确,作为宏观稳定的总用将会越来越明显。新国十条中明显强调保险监管将当代化,对消费者的保护也被写入到其中,消费者的权益将会得到保障。另外强调了保险的另一个功能,那就是防备金融风险,对保险业的风险处置能力提高了要求。在整个金融行业发展的趋势中,保险业必需要制定完善的法律法规,加强监管,防备
4、风险,为整个社会的经济发展保驾护航。二、探析中国保险行业营销策略的问题由于中国金融发展的原因,保险在中国起步晚,发展慢,缺少政府的支持,因而国人对于保险的认识比拟浅,很多人是一谈到保险就是很回避的。投保的经过繁琐等原因导致很多人不愿意去购买保险。而且我国的保险营销做得并不好,很多问题急需改革。1.消费者挑选难度大消费者的对于保险行业的重要性比对于任何一个行业都要重要,怎样创造消费者将起决定性的作用。也就是,我们保险行业怎样才能将保险观念深化到跟多消费者者心中,让他们有购买保险的需求。但是如今保险行业提供的服务是远远滞后于整个需求市场的,而且保险的专业性比拟强,使得很多客户由于不是很了解就放弃购
5、买保险。随着网络的发展。客户的需求也越来越具有个性,需要的服务更多。2.成本控制难度较大成本是消费者为的得到需求的服务所要付出的。保险行业要深化了解消费者为了到达本身的目的付出的成本。很多企业包括保险行业都是这样的,他们往往是跟多的去研究产品的成本。很多客户在有投保需求以后,往往是通过本身的支付能力,和产品的性价比。如今的市场上,保险行业越来越多,竞争越来越剧烈,价格战在所难免,价格战最剧烈的是在车险市场。3.客户投保难度大,程序繁琐任何客户在购买商品的时候,还往往追求商品的便利性。怎样能让消费者通过最便捷的方式获得商品,这是保险营销所需要研究的问题。根据中国保险市场的情况来看,保险企业需要解
6、决的问题还有很多,投保渠道以及保险产品的专业性是首要问题。4.与企业客户的沟通难度大在任何市场上,沟通都是很重要的,通过沟通,能得到客户以及给客户最好的消费体验。但是中国市场上真正的保险专业人才不多,大多的保险营销人员都不是专业的保险人才,主要是这个行业的准入门槛比拟低,导致整个保研从业人员的专业素质较低,很难给客户提供专业的服务。三、保险营销形式的创新措施1.差异化产品和服务中国经济的发展越来越迅速,人均收入水平越来越高,网络的普及,客户得到的消息也越来越多,客户的需求也越来越具有个性化,根据目前的市场环境,我们需要提出一系列的方案来解决目前存在的问题。首先需要对客户群体进行更详细的细分。根
7、据已有的各种客户信息,包括年龄、性别、家庭成员构成、工作性质、风险偏好、经济能力等,结合产品特性为其提供最优的保险产品组合,发挥保险产品的整体风险防备能力。同时根据不同类别的客户我们也需要提供多元差异化的服务。比方对于高端客户,我们应该为其提供贵宾服务,让其享受异于常人的高品质全程一对一的服务,同时后续还要为其提供更多贴心的增值服务,比方及时的客户关心,我们要像及时雨,解顾客所急。对于中小客户,我们提供标准化的群众服务,但是不代表就能够忽视这个群体,要知道口碑也是这个群体在进行大面积传播,同样的我们也需要积极热情的为他们提供服务,同时要通太多个渠道开发他们的潜在需求。2.重视专业中介渠道此外,
8、保监会应该持续关注专业中介渠道的发展。专业中介渠道相对其本身的保费增长情况相当可观,可是,对于全国保费的占比增长很慢,且占比非常小,究其原因还是由于专业中介渠道将有限的资源高度分散,而且很多处于无效或者低效状态。英国保险专业中介渠道一直处于绝对领先地位,一方面起源于国家对其的扶持和严格监督管理,另一方面也是得益于英国保险业对其的重视。发展我国的专业中介渠道,首先应该重视目的市场定位,保险直销渠道是面向群众,而专业中介确实面向小众的,应该更重视产品的个性化定制,与此同时,保险产品的设计创新要与时俱进,对市场需求要及时作出反响。专业中介不应该仅仅是销售者,同时要成为介入成为产品的设计者。3.多层次
9、知足客户需求全方位营销活动平台的构建有赖于良好运营的价格管理。灵敏的定价策略即通过在不同的细分市场进行不同的定价策略进而影响客户成交行为和竞争行为,知足多层次客户需求,降低客户流失率,扩张市场浸透率。保险业能够通过灵敏的定价管理,对高端个人客户在费率规定区间内适当优惠,对于企业客户能够实行保险产品的混合营销,我们也需要根据产品的成本,支付能力,和经济效益多方面统筹。所以保险业就无法像酒店业、运输业、旅游业等这些服务业能够根据生意旺季、淡季来进行很大的价格变动调整。归根究底,保险业要知足多层次的客户需求,根本还是在于服务。对不同层次的顾客提供愈加合适他们的的服务,以服务取胜才是王道。4.重视资源合作网络保险企业应该重视对资源合作网络的培育。互联网+时代,保险业已经实现与银行、邮政、车商、铁路、航空、旅行社等服务机构的合作,险企作为产品供给者,能够在这些合作伙伴之间扮演一个网络资源整合者,建立合作关系管理网络,即时联动分享信息,一方面能够整合各方资源,为客户提供愈加完善的超值服务,另一方面,也有利于企业本身的业务增长。比方太保,通过绘制客户的脸,对客户从多个方面进行分析,进而做到精准营销。为客户提供更周到的服务。下页带来更多的保险方面的论文参考
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