2021年行政上半年工作总结.docx

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1、2021年行政上半年工作总结2021年行政上半年工作总结楚雯给身边的朋友喔!2021年行政上半年工作总结1一、“两集中两到位行政审批职能归并改革获得阶段性成果。16月，县行政审批中心在县委、县政府的领导下，扎实推进“两集中两到位行政审批职能归并改革工作，获得了本质性的阶段性成果。(一)推行“两集中两到位行政审批职能归并改革经过“两集中两到位行政审批职能归并改革根据精简效能、依法整合、集中办理原则，围绕服务型政府建设的总体要求，县“两集中两到位行政审批职能归并改革领导小组办公室催促各相关部门单位在人员编制数、内设机构数、中层干部职数、工作经费“四不增加的前提下，调整部门内设机构，归并审批与服务职

2、能，采取“撤一建一、并一设一、并一挂一、增挂牌子四种方式设立行政审批科。构成部门内部行政审批与监管相对分离、权责统一、批管并重的管理体制。紧紧捉住项目到位、人员到位、受权到位三个环节，实现“一个领导分管，一个窗口对外、一站式服务和“七件管理、七项公开、七制办理高效便捷的新型运作机制。1、领导重视，精心准备。底，县行政审批中心在班子调整和业务骨干调动的情况下，首要的一件事就是边学习边开展“两集中两到位工作，主动向县委、县府分管领导汇报前期“两集中两到位准备工作及职能归并改革的思路、意见，得到了县领导的高度重视。县委、县政府于12月23日出台了(景委办64号)（中共景宁畲族自治县委办公室、景宁畲族

3、自治县人民政府办公室关于推进行政机关“两集中两到位行政审批职能归并改革的施行意见），具体规定了改革的目的、任务和要求。12月28日建立了以县长为组长的职能归并改革工作领导小组(景委办68号)，2020年1月8日召开了全县“两集中两到位行政审批职能归并改革发动大会，县委常委、副县长叶金堂，县委常委、纪委书记陈锡星分别在发动大会上作了发动讲话，进一步统一了思想认识，明确了改革目的任务，部署了工作举措。2、加强指导，理顺关系。领导小组办公室针对各部门(单位)梳理出来的行政许可审批事项、非行政许可审批事项和初审事项进行逐一核对，并送县法制办审核，经过清理，共梳理出了我县行政审批事项420项，非行政审批

4、服务事项68项，全面摸清了全县各类行政审批事项的“家底。针对各部门的实际情况，提出了明确改革施行部门(单位)行政审批科设立方式等问题的指导意见，并以职能改革办公室的名义下发文件，要求遵循精简效能、依法调整、集中办理的原则。各部门(单位)在制定施行方案中碰到的困难和问题，职能归并改革办公室人员逐一给予解释，同时主动到各部门(单位)进行沟通协商。3、迎头赶上，加快进度。由于我县这次改革工作滞后于其他县(市)，任务重，时间紧，改革办公室明确“只要赶、才能超的思想，采取发简报催进度的同时，制作“两集中两到位工作进度表上墙，明确任务、责任、时间点，使窗口工作人员、来往单位及办事群众一目了然，本人心中有底

5、。再发动各改革单位加强与其他县(市)经历沟通的同时，加强各单位与其所属各窗口负责人互相沟通，分析存在的问题，商讨解决方案。从2020年1月8日全县发动大会召开之后，全县30个具有行政许可职能的部门单位，遵循精简效能、依法整合、集中办理原则，召开-委(-组)会进行专题研究，全部建立了行政审批科，明确了分管领导，并任命了行政审批科科长。6月29日，在县行政审批中心举行了全县“两集中两到位行政审批职能归并改革受权授印仪式，30个部门单位负责人均与行政审批科签订了项目受权书，并授予行政审批公章。4、严把五关，攻坚克难。领导小组办公室根据“严把五关的要求扎实推进“两集中两到位行政审批职能归并改革，一是严

6、把“进度时间关，确保改革按时完成;二是严把“资料审核关，确保改革方案切实可行;三是严把“科室设立关，确保行政审批科统一受理、统一办理、统一送达，实行“一个领导分管，一个窗口对外、一站式服务和“七件管理、七项公开、七制办理高效便捷的新型运作机制;四是严把“进驻人员关，确保进驻人员素质高、业务精;五是严把“进驻项目关，确保行政审批和非行政审批项目到位。(二)推行“两集中两到位行政审批职能归并改革获得的成效一是职能归并到位。根据景宁畲族自治县委办公室、景宁畲族自治县人民政府办公室关于推进行政机关“两集中两到位行政审批职能归并改革的施行意见）景委办64号文件精神和(景审改办发20201号)文件精神，县

7、“两集中两到位行政审批职能归并改革领导小组办公室根据精简效能、依法整合、集中办理原则，围绕服务型政府建设的总体要求，催促各相关部门单位在人员编制数、内设机构数、中层干部职数、工作经费“四不增加的前提下，调整部门内设机构，归并审批与服务职能，采取“撤一建一、并一设一、并一挂一、增挂牌子四种方式设立行政审批科，突出行政审批科的主导地位。在编委批复文件中对30个部门单位的详细归并职能逐一明确。二是项目受权到位。截止2020年6月30日，全县“两集中两到位行政审批职能归并改革工作获得了本质性的阶段性成果。全县30个有行政许可项目的部门单位均制定了“两集中两到位行政审批职能归并改革方案，按改革要求调整了

8、内设机构，设立了行政审批科。其中有21个部门单位在县行政审批中心设立了单独窗口，有9个部门单位进入综合窗口。30个部门单位负责人均与行政审批科签订了项目受权书，并授予行政审批公章。三是工作人员到位。“两集中两到位行政审批职能归并改革之后，进驻窗口从原来的23个(20个部门单位窗口、房管窗口、银行窗口和商务窗口)增加到28个(新增部门窗口-药监窗口，三个与部门工作联络严密的中介服务窗口-房产评估、土地评估、数字证书，综合窗口)，窗口工作人员由55人增加到72人，受权到窗口项目488项(其中行政许可项目277项，“扩权强县项目143项，非行政许可项目68项)，交通、水利、建设等窗口由原来的“只挂号

9、不看病到如今的成建制进驻，真正实现“两集中两到位。四是提高了行政效能。通过把行政审批事项受权到行政审批科，由行政审批科统一受理、统一办理、统一送达，行政审批与公共服务实现一个门进出，实行“一个领导分管，一个窗口对外、一站式服务和“七件管理、七项公开、七制办理高效便捷的新型运作机制，大大提高了行政效能。二、网上审批和电子监察系统建设获得新进展。网上审批和电子监察系统是行政职能阳光化、行政制度廉政化、行政效率高效化的催化器，是从源头上预防腐败的一项重要举措，是全面提升行政效能的有效途径。中心作为牵头单位，以争当排头兵的姿态开展此项工作，严格责任落实，确保各项任务的顺利完成。一是明确责任。成立行政审

10、批电子监察系统建设工作推进组，从软、硬件设备招标采购(各县市集中统一采购)、项目清理、流程再造、网络连接、业务培训等各个环节细化责任，落实到人。二是深化调研。中心牵头组织有关部门和软件公司对各行政审批职能部门审批项目、人员权限、网络建设等情况全面摸底，确保基础数据详实准确。对各窗口使用网上审批系统情况进行调查摸底，碰到问题及时解决。三是催促进度。定期召开工作协调会，及时通报工作进展，查找存在问题及原因，落实解决方案，安排阶段工作，确保整体工作按计划开展。四是强化培训。采取集中培训和上机操作等方式，对全县行政审批人员进行行政审批和电子监察系统软件业务培训，确保相关行政审批人员熟悉流程、明确权限。

11、各部门行政审批科分管领导和行政审批科工作人员100多人已于四月份参加培训，目前，除公安、工商、财政、质监、消防、卫生、林业、房管等8个窗口使用专网无法使用网上审批系统外，其余窗口已正常使用网上审批系统。三、大厅管理工作有序推进(一)抓管理，服务水平进一步提高。一是抓制度建设，强化规范服务。在原有规章制度的基础上，认真学习借鉴兄弟县市一些好的经历、做法，又把近年来实践中探索出的一些好做法、好经历上升到制度层面加以肯定，进行充实和完善，加强可行性和有效性，真正实现由人管人到制度管人的转变，推进了制度创新。二是抓催促检查，强化监督机制。实行天天4次指纹考勤和公事离岗外出管理制度，做到日常监督与突击检

12、查相结合;通过聘请社会监督员，设立投诉意见箱和监督服务热线等措施狠抓外部监督;开展群众咨询和评议活动，做到平常有监督，例会有讲评，月会有小结。三是抓措施落实，强化机关效能。通过与各窗口签订（效能责任书）、落实领导干部值周值日制度、及时开展群众评议活动等措施，强化机关效能。(二)抓活动，凝聚力、创造力进一步提升。1、开展以“深化作风建设年活动为主要内容的效能建设主题活动。通过建立保障机制，细化分解任务，精心设计载体，力求在创新上有新突破，在效能建设上有新提高，在服务于群众服务于企业上有新成效，在节约成本降低支出上有新作为，为全县经济社会发展做出新奉献。2、组织开展“借势赶超行政服务再优化系列主题

13、活动。通过开展“双提双比活动、-员示范岗、信息宣传月、演讲征文比赛等活动，实现“提高办事速度和服务质量，比别人办得好，比别人办得快的目的，营造团结和谐气氛，加强干部职工凝聚力。3、开展“巾帼文明岗创立和“机关效能乡镇评活动。通过发放意见征求表、办事群众评议表，召开社会监督员会议等形式，广泛征求社会各界的意见和建议，完善提升中心功能。四、存在的困难和问题(一)、少数部门单位思想还不够统一，认识尚待进一步提高。“两集中两到位行政审批职能归并改革工作落实抱应付态度，上报方案材料不及时;有的找理由、提困难，过分强调本单位利益;有的对改革存在畏难情绪，怕人事调整、怕得罪人;有的不愿意充分受权到位，仍把行

14、政审批权利抓在手中;有的进驻人员不到位，只派临时人员进窗口，干不了事。(二)、目前综合窗口人员还没到位，建议县人事管理局尽快落实人员，确保综合窗口工作正常开展。(三)、管理工作缺乏有效的鼓励机制。大厅工作人员来自各个部门单位，工资福利等都在原部门单位，中心没有本质性的制约手段，建议政府划拨专项资金用于窗口工作人员的考核评选，通过考核竞争机制，提高窗口人员待遇，激发工作积极性。(四)、网上审批系统和电子监察系统建设有待进一步完善。(五)、银行窗口(信誉社)拓宽业务范围。招投标押金的收退业务已在银行窗口办理，但各窗口相关的行政事业性收费和经营服务性收费没有在银行窗口办理，应同时进入中心办理。202

15、1年行政上半年工作总结220-年上半年，局办公室根据年初制定的工作目的，结合工作实际，围绕全局中心工作，履行办公室职能，认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常-务各方面工作。现将半年主要工作如下：一、上半年主要工作情况(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年，局办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件精神根据局领导的批示向各处室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间

16、的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常开展创造了条件。(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量，根据局领导要求，拟定-20201号文件（关于印发-局公文办理规范的通知）。按照此通知要求，我局文件的发文形式明确了九种，即-报“等。截止6月底，我局已印发文件164件，其中-“36件、-“9件、-“62件、-“29件、-“26件、成社人“2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。根据-局签报办理流程，规范了我局签报和督办件办理，提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档

17、案库房的三防“和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对2020年度文书档案的分类整理及立卷工作，同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已构成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含2020年)。九是及时投递信函909封，收发3300余件次，严格管理印鉴，上半年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无过失，到达了年初制定的处室工作目的。2、牵头办理两会代表提案，满意率达100%。今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同，提案满意率达100%，到达了年初制定的处室工作目的。3、牵头办理信访工作，件件有落实。上半年我局信访工作，

18、得到了局领导的高度重视，局办作为牵头处室，及时加强与-局信访处的联络沟通，各承办处室严格按（信访条例）规定回复信访人，保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次遭到-局-局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视-局-组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位，每次信访接待日活动都获得圆满成功，还遭到信访人的书面表扬，并赠送了锦旗。4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。上半年局办能围绕全局中心工作，及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息，按时编写（社会保险简讯），到目前已印发社保简讯37期，完成年初制定处室目的(52期)的71%。其中编写5

19、.12“地震专刊9期。二是及时与主流媒体联络，宣传报道社会保险工作。上半年共联络报社6次，电视台记者采访3次。另外，5.12“特大地震灾祸后，办公室谨记抗震救灾是第一要务，紧紧围绕全局工作部署，全力配合-局搞好全市社会保险经办机构的灾情上报、灾后重建规划材料的报送，为全市社保经办机构的灾后重建作了大量工作。(三)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障1、加强车辆管理，保障行车安全。根据我局（车辆管理制度）的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我局公务用车及时、快速、安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事前申报，保障了我局公务用车及时维

20、修，工作中驾驶员积极配合，未出现不经过局公同意，私自换点修车现象。2、加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面，上半年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了具体的清理并登记造册，完善领用手续，严格根据谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理，避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手，进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格根据我局采购程序及政府采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。6月份，根据（关于开展市级政府采购执行情况

21、专项检查的通知）(-202030号)文件要求，对我局2020年和2020年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠，我局政府采购行为情况良好。3、加强服务，保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“，定期和不定期对退休人员进行走访，及时了解他们的生活情况，主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作，为退休职工学习、娱乐、沟通创造一个良好的环境。4、抓好会务、培训、竞赛组织，搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神，围绕中心思想，全面开展各项工作，局办认真做好全

22、局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实，并根据领导要求制定了（-局会议管理办法）(-202016号)，规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议，主动与各单位、处室沟通，做好会务保障工作。根据领导要求，局办加强了对政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调，积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训，组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创立全国文明城市普法常识竞赛等各项活动，使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。5、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在

23、经费特别紧张的情况下，优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装，配备了相应设备，并及时与物管方衔接，对负三楼地下仓库进行了扩建，增加了使用面积，极大地改善了我局办公条件。同时配合局-总支开展的-员示范岗活动，搞好窗口标示标牌规范化，进一步提升了我局窗口整体形象，努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。2021年行政上半年工作总结3今年2月，我通过人才招聘，在-公司得到了本人的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不特别对口，且没有任何工作经历大学

24、生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心请教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来讲，都免不了会在年终岁未对本人进行一番“盘点，也算是对本人的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下：一、人事管理方面1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢构造重组，-结合本身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行经过中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为根据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤

25、保障工作。2、归档人事档案我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因而我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给-公司各位领导及办事员备查使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序能够讲完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只要做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作

26、。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工亲身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我本人也经常阅读政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。4、招聘新员工根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理

27、地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我以为本人有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的挑选，对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。2021年行政上半年工作总结4一、上半年的招工情况今年上半年截止到六月份，经行政部登记的应聘人员共569人正式入职共113、离任员工130人。上半年行政部的招工工作应该是很严峻的，主要工作重点：兰源公司、劳务市场、职工介绍、学校介绍、开发区劳务市场介绍、周围村庄发放广告等总之行政部全

28、体共同努力，每个人都竭尽所能把解决工源放在工作首位。以上的工作重点尤其是公司领导安排的兰源招工应该是今年上半年最成功的一处，我们所获得新工源百分之八十都来自于这里。再就是职工内部介绍能占到百分之十，其余的效果都一般，尤其是劳务市场的工作，上半年基本没有什么收获。所以针对上半年的招工工作情况，行政部下一步的招工还是要积极抓周边县市的学校，继续兰源临街优势，继续发动职工内招。二、车辆管理的工作上半年的车辆管理一直严格执行刘局要求的车辆登记制度，这方面范凯同志做的很全面，把各部门的车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练把握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。行政部在加油卡的使用上也是

29、严格控制加油量，严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理，行政部具体根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况，行政部合理调节用车秩序，做到车辆使用有序。三、网络管理的安全行政部定期对公司内远红外监控做全面检查，不放过一个监控点，把公司安全放在首位。五月份网络管理科对仓库、车间进行了网络布线，对公司内消防器材进行了全面检修并组织人员进行演练。公司企业联检、工商行政年检、房产证办理也全部完毕。四、公司管理的情况上年度行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量，丰富了菜品面点，提高了饭菜质量，这些改变得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键，炎热的夏季属于疫情易发

30、的季节，所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量，让职工们吃的放心，吃的舒心。园林绿化上由于去年冬季的严寒造成了公司绿化很大损失，上半年行政部积极联络补苗去除杂草养护施肥，如今公司内绿化带已经完全恢复状态。五、劳动纪律的执行没有规矩不成方圆，作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在6月份已经将公司员工考勤卡全部配齐，6月24四号已经通知各部门执行上下班刷卡。正人必先正己，行政部每位同志都例行刷卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章，在公司领导的带领下让公司规范化、制度化。20-年已经去半，在这段时间的工作中行政部还存在着一些缺乏，如人员招聘方面，上

31、半年计划出行12次，实际只出去了7次，这些缺乏和公司车辆紧张有关系，但是体现了行政部工作调度不妥的问题，所以行政部在以后的招工安排上要随机应变，见缝插针的利用好公司车辆。上月补充的考勤卡经过近半年时间才补充完，耗时如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。综合以上问题，行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补缺乏，提高办事效率，积极完成领导布置的各项工作，让领导放心、让职工舒心。2021年行政上半年工作总结5今年以来我中心机关效能建设工作情况(一)制订方案，提高思想认识在今年5月全县机关效能工作会议后，我中心迅速召开了中心机关及所属窗口单位负责人参加的发动大会，传达贯彻县效能建设工作会议精神，

32、并制定了中心机关效能建设工作方案，成立了由中心主任任组长的中心机关效能建设领导小组，落实各职能部门的工作任务，做到在中心的统一领导下，思想认识、工作时间和工作措施三到位，明确地把效能建设作为实践主要six的工作来抓好。为防止走过场，中心领导从践行主要six的高度，引导大家联络各部门实际，深化查摆问题，分析原因，寻找差距，有的放失的开展工作，把干部职工的思想认识统一到县机关效能建设工作会议精神上来，使每个机关工作人员思想上有所触动，工作上有所行动，通过各种类型的宣传发动，使全中心干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识，加强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感，为开展机关效能建设、进一步

33、规范制度，依法行政，提高工作效率，接受群众监督打下基础。(二)实行政务公开，接受群众监督我们坚持把政务公开建设作为工作重点，实行政务公开，自觉接受群众监督。主要体如今下面五个方面：1、设立对内外政务公开栏和监督岗。对内公开方面，我们把领导干部勤政廉政、干部人事管理等情况在中心工作人员会议上公布。通过对重大工程招投标、开发建设以及财务运作、干部人事任免情况的公开，强化领导干部的廉洁自律行为，方便干部职工对中心廉政勤政情况进行监督，在对外公开方面，在服务大厅中心通道处设立对外公开栏，把中心的行政管理职能以及制定制度上墙公布;把全中心办公场所地的布局、各科室窗口的职能以及所属人员姓名、照片、职务、编

34、号上墙公示，制成监督岗，使外来办事人员一目了然，少走弯路。2、设置评议箱，印制各窗口服务须知卡。须知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉进行公开，方便群众取阅利用，共印制22个部门窗口须知卡一万多份，方便了群众办理各项业务的需要，得到群众的普遍好评。3、实行一站式服务。通过出台效能建设制定的七项制度，一次性告知，一条龙服务，同时设立了统一收费窗口和契税征收处，改变了原来群众要屡次来回跑，变成不出大门就能把所有应办事务一次完成。既方便群众，又提高了办事效率。4、利用报纸、电视网站等形式宣传，通过上网公布中心22个部门216项审批事项，公开接受群众监督。5、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作

35、制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等15项制度进行了全面的修改、补充和完善，编成了（工作制度汇编），发至中心网站，为中心规范化建设提供制度保障。按县委县政府的要求，召开全体干部职工大会，进行效能建设、廉政勤政的教育，使所属人员明.确个人职责，虚心接受监督。(三)坚持科技创新，以信息化促进工作效能我们坚持科技创新，以信息带动管理当代化，进而促进工作效能。既为“一站式服务提供信息化工具，中心网站的开通，政务公开的信息及便民利民的措施，极大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效能监督机制，使审批工作朝着廉洁、勤政、务实、高效的方向健康发展。(四)加强教育，完善监督，提高意识由于我

36、中心各窗口单位，工作涉及面广，在个别单位和少数同志中，仍存在着服务观念淡薄、机关效能不高等现象，为此，我们认识到只要加强政治理论学习，开展经常性的学习教育活动，才能构成一个朝气蓬勃、爱岗敬业、廉政高效的集体。基于这一认识，我中心注重政治理论为导向。通过加强学习和培训，进一步提高广大干部职工的政治和理论素质，今年以来，我们以学习中心组为轴心，共组织干部职工进行政治理论学习18场次，接受教育干部职工共1260多人次，通过学习，提高大家对开展机关效能建设重要性、迫切性的认识，加强了自信心和决心。为到达制定的效能建设目的，我们从加强人员的自律性教育入手，强化廉政建设和完善各种监督手段，提高了工作人员的

37、廉政勤政意识。1、效能建设期间，我们在全中心范围内开展了树行业新风，加强纪律教育的学习活动，参加了县组织部组织学习贯彻十六大精神进行辅导，强化了干部职工的自律观念，加强干部职工的遵纪守法、勤政廉洁意识，收到了较好的效果。2、为进一步落实廉政工作责任制，我们根据“谁主管、谁负责的原则落实职责，制订了中心（-风廉政工作责任领导干部廉洁自律工作目的和措施），明确廉政建设的责任目的，对过错责任实行追查制度。3、为加强对中心效能建设的监督，设立了中心机关效能监督小组，由7名窗口负责人为成员组成一支效能监督小组，对中心机关人员的工作和行为进行监督，并开通投诉，接受群众投诉。以上是我中心机关效能建设获得的初步成效，但与县委县政府的要求还存在一定距离，比其他兄弟单位也有差距。当前也存在一些问题：一是一些人员对效能建设的目的意义认识还未到位，有随大流、马虎应付的倾向;二是部分工作人员纪律观念差，没有准时上下班、没有佩证上岗。或上班时间外出办私事、扯皮的现象时有发生;三是个别人员没有按规定时限办理有关业务，影响了中心的形象。这些讲明我们的效能建设工作力度还不够，为把效能建设溶入到日常各项工作中，我们的任务还很艰巨，需要继续排除阻力，克制困难，再接再厉，掀起机关效能建设的新高潮。2021年行政上半年工作总结