医院年终工作总结报告_1.docx

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1、医院年终工作总结报告医院年终工作总结报告怀健0_年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年获得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长，医院科室年终工作总结。一、加大科室管理力度，创新优质服务新形式1.首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。2.树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度。一年来，科室住院部医生在坚持对病人施行个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均到达历史最好水

2、平。3._年度科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗构造，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，获得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。2.我科在院长的领导

3、和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养。_年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。3.强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。三、缺乏之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关心还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之，回首一年来的工作，

4、成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习缺乏之处，我们有自信心我们做的会更好。20_年_月_号医院总结报告220_年，我院护理工作在院领导的关心、领导下，在全院护士的共同努力下，圆满完成年初下达的护理工作计划，逐条逐项抓好各项工作，促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下;一、护理质量稳步提高根据护理质量管理标准的要求，认真履行护理职责，严格执行各项规章制度，提高护理水平，确保医疗安全。护理人员在工作中注意了本人，能否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。全年无严重过失事故的发生。二、提高了护理人员的素质完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习的

5、同时，认真地进行科内业务学习，进行护理理论提问及操作考试，合格率为100%。三、加强了护理人员医德医风建设做好护理人员的职业道德教育工作，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，加强护理人员工作的自信心与自豪感。四、较出色地完成了护理任务坚持以病人为中心，以质量为核心为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务。五、存在的问题(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强三基及专科理论知识学习。(2)护理质量仍需进一步提高。(3)个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。固然一年来，因院领导的重视、支持和帮助下，护理工作获得了一定成绩，但也存在缺乏之处。新的

6、一年增将来临，我们决心继续在卫生局及医院的领导下，明确工作目的，扎实工作，加强人才培训，把医院护理工作推上更高的一个台阶。医院总结报告320_年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目的，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都获得了一定的成效。1、基础医疗质根据本院工

7、作实际，健全了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，催促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。2、医疗文书质量对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，并催促各科室认真组织学习，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率固然较去年有提高，但其中仍存在很多缺乏，在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中，发现个别问题反复存在，外科病历书写较内科病历差，甚至有乙级病历出现。3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范，根据处方点评制度开展处

8、方点评工作，并认真总结和提出改良。医生天天开出的处方，由药师首先把握医生的用药动态，对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违背联合用药原则的、针对性不强的“大包围用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违背药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，保证了处方合格率的达标。二、医疗安全医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医

9、，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防备及处理讲座、培训。2、加强医疗安全防备，从控制医疗缺陷入手，严格执行（医疗纠纷、医疗事故处理及责任追查制度），对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追查，着重汲取经历教训。3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经历。三、继续医学教育工作1、20_年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防备及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、

10、培训抗菌药物规范应用等内容。2、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动活动，根据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责，努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次，较圆满的完成了活动的各项要求，得到承德市卫生局年终考核组的肯定。3、完成对医疗医技CME对象112人的学分登记，圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为100%;20_年度学分达标比例为100%。四、科教工作方面1、今年我院医疗技术人员、经济紧张，未派出人员到上级医院进修学习;参加各类省级、国家级学术活动屡次，为医院引进新技术，新方法和新经

11、历。全年医院发表论文35篇，科研立项4项。2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理，安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程，及时检查带教效果。各科室转科结束时，由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核，考核合格后，到医务科报到，根据转科安排时间进行下一科室的实习、见习。五、临床途径方面开展7个单病种的临床途径工作，每月由临床各科室统计完成途径的人数，上报医务科，再由医务科汇总上报卫生局。临床途径的开展，切实有效的规范了医疗行为，减轻了患者的经济负担，在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。六、药品管理方面对药品实行每月监督检查制度，按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行

12、监管，办理癌症病人药品专用卡35人次，每月按时随诊、更换，保证了患者的正常使用，杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反响站的工作，对本院药品不良反响进行了严密的监测，及时完成完成药品器械不良反响的采集、上报工作。本年度药品不良反响上报工作遭到市药监局的表扬。七、对口支援、下乡义诊与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议，认真落实，对基层卫生院进行了技术指导和义诊，遭到基层医院的欢迎。八、完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作。医务科作为医院的职能科室，很多工作离不开其他科室的支持和帮助，我在此代表医务科向大家表示感谢，并且希望在新

13、的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更美妙!医院总结报告4本人于_年毕业进入临床，_年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、繁忙，又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结如下：晋升为主治医师是独立开展工作的开场，为迅速提高本人的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高本身的业务水平，不断加强业务理论学习，

14、浏览大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，进而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练把握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，在最大程度上避免了误诊过失事故的发生。我的信念是尽本人最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。临床工作离不开科研，同时我也希望本人有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高。自任职以来非常注重人才的培养，积极开展对下级

15、医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，屡次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。希望本人能通过这次晋升评审，使本人的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。医院总结报告5已经完成的一年的工作光阴，我在护士的岗位上也是有加倍努力地去完成本人的工作，尽可能地为每一位病人都带来较好的照顾与关心。通过这一年的奋斗，我也渐渐地在这份工作中有更多的感悟，明白本人需要做更多的努力才能够促成更好的成长。一、认真严谨的工作在本人的护士的工作上我都是有尽可能地让本人去融入其中，真正的以一位服务者的身份来做好本人的工作。不

16、管是任何的时候我都是在工作上以更好的努力来进行每一项工作，尽可能地在工作中去成长，去加倍的做好本人所负责的一切工作。身为护士就是需要对每一位病人都能够认真严谨的对待，毕竟在用药与治疗上都是需要有万分的小心。而在天天都需要完成的工作上更是需要端正本人的心态，将所有的任务都完成好，以个人的努力来促成本人更多的改变与成长。二、服务能力的提升护士的工作就是服务的工作，是需要给每一位员工都较好的服务工作，为他们在医院的健康状态都做较好的指导与建议。在这一年的工作中我便是时刻都让我在工作中得到成长，去尽可能地促成本人的改变，真正的在工作中去收获到成长。如今的我已经在这份工作上有更多的经历，不管是诊断还是服

17、务上都是有较多的进步，当然在我的性格上也是对了一份的耐心与暖和，就是希望能够给病人更好的住院体验，能够在医院中感遭到更多的暖和与幸福。三、工作中的过失对于这一年我在本人的工作中也是有犯下了不少的错误，所幸都是领导对我的教诲才让我真正的在工作中有所成长。在这一年中我不仅犯下迟到的错误，还在工作中没有将个人的工作内容做好，甚至还出现过失，所幸是没有给病人带来过多的危害，而这些事也都是给了我非常大的警告，让我明白在日后的生活中，我还需要愈加努力地去成长，去加倍的让本人在其中去有所成绩，有更多的成长。固然这一年的工作我没有真正的做到完好，但是我还是从中明白了很多的道理，也真正的.确定了本人下一年的成长与方向。在新的一年我会愈加认真努力地去做好本人的工作，让我能够在以后的工作中去收获到成长与进步。我相信在将来的光阴我定是能够真正的做好本人的工作，在护士的岗位上有更多、更棒的收获，并且能够愈加的接近我所想要的将来。医院年终工作总结报告