百度用户服务中心_1.docx
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1、百度用户服务中心百度百科隐私政策欢迎您使用百度百科服务!我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式对百度百科各项服务的访问和使用。您能够利用百度百科【阅读词条内容、编辑词条、上传百科视频、学习词条编写、购买商城产品】等下面统称“百度百科产品或服务。您详细获得的百度百科服务内容可能由于您使用的百度百科的版本不同而有所差异。您能够通太多种不同的方式来使用我们的产品和服务,包括百度百科的网站、软件和应用程序编程接口API等智能硬件设备。请您务必认真浏览本隐私政策,在确认充分了解并同意后使用百度百科服务。此隐私权政策旨在帮助您了解我们会采集哪些数据、为什么采集这些数据,会利
2、用这些数据做些什么及怎样保护这些数据。请您务必认真浏览本隐私政策,在确认充分了解并同意后使用百度百科服务。使用百度百科,即表示您同意百度百科隐私政策。假如您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用。请注意:您能够在百科个人中心-设置或产品功能中找到一些控制项,通过这些控制项,您能够对本人的信息进行动态管理。请注意:(百度隐私权保护声明)适用于百度集团所有产品和服务,如有本隐私政策未尽事宜,以(百度隐私权保护声明)为准,若本隐私政策和(百度隐私权保护声明)存在不一致,则优先适用本隐私政策。请注意:当您通过百度百科使用第三方产品和服务时,假如向该第三方提供您的个人信息,您的信息将
3、适用该第三方的隐私政策。请注意:请您确保您向我们提供的个人信息,以及您受权我们在本隐私政策所述范围内采集、处理、使用、存储、分享、转让或公开披露相关个人信息,不会侵犯别人合法权益。本隐私政策将帮助您了解下面内容:1、我们怎样采集和使用您的个人信息2、我们怎样使用Cookie和同类技术3、我们怎样分享、转让、公开披露您的个人信息4、我们怎样保存及保护您的个人信息5、您的权利6、我们怎样处理儿童的个人信息7、您的个人信息怎样在全球范围转移8、隐私政策的修订9、怎样联络我们我们深知个人信息对您的重要性,也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对百度百科的使用和信任!我们致力
4、于维持您对我们的信任,遵守适用法律和我们对您的承诺,尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。一、我们怎样采集和使用您的个人信息个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。一百度百科业务功能百度百科业务功能包括词条搜索、词条阅读、词条编辑、使用百度百科商城消费、Ta讲、搜索推荐:猜你关注、本人词条编辑、第三方服务推荐均注明服务提供方。二为您提供我们的产品和服务为了向您提供,并使您获得更好、更个性化的产品和服务,当您使用我们的产品和服务时,我们
5、会下面列方式采集和使用您的个人信息:1.您直接提供和我们自动收集的个人信息(1)注册信息。您使用百度百科服务,能够登录经注册的百度通用帐号。当您在百度百科注册百度通用账号时,您需向我们提供下面信息:帐号名称、头像、密保邮箱、密保手机、密保问题,并创立密码;当您直接在百度百科登录百度通用账号时,我们将自动采集您的上述信息。您可以以使用第三方帐号如微信、微博、QQ登录百度百科。此时,您将受权百度百科读取您在该第三方帐号注册的公开信息昵称、头像等。当然,您未登录百度百科,并不会阻碍您使用百度百科进行词条阅读及搜索,但可能会影响到您使用内容发布等需要经过实名认证才能使用的业务功能。当您使用百度百科特定
6、业务功能时如百度百科商城,为遵守国家相关规定并知足向您提供该产品和服务之目的,除注册信息外,您还需要进一步向我们提供包括但不限于您的姓名、住址、联络方式及其他为您提供服务所必须信息,假如您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息下面将具体说明。百度百科会不时针对新推出的服务和功能发起运营活动,假如您参加相关运营活动,我们会通过运营活动界面采集包括但不限于您的身份信息、联络方式、交易帐号类信息,以便与您获得联络,向您发运营奖励等。若您不参加相关运营活动则无需提供前述信息。 (2)设备和日志信息。当您使用百度百科的服务时,我们的服务器会自动记录您的日志信息,例如您输入的搜索关键词信息和点击的链接,
7、您阅读和发布的词条及编辑记录,您上传的图片信息、您的IP地址、阅读器的类型和使用的语言、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长等。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善百度百科产品及服务,我们可能会使用阅读器网络存储等机制包括5和应用数据缓存,采集您设备上的信息并进行本地存储。 (3)发布内容。您在使用百度百科的服务时,为履行法律法规要求的信息发布审核、内容管理责任,我们会采集、存储和分析您通过百度百科平台上传和发布的内容包括词条和文章内容、您上传的视频内容。您在使用我们的产品和服务时由您主动上传或发布的内容和信息,会使公众可访问,请您慎重对待。2.我们间
8、接采集的您的信息为共同向您提供产品和服务,或改良产品和服务的质量和个性化程度,或出于对产品和服务安全性的考量等合理需要,我们将根据法律法规的规定或基于您的受权。从关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供给商处接收您的个人信息及其他信息,并按照您与第三方的约定或本隐私政策使用您的个人信息,两者出现冲突以本隐私政策为准。三为您展示和推送定制内容我们会基于采集的信息,对您的偏好、习惯作特征分析和用户画像,以便为您提供更合适您的定制化服务,例如向您展现或推荐相关程度更高而非普遍推送的搜索结果、信息流或者广告/推广信息结果。我们可能向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系
9、统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您同意的情况下与百度关联方及合作方分享以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。我们可能会将您在百度百科中的画像信息与您在其他百度服务中的信息包括个人信息结合起来,以便百度整体能更好地知足您的需求。四改善百度的产品和服务,开展内部审计、数据分析和研究我们使用采集的信息来提供并改良我们及百度关联方提供的产品和服务,并进行必要的业务运营,例如运营产品或提供服务、评估、维护和改良产品和服务的性能,介入有关我们产品和服务的市场调查活动,开发新的产品和服务、提供客户支持等。为改良我们及百度关联方的产品和服务,我们可以能会对产品使用情况进行内部审计、统计和分析。同
10、时,百度可能会与公众分享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息五个人信息的匿名化处理在采集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行去标识化处理和/或匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,百度有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用包括商业性使用。六为您提供安全保障我们可能使用您的信息用于安全防备和诈骗监测等,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违背与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴及社会公众的合法权益。七您受权我们在您使用百度百科产品及服务的期间使用您的个人信息,若您注销帐号,我们
11、将停止使用并删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。八事先征得受权同意的例外1.请注意,在下面情形中,采集、使用个人信息无需事先征得您的受权同意:(1)与国家安全、国防安全直接相关的;(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;(3)与犯罪侦查、起诉、审讯和判决执行等直接有关的;(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;(5)所采集的个人信息是您自行向社会公众公开的;(6)从合法公开披露的信息中采集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;(7)根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需
12、的,例如发现、处置产品或服务的故障;(9)法律法规规定的其他情形。九当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用处时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的采集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。二、我们怎样使用Cookie和同类技术一Cookie为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。运用Cookie技术,我们能够为您提供愈加周到的个性化服务,并允许您设定您特定的服务选项。当您使用百度百科的产品和服务
13、时,会向您的设备发送Cookie。当您与我们提供应合作伙伴的服务例如广告和/或推广服务,以及可能显示在其他网站上的由百度百科提供的服务功能进行交互时,我们允许Cookie或者其他匿名标识符发送给百度的服务器。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用处。您可根据本人的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您能够去除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络阅读器都设有阻止Cookie的功能。但假如您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲身更改用户设置,但您可能由于该等修改,无法登录或使用依靠于Cookie的百度提供的服务或功能。您能够通过
14、更改您的阅读器设置限制百度公司对Cookie的使用。以百度阅读器为例,您能够在百度阅读器右上方的下拉菜单的“阅读器设置中,通过“隐私设置去除阅读数据,选择去除您的Cookie。如需具体了解其他阅读器怎样更改阅读器设置,请参考该阅读器的帮助中心或其他相关功能指引页面,例如:ssupport.google/chrome/search?q=cookie;help.opera/opera/Windows/2393/en/controlPages.#manageCookies。二DoNotTrack请勿追踪很多网络阅读器均设有DoNotTrack功能,该功能可向网站发布DoNotTrack请求。当用户提
15、出“Donottrack请求时,具有“Donottrack功能的阅读器会在数据传输中添加一个“头信息headers,这个头信息向商业网站的服务器表明用户不希望被追踪,这样,遵守该规则的网站就不会追踪用户的个人信息来用于更精准的在线广告。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应怎样应对此类请求。但假如您的阅读器启用了DoNotTrack,那么百度平台的所有网站都会尊重您的选择。三、我们怎样分享、转让、公开披露您的个人信息一分享1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。在获得您的明确同意后,我们会与其他方分享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定,或根据法律法规、法律程序的要求或强迫性
16、的政府要求或司法裁定,对外分享您的个人信息。2.便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护百度关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭损害,我们可能会与关联公司分享您的个人信息。我们只会分享必要的个人信息如为便于您使用百度账号使用我们关联公司产品和/或服务,我们会向关联公司分享您必要的账户信息。假如改变个人信息的分享或使用和处理目的,将再次征求您的受权同意。3.仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由受权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴分享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的分享您的个人信息,并且
17、只会分享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将分享的个人信息用于任何其他用处。4.您同意我们与如下几类第三方受权合作伙伴分享信息:广告、咨询类服务商/广告主。未经您受权,我们不会将您的个人信息与提供广告、咨询类服务商分享。但我们可能会将经处理无法识别您的身份且接收方无法复原的信息,例如经匿名化处理的用户画像,与广告或咨询类服务商或广告主分享,以帮助其在不识别您个人的前提下,提升广告有效触达率,以及分析我们的产品和服务使用情况等。5.对我们与之分享个人信息的公司、组织和个人,我们会对其数据安全环境进行调查,与其签署严格的保密协定,要求他们根据我们的讲明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和
18、安全措施来处理个人信息。6.您主动与别人分享的信息(1)百度百科的成长离不开等各方用户达人的共同努力,我们非常感谢您对百度百科数据更新、使用反应方面的奉献。(2)您能够利用百度百科的共享功能与您手机通讯录中的联络人、您的特定或不特定社交好友如微信、微博分享包括但不限于您的地理位置、您搜索的内容、您的词条奉献等个人信息。请您在共享前充分考虑信息接收人的信誉情况,并建议您查看您利用的社交网络或第三方服务提供商的隐私声明,以了解他们怎样处理您的信息,以便审慎决策。二转让1.我们不会将您的个人信息转让给除百度关联公司外的任何公司、组织和个人,但下面情况除外:(1)事先获得您的明确受权或同意;(2)知足
19、法律法规、法律程序的要求或强迫性的政府要求或司法裁定;(3)假如我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求受权同意。三公开披露1.我们仅会在下面情况下,公开披露您的个人信息:(1)获得您的明确同意;(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强迫性要求下。四分享、转让、公开披露个人信息时事先征得受权同意的例外1.在下面情形中,分享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信
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