2020疫情护士工作总结个人总结5篇优选.docx

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1、2020疫情护士工作总结个人总结5篇优选护理工作要以病人为中心，知足病人需求。下面是小偏整理的2020疫情护士工作总结个人总结5篇优选，感想您的每一次浏览。疫情护士工作总结个人总结一一、政治思想、医德医风1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会-的“十八大精神。3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，

2、月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，缺乏的方面提出整改措施，并催促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查

3、与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作形式的要求，相对固定了职责护士，不一样年资护士穿插排班，使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，用心与相关科室协调处理，尽量知足病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上，用心组织护理人员学习，要求人人把握，尽快熟悉运行形式，确保了病区医生护士工作站工作顺

4、利开展、运行。三、临床护理1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心，努力为病员带给更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。3、加强了病房管理，强化护理人员人人介入管理的意识，为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，屡次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人

5、员主动学习护理文件书写标准的意识，并催促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防备由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士采集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查经过中发现有缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并催促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的

6、齐备完好，保证了应急使用。7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水安然平静操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基护理理论知识考试，平均分_分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的施行，保证护护理质量。四、继续教育及论文1、送出3人次分别到_医院康复科、_医院康复科、_中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、

7、新技术、新思维逐步应用于临床工作。2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习，4名护理同志参加护理专科的学习。4、1篇护理论文在期刊发表。五、改善方向1、加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和工作5年下面同志在三基知识的培养，同时加强沟通潜力和管理努力的培养。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;3、加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机制;4、大力提倡后医疗服务，用心开展客户回访工作和让病人满意工作;5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。疫情护士工作总结

8、个人总结二通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务，共收治妇产科住院病人约1346人次，其中手术约614台次(包括产科和妇科手术)，迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩)，为医院创造了180多万的收益。固然工作很繁重，但是没有一人喊苦喊累，仍然坚守岗位。现将20_的护理工作总结如下，其经历及教训会指导我们今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。在当今医疗纠纷增加的今天，护理人员心理、社会压力也在逐步加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对刚刚获得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理

9、质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名入岗护士都是已获得执业证的人员，确保了在为患者治疗的经过中得到高技术护理人员的呵护和治疗。二、坚持以医院标准，提升管理工作。各种会议都如期按时进行了召开，确实通过规范的管理，使本人明白了该干什么，怎样干，例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行一次;满意度调查科室每月一次，每月护理组织查房一次，业务学习每月最少一次，护理论考试护理部每月组织一次，本科室每季度一次，操作考试每季度进行一次，都到达了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时整

10、改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升，三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感到满意。一年中科室护理人员以病人为中心，坚持产科送产妇出院，产后免费送甜酒鸡蛋一碗，外来农民工评身份证补助100元，使病人满意度始终保持在90以上，护理纠纷为零。四、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。以质量求发展这是大家都明白的道理，认真施行两级网络管理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反应，及时整改。晨会随时进行三基理论提问，十分是护理病历进行及时检查，不规范者及时反应，使护理病历

11、的质量逐月提高。发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有下面几个方面:1.护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。3.科研工作是护理管理的薄弱项目。4.护理人员整体工作能力还有待提升。疫情护士工作总结个人总结三我进修学习的科室是产房。产房工作节拍快，抢救病人多、精神高度集中，助产经过中既是高强度体力劳动，又是高精神的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的讲服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的经过是一个女人一生中最刻骨铭心的

12、时刻，在这时给予贴心关心是产妇顺利分娩的自信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好本人的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只要在不断的实践中提高和丰富本人。天天的工作充实而又繁忙，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只要在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只要三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自己，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范本人的言行，努力做对

13、每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间互相查漏补缺，超前服务，培养本身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经历;经历必须不断总结、反思、理清思路，医学采集整理对实践是非常有实际意义的。常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想来引导与融合，这种“思想，也即团队理念，它能使团队的气力综合化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、发奋努力、共赴目的的团队家园。两个月

14、的时间转眼即过，感谢这次珍贵的学习时机。目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能，作为一名基层医务工作人员，只要踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展的诠释。疫情护士工作总结个人总结四2016年优质护理服务年终总结一-年5月我病区作为医院的重点科室，率先参加了的活动“优质护理示范病房，6月护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务活动建议书并制订了切实可行的施行方案。全体护理人员迅速行动起来，一方面护理部组织护士长及护理骨干参观学习东方医院“优质护理示范病房，另一方面护士长组织科室认真学习（优质护理服务质量标准），对照标准找差距，看缺乏，根据标准定任务，再将任务分配到个人，充分调动

15、全科护士的用心性。在院领导的大力支持和护理部主任的精心指导下，“优质护理服务活动于7月1日正式启动，至今已有3个月。在3个月的时间里，本病区获得了可喜的成绩。一、优质护理工作有条有理活动开展以来，我科大力倡导细节服务，护理工作呈现出崭新相貌，护理工作愈加细致，愈加贴近病人。肛肠科定编床位为38张床位，开放41张床位，3个月床位使用率占100%。为了支持“优质护理服务活动，护理部为我病区新增派护士8名，活动期间科室共有16名护理人员，使床护比1：0.4。为了为患者带给全程优质护理服务，我科将护理人员分为2个职责组，每个职责组的组长为高年资护师，并配有护士。根据我的特点，实行小组职责制，且弹性排班

16、，保证每班至少有两名护理人员在班全程服务，每一天在对晨晚间护理，肛肠术后病人伤口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班岗位职责明确，职责组长对患者住院期间各个阶段进行评估，根据病人的病情、自理潜力及心理需要对患者进行针对性地心理疏导及健康教育，并催促职责护士对各项护理工作的执行状况。二、护理资料多样化3个月来我科护理人员透过各项学习和培训，统一思想，提高认识，有效地提升了护理服务质量。职责组长定期对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。基础护理工作明显比活动前更到位、更精细、更贴切。根据（优质护理服务质量标准），肛肠科加强了各项基础护理，如：为所有病人打好开水、为术

17、后病人协助进水、喂饭、洗漱、入厕、活动、护送检查等;加强了与病人和家属的沟通，对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导，包括疾病知识、简单治疗经过、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的好处等等，使基础护理的内涵到达进一步提升。落实了病房全面巡视，及时知足病人的所需，解决病人存在的各种问题;加强了护理安全工作，对手术病人以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项，进而防备了护理意外过失的发生，及医疗纠纷的发生，保障护理安全，提高了护理质量。三、护患关系和谐短短3个月来，在院部、护理部精心指导下，经过全体护士不懈努力及护理部主任的精心指导，优质护理服务工作获得了显著

18、成效。我科护理人员的服务意识明显加强，基础护理质量不断提高，表扬信从上半年20封上升至80封，入院及出院病人满意度逐月提高，从患者的反应意见中，对护士的主动服务意识和关心照顾表示满意，有的患者甚至讲：“亲生儿女又怎样!四、存在问题与推荐在方案施行经过中我们发现，病房护士的整体年龄偏低，他们本质上喜欢做技术操作性强的工作，虽没有直接表示不原意作基础护理，然而，一旦碰到个别患者或家属语言或者行为使护士遭到心理伤害时，他们就难以应对。护士的辛勤工作使患者的利益最大化。同时也向社会传递着和谐的音符，但他们也需要心理支持和社会认同。作为护理管理者要让护士在带给其语言沟通潜力，使患者从心理上理解和尊重护士

19、，让患者及家属真正感遭到护士在帮助患者康复中发挥了重要的作用。疫情护士工作总结个人总结五20-年护理部在院领导的关心、支持下，深化“以病人为中心的服务理念，紧紧围绕“改革护理形式，履行护理职责，带给优质服务，提高护理水平的工作宗旨，努力开展工作，从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间，我们认真考虑，总结经历，克制困难，不断探索。现将一年来的工作总结如下。一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务活动，为贯彻落实（中国护理事业发展规范纲要(20-20-)）和-省卫生厅文件精神，根据我院实际状况，全面推进优质护理服务活动。1、目前，

20、我院已开展优质护理病房6个，覆盖率为60%;2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习，借鉴兄弟医院好的做法，拓宽思路，为建立工作奠定基础。科室之间穿插参观学习、经历沟通，全面推进优质护理服务工作。二、加强管理，强化措施1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表，透过开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，用心进行整改。2、完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查，将优质护理与护理质量有效结合，找出缺乏，及时根据检查标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院

21、护理水平，为患者带给“优质、安全的护理服务。4、合理调配人力资源，优先知足“护理示范病房人力资源配置，保障基础护理有效落实。三、突出重点，拓展内涵1、创新形式，学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案，将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。2、明确工作职责，施行职责护理。实行职责护士包干制，人人都是职责护士，做到人人有事做，事事有人管。3、改革排班形式，实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。4、根据科室护理工作量及护理人力配置状况将护士职责分组，设置职责组长、职责护士。5、简化护理文书，使用护理电子病历，缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单，统一制定

22、书写模板，规范全院护理文件书写，将时间还给护士，把护士还給病人。6、更新工作流程，实现职责追查。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准，明确职责、落实岗位职责制。7、夯实基础护理，带给满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示，理解社会及广大患者的监督。四、协调职能部门，施行垂直管理护理部用心协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统，为“优质护理服务活动有效开展带给有力的后勤保障。五、加强培训，提高素质1、每月开展基础护理操作技能培训，使基础护理操作愈加规范、专业。2、每月开展全院护理查房，邀请科主任参加现场指导，提高护士主动学习能动性，培养护士自自信心。3、认真施行护士的岗

23、前培训及岗位培训，资料包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能，并进行考核，合格者方能上岗，有效降低了护理风险。4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基及专科技能的培训，激发年轻护士努力学习，对全院在职护理人员进行分层培训、考核，稳步提高各级护理人员技术潜力，到达人人过关，熟练把握、灵敏运用，最大限度保障护理安全。5、用心推动护理科研管理及新业务、新技术的开展，近两年已有多项护理科研项目立项，填补了我院护理科研的空白，今年5月选派两名护士长到重庆参加picc技术培训，并将该技术应用到临床工作中，获得良好效果，同时成立了静脉输液管理小组，规范输液流程。6、透过用心组织各种有好处的活动，如:品

24、管圈活动、护士节纪念活动、演讲比赛、技能演示等，加强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作，改善护理服务，构建和谐医患关系;使护理工作愈加贴近患者，贴近临床，贴近社会。7、规范实习生带教管理，促进教学相长。六、加强监控，保障质量1、护理部自制护理安全警示标识，提醒护理人员及患者躲避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控，新护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控，新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。护理操作的环节监控，输液、输血、注射、各种过敏试验等作为

25、护理管理中监控的重点。3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，提倡无处罚不良事件的上报，发现问题，有效解决，并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题，汲取教训，总结经历，提出防备与改善措施。七、获得的成绩1、护理人员理念改变:以病人为中心，知足病人需求。2、工作形式改变:实行职责分组，所有护理工作落实到人，增加了职责意识。3、护理资料改变:治疗和基础护理逐步等同化。4、护理排班形式改变:弹性排班，减少交接班次数，施行全程无缝隙护理。5、护患关系改变:和谐了护患关系，构成良好的了护理工作气氛。6、病房环境改变:陪护减少了，病区环境平静、整洁有序。7、满意度的改变:护士关心病人，病人理解护士，提高了护理服务满意度。八、存在问题1、医院部分职工转变观念不到位，缺乏对优质护理服务工作的理解和支持。2、医院的支持系统需进一步完善。3、护理垂直管理不到位。4、护士还承当着部分护理工作以外的事情。20-年将全院铺开，稳步推进优质护理服务，力争提高医院整体护理水平，以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索，努力将优质护理服务工作做实做细，让我们的服务到达“患者满意、社会满意和政府满意。2020疫情护士工作总结个人总结5篇优选