个人年终工作总结20篇〔个人通用〕.docx

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1、个人年终工作总结20篇个人通用个人年终工作总结20篇个人通用时间过得飞快，一年的工作已经结束，在获得成绩的同时，我们也发现了工作总的缺乏和问题，让我们好好对过去的工作做个梳理，在学一份工作总结。下面是我为大家准备了个人年终工作总结(个人通用)，欢迎参阅。个人年终工作总结120_年在紧张、繁忙和学习中度过了。这一年对于我来讲极为重要，从_房产项目部调入_房产项目部担任电气主管。这一年对我来讲是一个新的挑战，由于我已从师傅的翅膀下飞出，单独面对风雨和挑战。当老总把“调令告诉我的时候，我极不情愿，由于本人的能力还没到达单独管理工地电气的水平。但是钱总的劝讲让我自信心倍增，终于咬牙接收了这个艰巨又重要

2、的任务。20_年7月正式毕业后，一直在_房产项目部跟_工学习电气管理及建筑电工专业知识，如今只身奋战已有一个年头。由于种种原因，_到10月份才正式投入运作，在此之前，房产项目部的同事一起工作，一起学习，一起生活。固然项目停滞，但是我们的工作和学习并未停止。下面对本人一年的工作做一个“盘点。在_房产项目部工作，主要任务是监督建筑各项目的施工用电，检查各项目上的临电架设和施工预埋情况，并保证各工种施工用电的畅通和安全。这一年中本人经手的有关电气专业的大事主要有下面几件：1、完成了工地东南角上400千伏安变压器的架设及验收。2、从变压器引出主电缆至总配电箱，保证了第五项目部和打桩队等部门的正常施工。

3、3、监督完成了房产办公区临电的架设。4、监督完成了第五项目部临建内36V用电的架设及院内照明和手机充电箱的架设。5、保证了工地施工及生活用电的质量及安全。确保了工程的及时施工，也确保了工人的用电质量和用电安全。6、监督电工组承建的商业B区2#、3#楼的防雷接地的焊接和线管的敷设预埋，保证了施工队的工作质量和进度。7、完成了房产项目部院内及广告牌子上方摄像头安装及调试，以便出现紧急情况，记录证据。8、对施工现场各种大型用电机械进行监控，保证了机械的正常运行。总结今年一年的工作，由于电气故障引发的机械事故为零;由于电力不稳导致的施工工期滞后为零;由于现场临电不规范导致的触电事故为零;由于电气施工引

4、发的技术问题为零。但是也有问题所在，例如一直要求的闸箱统一高度问题，固然大体看局部已经统一，但是整体还不是很理想，固然有种种原因，但是觉得还是本人的工作方式有问题，缺乏和项目部的沟通。需要在以后的工作中改良。在_房产项目部工作，体验到了_经理的细心，这种细心是从每一个细微之处体现出来的，和此相比，本人在_的工作显得粗心大意，以前的那种工作方式不再合适公司的发展，所以我在努力改正，细心工作。在工作上_和各个同事给了我很大的帮助，尤其是_，工作做错了并没有怒斥我，而是帮助我一起想办法解决问题。俗话讲“大恩不言谢我要做的就是和_经理，和同事一起把我们的项目做好，做出成绩，对的起公司对我们的培养!回首

5、在_工地工作的这几个月，觉得本人的缺点还是很多，在这儿也深入反省一下。主要是工作思路不太明晰，我要在以后的工作中不断总结经历和教训，努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施，不断提高本人，努力提高工作效率，针对工作和生活中存在问题和碰到的挫折及时调整本人的心态，将压力变为动力!不断总结经历，以迎接更多更大的挑战!公司在发展，我们同样也要加快脚步，跟上公司的发展!让公司更早地实现大理想，我们更快的实现小理想!个人年终工作总结220_年已接近尾声，作为在公司上班六个月的我，在公司领导和同事的指点帮助下，基本能够独立完成本职工作，为了在新的一年更好完成本职工作，现将本年度工作做下面几方面总结：一

6、、敢于发现，勇于探索，不断充实知识。初入房地产，我对各方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比拟陌生。在公司领导的帮助和努力学习经过中，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为广告宣传和设计谋划人员，我深深感觉到本人职责的重要性，由于宣传途径的成功失败直接关系到销售业绩的提高，对此，我对本地房地产市场和周边环境进行全面考察，从前期对市场的陌生转熟悉的经过中，无论是广告媒介、市场动向、还是设计及其他资源等，都有着很大的提高，同时田园新都市项目在前期宣传及销售经过中也获得显著成效，在品牌宣传途径中，也得到广大客户认可。在高力地产前期工作时间里，我对本职工作还有些茫然，在公司领导的指导下，我设计前

7、期VI等，这对于未曾做过房地产广告的我，感觉很欣慰，由于在提高，证实就有进步。而在为宝鸡厂内绿化时间内，更充分发挥到理论知识，使我成功完成园林规划的初次案例，今后在专业知识中，更要发挥到本人所学专业，如：室内设计、广告设计、园林规划等。所以，知识源自于实践，而提高本人的知识，是要在不断探索的经过中。二、努力提高本身素质与修养。作为高力地产的一员，本人的一言一行也同时代表了一个企业的形象，所以更要提高本身的素质，高标准的要求本人，在高素质的基础上更要加强本人的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个杨凌房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已熟悉广告到策划到销售一系列运行经过

8、，在今后，愈加努力做好本人的本职工作，再接再厉。作为广告策划人要有预见性和市场观察力，不断走向群众，了解客户需求，把握动向，只要调查了才有发言的权利，否则闭门造车只会带来更多不利于发展的状况，而要做到这些，就必须不断提高自已的各项素养及技能。三、存在的缺乏和今后努力的方向。在工作经过中，更需要细心与耐心、创新与档次的提高。在我的整个职能中，采集市场房地产信息，对竞争对象熟悉了解价格、风格、广告定位及动向，知彼知己才能百战不殆。初期由于对房地产知识把握的不熟悉，在宣传中，定位不够明确，致使有些迷茫与茫然，而在经历六个月磨合后，基本能独立完成本职工作，但这些还是远远不够的，作为策划定位，我在这方面

9、知识还存在欠缺，所以在将来工作中更要加倍努力去学习，争取在最短的时间到达高效果。在日常工作经过中，更要及时发现问题并解决问题，尽量避免不必要的错误出现。同时，将进一步加强学习，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的奉献。四、将来工作计划。现就20_年工作总结对将来发展有着目的及计划，明年本着尊贵、高雅、不落俗套的指导原则，树立具有田园新都市特色文化内涵的宣传、销售方式，从不同的层面和角度整合现有客户资源，在配合经营销售的基础上，同步提升包装、宣传、销售等整体营销的档次。在广告宣传方面，明年主要以周边县为主，由于本地人口有限，所以在周边县区推广本项目有着势在必行的意义。总之，在今后的工作中，

10、我要充分发挥个人职能，努力学习专业知识，让本人提高更快。而对于本项目我们将以树立企业形象，围绕目的消费群体的需要，以及同行业间的互相竞争，开展积极有效的销售策略，逐步、有序的完善基础工作，提高知名度、信誉度。在提高经济效益的前提下，充分发挥本项目综合优势，利用稳定现有客户群，适时做出对品牌推广答谢等活动，以“积文化营销，提高品质内涵，加大信誉度来逐步建立新的客户群，进而到达占有本地房地产消费市场的目的。个人年终工作总结3时间过得可真快，转眼间20_年已经在我们身边流逝。这一年是紧张的一年也是充实的一年。在这一年的时间里。工作和学习让我在时间中成长。由于工作的需要，我被安排在一工区测量。测量是工

11、程的眼睛。作为测量人员，我本着实际务实，一切以数据讲话的原则从事测量工作。在这一年的工作中，我边学习，边锻炼，使本人能更快更好的适应测量工作。我对今年的工作进行了下面的总结：一、理论知识和现场的结合应用测量工作对于国家经济建设有非常重要的作用，在相关的道路，桥梁，隧道，管线工程的建设都有广泛的作用。作为一名路桥专业的技术人员，必须具备测量学的基础理论，基础知识和基础技能，才能发挥应有的作用和为我国的路桥建设做奉献。施工前需要将设计的道路，管线，桥隧等各项标注于图纸中，根据规定的精度准确无误的测设于实地，也就是施工前进行施工放样，在施工经过中，通过各种不同的方法来查工程的质量和进度，在工程完工时

12、还要通过测量等来检查完工质量情况并测绘完工图，以知足工程验收，维护，加固或扩建的需要。通过了这一段时间的工作，我学到了很多知识，十分是测量知识。在工作中期间，我也碰到很多我想象不到的困难，但是困难并不可怕，可怕的是碰到困难，我们要敢于面对，和解决。我很珍惜这段时间的锻炼，由于如今是有个师傅在工作上指导和锻炼我，让我更快的适应如今的工作和成长起来。其实也是在学习，只不过是实地的训练，课堂知识和实践的结合应用，让我懂得理论知识的重要性，理论结合于实际，更使我明白施工测量和现场的知识应用在工程建设中都有重要的应用。二、现场的随机应变能力在测量中，除了测量的现场操作技能外，往往碰到一些比拟复杂的问题，

13、所以随机应变灵敏应用计算机编程，将坐标放样点算出来。就成了一个灵敏问题。测量中，经常预先算好的放样点，不能根据理想的方法全部放样，往往被障碍物遮挡。所以就要对点进行移动更改，进行方位角的计算，来确定点位。在导线点之间不能通视的情况下。就要运用到交会问题。我们常用到的后方交会。后方交会是已知两个点。通过测定距离的方式，反算建站点的坐标，来进行放样。这种方法的问题是假如两点交会夹角太小，会影响交会精度，进而导致放样的精度。所以在这种情况下是不允许的。三、工作中做到细心慎重测量的精度要求是比拟高的，十分是在一级公路，高速公路。所以工作中做到细心慎重，才能更好更准的将点放样于隧道，路基，桥梁中。隧道的

14、贯穿，离不开细心慎重的精度测量，桥梁的完美曲线，更要高精度的测量。一个小小的失误，导致测量的偏差，都会影响工程的质量。墩柱的偏斜，孔桩偏位，箱梁的拼接。这些在工作中都是不允许的。所以工作中应该做到细心慎重就要做到心平气和不厌其烦的仔细工作。道路桥梁专业的技术人员的技术能力主要是体如今绘图，计算和测量三方面。同时做为一名路桥工程人员除了要把握必要的技术能力外还要具备良好的心理素质。由于路桥工程技术人员是奋战在工程建设的第一线，一般的施工工地都是在山里或人烟较少的地方，条件是比拟刻苦的，因而我们应该有一定的吃苦意识;路桥工程的技术人员的工作环境经常有高空作业，因而应当具备一定的安全意识和毅力。瞻望

15、新的一年，我已经做好了充分的准备。迎接新的挑战。学习好专业技能知识和现场的施工管理工作。同时时刻严格要求本人。作为路桥工程技术人员，我们肩上担负的不仅仅是工程，更担负着人民的责任和使命，只要把握了一定的理论知识和操作技能，才能更好的服务于工程，服务于人民，服务于社会。个人年终工作总结420_年是总公司标准化、精细化管理的第一年，作为公司的一员有义务努力适应公司发展方向，全面严格要求本人，按总公司、四公司要求认真做好本职工作，开拓进取，勇于实践为公司发展奉献气力。20_年是我参加工作的第一年，也是正式迈向社会的一个新起步。只要踏实稳健的迈出这第一步才能在社会的大潮中不被淘汰。_我在_路面五标工作

16、。开场建点时我们作为第一批进场人员首先进入工地。开场在工程科负责进场的内业核算工作;接下来项目部成立，需要对原路基进行复测，这样我们几个新毕业的被安排到了质检科，对交接点、段的接收和复测。这样我开场了测量工作，直至后来垫层队成立，我被安排到垫层路基里一直干测量工作。1.在工作方面：作为一个新的测量员，我们的工作要求的是必须准确和细心。及时发现原路基的偏差，和本人在工作中的失误。使这种减低到最低，由于测量和放样是开工的第一步，只要测量完成才能让后面的步骤进行。才能为后面工作提供理论数据，和现场的第一手数据。刚进入工作岗位我努力学习，本人在学校学习的理论知识是远远不够的，缺少的还很多，不仅是动手能

17、力和理论知识都缺少很多。多亏在工地上有队长和副队长的帮助指导，再加上一起毕业的我们一起学习，使我这测量员没有太大的过失，即便有些偏差也被及时纠正，没有对工程项目造成损失。2.在工程测量方面：我也是刚刚接触到路面那一点的测量实际应用问题，还差得很多。在以后的工作中更要努力学习，对于刚刚毕业的我们不缺少的就是学习的热情，我要把本人对工作对学习的热情提高到，积极努力学习这才是我当下最需要的。3.在思想方面：刚刚开场我还没有构成主动学习，在后来队长队我们的要求中我渐渐的学会了自主独立学习和间接询问相结合的学习方法，由于工地上事情比拟多不可能每个问题都要队长给你一遍遍的讲，所以本人就要积极主动的自觉去学

18、习，在碰到问题是要本人多想，多做。这样不但把问题挽救了还进步了。学习的不仅是这个问题而是一种态度，正确的态度能使解决问题时事半功倍。只要这样放开思想，积极的态度，多动多想工作才没有白做，才能获得更大的进步。作为一名准备入-的共青团员，我还要严格要求本人，努力使本人在思想上和行动上都积极按-员的准则投身到工作中，用本人的热忱努力为公司创造效益。对将来_年的工作我也做出了如下安排：做为一名基层的员工，努力做好本人的本职工作的同时不断学习进步，配合各部门的工作也是我们应尽的职责。我们做的是最基本的也是最直接的一线施工工作，认真细心才能为公司和本人创造效益和收入。公司发展，个人才能发展，因而个人的前途

19、和公司的发展是密不可分的，只要投身到工作中努力做好本职，才是的为公司做出奉献。在工作中要团结在总公司和基层公司周围，根据公司、项目的各种规章制度办事，才能使我们的工作有规有据，才能使我们的团队愈加密切。我们的工作不是一个人或几个人的活，而是需要很多基层工作人员和中层管理人员组成的大集体，需要的就是各部门、以致于每个人相互协调才能完成的大的工程项目，各个部门的团结协作才能保证优质优价的完成工程项目，每个部门要求的是每个介入的人都做好本人的工作才能使本人的部门做到。一个大的项目工程的顺利完成同时更大体现了团队精神发挥的重要性!通过总公司对员工全员的进行质量，成本，材料，设备，人员管理的全面培训，同

20、时也是统一标准，使公司上下一致保持统一，这样才能便于管理和各部门的协作。这样才更便于企业的发展。个人年终工作总结5钟表，能够回到起点，却已不是昨天。日历，撕下一页简单，把握一天却很难。转眼间，20_年只要不到一个月的时间了!感谢这一年的尚不如意，这是下一年必须努力的理由。感谢这一年的辛苦，这是成长路上不可或缺的阅历。感谢接纳我工作的企业;感谢我的领导;感谢我的同事们;感谢我的朋友;感谢我的客户由于是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我愈加热爱我的工作、愈加努力工作!20_年，愿所有的泪水与挫折，成为过往，让我们进入新的一年一20_年，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年，出来工作已过了

21、6个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，确定了工作目的，特订立了本年度工作计划，以便使本人在新的一年里有更大的进步和成绩。一、制定学习目的学习对于销售人员来讲至关重要，由于它直接关系到一个销售人员来讲至关重要，由于它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力，我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量、专业知识、综合能力等，都是我要把握的内容。二、加强责任感加强服务意识，加强团队意识，积极主动地把工作做到点上，落实到实处，我将尽我的能力减轻老板的压力。三、坚持天天做好当日计划一周一小结，每月一大结。多了解客户状态和需求，做到忠实对待每位客户。四、与公司

22、员工要有良好的沟通有团队意识，天天多沟通，多探究才能不断增长业务技能。五、要愈加自信自信是非常重要的，要经常对本人讲你是的!你是唯一无二的!拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成天天的销售任务。作为一名家具销售员，不管在工作安排还是处理问题时，都得慎重考虑，做到能独当一面，这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的销售人员：首先，要对本人所销售的产品非常熟悉，了解本人产品的优点与缺点，合适哪些客户群体才能更好的向客户展示本人与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任，当然对竞争对手也不能忽视，要有针对性的了解对手产品的优势和劣势，在与客户介绍产品时尽量介绍本人产品的独特性，当然同行中存

23、在的缺点与缺乏也不要恶意攻击与批判，要引导客户去分析判定，建议客户通过实地考察。其次，要进入角色，俗话讲的好“做一行，爱行，做什么事情都要有状态，更要有状态，还要有一定的承受能力，一步一个脚印，注意细节问题，认真对待本职工作，上司交办的事定要认真对待，及时处理。做到不拖延、不误事、不敷衍。瞻望20_年，我会愈加努力，认真负责的对待每一笔业务，也力争博得时机去寻求更多的客户，争取开更多的大单!20_年，或许有些紧张，但我愿以百倍努力迎接你!20_年。愿幸运与阳光洒满前程。个人年终工作总结6伴随着新年钟声的邻近，我们依依惜别了紧张、繁忙的20_年，满怀热情和等待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的2

24、0_年。一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在本人的工作岗位上也获得过好成绩。像_店的断码销量条数一直都是几个店当中的，_店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比拟强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比拟认可的。但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来讲店面业绩没有完成30%，销售单价固然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。回首这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发

25、展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和催促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。个人简历其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的互相鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让本人愈加的成熟。通过今年来不断与公司销售管理形式进行磨合，我也愈加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到本人现有的缺乏和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：客观上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今：1)销售

26、工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。2)沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的经过中，没能把我们产品的价值特别明晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能讲出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。3)工作天天/每月没有一个明确的目的和具体的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于听任自流的状态，进而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间

27、没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4)对店面要求也不严格，十分是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少讲服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改良的。5)由于个人不够勤快、没有严格要求本人，所以没有好好的关注库存销量。_店从_月_日开业-_月份_一直占比都比拟高73%;_只占27%后来意味的要求提高_比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是本人不关注库存销售导致的，如今就开场改良这一系列的问题。以上是本人做的好的及不好的和需要改良的问题，望领导给予监督，帮助和提珍贵意见。个人年终工作总结7不知

28、不觉间，来到_建材已经一年多的时间了，在一线的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经历教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和自信心。在这一年的时间里，通过本身的不懈努力，在工作上获得了一定的成果，但也存在了众多缺乏。回首过去的一年，现将工作总结如下：一、工作总结在从来到公司到如今的时间里，先从_砖店的一名导购渐渐成长为_砖店的店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在本人的位置上考虑问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上考虑问题，想的更全面一些了，会替别人着想了。二、在工作上主要存在的问题有在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局

29、观念，缺乏自自信心，对工作定位认知缺乏，逻辑能力欠缺，构造性思维缺乏，不过我相信在以后的工作中，我会不断的学习和考虑，进而加强对工作的认知能力进而做出工作的流程。对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，进而未能做出的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总结改良，进而使碰到问题都能得到很好的解决。三、工作心得在这一年多的工作与实践当中，我介入了很多集体完成的工作，和同事的相处非常严密和睦，在这个经过中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任别人和本人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克，战无不胜。这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成

30、的，在这个经过中大家相互提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、明晰。领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面的进步。如今的我经常冷静的分析本人，认清本人的位置，问问本人付出了多少;时刻记住工作内容要精细化准确化，个人得失要模糊计算：出了风险要及时躲避，出了问题要勇于担当。三人行，必有我师，与身边同事的合作愈加的默契，感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她

31、们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。四、工作教训经过这半年的工作学习，我发现了本人离一名合格的店长还有差距，主要体如今工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作中不断提高和磨练本人的地方。仔细总结一下，本人在半年的店长工作中，主要有下面几方面做的不够好：缺少对平常工作于业绩状况的总结，从开业到如今只七月份的活动“清凉一夏，低价风暴业绩还算能够，跟活动有很大的关系，全场六折加上特价中的特价产品，很是吸引眼球，之后价格回升，就再也没到达理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策，应该把被动变主动，用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌，占据一定的市场份额。跟员工的关系好是应该的，

32、但缺少领导的气势，_总一直教诲我们“尊重本人就是尊重别人，别拿本人不当干粮跟员工好的前提下，也要让员工听你的，尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的能够直接向你反映，再着重考虑怎么抚慰、怎么汇报，平稳军心。此项也作为重点来提高本人。在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正本人缺乏的地方，一定会养成良好的工作习惯，成为一名公司优秀的职业的店长。五、工作计划公司在日益壮大，不断占领新的市场，开拓新的领域，竞争会比拟大，压力也会比拟大。要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高本人的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中下面几点是我下年重点要提高的地方：1、要提高业

33、绩，除了完成规定的任务额还要超任务额的100%，结果证实一切。2、要提高大局观，能否能让能让其别人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。3、提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。4、工作要注重实效、注重结果，一切工作要围绕着目的的完成。5、明年是服务年，服务年就要做好服务，不但做销售还要做服务。精细化工作方式的考虑和实践。我相信：天道酬勤。把本人所有的精神都投入到工作当中，认认真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。个人年终工作总结8我特别荣幸能成为_房地产公司的一名员工，对于一个从新人转变为一个经历丰富的老人来讲，感触颇丰，在此我对本人的工作做一份个人工作总结，以此来

34、汇报我的工作，以及感谢领导给予的发展时机和帮助与支持。俗话讲“不积跬步无以致千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务经过中不断积累、修正和完善的。我和很多新人一样从基础学起，碰到的困难很多，所以除了需要领导与同事的教诲与催促，本人还需要在短时间内恶补。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，通过学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求本人尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自己学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力。

35、就我本身而言，还有很多缺乏之处有待提高：1.执行工作中细节关注缺乏，有待提高;2.沟通及表达能力需不断提高;3.工作主动意识需进一步加强;4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。通过这次工作总结，我愈加的明确“业精于勤而荒于嬉。在以后的工作中，我会积极汲取工作经历，端正工作态度，克制缺乏，探索实践。也希望我们的团队大放异彩!个人年终工作总结9在此大环境下，作为华南楼市代表的广州楼市也展现出相应的特点，包括：市场完成了从供不应求到供大于求的转换，土地拍卖市场遇冷，一、二手楼市双双“量缩价跌，行业面临洗牌，等等。一、宏观调控政策风云变幻，密集出台，上半年“稳健、从紧，下半年“积极、适度宽松，但是

36、金融危机大环境下楼市调整的格局已经构成，观望气氛无法打破，一、二手行业双双陷入窘境。不过，由于楼市调整的大格局已经构成，再加上金融危机之下市民“现金为王的理财观念，频频出台的政策始终无法彻底打破预期已经改变的置业者的观望情绪，因而并不能够令广州楼市的成交从低谷中走出来。在此情况下，包括大开发商在内的大多数开发商一方面难以获得资本市场和商业银行的融资、信贷支持，另一方面新房的销售情况又不理想，四面楚歌，只好用降价这个最原始有效的方式加大楼款回笼力度，缓解资金紧张的困局。与一手开发企业的窘境一样，广州的二手中介行业在经历了过去几年的高速扩张之后，面对忽然降温的市场也不得不收缩阵线、开源节流。为了应

37、对市场变化，一些品牌大中介纷纷开展与一手开发商的“一二手联动代理合作，力争多渠道度过经营难关。二、土地出让市场低迷，年度土地出让指标两度调低仍无法完成，“底价出让、“流拍成为常态，中小开发商趁机抄底拿地，取代大开发商成为土地出让市场的主角。“地王表情尴尬，纷纷难产。在地价回落的同时，包括员村绢麻厂地块在内的“地王表情尴尬。以员村绢麻厂地块为例，缴纳土地出让金的大限早已在7月份过期，由于开发商没有履行合约，根据正常手续该地块将会被收回，但是至今无论是国土部门还是地产商都三缄其口，不得而知。在_年年产生的多个“地王中，尽管对外宣称的理由各不一样，但是基本上都选择了“拖字诀，动工的是极少数。开发商们

38、对“地王的冷处理，资金链紧张导致开发困难是一个原因，而现时不少“地王所在的板块“面粉比面包贵也是现实。不过尽管如此，广州在10年出让的地块加上之前两年开发商拿下的地块，仍然足以知足将来两三年的市场供给需求，郊区地块的大量出让还有可能在局部市场构成比拟突出的供大于求。高价地与低价地同台共舞将大大考验房地产企业的开发智慧。三、新建商品住宅交易登记面积大幅减少33.5%，成交均价从_年第四季度的万元高位回落至9000多元/平方米;市场供求格局转变，明显供大于求，消化率仅为68.1%。总体来看，20_年广州市区的一手楼价仍然比拟坚挺，老城区、珠江新城等繁华区域的商品楼盘成交均价普遍保持在万元以上，但是

39、花都区等远郊地区的楼盘价格回调比拟明显，从去年高峰期的5000-6000元/平方米左右回到3000-4000元/平方米左右，与_年、_年的水平相当。四、存量住宅交易登记面积同比大幅减少28.5%，回到_年之前的水平;二手楼价从高位振荡下跌，但是整体水平仍然高于_年年;自住刚性需求成为楼市的主导气力。五、瞻望20_年，在复杂的宏观经济大环境以及供大于求的行业环境下，广州楼价仍有小幅下调空间，“紧贴经济脉搏，低位盘整等待回暖机会将会是09楼市的典型概括。个人年终工作总结10伴随着新年钟声的邻近，我们依依惜别了紧张、繁忙的20_年，满怀热情和等待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20_年。一转眼，一

40、年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在本人的工作岗位上也获得过好成绩，像_店的断码销量条数一直都是几个店当中的，_店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比拟强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比拟认可的。但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来讲店面业绩没有完成30%，销售单价固然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。回首这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培

41、养;感谢领导给予工作上的鼓励和催促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的互相鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让本人愈加的成熟。通过今年来不断与公司销售管理形式进行磨合，我也愈加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧诀定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到本人现有的缺乏和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：一、客观上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今1)销售工作最基本的顾客维护量太

42、少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。2)沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的经过中，没能把我们产品的价值特别明晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能讲出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图，对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。3)工作天天/海月没有一个明确的目的和具体的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于听任自流的状态，进而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面

43、混乱等各种不良的后果。4)对店面要求也不严格，十分是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少讲服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下步需要尽快改良的。5)由于个人不够勤快、没有严格要求本人，所以没有好好的关注库存销量。22店从5月1开业9月份女裤一直占比都比拟高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是本人不关注库存销售导致的，如今就开场改良这一系列的问题。以上是本人做的好的及不好的和需要改良的问题，望领导给予监督，帮助和提珍贵意见。二、20_年工作计划1)销售目的。今年的销售目

44、的最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周，每日，以每月，每周，每日的销售目的分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。2)提高团队团结和配合。提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以_年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。3)要时刻关注好库存，并熟悉每个品种的产品工艺，并把控好

45、应季及过季产品的结点，要求员工天天做好产品分析及产品介绍。4)人员的培养。_店_以逐步成熟，准备培养她们俩望店长方面发展，她们俩对工作也比拟认真负责对这方面的也有较大意愿。_店_：对_店所有工作及其付责任各个方面表现都比拟优秀，每个月都是店里的销售人员。所以20_年我强力推荐_担任_店店长已职。望领导考察并给这个发展的时机。三、对公司的提议公司应该多开总结大会，一个公司的思维一定是活跃的，假如要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升，我以为员工素质有待提高，员工的培训时间不够，与工作相关的培训不够。普通员工需要培训，店长更需要培训，店长不提高管理水平，怎么领导好员工?以

46、上是我对公司的提议，如那个方面讲的不妥，敬请领导谅解。个人年终工作总结11今年的工作总算是结束了，繁忙了一年马上就能够休息一会了。今年本人也是很好的完成了老板给我的销售任务，也总算是能够松一口气了。本人这一年在工作上的表现还是很不错的，马上新的一年的工作就要开场了，想要在新一年的工作中能力有进一步的提升的话就应该要做好一个工作总结，这样才能够知道本人还有哪些地方做的是不够好的，在之后才能够有针对性的去改正。一、工作体会其实本人也早就已经习惯了这样的繁忙，最繁忙的那段时间还没有到来，根据往年的惯例我们超市最忙的那段时间是农历新年前后，那是也是销售的好机会。作为销售店长，我是一定要捉住这个机会去提

47、高我们超市的营业额的，这段时间一天销售额几乎比得上我们平常的两到三倍了。在平常想要提高超市的销售额的话主要是通过促销活动，但又不能太过频繁，这样固然销售额是增加了，但超市的总体收益是下降了的。本人通过工作的经历也知道了促销活动的活动力度和活动间隔时间该如何去把握，如何进行促销才是对超市的。同时还要对超市的一些临期产品进行促销，让消费者有购买的欲望。若是没有经历的累积想要把握好这些东西还是比拟的难的。其实本人也还是有很多需要改良的地方的，总结下来发现本人还是有很多的活动办的不是十分好的，今后应该要多为超市的效益着想。二、工作计划本人下一步的工作计划就是在进行促销活动之前做好计划，每种产品最合适的

48、促销方式是不一样的，所以这是我之后需要去了解和学习的地方。只要清楚了每种产品最合适的促销手段，才能够的去增加超市的营业额。本人也要多去看看其它超市的一些优秀的销售案例，多多的学习，让本人能够有更大的进步。我身上还是有着很多的缺乏的，之后是必需要愈加的努力的。固然今年的工作已经完成得还算不错的，但我觉得这还是不够的，由于本人是能够把工作完成得更好的。今年一年的工作到如今就已经结束了，今年有收获的同时也有着遗憾，遗憾本人很多的工作还没有完成好今年就这样结束了，但这也告诉我之后应该要把握好时间，让超市的的销售额有增长的同时，也能够保证超市的营收也是持续的在走高的，明年继续的加油吧。个人年终工作总结12在这短短的一年中，也学到了一些知识，尽管做这个珠宝行业并没有很久，逐步的开场喜欢上这个行业了，只要喜欢它了，才能把它做的更好，是吧。周教师讲的很对，这是对个人的提升，品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展，所以这是需要靠大家来认真学习才能到达这个效果的。很高兴来到这个地方，让我又认识了好多同事，好都姐妹，来到这里就是一种缘，很希望能和你们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门