年终岗位心得总结参考范文【十篇】.docx

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1、年终岗位心得总结参考范文【十篇】年终岗位心得总结参考范文【十篇】工作总结能够让我们全面地，系统地了解以往的工作情况，能够让我们正确认识到以往工作中的优点与缺点。下面是我为大家整理的年终岗位心得总结参考范文，更多工作总结点击“个人工作总结查看！年终岗位心得总结1我能从一个普普统统的汽车驾驶员提升为公司车队小班长，深感深受老板重用和领导们的抬举，在这个岗位上得到不少锻炼与学习，也承蒙各位同事不少支持与帮助，在此首先表示深深地感谢!在这一年里，我们通过公司领导的大力支持与引导，基本较成功地将车队由原来长期“吃大锅饭的格局，改革为有利于充分调动车队集体与个人劳动积极性的“计件计酬制，不但提高了公司有限

2、车辆的运力，也同时提高了个人的工资收益，有效地实现了公司与个人互利互惠的“双赢目的;与此同时：我们通过实践还基本完善建立了两项“职责（驾驶员职责）与（卸车跟车人员职责）。详细体现如下：一、在送货与拉货方面完成率95%以上，十分在10-11月份也能基本应对高峰期生产任务。二、在车队对客户的服务方面：拉货与送货客户投诉等问题也有所明显下降及改变。三、但在车队安全方面：共发生大小事故5起，给公司带来了一定损失，这是我们应该总结检讨的。总之在过去的一年里我们的工作确实还存在很多缺乏，相信在新的一年里，下届一定会做的更好更完善。在此我仅代表我个人提出如下三点建议：1、进一步提高服务意识，做到客户是我们的

3、衣食父母是上帝。2、提高驾驶员驾驶技术水安然平静保养意识，尽量减少修开支。3、合理安排道路，减少邮费开支。年终岗位心得总结2一、在菜品定位上这一年按照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改良和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐步构成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立本人的品牌。二、在厨政管理方面以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以当代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目的指导厨政管理工作。三、在人员方面进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培

4、训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。四、在菜肴的出品把关上采用四层把关制，一关否认制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权利。否则都得承当相应的责任。五、在原材料的验收和使用方面做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。六、在食品卫生安全、消防安全方面严格执行（食品卫生法）。抓好厨房卫生安全工作。严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣。年终岗位心得总结3这一年来，我在社区中心领导的带领下，认真开展各项医疗工作，全面履行了医生的岗位职责：一、

5、加强政治业务学习，不断提高本身素质坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者互相促进，共同提高。工作上对照先进同事找差距，查问题，找缺乏，本人在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。二、认真负责地做好医疗工作“救死扶伤，治病救人是医疗工作者的职责所在，为此，我本着对患者负责、对中心负责的精神，积极做好各项工作：一是坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进本人业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精，一丝不苟的原则，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，进而保证了各项工作

6、的质量。三、严格要求本人，积极为中心的发展建言出力作为中心的一员，知情出力、建言献策是义不容辞的责任。同时，严格要求本人，不骄傲自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了本身良好形象。一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作固然获得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克制缺乏，创造愈加优异的工作成绩。年终岗位心得总结4在领导的正确领导下，在上级业务主管部门的支持帮助下，以污染减排为重点，以便民行动为突破口，监管与服务并举，依法行政与强化治理并重，深化推进污染源整治和新建项目环评工作，全力促进我辖区环境保护全面协调可持续发

7、展，较好地完成了上级业务部门安排的各项目的任务。一、今年以来，在班子和全体成员的共同努力下，较好地完成了辖区的各项环境保护工作。二、详细措施和效果(一)突出重点，狠抓节能减排工作(二)加大环境监督力度，积极改善辖区环境质量(三)积极开展各种宣传活动三、存在的问题(一)部分居民群众的文明意识、卫生意识极待提高。部分居民环保意识淡薄，随处乱丢垃圾、废弃物的现象经常发生。在新建一部分居民建房遗弃的废土头、沙石时常可见。这些都给市容环境保洁工作带来极大的困难。怎样能提高这部份居民群众的文明素质去除其卫生陋习。(二)思想问题怎样进一步加强工作者的责任感，责任感，树立创立工作“只要起点、没有终点的精神是摆

8、在我们面前的问题。四、下一步工作计划_年以优化城市环境质量，提高城区投资环境和生活环境质量，促进可持续发展为目的，以解决城市生活和工业污染，完善城市基础设施建设，强化城市管理，全面推进城市环境综合整治为主要内容，努力实现环境保护工作的新飞跃。年终岗位心得总结5转眼间_年已经过去，她是我踏进_公司的第_年，在总经理的指导下，在各领导与各同事的共同努力下，我们认真完成了公司各项工作任务，并获得了一定的成绩，总结如下：一、工作方面1工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助业务部的工作需要。2与各供给商建立并保持良好关系，_

9、%的物料顺利如期跟催到位，基本保证生产顺畅，材料计划下单正确率达_%(没有办法，公司部门不是很完善，所以材料计划也由采购部制定。呵呵，不过就能够顺便训练对材料的了解)3根据质检部质量标准，及时与各供给商沟通协调，尽努力根据我司质量标准供给物料。4开发了新的供给商，缓解_材料的质量问题。二、缺乏方面1材料计划下单错误_%，但未造成严重后果延误出货。2部门与部门之间的沟通未能到达理想效果。3供给商开发力度不够大，未能培养有潜力供给商。三、明年工作计划1加强与各供给商的合作与协调，缩短供货周期，提高物料交期的百分比2积极与各供给商沟通，提高各供给商的质量控制能力与合约执行能力，保持质量与交期的长期稳

10、定性。3竭力配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。4稳定现有供给商，开发培养有潜力的供给商。5建立稳定、快速的供给链。年终岗位心得总结6_年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比拟剧烈，因而工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，_年整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经历，寻找差距，规划前景，促成工作再上一个新的台阶，现将_年工作总结如下：一，主要工作汇报1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关今年第一季

11、度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也到达了节能的效果。2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理屡次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克制人员少，进行时时监督，两人互相轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省

12、事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。3、日常维修工作的开展及时组织电梯保养人员给予清理并催促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还十分向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。4、日常设备维护保养情况目前小区设备保养情况总体还是比拟到位的，所有的设备根据设备保养讲明书进行保养，目前都处于

13、良好的工作状态。二，本年度工作遗留问题1、小区_湖路围墙_千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比拟超高，我们维修人员包括我在内只要两名，一周工作日除了休息天，只要三次碰在一起的时机，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因而该工作也向余经理做了汇报能否请外单位人员完成，等待回应中。2、小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。3、小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。三，目前存在的问题1、专业

14、技术水平还比拟欠缺，一专都能的水平还达不到2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整，4、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比拟乱，没有贴明显标签5、个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高6、和各部门工作衔接还不是很完美四，美兰金邸维修工作重点设想针对以上提到的问题和薄弱环节，_年对我们_维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实。等几个方面开展1、计划：主要对_年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。2、完善：根

15、据公司“精细化服务标准的方针，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，构成一套完好的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目的，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有施行，有检查，有改良，并构成相关记录4、落实：对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处以上就是我_年工作总结，有缺乏之处还请领导和同事们

16、批评指正!年终岗位心得总结7转眼_年已经飞逝，我们迎来了崭新的_年。我所从事导游工作，又经历了一个年头，我喜欢这个工作，不管苦辣酸甜，我总是一个“乐字“。在工作中我带领来自四面八方的游客朋友穿梭与神州大地，给他们讲述将军与每人的故事，江南小镇，下汤文化的传奇故事，如今我把这几年工作乐趣给归拢一下，从中总结经历，汲取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领我的游客畅游在黄河上下，大江南北。通过三的工作实践，我深深的会到，获得了导游证，并不代表你就是一个合格的导游员，而是要不断的学习、充实、提高。因而三年来我一直严格要求本人，热爱导游工作，认真学习导游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的浏览有关景区、景点的资

17、料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富本人的学识，增加本人的见闻。导游职业与其他职业有一个显着的不同，那就是你必须与客人朝夕相处，这自然使我们对服务的感触比一般人深入。从某种意义上能够这么讲，导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感悟和热爱，他不仅仅只被看成一份工作，而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。固然干导游这行并非我初衷，然而很快我就发现：本人是合适干导游这一行的，由于我喜欢这个职业。年终岗位心得总结8光阴飞逝，又是一年即将结束，回顾_年的工作，既繁忙又充实，园区各个运行部在经历了_年的相继投料试车，_年是各个装置正式投运以及试生产的

18、关键一年，很多装置在实际生产中，缺陷被逐个发现并被及时的消除。各个运行部在_年一年的生产中配合的愈加默契，园区的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了进一步完善。作为生产调度部的一名调度员，通过园区_年一年的生产实际，不管是个人的理论知识还是实际生产能力等各方面都有很大的提升，下面我就_年的工作做一扼要的工作总结。一、思想方面作为公司一名员工，团结同事，尊重领导，要做到饱含热情，积极向上的为企业奉献。但我本人作为一个年轻员工，还存在很多缺乏之处，更应该谦虚好学，多向领导，前辈们请教，学习他丰富的工作经历和广泛全面的知识，不断进步，努力向上，弥补本人的缺乏之处。二、_年主要工作内容如下1、扎

19、扎实实干好本职工作_年一开场园区各个运行部就进入了如火如荼的实际生产中，我平常的主要工作就是做个好各个运行部之间的协调工作，在实际的生产平衡工作中。首先我们天天需要协调园区整体公用工程水、蒸汽、氮气、仪表空气的平衡，其次天天需要协调园区整体物料平衡，最后还需要深化了解并介入到园区各个运行部关键的生产环节实际生产工作，_年这一年走来，我们一步一个脚印，稳扎稳打，争取消灭每一个不利园区生产的环节。同时作为一个调度员，应该超前思维、快速反响、精心组织、准确调度来严格要求本人。认真完成领导布置的各项工作任务，使本人在理论方面，实际生产指挥方面都有一个质的飞跃。2、加强学习，刻苦钻研业务技术，提升自己今

20、年利用业余时间，全面细致的学习了各运行部工艺流程，操作规程，以及各类事故应急预案等。在日常的调度工作中对于沟通方式有问题的地方通太多向有工作经历同事请教得以矫正，不懂的生产技术问题查阅各类文献资料得以解决，平常积极参加部门组织的生产管理、工艺流程、安全等培训工作，全面把握各个装置的操作方法及碰到问题的处理办法，为以后的工作打下坚实的基础。保值、保量的完成岗位任务，积极为公司发展奉献本人一点微薄的气力。三、工作中不存在的缺乏之处在这一年的紧张的工作中，本身的很多问题逐步的暴露的出来，主要是一是工作当中沟通的方式方法略欠灵敏，和有经历的同事还有一些距离，需要进一步加强锻炼。二是工作之中很多细节有欠

21、考虑，主要是由于知识把握的深度还不够，需要经一步加强知识的学习。四、明年的工作计划1、加强本身业务学习，提高本身知识构造，先从各运行部工艺规程入手，然后通过学习各运行部PID图争取完成各运行部带关键控制点的工艺流程图，最后对各运行部的开停车步骤进行精心的总结，找到园区生产经过中的重点环节，提早想好解决办法为平常的调度工作做好基础。2、对今年工作中碰到的问题认真总结，总结经历教训，避免在日后的工作出现同样的问题，完善自己并超越自己。3、发扬不怕吃苦的精神，在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极完成日常工作任务，在复杂的工作中磨练意志增长才干。4、对于日后工作出现技术的问题，既

22、查原因又查结果，认真总结，及时提出合理化的解决方案，供大家参考。5、查阅各项资料，请教其他同事更新完善调度室的基础资料，如园区水、电、汽、气、风的平衡、物料平衡，水、电、汽、气、风的管道仪表流程图等等。总之今年的试车工作让我成长了不少但也发现不少问题，新的一年我将不断完善自己，努力完成各项工作，“革命尚未成功同志将继续努力。年终岗位心得总结9一年来，本人热爱-，热爱人民，坚持-的教育方针，忠实-的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。在工作中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，老师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生

23、思维，发挥学生的想象力，切实地向课堂四十五分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如_等同学，能积极配合教师抓好班风学风建设，创立优良的班集体，构成良好的班风学风。所以一年来，学生违法犯罪率为0，差生率为0，在学校中被评为先进班级。在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，本人经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反应的形式，努力提高后进生的

24、文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，相互学习，互想促进，构成你追我赶的良好学习气氛。平常，本人还注意“两手抓：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如：本学年初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个淘气学生，他叫_。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，

25、做学生的知心人，与家长严密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在缺乏，不断的总结经历，不断的充实本人的教学水安然平静班级管理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气构成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。年终岗位心得总结10对我来讲走得轻松却也沉重。轻松是由于经过了一年的摸爬滚打，今年的各项工作都已经是轻车熟路;沉重是由于工作太过顺利，没有再尝试创新，工作的主动性缺乏。下面是我一年以来的个人工

26、作总结报告：日常工作处理，做好个人工作计划，接转三万余次，订购机票火车票千余张，订购饮用水两千多桶，收发邮件一万余封，预订房间三十余次。解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出详细的解决办法。将显示屏系统硬件更新，软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成，但是由于硬件设备的问题，目前显示屏的运行状况并不理想，没有真正起到一个窗口的作用。解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后，实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异，我在工作中虽存有疑问，却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供

27、水商协商，双方达成协议，同意以公司现有桶数量为准，并共同把好进出关，以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问，经过我的观察，总部天天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲，天天上班时有大半桶水，到十一点前必定要换一桶，下午需要一桶，邻近下班时又需要换上一桶至第二天上午，就是两桶水。而楼下人员较多，加之高温天气，消耗三桶水应属正常。除此之外，定期安排供水公司为饮水机消毒，配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作，保证了公共卫生。协助各部门销售人员完成了（银川商行callcenter）、（农行福建分行银行交换平台系统）、（蔚深证券武汉营业部电脑机房工程）、（西南证券蛇口营业部机房建设）等项目

28、的标书准备。成功接待了“十五国家科技攻关项目验收小组，按预定情况安排了食宿及订购机票，并根据各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理，保障了评审工作的顺利进行。与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函，并逐一落实到会人员名单;订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作，并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。与公司美工一起设计了新的名片模板，加上了公司的股票代码及iso认证图标，新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式，估计明年初即可用上。在日常工作中也有一些感想和体会。工作

29、中，往往会有一些失误，但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想，各部门想方设法开源节流，这时，我们似乎更依靠于销售部，更希望研发中心能够拿出更有讲服力的拳头产品，但我却不止一次的发现：有些即将投标的标书上用着陈旧的logo，公司名称赫然写着“深圳市金证高科技;有些给客户的讲明书上大剌剌地摆着qq的图标;甚至于有些标书缺页、顺序错乱假如这个客户是手到擒来也就罢了，但现实不是这样，宏大的市场竞争力，诸多的竞争对手，在这个节骨眼上真是疏忽不得。我想，这个问题我能发现，客户也一定会发现。有时候，客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话，讲卖产品不如卖服务，在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着天天都需要我们的服务，他们开场对服务人员不了解，只能从我们的标书上，从我们的销售人员的态度上来评估，他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以，我觉得大家在工作中应该更仔细，更有责任感一些，这样，才能给本人加多一个制胜的筹码。如今公司的发展良好，相信在下一阶段的工作中我们会愈加勤奋、努力，和公司共同迎接美妙的明天!同时，我们也希望各位领导能关心我们的工作，肯定我们的成绩，由于这是我们向上的源动力。在接下来的一年，我会做好_年个人工作计划，争取使各项工作更好的开展进行。年终岗位心得总结参考范文【十篇】