浅谈电子银行金融方面的论文.docx
《浅谈电子银行金融方面的论文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《浅谈电子银行金融方面的论文.docx(7页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、浅谈电子银行金融方面的论文浅谈电子银行金融方面的论文斯娃.产品创新力度缺乏、特色欠缺,功能尚待完善我国电子银行业务目前还处于通过把一部分传统的柜台业务电子化的阶段,还谈不上真正的产品创新、特色经营。而且就产品来讲,部分产品的优势与特色无法与大环境下电子化技术的普及相结合,进而导致产品更新换代缓慢。3.重视程度不够,管理措施缺乏电子银行业务就目前而言是作为传统银行业务的补充而存在的,其效益优势还不明显,这在效益考核方面是一个弱点,往往在以效益、存款指标为考核内容的前提下,无法让基层真正重视,更无从谈推广。这种考核方式的影响,造成对电子银行业务重视不够,口号喊的响,但缺乏主动推广的动力和意识,进而
2、使得电子银行业务的优势无法发挥和放大。4.产品服务不到位,缺乏售后服务专业人才近几年发展迅猛,银行缺乏大面积的专业人才,手机银行、个人网银等碰到的问题,往往只能一层转一层的反映,最后的结果往往是客户反应的意见无法得到解答。而在得不到解决的情况下,往往就会影响到客户的适用热情。这一方面遭到电子银行业务机制不健全的影响,最为重要的则是电子银行业务缺乏专业的售后服务人才,无法知足客户的需求。二、发展电子银行业务的对策1.转变观念,加强重视电子银行业务作为银行业务发展的方向和将来竞争力的决定因素,银行要进一步转变观念,明确发展思路,转变经营方式,加强盈利能力,实现战略转型。高度重视电子银行业务的组织机
3、构和规章制度建设,加快电子银行业务的发展步伐。2.加强领导,落实措施银行要把电子银行业务作为吸引客户和开拓市场的重要工具,加强领导的同时,要给以政策倾斜。要在加强业务发展的同时,加强管理,落实各项措施,构成统一的电子银行业务规范、流程和标准。3.完善产品功能,加快更新脚步随着竞争的加剧,产品创新速度的快慢和科技含量的大小决定了企业的盛衰成败。科学、技术、生产之间以及各门科学和各项技术之间的关系愈加严密,科技成果转化为生产力的速度空前加快,极大地提高了劳动生产率,促进了世界经济的发展。就目前我国电子银行业务创新机制不完善,特色不明显的现状,要加大科技投入力度,引进新技术、新理念,推出新产品,畅通
4、产品经营渠道,通过优质的产品和服务,来创造效益。4.加大宣传推广力度,塑造品牌形象所谓品牌就是指产品能够感动消费者的核心价值。针对电子银行业务的品牌形象来讲,最为核心的价值就是方便快速。让消费者亲身感遭到这种业务的方便快速的特点,进而驱动着消费者认同这种产品服务,进一步的喜欢上甚至是爱上这种业务。要把电子银行作为宣传推广的重点和中心,通过电视、报纸、网络等媒介来宣传电子银行产品和业务,扩大电子银行产品的市场影响力和认知度,构成品牌效应。5.重视队伍建设,加强员工培训电子银行业务的发展离不开人这个因素,高素养、专业化的人才队伍是其发展的支撑。因而,要不断通过市场变化或者需要,来对员工进行分层次、
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 浅谈 电子 银行 金融 方面 论文
限制150内