2021企业员工总结报告模板.docx

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1、2021企业员工总结报告模板2021企业员工总结报告模板宇杏紧张繁忙的半年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回首，在鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经历，当然也透过不少深入的教训发现了本身的种种缺乏。这半年是充实的，我的成长来自鑫国发华联超市这个大家庭，为鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自己20X年1月12月初的工作总结如下：一、鑫国发华联超市工作阶段去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。固然自开业就参加了鑫国发华联超市这

2、个大家庭，对鑫国发华联超市的人员也很熟悉，但到了详细工作上必竟还是有差异的。为了尽快进入主角负起职责，一方面加强了专业知识的学习，用心看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。二、人员管理培训工作作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不一样，怎样使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上讲讲那么简单的事情。透过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先本身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的

3、想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目的，确实激发员工工作的主动性与用心性，再透过业务培训让员工明白怎样去作，怎样作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己持续清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。三、专业知识的学习与市场把控潜力的提高超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够介入进时代的快速发展的行业之中，必需要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市

4、管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选取、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯穿再运用到工作中。另一方面，透过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路愈加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的推荐。四、缺乏方面与下年工作思路俗话讲：冰冻三尺非一日之寒。必竟参加到零售行业的时间很短，详细开场超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。透过冷静的自省，自己还有众多的缺乏，整体上因介入营运时间较短，操作不够自若外，详细还体此刻：首先，对商

5、品的选取与把控有待加强，由其由于分工不一样对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气缺乏，这是由于经历少。应对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起本身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献本身全部的能量。总之，在以后的日子中我愈加努力的投入到为之奋斗的鑫国发华联超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现本身的人生价值。企业员工总结报告模板3回顾20X年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰苦，也有碰到困难和挫折时的惆怅，我经历很多没有接触过的事物和事情;见识了很多从未见识过的新鲜;似乎从一开场，新

6、年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我获得长足进步;不管是与顾客的客情投资，还是销售管理经营与供给商的接洽工作，都在不断的进步中。现就本年度工作情况总结如下：一、工作回首(一)门店情况在今年通过本人的努力并且因公司领导的信任给予了我这次时机升任家家乐超市王山村店的一名店长。做一名店长，初出茅庐没有经历，对于店面的运行、安排以及公关等方面都不是很成熟，但秉承着“勤奋好强，勇攀高峰的决心与破釜沉舟的勇气，心里想着一定要把店面做好，不只向关心我的领导证实，向质疑本人能力的人证实，更向本人证实“只要不想做，没有做不了这句话的正确性。接手店面以来，本人如履薄

7、冰，工作学习丝毫没有懈怠，为弥补本人经历缺乏，在利用有限的学习时机，本人多渠道刻苦学习，不耻下问。也使本人积累的更多，面对众多问题时解决的方法也一次次的纯熟与专业。香滨店的销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高。作为一名店长我深感到责任的重大，这段时间的工作经历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来讲，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客沟通，你就能够做好。记得领导曾经讲过：“假如你不知道怎样才能做好一名店长，那么便去执行，认真且努力的去执行上级所做出的决定。秉承这一原则，在平常认真贯彻公司的经营方

8、针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。企业精神的首要便是团队，当一个拥有共同目的并且愿意为这个目的而努力的这样一群人成功的几率占相当大一部份比值，所以做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。加强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体成为了上任后的首要任务。其次，通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，进而避免因而而带来的不必要的损失。平常以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公

9、司整体利益出发。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司及门店创作更多的销售业绩，带领员工做好本职工作。清洁工作每时每刻都在进行，看到就做、随时检查，为顾客营造一个舒心的购物环境;积极主动的为顾客服务，尽可能的知足消费者需求;不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客感觉到好家庭的服务质量及遭到优质服务后的心满意足感。在与各部门之间的合作进行的越来越默契。客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。碰到突发问题，冷静对待沉着应对，分析利弊在最快的时间尽可能做出正确的决定，不以私人感情看待事物。在多方面的改良下，香

10、滨店如今的总体水平正在以稳定的形式发展着，人员：大部分人的整体素质有了很大的提高，从最初的要我干，变成了我要干;财务：账目明晰，出入明确，透明化，规范化;事物：处理客情、退换货品、与供给商的关系趋现稳定见好。企业员工总结报告模板420X年我在旅行社财务部的各项工作基本告一段落了，在那里我只扼要的总结一下我在这一年中的工作情景。根据公司的经营理念和当代管理方式的要求，财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的气氛和环境下，我们财务工作人员进行严谨踏实的工作。反映和核算是财务工作的基本职能之一。我作为一名财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务经过不一样的方式、方法进行规范记录，反映在凭

11、证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我已经对日常工作流程熟练把握，能做到条理明晰、帐实相符。从原始发票的获得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都到达正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。今年我们财务部在人员减少并且从八月份开场又增加了国内康辉单位的财务核算，工作量比往年突然增加了很多，就拿我们平常做的记账凭证来讲吧。去年我平均每月做450张，今年从八月份开场，我平均每月要做850张凭证。工作量比去年增加了将近一倍。在整天忙繁忙碌中，还要经常抽出时间帮部门检查一下，还有哪些团未结，借款未还，应收账款未收回，提醒他们及时清帐。对自己所做的帐，也要经常看，以防忙中出错。由于职业关系，

12、我们财务人员经常做到肩背疼得直不起来，可是我们还是忍着疼痛坚持在自己的工作岗位上踏踏实实，认认真真地工作。监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是对每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失。例如我在审核付款和往来单位对帐中，如稍有不慎，就有可能给我们单位造成无可挽回的损失。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理睬计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，根据财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，不予报销;对记载不准确、不完好的原始凭证，予以退回，要求经办

13、人员更正、补充。经过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我社会计信息的真实、合法、准确、完好，切实发挥了财务核算和监督的作用。忠于职守、作为会计人员，我忠实地执行财务法规和企业内部的各项规章制度，勤于学习，不断提高自己的职业索养与技术职能，有职责感和职业道德。本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作经过中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。随着年龄的增长和工作经历的增加，我对我个人在财务工作中的要求也在不断提高

14、，经过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使本身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，能够更好地服务于此刻的工作。企业员工总结报告模板5投身旅游这个事业已经8年了，8年了，抗战都能够结束了，可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我经常自责自问：为什么本人总是会迷惘?能不能再快点?专家来了，我们听了人家的讲课，总是觉得飘飘忽忽把握不住，同行到一起也会总结，但总是观点过多办法过多最后觉得一切就像没讲。于是我们先是去了一趟桂林和张家界，又在元旦的第一天踏上了火车，到了武汉，找到了今年认识的一家组团社老总座谈，一路走一路考虑，觉得本人真的好似明白了很多。我们要对旅行社这个行业做一次认识，

15、旅行社不是人贩子，不是二道贩。他是这样一个组织：能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构，你做到了，游客就会高高兴兴的打开钱包，你就是个称职的旅游经理人。这个经过中大多环节由地接社来负责落实，所以地接社的重要性一点不比组团社差。有的旅行社讲组团社是上游，人家不给地接社发团就地接社饿死了，这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场，是不是很多时候觉得组团社的经理总是对本人的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业，是本人的东西对人家来讲就是垃圾，没有用途。商人的目光很敏锐的，他们不会放过对本人的生意有促进的任何时机，他也不想把时间

16、多浪费在一个对本人无益的陌生人身上哪怕一秒。可假如你讲：你好经理，一是我如今手里有几条精品线路。够新颖独特，科学合理，并且富有竞争力，您感兴趣吗?二是经典常规的线路假如您要和同行竞争，和我合作，我敢保证您一定拿下，顺利签约。够了吗?够了，组团社经理天天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶，请上座，愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要本人在家练好内功，一定要去挖掘本人的亮点，提高本人的实力，人有的我优，人无的我有，本人把吃住行游购娱每个环节好好打量一番，看本人能在哪些方面再做的好一点，对了好一点不行，只要好的不是一点你才会脱颖而出。只要这样替组团社着想的地接社，才会挺起腰杆不求人才会被

17、组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。大家常抱怨组团社压价，组团社抱怨客人压价，最后追根求源大家一致以为问题出在游客身上了，我不认同。如今老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜，大到在网上不厌其烦的比拟各种轿车的性价比，大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真，但消费者却就是不认账，即便真的需要买，也会抱着图一个便宜，一再的砍价，相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品，总是去仿制别人的.组团社以及地接社终究会被市场淘汰，并且这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗?低价注定不够，市场需要

18、高质。我们经常还面临一个问题，很多想法不错，却没有把它落实施行，大家把它推托到找不到高素质的人才上面来，旅行社需要一个精干的团队，有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们考虑的新课题，但我相信通过发现，培养，管理，到最后留得下人才是大多数企业的不二选择。既然对公司这样重要，那就值得我们这些人拿出十二分的精神去做这些事情。我们能够在全国这么多同类景区中脱颖而出，成为山水景区的一匹黑马，是他有本人独有的品味，独有的区位优势，创新的宣传方式，创新的营销理念和服务理念，才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容，并且留下他的脚步，选择在云台山如画如诗的美景里度过本人假期。我们四联也能做到，一份付出一分收获，相信通过我们的努力和智慧，一定会获得更好的成绩。2021企业员工总结报告模板