汽车销售人员工作个人总结.docx

《汽车销售人员工作个人总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《汽车销售人员工作个人总结.docx（10页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、汽车销售人员工作个人总结汽车销售人员工作个人总结曾扬汽车销售人员工作总结，来欣赏一下吧。汽车销售人员工作总结20XX年是我们汽车销售公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益剧烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，专用汽车公司获得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回首全年的工作，我们汽车销售工作总结范文主要围绕下面开展工作：一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20XX年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营

2、销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入价格战的误区。价格是一把双刃剑，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于*。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们探索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目的管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，构成差异化营销;根据09年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场

3、、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度励志网qqZf.cN/，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反应的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，进而带动了我们公司的专用汽车销售量。对策三：注重信息采集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目的制定的指导和根据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如珍宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人采集、及时沟通、专人负责的制度，通过天天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息，

4、制定以往同期销售比照分析报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反响。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目的，顺利完成总部下达的全年销售目的。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强本身竞争实力对于内部管理，作到请

5、进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。三、注重团队建设公司是个整体，只要充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目的。在加强本身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。20XX年是不平凡的

6、一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作获得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的众多缺乏，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反响能力。为此，面对20XX年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕服务管理这个主旨，将品牌营销、服务营销和文化营销三者严密结合，确保公司20XX年公司各项工作的顺利完成。汽车销售工作总结范文(1)切实落实岗位职责，认真履行本职工作。作为一名销售管理员，本人的岗位职责是：1、千方百带领销售参谋计完成区域销售任务;2、

7、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执上级交给的任务;4、用心广泛采集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感。(2)明确任务，主动用心，力求保质保量按时完成。无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成(上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台为什么要这样定任务?1、10进店量是9月份的2倍，很多买车的都是先看在买2、固然进店量接代印象型的客户有89组，但是还不只这么多。3、2月回访和追踪74组，我们需要

8、加强3月回访和追踪。4、本月战败4组，但是也成功把1组战败的变成成交的客户，这点是张洪的功绩5、我们的1037已经到贺，在考观察来，市场还需要超多的1037这类似的车型。(3)对销售管理办法的几点推荐1、09年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的任务、考核、奖励，年底对业务员考核后按办法如数兑现。2、09年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围公司且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出销量计划。(4)总结每个员工要把公司当成本人的第二个家，不是有一句话这天不努力工作，明天就得努力找工作2月固然销量很不错，但是相比08年来讲还有很大的差距

9、，但是我们共同的努力，在谢经理的指导下，把销售提高一倍是完全有可能的。2月有很多缺乏之处，1、追踪不是很到位，2、回访也不是很到位3、接待客户的时候也不是很有激情(我的渎职)4、没带人去发传单5、我们没有外拓都是0以上几点是我们最简单的工作职责都没做好，在3月份，必须带领销售参谋出去跑市场，不要守株待兔。3月份的工作1、上面缺乏之处全部抓紧2、星期67两人去发传单，3、找几组外拓人员。汽车销售工作总结转眼即逝，2021年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了2021年的钟声，对我今年的工作做个总结。回顾，看看今年的一年，我都不明白本人做了什么，竟然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里

10、真是不好受，对本人做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。一，我以为今年业绩没有完成的原因是下面三点：1.市场力度不够强，以致于此刻唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有到达预期效果!2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，个性是近期今年四至八月份，拜访量个性不理想!3.在工作和生活中，与人沟通时，讲话的方式、方法有待进一步改善。二，工作计划：工作中本人时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面要用心考虑并补充完善。业绩代表过去，

11、并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策本人，让本人在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给本人制定计划如下：三个大部分：1.对于老客户，和固定客户，要经常持续联络，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。九小类：1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工

12、作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠实的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7.客户碰到问题，不能置之不理必需要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8.自信是特别重要的，要本人给本人树立自自信心，要经常对本人讲我是最棒的!我是唯一无二的!。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，才能不断增长业务技能。三，明年的个人目的：一个好的销售人员就应具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人以为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情怎样培养!如何延续把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的，寻找乐趣!透过10年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们能够做到也必须能做到!我明年的个人目的是400万，明年的此刻能拥有一辆属于本人的车(4万7万)!必需要买车，本人还要有金!我相信本人能够成功，为本人的目的而奋斗!加油!汽车销售人员工作个人总结