2021年文员年终工作总结10篇.docx
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1、2021年文员年终工作总结10篇2021年文员年终工作总结10篇怀健021年终的工作总结吧!下面是我给大家整理的关于2021年文员年终工作总结,欢迎大家来浏览。文员年终工作总结120_年1月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感遭到的是领导无微不至的关心、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结发奋的干劲,体会到的是:人作为拓荒者的困难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来讲,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过本身的不断努力,我很快
2、适应了环境,适应了新的工作岗位,回顾翘望,有优点可待继承发扬,还有缺乏需学习改良。如今我将这一年来的工作情况作一简单总结。在思想上,政治立场坚定,热爱祖国,拥护-的各项方针政策。与时俱进,开拓创新,通过报纸,电脑关注国内外形势及有关政治动向。使本人的政治、思想水平有了很大的提高。而我深入地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来讲是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升本人各方面能力的时机。在工作初期,我认真了解了公司的发展大概情况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识,同时,也从多方面努力探索工作的方式、方法,积极锻炼本人的工作能力,力求尽快完成本身角色的
3、转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上,我严格遵守厂纪厂规,认真履行文员的职责。尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。蹋实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间始终以“热心、细心为准则,联络现场实际勤观察,勤考虑,勤学习。工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我来讲是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,是
4、推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节拍,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和过失。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有下落、件件有落实。一年来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,工资结算,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。一年的时间转瞬即逝,我固然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表如今:1、初到公司,
5、无论从业务能力,还是从思想上都存在很多的缺乏,感觉上是天天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥本身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但本人不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,繁忙于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、把握新东西不够。本身也存在眼高手低、懒于动手的缺点,不能专注于工作学习,很多知识固然了解但却不精。在今后的工作中
6、,我将努力改正本身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改良工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好本人的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。固然办公室的工作琐碎、冗杂,但是我将从多方面努力进一步提高本身的工作能力,以积极的心态面对天天的工作任
7、务。同时,我也将注重锻炼本人的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善本人,以便更好地完成本人的本职工作。以上是我对一年来工作的总结,讲的不过多。但我以为用实际行动做出来更有讲服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在今后工作中我将努力奋斗,克制本人的缺点,弥补缺乏,争取做的更好。文员年终工作总结2转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知本人的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升
8、本人的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比拟琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细慎重的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的费事,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于本人的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的费事才还了回去。从这件事上我汲取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只要认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领
9、导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及天天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位
10、主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,由于这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离任员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有(日常保洁培训计划施行表)、(年度沟通计划表)、(年度活动计划表)等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织
11、和安排工作,进而更好的完成计划施行和组织活动。三、缺乏之处在这一年的工作中,我一直严格要求本人,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中碰到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实本人。我如今已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表如今:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因而更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是本人做事不够细心
12、才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深化的了解。3、工作不是很扎实:繁忙于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识固然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正本身缺点,以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到本人的工作固然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求本人,在工作中发挥本人的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,
13、获得更大的成绩。1、不断提高本人:捉住每一次让本人学习和成长的时机,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为本人的工作积累必要的基础知识和基本技能。固然办公室的工作琐碎、冗杂,但是我将从多方面努力进一步提高本身的工作能力,以积极的心态面对天天的工作任务。2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善本人,以便更好地完成本人的本职工作。五、将来工作计划1、积极做好日常保障工作:维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领
14、导交办的其它临时性工作。2、提高个人修养和工作能力:继续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经历好的方法,快速提升本身素质,更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作能力。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求本人用心做好每一项工作任务,固然我还有一些经历上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们相互多份理解与沟通,互相配合,相信北三的明天会更好。文员年终工作总结3办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也特别珍惜,尽努力去适应这一岗位。四个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作
15、的有序运转,上级文件的处理、传阅,工资结算,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。如今就2021年的工作情况总结如下:一:踏实的工作态度,过去的2021年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办好;下属机构碰到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二本职工作尽心尽责1:文员工作严要求1:公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格根据企业规章制度及iso标准化流程要求,
16、保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。2:下发公文无过失。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,_年以来共下发红文_份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。3:编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回首,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公
17、会议结束后,及时整理睬议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。2:督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的_年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反应。3:内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的_年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦
18、贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。4:完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比拟多请示:工作报告都是经过本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。2021年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办好,做到对领导室负责,对相关部门负责。由于这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,天天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。5:企业文化活动积极介入_2021年以来积极介入了司庆拓展训练:员工家属会:全省
19、运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。2021年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与缺乏还是存在的:例如工作总体思路不明晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入过多的精神,办事有些惰性,直到领导催了才开场动手,造成了工作上的被动。四个月的时间转瞬即逝,我固然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表如今:1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在很多的缺乏,感觉上是天天
20、疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥本身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但本人不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,繁忙于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、把握新东西不够。本身也存在眼高手低、懒于动手的缺点,不能专注于工作学习,很多知识固然了解但却不精。2022年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的相貌:愈加积
21、极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,获得更大的进步。文员年终工作总结4过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过本身的不懈努力,在工作上获得了一定的成果,但也存在了众多缺乏,现将过去一年的工作情况总结如下:一、公司领导高度重视,统计工作逐步完善近年来,公司领导高度重视统计工作,在统计体制改革、人员气力配备、经费保障等方面采取了很多措施,增加了统计工作人员,健全完善了统计工作体系,进一步夯实了统计基础建设,确保统计数据源头工作质量。二、扎实做好统计基层基础工近年来,围绕“人员专职化、台账规范化、管理制度化、调查法制化、手段当代化、经费有保障的“五化一有目的,进一步完善统计工
22、作制度,夯实基层基础工作。统计工作部门具备独立的办公场所,同时配备了微机、打印机、办公桌椅等,确保统计工作的顺利进行。建立统计工作管理制度和统计人员管理制度,包括综合统计管理制度;建立原始记录和统计台帐、统计报表管理制度;建立数据管理制度和数据质量检查、控制制度;建立统计资料归档及保密制度;建立企业各级专兼职统计、记录人员的岗位责任制等。三、按时完成统计工作,为公司领导经营决策提供准确根据我们严格执行国家统计报表制度,认真做好各项年定报的贯彻落实。统计人员认真学习(_法)和统计报表有关规章制度,虚心向统计局有关领导学者学习,主动采用科学的统计方法,系统地调查研究,对待每一个统计数字和统计调查分
23、析,都一丝不苟,严肃认真,确保统计数据的质量,及时采集、把握重要经济指标,通过静态和动态、纵向和横向的比拟分析,充分了解公司的经济运行态势,提高统计分析水平,进而为促进公司经营管理目的的实现和公司领导经营决策、促进经济发展提供科学根据。四、统计法制建设不断完善,数据质量不断提高统计数据质量是统计工作的核心所在。我们坚持实事求是,弘扬求真务实精神,努力提高基层数据质量。规范基础工作,确保源头数出有据。统计报表有关数据直接从企业原始记录、统计台账、会计报表获得的,报表数据和有关记录项目保持一致;统计报表有关数据以企业原始记录、统计台账、会计报表相关数据加工后获得的,以企业原始记录、统计台账、会计报
24、表为根据。五、建立规范的数据统计台账,保证源头统计数据质量建立规范的、统一的、可核查的统计台账,是统计基础建设的一项重要内容,是保证统计源头数据质量的一个重要抓手。统计台账根据原始记录和相关数据,根据统计指标的含义填写,统计报表的数据;于统计台账,和统计台账保持一致。统计台账分门别类地进行登记、整理,年终汇总表册存档。六、严格统计资料管理工作,报表档案利用科学化我们高度重视档案管理在企业管理中的重大作用,根据统计信息化的要求,运用计算机处理企业统计数据的收集、汇总、分析和上报工作。每年结合企业的现实情况,完善各项档案管理制度,制定档案管理考核规定,坚持从严规范、从细抓起,持续创新档案管理形式,
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