销售计划方案模板下载10篇.docx

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1、销售计划方案模板下载10篇销售计划方案模板下载10篇计划应规定出在一定时间内所完成的目的、任务和应到达要求。任务和要求应该详细明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。下面我为大家带来销售计划方案模板下载，希望大家喜欢!销售计划方案模板下载1时间过得好快，我参加营销行业已有近两个月的时间，总的来讲，在领导的关心和同事的帮助下，工作有了显著的进步。固然跟本人的目的和领导的要求还有一定差距，但前景是好的，心态是正的，自信心是饱满的!当然问题也是突出的：1、技能不过硬，话术还有问题。发如今跟客户沟通的时候，方法不够灵敏，心急的时候会有点口吃。2、工作状态不稳定，比方前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好

2、，包括打新单时接通率都会高些。但星期三时状态就很差，拿起不知道讲些什么。脑子一片浆糊。3、销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。4、过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，经常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦太多，让客户有所反感。5、自己要求不强，平常业余时间没有充分利用来学习提高本人，总体能力素质不够强。对于这些问题，下面是我做出的下个月销售工作计划：在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联络，稳定与客户关系。2、如今正在尝试各种工作方法，试图找出一种合适本人，使用起来得心应手的方式。3、控制本人的

3、情绪与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。4、加强销售意识，加强目的性，有计划，有步骤的去和客户沟通，戒急戒躁，沉着面对挑战。5、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，才能不断增长业务技能。7、本人多总结工作，看看有哪些工作上的失误，及时改正。销售计划方案模板下载2捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了半年工作总结会会的召开。对于我个人来讲，是丰收的一年，十分是这半年里收获了过多过多，需要感谢的人过多过多。在这里，我谨向关心支持我们销售部的领导和广大员工表

4、示衷心的感谢!并对销售这方面工作做一个总结：一、半年来工作完成情况半年来，我们对销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了具体分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等屡次销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品销售工作(此处需要产品销售数据)。我们详细做好了下面几项工作：(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便温习、自学，提高了教学质量，稳固了教学成果

5、。老师做到分工明确，责任到人。每次培训，由专业授课老师，根据日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作详细、有针对性，一看就会。如，11月27日，教师为我们进行了职称英语培训，获得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比拟)。(二)更新系统。聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询，来电量较更新前明显上升。(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了屡次促销活动，获得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面

6、，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时共享经历，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的成认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改良知足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。假如方便的话，能够登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之

7、间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量到达个。(四)完善制度。为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行（销售执行规则），对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。各位领导、同志们，以上这些成绩的获得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。二、存在的问题和缺乏固然半年来我们的工作获得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和缺乏，主要有下面几方面的问题：一是呼入方面：咨询应对能力缺乏，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。二

8、是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的销售，即老用户二次开发与新用户陌生拜访销售上投入的力度不够。三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。四是团队气氛一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。三、下步打算新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开场新的起点。下一步，我们将努力做好下面几方面的工作：一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售参谋的行列。对于学校的职员来讲，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改良或

9、者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品愈加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。二是加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。三是积极研究开掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。四是进行大规模外呼，让沉睡的数据清醒，促成老客户的屡次销售。(详细到产品)销售计划方案模板下载3今年将是我人生的转折点,对于公司支持本人竟岗销售主管之举动,本人也有了一个怎样做好销售主管的月工作计划,在此列出下面几点：一、工作交接在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工

10、作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代本人的新员工手里,给予他锻炼的时机及稳定的客户资源链,已到达能够快速的上手接任本人的工作。二、优秀销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代本人。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现本人的时机,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以到达公

11、司的目的。三、高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠本人去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目的管理,现场管理等。本身总结出下面几点来做好团队管理工作：1.营造积极进取团结向上的工作气氛主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都单独承当的典型,主管越轻松,讲明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感遭到团队的暖和。2.制定良好的规章制度项目主管固然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。假如项目主管本身都难以遵守,怎样要求团队成员做到?3.建立明确共同

12、的目的项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目的相协调。销售计划方案模板下载4一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。四、今年对本人有下面要求：1、每周要增加3个以上的新客户。2、做好销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

13、4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠实的客户，在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户碰到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对本人讲你是的，你是唯一无二的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售

14、任务每月我要努力完成任务额，为公司创造更多利润。销售计划方案模板下载5一、对于销售工作的认识1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目的市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项

15、目配合，并能够和同行共享行业人脉和项目信息，到达多赢。6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成本人的好朋友，到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。天天至少打30个，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营

16、业务和潜在需求，先了解决策人的个人喜好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3.从_网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。4.做好天天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6.前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。7.前期设计阶段主动争取介入项目绘图和方案设计，为工程商

17、解决本专业的设计工作。8.投标经过中，提早两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提早安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作定期组织同行举办沙龙会，增进相互友谊，更好的沟通。客户、同行间固然存在竞

18、争，可也需要同行间相互学习和沟通，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人以为不存在矛盾，而且同行间除了工作还能够享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。销售计划方案模板下载6销售已经成为了当代比拟流行的销售方式，拿起每个人都会，但是怎样通过与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情了。一、要克制本人的内心障碍有些人在打之前就已经担忧对方拒绝本人，遭到拒绝后不知该怎样应对，只能挂断，甚至有些人盼着快点挂掉、无人接听，总是站在接人的角度考虑，想象他将怎样拒绝你。假如你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的也不会收到预期的效果。

19、克制内心障碍的方法有下面几个：(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，假如那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们本人的产品和服务有百分之两百的自信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出本人产品的几个优点。(2)擅长总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。由于我们能够从他们那里汲取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，本人假如下次还碰到类似的事情，如何去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的自信心去解决，不会

20、害怕，也不会恐惧。(3)天天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于到达一个什么样的高度。而是给我们本人足够的自信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打之前，把你想要表达给客户的关键词能够先写在纸上，以免由于紧张而语无伦次，打多了自然就成熟了。二、明确打的目的打给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个就能完成，但是我们的要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假设接的人正好是负责人，那么我们就能够直接向其介绍公司产品，通过沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、等资料，然后和其联络发邮件、预约拜访

21、。所以讲打给客户不是目的，我们要的是联络到我们的目的客户，获得面谈的时机，进而完成我们的销售。三、客户资源的采集既然目的明确了，那么就是打给谁的问题了，任何行业的销售都是从选择客户开场，销售成功的关键在于找对目的，或者讲找到足够多的有效潜在目的客户，假如连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在销售经过中，选择永远比努力重要，一开场就找对目的固然并不代表着能够产生销售业绩，但最少你获得了一个时机，获得了一个不错的开场。选择客户必须具备三个条件：1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联络人要有决定权，能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品，消费人群主要

22、集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等，在客户开发的时候，我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。四、前台或者总机沟通资料采集好了，就是联络了，这时候你会发现很多诗司前台或者总机，接的人不是你所要找的目的，准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么我们就要想办法绕过这些障碍，绕过前台的话术：1、在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打的时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就讲是其客户或者朋友，这样找到的时机大一

23、些。2、多准备几个该公司的，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反响，这样成功的几率也比拟大。3、随意转一个分机再问(不按0转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。4、假如你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，能够找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，可以以学到新的方法5、以他们的合作伙伴的身份，例如：你好，我这是_公司，帮我接一下你们老板，昨天我发了份给他，想确定能否收到。6、不知道负责人姓什么，假装认识，比方讲找一下你们王经理，“我是_公司_，之前我们联络过谈合作的事。如回答没有这个人，能够讲：哦，那是我记错了，他的名片我丢了，请告诉我他尊姓，多少?7、别把你的名字跟号

24、码留给接的人。假如负责人不在或是没空，就讲：没关系，负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打?这样接的人就很难再拒绝你了。五、成功的销售开场白历经曲折找到你的目的客户，必需要在30秒内做到公司及自己介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：1、我是谁，我代表哪家公司?2、我打给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用处?开场白用最简短精炼的语句表达本人的意图，由于没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个是干什么的，能够给他带来什么，没有用途的对任何人来讲，都是浪费时间。例如：您好，张总

25、，我是早上果业有限公司_，我毛司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您能够作为员工福利、节日礼品发放，还能提供应您的客户，维护好您的客户关系。注：不要总是问客户能否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立即退缩，放弃，最主要是约客户面谈。六、介绍本人的产品里介绍产品要捉住重点，突出我们的产品特色，吸引客户：1、配送优势我们是以会员卡的形式消费，一次消费不完，能够分几次刷卡送货，还能够充值，您作为礼品送给客户，既方便又实用，客户只要一个，我们就把产品送到家了，节省了您客户外出购物的时间，而且产品品质有保证。2、产品优势我们的产品大部分是

26、进口水果、干果，而且很多水果我们有本人的种植园，确保了产品无农药残留，很多产品市场都不多见，如今都讲究送礼送健康，您把这么有营养价值的产品和服务送给客户，客户关系维护好了，那您的生意肯定越做越大，发给员工也能让员工感遭到企业对他们的关心，肯定提高工作积极性，工作效率还用讲吗!3、礼盒优势我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样，既能够作为高级礼品赠送客户，又能够用来走亲访友，能够根据本人的需求和爱好，选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工，给您带来了方便，免去了您采购费事、送礼不便得烦恼，一张礼品卡全搞定了，多方便啊。七、处理客户的反对意见介绍产品时会碰到客户的拒绝、质疑，但是我们保

27、持好的心态，同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种：非真实的反对意见和真实的。非真实的反对意见有几种：1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销时，第一反响是拒绝，这种客户就要转移他的注意方向，我们是走的团购道路，产品不是卖给他本人，作用是能够提高他的员工工作积极性，维系好他的客户关系，带来更大的企业效益。2、客户情绪化反对意见，我们打给客户的时候，并不是很清楚客户如今到底心情是好还是坏，适不合适如今进行沟通。所以能够从客户的语气及态度听出他能否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的好心表示回馈，要学会倾听，销售人员会有相应

28、的回报。3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品缺乏的地方，并不是真的不满意，客户本人也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你本人有多厉害、多懂行。我们能够博得和客户的争论，但是会输掉销售的时机。销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同：“恩，您讲的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么讲，让我学到了很多。然后再提出本人的不同意见，这样既知足了客户的虚荣心，也到达了本人销售的目的。真实的反对意见主要包括两个方面：1、需要方面，有几种表现形式(1)“暂时不需要，有需要我会打给你的这样的回答，可能是我们的开场白没有吸引客户，那么我们就要调

29、整话术，重点讲我们产品能给他带来什么，比方：您看马上过年了，您公司肯定要给员工发福利，老客户也要维护好关系吧，员工福利能够提高员工工作积极性，客户礼品能够增进客户合作关系，您用不多的投入，就能够获得宏大的收益，来年您的生意还不是越做越好。(2)“你先发份/资料过来看看，到时候再讲这样的回答只是给我们下次打留下时机，那么我们就要考虑下次打时，怎么样吸引客户的关注了，不能太急。(3)“我还要考虑考虑/“再商量商量这样的回答，我们就要找到客户“考虑的真实含义了，能够询问：您是担忧哪一方面?这样好了，我带着产品和资料去您那，您好做个直观的了解。是约面谈，问清原因找出解决办法。(4)“我们已经有合作伙伴

30、了这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你的客户，结果适得其反。你能够这样讲：哦，那先恭喜您了，不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比拟多一点，也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣，能够给其分析下你的对手的优势，然后讲出你产品的不同之处，引起客户兴趣，然后再提出约见下，让你的客户了解下产品，多个选择也不会对他造成什么损失。(5)“我如今很忙，没有时间和你谈，这种答复我们能够这样回答客户：没关系，您看明天下午方便的话，我带资料去您那拜访一下，详细的咱们见面谈。假如客户还是拒绝，那就告诉客户先给他发个邮件，约个下次联络的时间，给客户个缓冲期。2、价格方面的反对

31、，沟通，尽量避免谈价格，如非要报价格，能够报一个大致的价格，尽量报一个范围，而不是准确的价格，便于和客户讨价还价。八、约客户面谈我们打的最终目的是销售我们的产品，这就需要和客户坐下来面谈，所以打的成功与否，就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个就谈成的，也许第一次没有约成功，但是我们能够给本人留下后路，能够这样讲：_总，您看这样好吧，明天下午我带着产品和资料去您那一趟，哦，明天您没时间啊，那您看周三下午方便吗?不会耽搁您多少时间，周三下午您几点有时间好的，那周三见吧，到时候给您。约见成功，你打的目的就到达了，下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了，这才是真正的销售开场，怎么

32、样获得面谈的成功，才是对一个销售人员的销售能力的考验。销售计划方案模板下载7一、下面是公司_年总的销售情况从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够讲是销售做的特别的失败。在河南市场上，_产品品牌诸多，_天星由于比拟早的进入河南市场，_产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开场工作的，在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有_个，加上没有记录的概括为_个，八个月_天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量_个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工

33、作没有做好。2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的经过中，不能把我们公司产品的情况特别明晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。3)工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于听任自流的状态，进而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。二、市场分析如今河南_

34、市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，如今我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品经过中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比拟多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我以为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促进销售人员去销售。在郑州区域，由于_市场首先从郑州开场的，所以郑州市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进入市场比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来讲要比郑州小一

35、点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵敏性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。在河南_市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有捉住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永远没有时机在做这个市场。三、_年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度，建立一

36、套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于听任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自己提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出本人的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4)在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)根据今年在出差经过中碰到的一系列的问题，约好的客户忽然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。5

37、)销售目的今年的销售目的最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我以为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。销售计划方案模板下载8一、主要工作情况1、初次拜访客户75家。2、有效客户10家。3、实地拜访客户5家。4、要求试料客户2家。通过半个月

38、的挖掘客户，觉得开发客户是一个比拟漫长的经过。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，本人打的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得怎样去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也逐步了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户，经常会由于没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会由于出差时拜访客户的道路不明晰，导致很多约了的客户见不到。2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，十分是产品的一些性能以及价格，每次我都不能单独面对客户进行

39、交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。4、对工作的积极性很高，但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比拟害怕。当遭到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。对此，我做出了月份的工作计划：1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态!措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进

40、行销售的工作。2、深化学习产品知识措施：对本人销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：(1)了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳，争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加强商务方面的技巧措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象。4、加强本身的时间管理和励志管理措施。通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提早完成，B类事情(相对重要的事情)及时完成，C类

41、事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用比照鼓励法，提高斗志!销售计划方案模板下载9一、客户关系的维系。1、对于老客户要保持联络、熟络关系、争做朋友、知足需求，最终到达销售签单的目的，能挖掘二次需求。2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。二、工作细节的处理。1、下月要愈加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫，提高讲服力，多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。2、沟通方式要灵敏多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵敏多样的沟通形式，提高约访率。3、不断学习，与团队共成长。学习

42、业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位沟通;与领导、同事之间要有良好的沟通，多沟通多讨论促进共同进步，营造和谐向上的工作气氛。三、工作目的争取下月工作成绩到达部门平均水平。销售计划方案模板下载10一、沟通技巧不具备。天天接触不同客户而我跟他们沟通的时候讲话不够简洁，讲话比拟繁琐。语言组织表达能力是需要加强改良。二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着本人成功客户量渐渐多起来，固然大的客户少之又少，但是本人还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户固然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作

43、，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比拟难，但是对于已经成功合作的客户其实是比拟简单的，比方我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单经过当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对本人一个工作上的认可。因而这点我得把目光放长远。三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来讲有旺季和淡季，对于淡季或者邻近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是天天辛苦劳作的种子，日积月累，需要本人用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只要通过明了的报表才能够

44、知道我今天的工作状态和收获怎样，然后有针对性的加以指正和引导。而我本人也天天做好完好而又具体的报表可以以天天给本人订一个明晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来愈加有针对性和目的性。那么也愈加如鱼得水。四、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过销售和网络客服等渠道找到客户，而本人真正找的客户很少，这点值得本人好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联络我司的意向强烈客户，因而大部分的时间花在了联络销售客户上，而忽略了本人联络上的意向客户。而本人今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改良，并且明年订好一个计划，让本人的时间分配的合理。到达两不误的效果

45、。五、当碰到不懂的专业或者业务知识时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成本人的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现，我会在今后的工作当中加以改良，有句话讲的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成本人的优点。今年整整的一年变化不大，主要工作职责是销售，顾名思义就是通过达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、来获得跟客户的沟通，工作上听上去天天坐在办公室里，打几个或者qq、客服等

46、联络到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，天天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过本身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量愈加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的经过一样，把谈生意的气氛转化为一种朋友之间的友好沟通沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与本人付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来讲第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从本人的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会渐渐积累起来。销售计划方案模板下载10篇