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1、当代秘书素养论文 当代秘书素养论文 当代秘书人员的综合素质要求越来越高,那么关于秘书素养的论文应该怎么写?下面我给大家介绍关于当代秘书素养论文的相关资料,希望对您有所帮助。 当代秘书素养论文 一、完备的知识构造 随着社会主义市场经济的逐步完善,对秘书人员的要求越来越高,这就要求当代秘书人员应该向复合型人才方面发展,所具备的知识构造应该系统化、全面化。 1、具备扎实的基础知识和理论知识 认真学习实践科学发展观,注重理论联络实际,在实践中不断进步。同时具备过硬的基础知识,把握听、讲、读、写能力,有扎实的文字功底,能够熟练地制作各种公文,把握一门或数门外语。 2、熟练地把握专业知识和专业技能 当代秘
2、书必须通晓本组织的业务,熟练地把握本组织的经营活动和发展战略,及时采集和处理与本单位相关的信息,同时应该熟悉各种法律法规,不越权、不渎职。 3、广博的知识构造 当代秘书工作性质决定其涉及面广、接触的层面大,这就要求秘书人员要广涉各方面知识,包括社会科学、自然科学各个领域的知识。要尽可能把握国际政治、金融、军事、公共关系、文学艺术等知识。 二、新型的工作技能 1、具备较强的调查研究能力和创新能力 在市场经济条件下秘书人员应该围绕组织的中心工作广泛地开展工作。调查研究是一项政治性、政策性、技术性都很强的工作,秘书人员要以认真负责的态度,勤奋踏实,耐心细致的工作作风,采取正确的方式、方法才能更好地完
3、成任务。在调研工作中首先要围绕本组织工作的重点、难点,深人开展调查工作,写出书面的调研报告,作为领导机关科学决策的参考。 2、具备较强的综合分析协调能力 要提高对客观事物的观察能力和对详细问题的分析能力,就要求秘书人员无论是观察问题还是分析问题都必须以系统的观点作指导,从整体性原则出发,将众多具有内在联络的能够反映整体的各种因素串联起来,从中提炼出能够体现整体精神的精要论点。综合协调是当代秘书的基本职能,较强的协调能力是对秘书人员高效地完成工作任务的现实要求。这种协调能力表如今:要讲究协调的方式、艺术、效果、效率。无论是对外关系的协调、对上下级工作的协调、对部门之间的协调,都应建立在平等的基础
4、之上,擅长运用简捷的方法,力争短时间内处理好各种矛盾,以到达事半功倍的效果。 3、具备当代信息的采集与应用能力 秘书人员采集信息要围绕本单位、本部门的管理、生产、经营和服务活动展开,要根据本单 位的实际情况从多个渠道,采用不用的方法全面采集多方面的信息。秘书人员采集信息的范围很广,不同的单位,不同的部门,信息采集的内容也不一样,一般包括:_七级信息、平级信息、内部信息、社会信息和国际信息等。秘书人员能够通过观察法、问卷法、询问法、网络法、交换法等方式进行信息的采集。随着当代办公自动化的发展,以计算机管理信息系统为基础建立起来的决策支持系统,有效地提高了领导的决策能力。这些当代办公设备的使用,有
5、效地改变了秘书手抄手写的手工劳动方式,极大地提高了办公效率和管理水平。 三、具备擅长与领导沟通的技能 秘书是在领导者身边辅助领导决策,帮助领导处理日常事务的工作人员,具备擅长与领导沟通的技能尤为重要那么,他们应该具备哪些技能呢? 1、不找借口,多方沟通 作为秘书人员,对于领导交办的任务,应按时完成,不找任何借口推托无论做什么事情,秘书都要记住本人的工作职责,对于领导交办的工作,不能用:做不到、不可能、我不干等词语,要用让我来、我负责、没问题等词语并且力图把交办的事情办妥这样才能体现秘书的工作能力,由此,领导也乐于把重担交给秘书来挑,秘书就会在锻炼中不断提高工作能力 秘书与领导沟通的方式多种多样
6、,能够是书面的,能够是口头的,可以以是电子形式的所有的沟通方式,都要措辞准确、谦虚、礼貌。尤其是语气要安然平静、声音适度。 2、捉住重点,及时反应 秘书人员天天都要处理大量的信函、接听很多 ,由此便储存了大量的信息,这就要求秘书人员要将重要的信息及时反应给领导。作为秘书,在向领导汇报工作或反应信息时要分清主次,抓 住重点,扼要切题,切忌对着一大撑材料照念不误 3、建言献策,适当赞美 秘书人员是领导的助手、参谋。对于工作f二如有改良的地方,应多向领导建言献策,在提出合理建议的时候态度要诚恳,尽量用征询与讨论的口气。对领导提出的各种问题,要认真回答,不可吞吞吐吐,敷衍了事。对领导做得不对的地方也要
7、委婉地指出来。作为一名秘书,在辅助领导决策时,应多提供资料,提出好的建议当发现领导决策或意见有误时,要从维护整体利益出发,及时提出忠告和建议,要使忠告和建议能为领导采纳,一方面建议的内容必须是出于公心、是正确的;另一方面秘书要十分注意使用恰当的“进谏方式方法。 建言献策时应不忘适当的赞美,恰到好处的赞美也是秘书与领导很好沟通的方式、方法之一。赞美领导时千万别言过其实,赞美过头,这样领导就会以为你在拍马屁,效果就会适得其反。秘书 在赞美领导时要及时、诚恳、详细。 总之,作为秘书工作者,其工作性质决定了在组织中的重要地位,为了推动木单位乃至整个社会工作的向前发展,这就要求秘书人员要与时俱进努力提高本身的素养。 参考文献: 1吕聪敏.外交人生M.北京:中信出版社, 2020 21霍兵.与时俱进当有新作为M.2020 3李元授演讲与口才(第二版)M.武汉:华中科技大学出版社2020 当代秘书素养论文
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