公司2021年度工作总结范文.docx

《公司2021年度工作总结范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司2021年度工作总结范文.docx（29页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、公司2021年度工作总结范文公司2021年度工作总结范文总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够促使我们考虑,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?详情能够点击“年度总结查看更多相关的总结报告参考喔。公司2021年度工作总结范文1-年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在-商管公司领导班子的正确指导下，面对剧烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目的任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员

2、工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的明晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动经过有指导，活动之后有成果

3、，遭到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了下面三点1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热门问题，力求考虑在前、服务在前。十分是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反应，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也

4、坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出12个“重点工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，加强服务意识和奉献精神。三、加强学习，构成良好的学习气氛行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好本身职责及时“充电，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深化钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强本身学习入

5、手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习气氛。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员构造和提高员工素质与企业发展目的严密结合。在“学习培训月活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业

6、技能等方面的培训。3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深化的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的缺乏过去的一年，在公司领导的重视和

7、指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处，主要表如今下面几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善。公司2021年度工作总结范文2-年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营的工作目的，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务经过中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在-

8、年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出奉献。1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。-年，后勤部对长沈两店实行统一管理目的，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，-年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写（意外事件处理报告单），对事故处理经过、事故发生原因、进

9、一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。-年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部-年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，知足公司经营发展的需求。2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因而，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。-年，主要从下面几方面加强了工作

10、：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位天天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承当范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，天天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域

11、进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。3、主动加强服务，提高员工的服务意识。-年后勤部提出“一站式服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了（维修投诉管理办法），对24小时维修进行录音，及时反应处理结果，对各部门后勤服务需务实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通

12、过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。4、加强对供给商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。-年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行天天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，遭到了供给商的欢

13、迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。-年，后勤部在总结-年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。1、突出工作重点，落实管理目的责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。-年初，后勤部组织召开了-年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务为工作主线确立各部门的管理目的。后勤部在认真总结-年工

14、作的问题的基础上，对各部门下达的工作目的共涉及26项工作，目的或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、施行计划和目的考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目的的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目的的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目的完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实经过中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。2、完善基础运行工作，推行目视化管理。在-年房间管理普及的基础上，-年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数

15、据、部位实行全面标识管理。-年，后勤部共制作各项目的化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息愈加透明化，有效减少运行操作失误的发生。3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。管理工作存在的偶尔性和不确定性，一般来讲，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，怎样能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在-年推出了（建立后勤检查监督体系的管理办法），中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围

16、、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责能否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。4、加强工作总结，促进管理提升。为及时总结工作中的问题，后勤部在-年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作经过中出现的对上级过度依靠，提高自己提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自己管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。5、加强工时工效管理

17、，建立员工约束和鼓励机制。后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。怎样更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部-年对各部门工时工效管理专门制定管理目的，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，获得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进

18、了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到本人主动寻找工作时机的转变。三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。-年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。员工是工作的最终执行和落实者，让全员把握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，-年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从下面主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入

19、职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解把握基本的安全知识;二是加强员工工作经过中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部-年共抽查员工安全知识把握情况100余次，抽查人数近-人次，进一步增进了员工了解把握安全知识。三是加强消防安全演练，-年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作经过中。2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。消防自动控制系统是消防安全技术防备的基本保证。-，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化下面三方面的工作：一是消

20、防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。3、加强安全检查，及时消除事故隐患。后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作

21、内容，后勤部-年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，-年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。-年，在治安工作中，后勤部主要从下面二方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，遭到顾客和供给商的好评，全年保安

22、部20人次遭到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。针对后勤部员工构造中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，-年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。-年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练

23、扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练经过中，强调各部门各岗位的互相协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;-年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场构成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经历和缺乏，进而也提升了员工配合协调处理工作的能力。2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。在公司营业经过中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因而，后勤部在教育员工怎样在工作经过中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视怎样能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在-年，后勤部组织了员

24、工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。后勤部从下面几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查催促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗

25、位训练，保安部天天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员构成了较好的行为习惯。4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。为了使员工进一步对本人的工作职责愈加明晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，构成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本到达“细化、量化、明晰化“的管理目的。公司2021年度工作总结范文3光阴飞逝，新年的钟声已经到来，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深入的总结。20-年工程部在公司领导的关心指导下，在公司各级业务部门的密切配合

26、下，部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们谨记公司领导的教导和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出本身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程部构成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。工程部在总经理正确领导和部门同事的共同努力下，截至20-年12月底，我们已先后完成了5个套房、3个店面、1个酒吧共9个项目，总产值427万元，在建工程8个套房估计20-年4月底全部完工、本着回首过去，总结经历，找出缺乏，进而丰富和改善本人的原则，为此，我们

27、就在工程部20-年的工作情况在下面几个方面改良在项目的施行中，我们得到了一些经历、教训，在这里，需要进行总结，以便今后加以借鉴和学习。一、项目的准化从部门成立开场，公司就一直强调标准化、流程化管理，我们做项目不是为了仅仅是完成某一个项目，而是要总结出一定的标准和流程，这样我们将来才能更容易的完成更多的项目、面对更多的不同的客户。紧跟着领导的指示，我们建立了公司项目施行流程、项目设计施工规范，最后通过与各部门配合，逐步制订了公司材料品牌标准化图集。这样的标准为以后项目的施行提供了根据，同时也减少了施工时间，甚至从各方面降低了成本。通过公司项目对标准的研究，今后对于其他品牌，我们也要根据同样的方法

28、和步骤来建立标准。但是在建立标准的经过中，由于公司没有本人的标准，所以很多设计根据都是经过现有材料品牌、或是参照客户提供的来下结论的。二、项目制度化对于一个公司、一个部门，制度的建立与执行是维系发展的命脉，员工的工作、施工队的施行都必需要有一个完善的制度来加以管理。部门成立开场，面对现场施工管理也是有一定的管理制度和标准的，由于培训没有到位，这些管理标准并未加以细化、施行。为了愈加严格的控制施工的质量和进度，从如今开场，要深化施工现场质量、安全等管理制度，在今后的项目施行中加以应用，以避免出现一些质量问题。对于我们部门的工作人员，也需要通过一些制度来进行管理，十分是材料采购费用等涉及项目成本的

29、地方，都需要有一个规定，减少盲目的，无目的的花费。三、责任明确化由于部门处于刚成长阶段，不是所有专业人员都已经配备齐全。这样就需要某些员工做一些更细的工作，比方材料员：我们还是要逐步的建立材料库，联络材料供给商，以获取最新的材料信息和价格。又比方工程监理，我们也要履行本人的职责的同时，还要抱着不断开展新业务的想法，去接触一些新的客户。最主要的是目前我们公司缺少采购部熟悉材料成本，因而，对于成本的控制与计算还只能处于估价的方式去处理问题，这样就导致了项目施行前，不知道准确的施工成本预算，当项目结束时，又无法准确的计算出施工的实际成本。假如有一位装修采购员那熟悉材料成本，那么凭着他和预算员的经历和

30、专业知识，将能愈加准确的计算出工程量和承包价格，以控制施工的成本和监督施工的完成情况。有的工作，我们还是需要共同承当，以弥补人员上的缺乏。但是有些关键岗位上的工作，最好要有专人来进行管理，以免出现分工与责任的不明确，最后由于管理意识的不同或是不专业，导致一些不必要的工作失误。四、绩效考核由于去年时间紧、人员配置缺乏，对于绩效考核制度的建立还不是很完善。今年，对于部门员工的工作要给予考核，要有一定的绩效制度，对公司做出突出奉献的要给予奖励，违背了公司制度或是对项目造成了损失的要追查责任，给予处罚。这些制度的制订还需要我们公司其他部门给予支持和决策。五、20-年工作初步设想(一)20-年项目管理的

31、工作重点设想：针对以上提到的问题和薄弱环节，20-年对项目管理工作初步设想主要“调整、完善、规范、落实等几个方面来开展。1、调整：主要是结合合作项目负责人责任书的制度，做到权责到人的工作制度，工程部责任制，材料员责任制，分管项目经理责任制，分管项目现场监理责任制的建立及完善，调整合作项目的管理方式，修改完善相关管理制度;2、完善：细化每个项目管理工作，将管理制度深化到项目管理的所有阶段和环节，构成一套完好的从项目策划到项目考评的项目管理流程;3、规范：结合实际要求，对上述项目管理流程的各环节进行规范管理，细化和落实项目管理台帐，做到各环节有计划、有制度、有施行、有检查、有改良，并构成相关记录;

32、4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和项目考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高项目管理人员的责任心，使各项规章制度落到实处。(二)、人才队伍建设20-年是公司各部门完善管理的一年，也是工程部成长最快的一年，在职人员工作主动性不够等原因，针对这些现象20-年人才建设提出新的要求：1、加强在职人员的培养力度，努力提高人才队伍的素质，在职人员要加大自己学力度，并组织到其他管理好的工地学习观摩，参加有关工程管理培训。2、加大引进人才力度，积极引进高层次人才20-年公司旗下的项目会更多，现场监理人员技术不够成熟，部门需要一支强有力是工程管理队伍，关系到公司的持续壮大的发展，公司将

33、面对招聘人员组建强有力的工程人员。3、现场管理、沟通协调方面：工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部本身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。既要着眼于维护客户稳定、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇：现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经历灵敏解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终到达公司利益的最大化、公司形象标准化。随着20-年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求

34、思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大，开发产品构造不断优化，经济效益、综合实力不断加强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心是态度、“精细是经过、“精品是结果融入到项目管理中。瞻望将来，我们要有十足的自信心去迎接公司更新的发展与挑战!公司2021年度工作总结范文4-年，-管理区-委积极支持和重视关心下一代工作，在市关工委等部门的详细指导帮助下，乘省市两级关工委和-市教育局调研的强劲东风，充分发挥“五老的优势和作用，依托六个社区搭建的教育平台，办妥家长学校和校外辅导站，组织开展“五老结对特困留守儿童的关爱活动，在倾情关爱下一代工作中，主要抓了下

35、面工作：一、-政领导高度重视支持，对关心下一代工作发挥显著的保障和推动作用(一)加强组织领导，发动更多“五老投入关心下一代工作区-委切实加强对关工委工作的领导，进一步加大对关心下一代工作的支持力度，-委书记经常了解关工委的工作情况，帮助解决困难和实际问题，积极支持关工委加强“五老队伍建设，区关心下一代工作委员会，设主任和常务副主任各1人，委员9人。所属六个社区也相应成立关工委组织，主任由社区一把手担任，常务副主任由热爱和奉献关心下一代的“五老组成。不断扩大“五老队伍，现辖区内“五老有298人、已有120人参加到关心下一代工作之中。其中18人被关工委聘为宣讲团成员。如金北社区的老干部唐清云同志，

36、会使用电脑编辑材料在网上传输公文，起初他对关工委工作不甚了解，在认知后主动参加到这支队伍中来，年编辑70期工作简报等动态信息40多万字。(二)充分发挥“五老宣讲团在教育培养下一代中的作用-区-委选拔和发动德高望重、身体较好、有一定演讲能力和无私奉献精神的老同志，不断充实到关工委宣讲团这支队伍中来。成员由起初的3人发展到17人。现宣讲团团长由区-委副书记挂帅，副团长由关工委常务副主任卢廷芳、成员姚震担任。-年年以来，共组织各类宣讲活动38次，2900多人次参加，得到家长支持和深受孩子们欢迎。(三)-委下发文件，组建关爱团、开展关爱活动。7月7日和9月9日，省关工委和-市关工委领导两次来我市，到-

37、区开展调研指导，在听取区-委两次汇报后，都给予高度评价，借此东风，我们根据省关工委、省妇联联合开展的“分享蓝天、共筑和谐特困儿童关爱行动的要求，结合实际下发了（开展“十个一、百位“五老结对特困儿童关爱行动的施行方案）(北委发-20号)文件，及时召开各社区有一把手参加的专题会议，详细布置此项活动。各社区相继将这项工作纳入到重要的议事日程，也分别召开会议，安排此项活动和结合实际开展工作，围绕主题、突出重点，在狠抓落实上下功夫。针对留守儿童“家教缺位、亲情缺失、沟通缺少、监护缺乏的现状，区关工委及时组建关爱工作团，团长由区-委副书记挂帅;副团长由区关工委成员鲍玉田担任;成员由起初的3人发展到23人。

38、(四)树立“五老学习楷模。今年82岁的鲍玉田老老师，20多年始终把关心下一代工作作为崇高的事业来对待。他的高尚品德、感人事迹和无私奉献的精神，彰显了一个时代的无形气力，他将参加“辽宁省农村教育系统关工委经历沟通会。区-委号召：“关心下一代工作，要向鲍玉田老老师学习，以他为典范，努力做到老有所学、老有所为、老有所乐!为倾情关爱下一代做出无怨无悔的选择!(五)大力支持关工委工作。组建关工委办公室(设在第三小学)档案橱柜、桌椅齐全，办公用品知足所需。如暖瓶茶具、打印纸等。制定年工作计划，逐步建立走访、学习、谈心制度，每年召开关工委工作经历沟通会。拟在今年底召开经历沟通暨表彰会。二、开展“五老结对关爱

39、活动，用爱滋养青少年心灵(一)抓好调研、摸清底数，落实结对关爱实名制在认真学习提高认识的基础上，区关工委分成两组走进六个社区，了解特困儿童的基本情况和前期开展活动的动态信息;金南社区常务副主任张训权老老师结合实际、设计“五清楚调查表(家庭住址;号码;学习成绩;生活条件;心理状态五清楚)。在底数清、情况明的基础上，落实有奉献爱心的“五老及志愿者，结对特困儿童103人、结对关爱“五老88人。(二)真诚施以关爱，暖和青少年心灵。1、为孤儿撑起一片蓝天金北社区的盛蕾是个遗孤，她被好心人盛霞所收养。-年年秋，鲍老得知曾屡次走访盛蕾家，在学习方面，关切地询问她写作业情况，对提出的难题耐心地给她辅导;在生活

40、方面，鲍老时常拿出戒烟戒酒的钱，赞助她买学惯用品;在心理方面，鲍老总是抽出时间，与她谈心，鼓励她要面对现实，克制心理障碍，战胜困难要有自信心!在鲍老和好心人的帮扶下，盛蕾重拾自信心，和其他孩子一样，高高兴兴地背着书包上下学。2、帮助辍学的学生复学铁东社区关工委常务副主任张永和老老师，在市关工委领导的支持和帮助下，帮教辍学生程浩泽复学，-年初中毕业后，他考入沈阳一所技校，在心理健康和学习方面都有很大进步。张老每个学期都到他家走访，询问他在沈阳技校的学习和生活情况。3、把困难学生帮扶好金南社区的特困儿童、三中学生张文博，父母离异后，父亲肝硬化逝世，母亲下落不明，现跟奶奶一起，生活特别困难。因缺乏管

41、教，养成爱打架的习惯，甚至动铁棍、抡菜刀，鲍玉田老老师得知后，及时到场劝解开。通太多次教育疏导，他写了保证书。如今每半月鲍老都要和他见面谈心，并屡次家访，给他辅导作业，讲故事等。还有在三中读书的留守儿童张佳荣，最近被一男生以处对象为名拉她下水，张永合老老师得知后，主动配合学校班主任马教师分别做她和他的思想工作，如今那名男生有了新的认识，而张佳荣的学习成绩也向前移动七名。公司2021年度工作总结范文5-年，公司认真贯彻集团公司优化产业构造，抢占资源的战略意图，各项工作获得了较好的成绩。我们主要有下面几点体会：一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基础。-年初，为适应方元电力公司

42、成立、上市的需要，集团公司对电力公司及时进行了改组，对公司的领导进行了调整，领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证实，公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确，开诚布公，团结协作，凡公司的重要决策都要集体讨论通过，领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰辛，不谋私利、廉政建设方面，领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务，电力公司领导经常放弃休息时间，加班加点，为落实一些电力项目的开发，不畏艰辛，做到亲身踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供给紧张问题，公司领导亲身到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情，

43、加强了员工凝聚力。二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。为提高管理效能，激发员工积极极性，我们以集团公司的考核制度为基础，结合公司实际制定了（职工考核办法）、（目的管理办法）、（部门绩效考核办法）等制度;明确了各部门的工作责任目的，我们制定了年度部门工作目的表，人手一份，各部门对工作目的责分解到个人，凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度，把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要根据，提高了考核的可操作性和公平性，及时地检查了各部门工作任务完成情况，促进了各部门工作的积极性。三、转变观念，改良作风，是新形势下完成电力工作任务的关键。随着电力体制深化改革的不断深

44、化，电力市场环境发生了质的改变，我们面对的是剧烈竞争。推进资本运营，成立方元电力公司并申请上市，对我们的工作提出了更高、更严格的要求。怎样适应新形势下艰巨的工作任务，我们不墨守成规，及时转变观念，改良作风。把以市场为导向，以客户为中心作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求，积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径建设一个擅长学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要，我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设，我们经历有限，必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经历，确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革，把握住政策的脉搏，沉着应对国家政策调整对电力行业产生的影响，我们做到不断学习，研究政策，吃透政策，随时调整我们的策略，使我们的工作更具针对性。公司2021年度工作总结范文