公司员工2021个人总结报告【五篇】.docx
《公司员工2021个人总结报告【五篇】.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司员工2021个人总结报告【五篇】.docx(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、公司员工2021个人总结报告【五篇】公司员工2021个人总结报告【五篇】马绍021个人总结报告120_年_月_日,从踏入_的第一步开场明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开场,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求本人,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以扼要总结:一、服从管理,虑心学习。做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求本人,收银员工作纪律铭刻在心,加
2、快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对本人的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富本人,提高本人。二、尊重本人的工作,尊重每一个人。坚信一点:任何人没有贵贱之分,只要境遇,经历和基础的差异,从工作的开场尊重我们的职业,只要在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在本人的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们互相尊重,互相学习,互相创造,部门与部门之间像接力赛一样
3、,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。三、注重细节,服务第一。记得章银环经理培训的“100-1=0这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢谨记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,本人的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证明了本人的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现过失,但要学会客服困难,碰到问题及时上报领导,在原则的基础上灵敏处理。四、明确目的,正确把握。用学习的目光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是
4、似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客沟通中可以以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开场就给本人定一个方向,要做到什么程度是要给本人一个完美的交待,明确本人的目的,让本人更清楚本人正在做什么和下一步需要怎么做。通过本人的努力,10年8月份进入办公室工作,开场了解昼夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室详细工作任务,在坚持收银员职责的同时谨记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将本人的目的画上一个完美的逗号,由于,这并不是本人所期望的,小小的认可将不断的鼓励本人前进,前进,现将明年工作计划作以扼要概括:1、深化学习
5、,责人责已。不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时愈加严格要求本人,树立标本,树立形象。2、加强监督,严格把关。每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对本人工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。3、阳光心态,互相创造。端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感遭到财务部的暖和,互相学习,求长补短4、再接再厉,永创佳绩。没有好的个人,只要好的团队,每一年都会有每一年的收获,20
6、_年即将到来,最近前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。以上是我个人的一个工作初步计划,可能详细的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完好的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。公司员工2021个人总结报告2光阴匆匆,转眼间,又一年结束了,回首一年来的工作,我带领教师们立足本园,了解本身,摆准位置,依靠本身优势,创造出合适本身发展的空间。有成绩也有缺乏。下面我把本学期的工作总结汇报一下:一、努力学习,提高个人修养。在日常工作中,我坚持读书学习,我以为作为一个合
7、格的园长,必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使本人保持对新事物的敏锐感觉,必须使本人的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地汲取幼教管理等方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地用本人的笔表达本人的思想,使读书、考虑成为我生命中不可缺少的习惯。二、强化安全工作,落实安全措施。安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本学期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实了下面工作。1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患。每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度:
8、强调要严格执行接送卡制度,为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,家长持“幼儿接送卡到园接孩子。3、注重班级安全工作。学期初与各位班主任老师签订班级安全责任书,明确安全责任。通过定期开安全会提高老师的思想认识,每月各班级组织幼儿进行两次安全教育,加强幼儿的安全意识与自己保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的浸透仍然需要我们进一步改良。三、狠抓常规教学工作,努力提升办园质量。1、我园老师固然老龄化比拟严重,但是教师们还是认真备课、讲课、苦心钻研教材,还主动采集废旧物品,自制玩、教具,进一步提升了幼儿学习的兴趣。同时,我园老
9、师还利用上课之余,把教室环境布置的声情并茂、色彩缤纷。我们还要请教师不断更新教育观念,调整知识构造,加强教育技能改革,积极参加上级组织的各级各类培训。我园三位教师观摩了市里、县里教学能手和优秀老师的优质课,很好的利用这个时机,从中学到很多,对我们是个很大的提高。2、家园联络。当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越遭到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导老师要建立良好的家园关系,即相互信任、相互尊重、相互学习、相互支持。同时切实做好家长工作,充分发挥家委会的作用,通太多种形式的活动,如家长会、电访、家长一封信等,帮助家长建立全新
10、的育儿观。博得家长的称赞。3、上级领导为了幼儿及教师的安全,为我园翻新了整个校园,崭新亮堂的教室,宽阔干净的校园环境,让我不得不心甘情愿的服务于它。我除了组织各位老师进行教室的布置,也把每个班的区角活动都充实制作了很多玩教具外,还把校园环境都做了布置,比方:植物园的栽种,都是我亲手播种、育苗、撒肥、除草才收获的,得到了幼儿家长的一致好评;养殖角的小白兔、母鸡,是在我天天精心的喂养下,长得越来越好;再如:幼儿园操场的跑道、象征着奥运的五环、火炬、体育标志等也都是我在教师的协助下亲手描绘的还有很多琐碎的小事也都是我亲力亲为:四处去采集废旧材料,找各种花的种子、秧苗;用各种废旧物品做体育器械、玩教具
11、、花盆等等。总之,在这一年里,我们面临的任务繁重的同时,也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我带着园内所有老师振奋起来、携手共进、埋头苦干、顽强拼搏、捉住机遇、迎接挑战,为创始幼儿园愈加美妙的明天而努力奋斗!公司员工2021个人总结报告320_年,综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕公司的中心工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力加强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务的职能作用,精心协调各部门关系,克制各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目的迈进。现将主要工作情况总结如下:
12、一、强化本身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转。公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法,做好公务车辆的调配与管理,按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报;完善了公司办公行为规范,抓好了员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤情况,报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程,提交公司与综合部事务有关的各类请示7项,已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强本身队伍建设。做好综合管理部工作,必需要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径
13、认真学习十七大和十七届五中全会精神,刻苦学习业务知识,政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。二、加强调查研究,当好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,力求做到办事规范周密,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和过失。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,完成了各类材料编制上报的工作。一是根据上级主管单位要求,完成各类汇报材料的编制上
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 五篇 公司员工 2021 个人 总结报告
限制150内