2021保安年终工作总结.docx

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1、2021保安年终工作总结2021保安年终工作总结倩仪021保安年终总结，希望能帮助到大家!2021保安年终工作总结120_年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀自信心、齐心协力地创始20_年的新篇章。我部肩负着_公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在20_年_月_日我部进驻_公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关心、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目的提供了强有力的安全保障，圆满完成了20_年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻_公寓的工作进行回

2、首，总结经历，查找缺乏，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部详细工作情况作工作总结如下：一、20_年区域安全保卫状况我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕抓队伍建设，树公司形象的服务理念，以确保项目顺利实现各项经营目的提供强有力的安全保障为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件2起(_月_日出现我部主管在日常管理经过中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理经过中，始终本着尊重事实的原则，采取慎重、负责的态度对介入者进行了思想讲服教育，并对相关责任人作出了严肃处理;_月_日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配

3、重铁事件，但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现，丢失得配重铁又出如今原地。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承当大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目的和物业安全作出了奉献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。二、坚持预防为主，狠抓安全防备我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各

4、区域的安全监测，发现问题及时派人观察，立即处理。1、实行重点目的重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，十分是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，进而使各自职责愈加明确、责任分明，发挥作用愈加明显。3、建立防备体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。4、加大巡查检查力度。对重要目的及各区域不定时不间断巡查检查，及时有效排除各种安全隐患，

5、尽努力减少犯罪分子的可乘之机。5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。三、狠抓保安服务质量，树立企业形象窗口始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防备工作，抓队伍本身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防备方面多层次、多形式的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，一心一意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司

6、良好的形象窗口。四、工作中存在缺乏在这一年里，我部工作获得了一定成绩，但在很多方面仍有缺乏之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生电梯配重铁丢失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改变。2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防备意识，

7、加大业务知识的培训，把安全意识深化到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。五、20_年工作计划20_年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺利实现各项经营目的提供坚强的安全保障，我们将着重抓好下面几个方面的工作1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突

8、发性公共安全事件，提高全体保安人员防备、处置事故的能力。3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度，在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测试。5、完成消防器材的年度检验工作。6、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式上墙。(于_月底完成)7、完成上级领导下达的各项任务。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改良，在工作质量不断提升，在工作

9、方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责，最后到达公司领导的要求，把_公寓做成铁桶一个。2021保安年终工作总结2光阴飞逝，马上又到了年底，好多人对本人的今年进行着总结。下面就是一个保安对本人一年的总结。一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随意张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外

10、情况的素质水平，在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了屡次的消防培训，并屡次召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员遭到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。四、思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了很多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安

11、队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。过去的一年，我们固然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要继续努力，发扬成绩，改良缺乏，为实现本公司的各项工作目的再做多一些工作。2021保安年终工作总结320_年在公司领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，经过安全教育，加强员工的安全意识和自己防护本事;经过齐抓共管，营造员工关心和支持安全工作的局面，进而切实保障员工安全和财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。一、领导重视措施有力为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，把安全工作列入重要议事日程，公司总经理直接抓

12、，分管部门详细抓，办公室、保卫科详细分工负责组织施行。俗话讲：“活到老，学到老，本人一向在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。经过浏览很多的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高本身素质。二、制度保证措施到位1、建立安全保卫工作领导职责制和职责追查制。将安全保卫工作列入各有关处室的目的考核资料，并进行严格考核，严格执行职责追查制度，对造成重大安全事故的，要严肃追查有关领导及直接职责人的职责。2、签订职责书。公司与科室和车间主任层层签订职责书，明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的职责。将安全教育工作作为对员工考核的重要资料，实行一票否决制度。

13、贯彻“谁主管，谁负责的原则，做到职责明确，职责到人。3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防备相结合的安全管理制度，以及员工管理、门卫值班、巡查值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不贴合国家有关规定的危险性工作。对涉及厂区安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。三、齐抓共管群防群治安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、公司、家庭的密切配合。

14、我们进取与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好公司安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，获得了良好的教育效果。四、加强教育，促进自护要确保安全，根本在于提高安全意识、自己防备和自护自救本事，抓好安全教育，是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对员工开展安全教育，异常是抓好交通、大型活动等的安全教育。认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题，在安全教育周期间，组织学习安全教育工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深化全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防备工作。五、加强检查，及时整

15、改开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。2021保安年终工作总结4_年即将过去，我们将满怀自信心地迎来_年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回首，总结经历、查找缺乏，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。一、发挥优势管理，狠抓基层建设1、优质服务、博得信赖。公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高本身的优质服务水准，得到了园区业主好评，博得了业主的

16、信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理天天召开部门经理反应会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对十分区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的

17、出色，因而被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提早对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评

18、。二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理1、根据项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、安全管理部根据各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，根据项目部的要求，针

19、对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠实度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真理的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的经过中体现本身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，遭到了业主的书面赞扬。通过工作实践的探索，安保部还创作出“物业保安员应知应会的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户

20、服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对_年工作进行回首和总结，总结过去、瞻望将来，整改缺乏之处并制定新一年的提升服务目的，以利于_年安全管理部各项工作更好的全面展开。下面几项工作是保安部_年的工作重点及提升项：1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主的方针，在各项预案详细施行还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。3、服务质量尚需优化和提高：从屡次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的

21、服务质量，横向比拟有高有低，纵向比拟有优有劣。保安部将强化管理到达白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整洁、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵敏，这些问题严重影响着整体的服务质量。在_年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。2021保安年终工作总结5保安队负责整个小区的治安防备、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20_年度的各项工作任务。现将一年来详细工作情况总结如下：东湖上城小区是比拟复杂的小区，保何在正常巡查执勤以外，还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网

22、点管理。商贩们乱设摊点，占道经营，牌匾不规范，乱设广告灯箱，严重影响了小区的外环境，更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作，大家知道保安队的人员流动性比拟大，有时人员倒不过来，我就本人亲身去清理，有的商贩非常不讲理，我软硬兼施，由于我们没有执法权，收效不是很大，我也经常遭受商贩们的拳脚，这一项工作难度就相当的大。在接管三期地下车库后，又给保安队的工作增加非常大的工作量，一天24小时离不开人，有时人员不够我就亲身跟着倒班，车库里的部分设施没有完全启用，有的还没用就坏了，为了保证车辆的安全，我们想办法修复，我的一个想法就是不能让业主的经济遭到损失，不能使管理处荣誉遭到损害，同时要

23、保证我队员的人身安全。车场管理工作1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整洁，并在车辆出场时认真核查车型、车牌号，确保车辆安全;2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。在工作中也碰到很困难，队员流动性大，有时三五个一起离任，招队员又不能同时招到。倒班人手足，我就与班长们跟队员一起倒班，招来的队员都比我小还好带，难招时招来的队员又的比我大，年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一

24、个队员，年龄已37岁，我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀，在妈妈的眼里我还是一个需要照顾的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我，可我在这儿好像队员们的父母，处处替他们着想，怕他们受委屈，怕他们冷着、冻着，有病了给他们买药，带他们去看病，逢年过节想家时，要哄他们开心，逗他们乐。有时我心里很苦，但想到我的工作，有领导的支持，大家的关心、帮助我还是幸福的。_小区是开放式小区，保安的工作就不只是单一的治安巡查任务，同时肩负着小区的其他管理，工作的多样化使保何在各方面得到了充分的锻炼，综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防，自业主入住以来，未发生火灾和盗抢案件，业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。回首一年来所走的路，有感慨、也有欣慰，感慨的是一年来本人虽作了很多工作，但也有不尽意的地方，还须努力学习，总结经历，汲取教训。欣慰的是我的队伍成形了，整体素质提高了，在原有基础上上了一个台阶，而本人在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟了很多，虽获得了一定的成绩，但要感谢公司领导给予的正确指导，感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷，更上一层楼，来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关心。2021保安年终工作总结