2021年个人年终述职报告10篇.docx

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1、2021年个人年终述职报告10篇2021年个人年终述职报告10篇述职的目的意义在于总结工作经历和教训，汇报工作成绩，陈述工作存在的问题以及今后发展方向。下面是我给大家整理的关于2021年个人年终述职报告模板，欢迎大家来浏览。个人年终述职报告1尊敬的院领导，各位同事：大家好!一年来，在上级和学校领导的关心、支持下，本人始终不忘坚持认真学习，紧紧围绕学校工作大局，立足本职工作，兢兢业业，在稳定中求创新，在创新上求发展，创造出一流工作业绩为学校教学服务，现将本学期工作总结如下:一、认真学习，提高本身业务素质本人的工作岗位固然在后勤，但本人始终不忘学习。一是认真学习法律法规，每晚的中央新闻和地方新闻是

2、必看内容，了解大事要事，加强法律意识;二是认真学习（会计法）等法律、法规，积极参加会计资格培训、年审等，促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习，比方：在电脑操作中碰到不懂、不会的问题，就立即找教师请教、讨论，请教、讨论后，就在大脑中记一遍，然后在笔记本中记载下来，再加以灵敏运用，直至完全把握为止。二、任劳任怨，乐于奉献本人的工作岗位在学校财务室，财务工作琐事多，心要细，要求高，压力大，因次在处理每一件事时，都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下，债务要还，学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转，又要归还债务的情况下，作为财务工作人员，就要当好学校领

3、导的参谋，精打细算，统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中，作为财务工作人员，既要有宽阔的襟怀和乐观主义精神，又要有大公无私，廉洁奉公，吃苦耐劳，任劳任怨，爱校如家，不图名利，公正正派，埋头苦干，不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神。总之，工作千头万绪，本人始终本着认真细致的态度来完成每一项工作。三、认真履行职责，服务于教育教学一心一意为人民服务的遵旨，既是一种崇高理想，又是一种政治要求，更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责，只要立足于本人的工作岗位，结合本人的特殊的工作特点，完成本人负责的任务，才是为人民服务的体现。该办的事，要认真细致的坚

4、决办，不拖拉;能办到的事马上办，不等不靠;不好办的事，想方设法去办，不推不拖。一切为学校、为老师、为学生着想。在服务于教学的同时，严格根据上级规定，实行收支两条线管理，严格遵守财经纪律，做到有计划的使用经费，从严把握开支。根据法律、法规及上级主管部门的要求，单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。四、谦虚慎重，做好传、帮、带工作财务工作性质，衔接性比拟强。在学校决定安排新人接我班后，我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科等所要办事的单位走一趟，认认门户，作个交接，试着让她先做一些简单的事情。第二步教她如何报账，填写报账单，什么样的凭证，属什么科目或哪一级的科目。第三步教她如何做帐

5、。总之，我把我所知道的，毫不保留地教授与她。同时，本人要谦虚慎重，向她人学习本人没有把握的知识，扬长避短，互相学习，共同进步。此致敬礼!述职人：_2021年_月_日个人年终述职报告2尊敬的领导：时间过得真快，转眼间一年即将逝去，回首这一年来的工作，才发现本人的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，如今想来，能获得这样的成绩，顾然同单位领导的关心、各位同志的帮助不无干系，但同本人的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现对本人完成的工作进行下面述职报告：一、敬业爱岗，视单位为我家在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个

6、所就是一个家，所里的同事就是本人的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能获得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的。不管是稽察员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有亲身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在本人家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、煞费苦心、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能获得优异成绩奠定了良好的人际关系。二、加强沟通，维护客户利益作为公司的客户经

7、理，同我天天接触最多的就要算是零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过_年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因而我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供给商，自觉地抵制假冒伪劣的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。三、乐观自信，养成良好的心态自从进入公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成

8、，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感遭到了成功的快乐。正所谓满足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目的定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目的，而正是一个个目的实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有本人实现工作任务的标准，哪怕它与实际目的有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会愈加热爱本人的工作，也会干出更多的成绩。因而保持良好的心态以及乐观

9、自信的工作态度也是我获得成绩的保证。态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的获得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因而，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。此致敬礼!述职人：_2021年_月_日个人年终述职报告3尊敬的各位领导：您们好!2021年就要过去了，在这里员工_向各位领导问好，祝大家新年快乐!如下是我对2021年的述职报告：一、对2021年的认识和问题与工作改良与措施及努力方向(1)对2021年的认识和问题2021年是一个

10、不平凡的一年，珍惜我们同事之间相互的缘份和友谊，然而从这些系列的震惊与伤痛和这次出差让我感觉本人又成长了不少，从一个不擅长沟通和沟通变的活泼开朗了很多，进而使我在工作上与同事之间的沟通沟通中深入的认识到自已的缺乏，总是在工作上固执己见，不遵从大家给与的有效意见和见解，与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。(2)工作改良与措施及努力方向当我认识到自已工作上的错误与缺乏时，认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果，我以决心努力改良，在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多沟通沟通学习，扬长避短，多听取大家的有效意见和见解，与同事之间建立友好关系，以便提高自

11、已的工作效率，将自已的本职工作做的更好，对工作严肃认真，按时到岗，工作上遵从领导按排。休息时间做到劳逸结合，与同事搞好团结。一年多来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚本人所处的位置，清楚本人所应具备的职责和应尽的责任。根据分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只要把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，兢兢业业，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。二、个人职责我到贵公司上班有一年多了，这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程，期间在同志

12、们的关心支持下我很快容入这个集体当中，和大家一样成为贵公司的普通员工，做好录入工作，几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后，使我们在工作中学到了更多的知识，并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的时机让我向美工发展。三、2021年工作内容及工作完成情况(1)工作内容_省略(2)工作完成情况四、工作感悟岁首年终，我静心回首这半年的工作生活，收获颇丰。在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了本人的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目的任务。固然工作上经历了很多困难，但对我来讲每一次都

13、是很好的锻炼，感觉到本人逐步成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想，梦想引领我们发奋进取，踏平坎坷，品味成功。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与公司一起翱翔。在工作中，我毫无怨言，英勇地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，固执地追求着梦想。我不去想能否能够成功，我不去想将来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。五、2021年的工作瞻望及自已的发展方向(1)2021年的工作瞻望新的一年给了我们新的机遇和挑战，捉住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实的标准要求本人，不断学习业务，提高个人综合素质，为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，

14、适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。(2)2021年的发展方向努力学好专业知识，利用空余时间学习与相关知识，尽可能的早日成为一名合格的员工。述职人：_2021年_月_日个人年终述职报告4尊敬的领导：您好!一年来，_公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务获得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，

15、务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。全方面加强学习，努力提高本身业务素质水安然平静管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与责任，公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因而，我特别注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导本人的工作，规范本人的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高本人的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整

16、体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起施行有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只要不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了下面工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后，我本

17、着事事落实，事事督导的方针，通过加强经过的管理和监控，来确保各部室目的计划的顺利完成。2、作为分管业务的经理我特别注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经历，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队本身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四

18、化目的，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只要一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的创办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一箭双雕。经过不懈努力，我部全年完成保费收入_元，其中车险保费_元，非车险业务_元，满期赔付率为_。成为公司发展的重要保证。四、工作中的缺乏由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例

19、如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用本身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，获得了很大成绩。新的一年即将到来，保险市场的竞争将愈加剧烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自己，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的自信心，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。

20、我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰辛奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出愈加辉煌的业绩!述职人：_2021年_月_日个人年终述职报告5尊敬的领导：回首一下工作、反思一下缺乏、考虑一下打算，非常必要和及时。_年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将工作述职如下：一、以改革为核心改革是我们时代的主旋律，有线电视作为融高科技于一体的_事业，其发展可谓是日新月异，昨天的成就很难成为今天的辉煌。我们紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态，立足改革，捉住机遇，加快发展。改革是网络的出路所在，要充分发挥

21、现有网络资源的优势，盘活资产，不断提升网络的现有价值，努力把有线网络事业做强做大。同时，要深化人事制度改革，十分是要改革用工形式，破除陈旧观念，采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式，坚决改变人浮于事，效率低下的现象。二、以规范管理为依托要全面理顺划转各有线电视站的各种关系，在确保稳定的前提下，加大各项改革力度，规范基础管理，建立适应市场经济规律，符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时，要完善和制定一系列规章制度，使管理愈加规范、愈加一致。做到用制度去管理人，用制度去约束人。三、以提高服务质量为宗旨有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只要提供良

22、好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反响、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，抓好这方面的工作。用户的满意，就是我们最根本的追求目的和努力方向。为此，我们将持续开展“树立新形象，满意广电网、保畅通、创优质活动，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过本人的努力，树立本身良好的形象，增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化，反响快速化、行为文明化、用语礼貌化。四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护宣传力度，强化巡查机制，确保-和政府的声音及时传送到千家万户。

23、其次要通过网络线路整改，提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好_兆网络的改造工作，早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益。我想，投入才有回报，忠实才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我将努力加强工作的主动性、科学性和预见性，并以“三个一点找准工作切入点，“三个一点，就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时，我会尽努力去找结合点;当部门之间发生业务工作或利益冲突时，我会从制度与工作职责上去找平衡点;当上下左右之间意见不一致时，我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟一样点。总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以

24、得人，身先足以率人。并将以实际行动来博得大家的理解和信任。此致敬礼!述职人：_20_年_月_日个人年终述职报告6尊敬的领导：20_年已经接近尾声，逝去的光阴已成为历史，属于我们的只要今天，我们能把握的也只要今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂，使我们的生命愈加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们工作述职如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。一、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务经过中，我注重对服

25、务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。二、加强内控制度建设，防备和化解金融风险行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行（_银行员工从业禁止性若干规定）和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行，从防备操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水安然平静营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来感动客户，博得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工

26、作找差距、找问题，真正防备风险工作落到实处。三、努力提高本身服务和业务素质，积极为客户服务20_年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是加强客户忠实度。要加强客户忠实度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠实度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，十分是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事的观念。不断改良服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转

27、变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。四、工作中存在的缺乏及今后的打算一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，把握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高本人的履岗能力，把本人培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目的。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，朝着下面几个方面努力：1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业

28、务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。最后，一年来工作获得了一定的成绩，但也还存在着众多缺乏。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练本人，在领导和同事的指导帮助中提高本人，发扬长处，弥补缺乏。在新的一年里我将制定本人新的奋斗目的，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，扬长避短，互相沟通好的工作经历，共同进步，明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为本人鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于本身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩

29、。此致敬礼!述职人：_20_年_月_日个人年终述职报告7尊敬的领导：您好!不经意间，一年的时间又一次过去了，作为_公司_岗位的员工，我在各位领导的指挥下，严谨、顺利的完成了这一年的工作任务。20_年来，我们公司遇上了很多的困难和危机，但是，正如老话所讲“危机即便机遇!我们顺着领导指挥的正确道路，积极热情的发挥着本人的工作能力，为公司的发展提供了充足的动力!最终，我们转危为安，将本是危机的情况，化作了我们高登的垫脚石!这不是我们某一个人的能力，而是在领导积极引导下的整个团队，整个_集体所共同奉献的努力，才造就了如今的盛况!如今，值此年末，我在此对本人在20_年来的努力、改良、拼搏与收获做如下总结

30、汇报。一、思想上积极的转型今年是不平凡的一年，面对工作中问题和市场的压力，工作已经不容得我们以过去那种悠闲散漫的心态去完成工作，完成任务!所谓“养兵千日，用兵一时，我们作为_公司的兵卒，在公司遇上危机的时刻，更应该积极奋进，发挥出本人的气力。为此，才愈加的需要正确思想和心态，在工作中发挥出我们真正的实力!在思想上，我积极分析领导的教导和讲话，认识到本人工作的责任和意义，并在工作中以仔细、严谨的态度去适应工作的变化，找准方向后，积极奋进，一步步的获得工作的成绩。其次，我在本身对工作的责任心上也进行了反思和稳固，确立了工作的重要性，并在工作上为本人定下目的，定下规定，让我在工作中能朝着更准确的目的

31、和方向去努力!二、积极加强个人能力，提升工作质量在工作中，我对工作的主要改良方式是通过领导的培训与教诲。这是最真切的，来自领导的指点和方向。为此，在培训上，我认真学习，积极反思，认识公司的目的和方向，并在工作中积极的锻炼本人。当然，想要做好工作不能仅仅只靠培训，在工作上，我还通过自己的扩展，加深了本人对工作的了解，并与领导和同时们积极讨论，为公司的前进计划奉献本人的考虑和气力。三、自己总结一年来，我通过积极努力的在工作上的奋斗，获得了较为出色的成绩。但通过本身的分析，却照旧能发现很多细节上的缺乏。所谓“细节决定成败，在这些细小的方面，我一样不能放松本人!在新一年的工作中，我一定会认真的认识本人

32、，改良本人，遵循领导的指挥，在新的一年里获得愈加耀眼的成绩!此致敬礼!个人年终述职报告8尊敬的领导：本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求本人，勤奋学习，积极进取，努力提高本人的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况扼要报告如下：一、加强学习，提高修养我始终重视加强本身的思想修养和政治素质，时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立场，认真学习经济管理和业务方面的知识，不断提高政策理论水安然平静文化素养。没有较强的政策理论水平，工作发展就没有后劲;没有较深的文化修养，就不是一个好领导。没有学习，就没有进步。我坚持不懈地学习，一

33、有闲暇就读书看报，不断充实完善本人。以科学的世界观来武装本人的头脑，以科学技术知识来提高本身素质，牢固树立一心一意为读者服务的宗旨，正确对待本人分管的工作，任劳任怨当好助手。二、摆正位置，履行职责在一起工作是缘分，团结出凝聚力，团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作获得成效的重要前提，维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务，我特别注重在工作中维护团结，“以静坐常思己过，闲谈莫论人生要求本人。一是摆正好位置，当好“绿叶，在工作中尊重正职领导，树立好“角色意识，当好上级“配角注重维护集体，工作到位不越位，当好助手，而不喧宾夺主。碰到重大问题不主观臆断，不擅自主张，更不能先斩后奏，该汇报得一定要汇

34、报，改请示的一定要请示，同时在分管的责权内做好正职的参谋，畅所欲言，为正职献计献策。作为副经理，严格根据经营管理范围，带领职工围绕_下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章制度为支撑，积极谋划_的营销策略与发展蓝图，建立健全规章制度与赏罚机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务。二是尊重班子其它成员，互相支持互相补台，在工作上互相沟通多沟通。坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理气氛。三是立足本职，对正职我坚决当好配角，而对分管的工作，我又认真当好主角，不下卸，勇于负责，敢于决策，勤于施行，在处事上

35、诚信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、随和、亲和，在生活上，主动关心，多一些宽容谅解，都要顾全大局，为集体着想。三、做好_工作，构建和谐社会在这一年里，_工作在同志们大力支持下，通过全体员工的共同努力下，顺利完成了全年_工作任务。一年来不断完善_管理的各项规章制度，构成了一整套管理制度。历年来_工作获得好成绩，正是靠完善的制度保证，不因人而宜，制度始终如一。首先健全_工作领导小组，坚持一把手亲身抓，负总责，并设力兼职_工作者，使组织机构健全统一，分工明确，责任到人。将_管理融入到日常工作活动当中，有力地推动了_工作的开展。十分是对员工_状况进行具体登记，建立具体的职工账户卡、职工登记册等。并

36、认真落实每年的_指标，切实保证符合_条件的员工都有_指标。及时上报_变动月报告单及_情况表，按时上报各类报表，做到帐表相符，数据平衡。四、搞好协调当好教材发行联络员充分发挥教材发行联络员的作用，积极和学校搞好协调，送书到校、调剂到校、结算到校。由于我们直接把教材送到学校，同时及时到校调剂教材的余缺，学校在本校就能够与我单位进行对数、对帐、结算、调剂，解决了学校来回不方便的困难，也为学校节约了开支，确保了分管的中学教材“课前到书、人手一册，得到学校好评，维护了_良好服务形象。五、严格要求，廉洁自律，做好表率严格要求本人，廉洁自律，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体和广大职工们的事情，一定

37、要清清白白做人，堂堂正正办事。严格要求本人，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。正确认识本身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使本人改掉本人缺乏，在身素质上有所提高。在领导和全体同志的关心、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。一年来我对本身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为本人的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、

38、细致、扎实、兢兢业业埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范本人的一切言行，严格遵守单位各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚慎重，主动接受来自各方面的意见，不断改良工作;坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不讲，积极维护单位的良好形象。此致敬礼!个人年终述职报告9尊敬的领导：您好!时间在不经意中从指间划过，转霎时又是一年，回首20_年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够正常开展，现就_年的工作情况总结如下：一、在20_年的工作中努力拓展本人知识面做导购让我学到了很多无法在校园里学到的知识与技能。如今的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产

39、品，更好的讲服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自己学习成长的意识太差。我想假如这样继续干下去，十年以后我仍然还是一名平凡的员工，成功永远与我无缘。在_年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平常闲暇时也本人去查找各种手机及软件方面的知识来充实本人，如今我已经能够自信的介绍每款机型。作为一名销售除了学习专业的产品知识外，还要学习一系列与产品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量介入公司其它部门的工作，向同事学习。二、在工作中培养本人的心理素质在工作中天天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、

40、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，假如我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人讲no时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。三、用心锻炼本人的销售基本功人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。四、口才方面有了大幅提升要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出本人的

41、思想，在日常的工作中，我天天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。五、培养人脉，增加顾客回头率在工作经过中我们天天都在与人打交道，所以是学习怎样与人沟通、怎样建立信赖、怎样博得别人认同的时机。而我，充分把握住了这个时机，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为将来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为将来做些什么准备。当然，我在工作中还存在很多缺乏。因而我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改良工作中的缺乏，以愈加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。

42、我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只要使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱本人的工作。新的一年里，我会以愈加饱满的热情投入到工作当中，为公司奉献出我的光和热!我的述职到此结束，谢谢大家!个人年终述职报告10尊敬的领导：一年来，在上级的正确领导下，本人严格根据相关要求，紧紧围绕奋斗目的，开拓创新，履职尽责，保增长、促发展、抓稳定，全面完成年初的各项目的任务。现将本人一年来履职情况汇报如下：一、注重学习，提高能力学习是进步的阶梯，是立身之本、工作之基，也是提高领导水安然平静能力的重要途径。多年的工作经历使本人越来越深入地认识

43、到，要全面推动工作更好更快地进展，要在工作中更准确地把握规律性，加强预见性，减少盲目性，克制片面性，关键要靠学习来保证。为此，一年多来，本人始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务来对待，认真钻研了各种法律法规以及各种科技文化知识。在加强自学的同时，要求班子成员白天“走、干、讲、晚上“读、写、想。通过深化扎实地学习，使本人的政策理论水平得到极大提升，强化了公仆意识和宗旨意识，提高了政治敏锐性和鉴别力，有效地推动了各项工作的顺利进展。二、攻坚克难，促进工作本人一直以为，工作是实现个人价值的平台。不管从事什么工作，处在什么岗位，要干就要干好，干出特色、干出亮点、干出成效，只要这样，才能对得

44、起组织、对得起人民。今年以来，在上级的正确领导下，在班子成员的互相配合下，面对新形势、新任务、新要求，本人在宏观上把握大局，把握科学领导艺术，根据班子成员特长，及时调整分工，充分调动、发挥班子成员的积极性。支持、鼓励干部大胆干事、勇于干事，为干部干事提供良好的发展平台。同时，结合各部门、站所的行业性质，有针对性地提出抓落实、促发展的措施和办法，指导催促分管部门围绕全年的各项目的任务，一心一意干事业，岗位创优见行动，坚持不懈抓落实，实现了各项工作任务的大跨越。三、廉洁自律，树立形象作为一名领导干部，无论是工作还是生活中，本人都一贯高标准，严要求，一直把“正人先正己、“公生明、廉生威等廉政警言作为

45、本人的座右铭，时时处处做到头脑清，立身正、行为端、用权公，自省、自警、自励，慎权、慎独，用本人的一身正气促使整个干部队伍构成廉洁勤政的好风气。一年来，本人严格遵守领导干部廉洁自律若干规定，在公务用车、手机通讯等方面从严要求，按章办事，注重节约，从不乱花公家一分钱;在公务接待方面，按规定标准办事，坚决反对铺张浪费，大手大脚;在下村指导工作、调研中，轻车从简，尽量回机关灶用餐，不给村级添负担。一年来，本人从未收受任何单位、个人的现金、有价证券，从未利用职务之便，为个人谋私利，同时，对身边的工作人员和家属严格要求，未发生过任何不廉洁行为。总之，一年来，在上级的正确领导下，在班子成员及镇村干部的共同努力下，我所履职的各项工作克制了比意料大的困难，各项工作获得了一定成效，但存在些许缺点和问题，工作上有很多细节，亟待改良和加强，我诚心希望组织和同志们多给我批评指导，并在工作上一如既往的关心支持，帮助我努力把今后的工作做得更好，促进经济和各项事业又快又好发展。此致敬礼!2021年个人年终述职报告10篇