2021年终总结报告范文12篇.docx

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1、2021年终总结报告范文12篇2021年终总结报告范文12篇倩仪和学习这次培训内容。通过培训，干部员工的综合能力和思想认识有了很大的提高，工作积极性、整体凝聚力得到加强，为企业进一步的发展打下了坚实的基础。3、完善规章制度，严抓贯彻落实。规章制度是企业健康发展的保证，企业结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了企业的健康发展和业务的顺利展开。企业针对一些内部存在的问题，修订了（安全生产管理制度）、（员工赏罚制度）、（出差人员报销制度）、（请假管理制度）等，通过这一系列的措施，企业规章制度的执行力度明显加强，保证了企业的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了企业布置的各

2、项任务。同时加强了干部员工的责任感和紧迫感，使工作过失急剧的下降，确保了安全质量，遭到客户的好评，为进一步拓展市场创造了有利条件。4、开源节流，创造效益。企业积极采取有效措施，做好开源节流工作。一方面全力拓展市场，通过互相竞争把铝铸轧卷加工费从每吨800元提高到900元，另一方面加强内部成本控制，节省开支，获得了很好的效果。首先，加强人工成本控制，实行工资制度改革，奖勤罚懒。车间工人基本工资从1200元降到900元，同时把产品提成工资增加，这样能够提高工人劳动积极性，减少生产期间请假的现象，又能在非生产期间降低企业劳动力成本支出，减少因长时间停产造成亏损的风险。通过此项措施每月能够节约工资成本

3、3000元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理费上严格控制，大力压缩非生产人员配置，后勤人员多是身兼数职，从去年的8人减少到今年的4人。第三，企业进出货物运费总支出每年接近百万元，为节约开支，企业与周边县市信息部加强合作，运费从每吨80元，最低时谈到60元，仅此一项每年可节约开支十几万元。第四，教育员工从本身做起，从点滴做起，提高主人翁精神和节约意识，开展节能降耗，努力降低生产成本。最后在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办妥事、办实事的原则，采取一切措施，避免不必要的开支。5、大力加强市场营销工作。企业加强对原有客户的维护工作，在跟大客户苏铝铝业有限企业继续合作的同时，新开发“武汉金铝、“

4、徐州鑫合等新客户，通过沟通与原来关系不睦的“徐州鑫皇重新开展了业务，增加了市场份额，在保证产品市场占有率的情况下，加工费也得到了提升，对增加企业效益产生了积极的影响。供给方面：通过会谈与神火股份有限企业签订了铝锭长期供货合同，解决了企业原材料的供给的难题。同时继续与永城华信以及洛阳、巩义、无锡、商丘的客户保持合作，全力保障企业铸轧生产线的正常生产。6、加强信息化建设，提升企业形象信息化代表了企业管理深远的思维方法和态度的改变经过，配合了信息和资金投入的管理体系，到达最有效的管理和盈利的一个经过。企业网站不单介绍本人企业的产品，更重要的是作为接口让客户进入网站，进行业务沟通，另外建立以电子信箱为

5、基础的通讯系统，作为内部通讯和对外沟通的主要工具。企业网站内容不断得到更新，使新老客户更方便快速的通过网站及时了解企业动态，更好的开展业务合作。同时通过在_等网站发布企业供求信息，寻找潜在客户，提升企业形象，提高企业知名度。7、技术创新活动创新是企业核心竞争力的源泉，正日益成为企业生存和发展的动力所在，全面提升企业的创新能力已经成为当前企业的首选。技术创新型企业是把企业竞争从单纯的生产竞争和营销竞争扩展到技术创新的竞争，把技术创新作为企业的核心职能。企业鼓励员工在生产实践中介入技术改造和技术创新活动，但凡对节能降耗、提高生产效率、减少工人劳动强度等方面做出奉献者，将给予重奖。今年11月份企业对

6、“冷却水温度自动控制系统发明者李_同志给予1000元的奖励。今年10月，企业技术创新项目“循环冷却水温度自动控制系统、“铸轧生产线铝液除气装置、“熔炼炉节能改造等五项技术已经通过了国家知识产权局专利申请，这标志着企业在技术创新方面已经迈出了可喜的一步。8、项目资金申报针对企业发展情况，结合国家对再生金属循环利用企业的扶持政策，今年主要申报了“生产力促进中心国家配套资金项目、“安徽省特色产业中小企业发展资金项目、“阜阳市创新团队带头人项目、“中小企业国际市场开拓资金项目、“大学生就业实习补助资金项目等，其中“生产力促进中心项目获得国家资金扶持100万元。9、质量管理体系为不断完善质量管理体系，知

7、足相关方明确的和潜在的需求，秉承以顾客为关注焦点的理念，向顾客提供满意的产品，同时为了提高企业员工群体的质量意识和企业的竞争能力，企业决定选用gb/t19001-_idtiso9001:_国家标准建立质量管理体系，并依此编写了（质量手册）、（程序文件）、（一般性文件）等，保证质量体系管理知足顾客要求，并持续改良。10、固定资产投资今年企业共完成固定资产投资一百多万元，其中主要有生产力促进中心项目建设投资，职工食堂扩建工程投资，新建钢构厂房3000多平方米，做地坪2800平方米，新建精炼铝锭生产线一套，新进铸轧卷生产线用铸轧辊一对，另购置3吨压块机、10吨地磅各一台，叉车、农用车、办公用车各一部

8、。11、获得的荣誉_年企业荣获“安徽首届企业品牌百强单位、“全国aaa级信誉单位等称号，企业董事长荣获“界首市十大出色青年、“中国好人榜7月份诚实守信好人、“统一战线先进人物典型、“全国创业之星、“阜阳市第二届道德模范人物等荣誉。三、存在的缺乏1、员工的思想水安然平静综合素质有待提高随着市场竞争的加剧，客户对员工提出了更高的要求。由于企业人员变动较大，新员工较多，员工的培训工作有待加强。2、干部的管理水安然平静业务技能有待加强中层管理人员的工作经历、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和企业持续发展的需要还存在一定的差距。3、规章制度的落实还不够全面到位企业各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地

9、健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，企业在管理上出现一些漏洞，在安全质量上，没有很好地杜绝过失，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格按照规章制度和操作流程作业。4、安全工作出现的问题今年企业陆续出了几次工伤事故，其中11月份操作工马振军被铝水烫伤给企业带来了较大损失，主要责任是员工未按规定穿工作鞋，部门负责人未尽到监管责任。5、市场营销手段还要进一步创新企业供给销售工作固然获得了一些成绩，但没能获得更大的突破，由于客户较少，可供选择的余地不大，有时难免会受客户所制约。随着市场竞争的残酷性在加剧，只要及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务，把握

10、市场的主动权。明年在继续保证现有一条生产线铝板销量的基础上，将加大非标铝锭的生产和销售。6、资金短缺问题有待解决今年由于受资金短缺的限制，对生产的连续性造成一定的影响，使生产成本居高不下，影响到企业整体效益。明年追加贷款如能按期到位，将有效缓解资金窘境。2021年终总结报告范文11勿忙的20_年已经过去，我们迎来了崭新的20_年，回首过去，公司在董事会的正确领导下，强化安全管理，健全规章制度，规范操作流程，拓展采购渠道，狠抓营运销售，加快门店建设。通过公司全体员工的共同努力，各项工作完成了年初既定目的。一、安全工作：加强安全意识，落实安全责任公司高度重视安全管理工作，把安全工作摆到各项工作的首

11、位，成立了安全管理工作领导小组，落实安全责任，做到安全工作天天讲，日日查，常抓不懈，全体员工牢固树立了没有安全就没有一切的思想，全面排查安全隐患，及时整改落实，全年共召开安全会议20余次、员工安全教育培训6次，各类安全预案演练4次，排查消除安全隐患50余处，做到全年无安全事故发生，确保了公司财产和顾客生命安全，安全工作得到了上级部门的肯定。二、营运工作1、实行营采分离，为连锁经营打下基础。年初公司根据发展规划，进行了营采分离，成立了采购部，制定了营运部、采购部管理规定，规范营运和采购作业程序，明确了营采职责，实行了统采，保证了采购商品的品项和质量，节约了成本，保证了商品销量的提高和利润的增长。

12、2、加强员工培训，提升员工素质。企业竞争的核心是人才的竞争，公司面对管员人员匮乏、业务素质不高的现状，采取专题培训、以会代训、引进来、带出去、召开业务研讨会等形式对员工进行培训。邀请北京超市专家到现场进行培训，带领组长以上管理人员到成都、西安、达州等地参观学习。全年对员工进行了10余次专业知识培训，内容涵盖商品采购、陈列、营销等知识。并对草坝店新员工进行了（职责管理与服务）、（盘点流程）、（销售技巧）等知识培训，获得了明显效果，员工素质有较大提升，商品陈列大为改变，十分是宣汉店的商品陈列独具特色，还遭到了外来同行的好评。3、加大企划工作和宣传力度，提升企业品牌形象。公司对企划工作非常重视，指定

13、专人负责，利用节假日、店庆等节气，以节造势，加大促销力度，营造卖场气氛，创新DM单设计，优选各种惊爆商品进行促销。并在火车站、汽车站、市内电子显示屏上制作宣传广告进行广泛宣传，极大提升了企业知名度。4、调整经营方式，加强公司主动权。针对生鲜区面积小、销售不理想的现状，公司及时果断采取措施，减少经营项目，增大生鲜区面积，改联营为自营，增加投入、更新部分设施设备，使生鲜销售的提升带动卖场整体销售。5、狠抓日常管理，努力提升销售业绩。管理出效益，年初公司对各项规章制度进行了重新的修订，并组织员工进行了屡次学习，整顿了员工服务态度和工作作风，加强人事管理，妥善处理顾客投诉，从卖场卫生等细微处入手，更换

14、空调、桌椅等设施，努力打造卖场环境，为顾客提供舒适的购物场所。加强后勤保障工作，一切以卖场为主，以销售为中心，以顾客满意为目的，通过全体员工的辛勤劳动和共同努力，完成了年初下达的销售任务。三、拓展门店建设，多业并举，为公司健康长足发展奠定坚实基础针对市场竞争，公司率选决定拓展乡镇市场，占领市场先机，拓展部、采购部、营运部工作人员精诚团结，群策群力。针对时间紧，任务重，战白天，熬夜晚，用短短两个月时间，投资200余万元，建成经营面积达1000平方米的草坝店，并于9月份顺利开业，效果明显。竹峪、白沙、旧院等乡镇店建设的前期工作也获得较大进展。四、万村千乡市场工作积极主动与主管部门汇报，争取工程项目

15、落实。20_年分别在旧院龙潭河、曾家烟霞山等地共建设万村千乡示范店10个，建设面积近1000平方米，投入资金80余万元，此项目得取市商务局、财政局的大力支持和肯定，收到了较好的社会效益。五、加强财务管理，增收节支，为公司凝聚财富1、严格执行财务制度，规范财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失，为公司增收节支。2、各项收支做到账账相符，账实相符，支出考虑合理性，做到出有凭、入有据，费用报销具有实效性。做到监督有力，在实际工作中，大额开支实行提早汇报通知。对报销金额与票据不符合，不合理开支完全杜绝，节约了费用开支，为公司凝聚财富。

16、2021年终总结报告范文12在这辞旧迎新之际，我谨代表商贸公司对20_年全年工作做一个全面的总结，并对20_年的工作思路做扼要的阐述。回首20_年我公司虽遭受我市房地产领域以及其它领域经济发展低迷的影响下，使得各项工作开展困难，但在集团公司的坚强领导下，以及我公司各位同事同心协力的努力工作下，顺利完成了集团公司分配下的各项任务。一、20_年度基本工作完成情况根据集团公司我们先后完成了：馨雅如21#22#28#楼二次构造砌体工作、薛家湾和泽项目的开工和基础工作、沙榆公路的全段维修、榆魏公路的进一步完善、沙圪堵底商装修的材料购买、康雅安地下车库设施安装、康雅安底商装修等项目的物资采购任务，同时完成

17、了集团公司各部门用品的采购和临时安排的工作任务。累计完成大型物资采购申请30单，签订合同30份。二、20_年度工作中存在的问题及对今后工作的建议工作中存在的问题：1、各部门对物资申请采买的计划不完善。对各种材料及产品的购买基本没有明确填写总的数量规格型号和进场时间及产品的质量要求，造成我们在采买经过中很难去把握采买时间和进场时间，导致成本增加，最后因实地运用而有质量因素出现互推责任。因而我建议在今后工作中要提早计划所需产品和规范填写物资采购申请单。2、物资采买经过中审批环节重复、申请材料时间滞后。每次物资采买时，先出具调价汇总表找各部门负责人审批价格并确定供给商，审批此项需要两到三天;然后根据

18、调价表的基本内容开场起草合同，接着开场内部审批合同内容，至少需一周的时间。因个别部门负责人出差或请假需要两周或更长时间方可完成;审批完合同双方开场签订合同，往往出现我们接受的合同条款对方不接受，对方接受的条款我们不能接受，谈好的价格随市场变化需重新确定，这样要花大量时间去重新确定价格及重新审批合同，这样导致物资不能及时进场，成本不能有效控制。所以我们建议在今后工作中科学合理的制定审批流程，做到精而简。另外一定把握好各种类型材料提请多长时间上报，要给我们留有充足的时间才会有最低成本的回报。3、供给市场的范围还不够广。目前我们的供给商大量为本地客户，没有很好的构成所需物资产地优先选择的机制，在一定

19、程度上影响了控制最低成本。所以我们建议在今后工作中不断采集物资产地价格信息，同时外出实地考察，进一步控制节约成本。三、工作规划和主要思路20_年我们将根据“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效的指导思想，不断细化采购管理流程、控制采购成本、拓展供给商的选择、完善供给商档案管理、抓规范、重效益，确保全年工作任务顺利完成，在更规范合理的采购前提下，进一步降低采购成本。总结上一年得失，指导下一年的工作思路。在20_年的工作中，要进一步强化敬业精神，加强责任感，同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自己批评，找差距。尽最大气力的去降低成本，提高效率。为集团公司在新的一年发展创更大的效益，奉献更大气力。同时祝愿我集团公司在20_年获得更辉煌的成就。2021年终总结报告范文12篇