银行员工爱岗敬业演讲稿5分钟.docx
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1、银行员工爱岗敬业演讲稿5分钟银行员工爱岗敬业演讲稿5分钟敬业就是人员应该充分认识本职工作在社会经济活动中的地位和作用,认识本职工作的社会意义和道德价值,具有职业的荣誉感和自豪感,在职业活动中具有高度的劳动热情和创造性,以强烈的事业心、责任感,从事工作。一起来看看银行员工爱岗敬业演讲稿5分钟,欢迎查阅!银行员工爱岗敬业演讲稿1还记得离开校门时,教师就殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参加工作的第一天,领导就谆谆教导:走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地以为爱岗敬业就是为了工作而加班加点,牺牲个人的休息时间;就是为了工作而忽视亲情和友谊;就是为了工作而置个人的健康于不顾可
2、在目击了身边的人和事之后,才知道什么是真正的爱岗敬业。我们的行长_,生活中大家又都亲切地称呼她为_姐,一个女同志,工作起来雷厉风行。自从她走上领导岗位的那一天,她就很少休息过星期天,风里来,雨里走,对待困难总是有一个乐观向上的劲头由于她的不懈努力,我们_支行的资产业务有了翻天覆地的变化,_集团、_总厂、_股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立了亲密的战略合作伙伴关系,大家无不敬仰她为此付出的艰苦!综合管理部主任_,在他的身上我们看到的总是饱满的工作热情,总是有着一股使不完的劲。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的对公业务逐步的走向正轨,资产质量有了明显的改善。他做人坦坦
3、荡荡,对不良现象敢抓敢管,他倡导的加强“企业文化建设,丰富了员工的业余生活,提高了员工的综合素质,加强了班子的凝聚力、银行的吸引力。他所领导的公司业务部被评为_年总行级的青年文明号。_分理处主任_,凭着强烈的事业心,凭着一股子不服输的劲头,凭着对储蓄工作的满腔热情,走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着顽强的拼搏,靠着个性化、亲情化、特色化的服务,硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶劣的小所发展成为一个充满活力和具有广阔发展前景的分理处。他倡导的“人性化管理,“真诚心服务,创造了良好的人文环境和良好的工作气氛。在他的感召下,人人积极向上,互帮互助,真诚友爱。业务能手、服务明星_。
4、从他进入_行的那天起,就将他的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台,以满腔热忱默默地为顾客送上一份温馨。他为了提高业务技能,工余时间练,业余时间练,点钞、计算器两项都晋升为能手一级,被评为五星级柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、加强了准确性,减少了客户的等待时间,博得了客户的信任和欢迎。他不但本人刻苦练功和学习,对新同志还认真地传、帮、带,在他的帮助下,也都获得了好成绩。储蓄专柜的_,孩子刚刚满月她就上班了,她离不开热爱的岗位,却没能完全尽到一个母亲的职责。谁不爱本人的孩子,可就是这样一个职业,让她不能做一个称职的母亲,代理保险个人成绩在全行名列榜首,优质的服务,得到了储户的一致好
5、评。综合管理部的客户经理_,如今客户是真正的上帝,有时,他们也真的把本人当成了上帝,为了稳定一重集团这个优质客户,他把企业的事当作本人的事去办,为企业服务尽心尽力,有时企业的同志到行里办事,他就帮助企业的同志楼上楼下地跑。为了了解企业的情况,他不厌其烦地登门拜访,有时企业的同志太忙,他就耐心地等待,一点不在乎企业的慢待。有时企业对我们银行的服务表示不满,向他发牢骚,他都能给企业一个满意的答复,消除企业的误解。他的真诚和热情终于博得了企业的感动和信赖。几年来,该企业的收息率一直稳定在100。在“开门红竞赛期间,涌现出了很多先进人物和感人的事迹。大家都把储蓄存款当成了本人份内的事儿,托人儿、找门儿
6、、想办法。_、_、_、_等同志的个人揽存额都超过了百万元。_分理处的_年过六旬的老母亲,在三天的时间找到了过去的老同志、找到了过去的老邻居,脚走疼了,嘴磨破了那可是一身体并不太好的_多岁的老母亲啊!和平分理处的_发动了几乎所有的亲戚、同学和朋友,三万、两万,三千、两千,固然都是小钱,但他是在竭尽全力!人的能力有大小,但在他们身上我们看到了对中行的一颗颗炽热的爱心!还有综合管理部的_,_分理处的_我们这个拥有_名员工的集体,这样的好员工不胜枚举。大家都在各自的岗位上默默地奉献着,时刻关心着银行的进步与发展,积极主动地提合理化建议,天亮了,灯有人主动去关,自来水龙头滴水了有人主动去修,纸张正面用完
7、了反面接着用朋友们,这不就是我们_行员工敬业爱岗的最真实写照嘛!不正是这些平凡的员工、敬业的员工,才托起了我们_银行这块金字招牌吗?!正式由于大家的不懈努力,截止3月末,支行对公存款余额到达了_万元,较年初纯增了_万元,完成年计划_万元的_。市场同业占比到达了_;储蓄存款余额到达了_万元,较年初增加了_万元,完成年计划_万元的_,市场占有率到达了_;外币存款余额到达了_万美元,较年初增加_万美元。贷款余额到达了_万元,占市行授信资产的_,为全行收益的提高提供了保障。银行员工爱岗敬业演讲稿2各位领导、各位同仁:我是一名现代大学生今天我想就我作为一名大学生怎样在信合这块肥沃土壤里成长发展谈点感受抒
8、发个人情怀此刻我是惶恐不安我哪有先进事迹呢?我只不过是做了我应该做工作更何况像工作还应该做得更好今天只能讲是和各位同仁共同沟通工作中心得体会_年9月我大学刚毕业就踏上了信誉社工作岗位和那些刚步出校门走向社会很多大学生一样心中充满美丽梦想血液中涌动着对将来激情憧憬炽热事业渴望实现人生价值渴望人生成功刚开场工作我分配在内部储蓄岗工作清闲渐渐让我恐慌起来整天没几笔业务那段是沙岗信誉社历史上最受煎熬一段日子企业改制并入合作基金会与政府关系紧张在群众中也构成不良影响信誉社声威不高农行、邮储乘机抢夺市场抢夺客源社当年存款负增长而农行却上升1400多万邮储也上升800多万而且好开户单位几乎全跑到农行去了这时
9、我看到人他在为沙岗信誉社所处经营窘境而忧心忡忡寝食不安他在为力挽沙岗信誉社颓势而奋力工作几乎是心力交瘁他主任王玉文同志那时我和他一起值班我从看到他睡牢固觉经常是辗转反侧半夜爬起来吸烟有时他和我几乎是彻夜畅谈谈目前所面临挑战谈怎样打开工作新局面谈怎样营造经营环境谈怎样实现经营目的谈怎样增加职工收入让我最受感触是他让我明确了正确人生观、价值观人生奋斗从何开场人生价值从何体现让我最受教育是他向我灌输了信誉社服务理念:服务是竞争核心在我印象中他从不用空洞讲教而是旁征博引渊源深厚从他广博知识中我看到了缺乏;从他高度责任心、责任感中我树立了责任心和责任感;从他敬业精神中我明确了奋斗方向;从他经营理念中我实
10、证了服务至上宗旨我暗下决心把三尺柜台作为展示现代大学生风采平台作为展现沙岗信誉社形象窗口作为展现海安信合精神风貌窗口今天我成功地实现了当初誓言沙岗信誉社服务相貌已大为改变我个人形象也通过服务得到了客户赞扬同事赞许领导表扬三年多来我一直都在仔细认真揣测怎样做好柜面服务在不断总结和提高中我探索到一套行之有效服务方法首先做好服务必须具备高素质个人良好素质是通过你知识、你工作、你待人接物、你丰富个人内涵等综合体现以过硬业务技能为客户提供服务我计算机操作技能在全系统不算高手但在进行业务操作时候我注意动作连贯性和协调性在确保正确情况下给顾客以美享受这是向客户展示个人能力时机更是树立信誉社形象好时机高素质体
11、现第二个接待客户礼仪大方提供文明优质服务我以为首先是内心深入感受而不是生硬词语和格式化程序我客户到我这里来都有到家感觉高素质体现第三个做行家讲行话做到这一点就要学习知识面要宽理解问题要深入对信誉社经营金融产品要全部熟练把握有一位企业老板到我社开设基本存款账户需要验资50万可是钱存在南通携带不便加上活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑我就替她想了很多种方法最后利用金桥卡为其解决了难题通过办理业务和谈话沟通他改变了信誉社服务手段落后观念可见高素质员工服务既能塑造本身形象更能展现整个信誉社良好形象感动你客户感动是心灵颤抖和情感升华感动客户首先要为广大客户勤奋、善良、创造、节省精神所感动带着心态去为客户
12、服务才能感动客户每一位到信誉社来存款客户他们钱都是付出了辛勤劳动而积累下来每次接过他们钱我内心就油然升起对他们崇敬有一位叫刘国兴客户他是做豆制品生意我天天上班第一笔业务他存1000多元零币、残损币天天如此而且存到一定数目就取走我从来嫌费事也责备他存钱是过汤面每次来我都是嘘寒问暖人家赚钱也不容易天天做豆制品都工作大半夜天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇他工作比我辛苦多了我带着这种被他感动心情去为他服务几个月下来后他深深地被我感动了觉得很过意不去除了逢人便夸我社服务好之外还主动联络生意场上朋友到我社办理业务为我社介绍了很多新客户其次给客户以关爱关爱别人是人良好道德修养更何况对客户关爱对饭碗关爱
13、平常工作中我很注重细节夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛利用办理业务经过主动与客户拉家常子女在哪里上学成绩怎么样老人身体怎么样今年收入怎么样通过拉近与客户距离去年下半年有位客户来我社取款通过了解这位客户孩子在曲塘中学读高二成绩不太行想花钱拜托一下教师我想农村里赚点钱也不容易就联络了曲塘中学好友帮助打了招呼解决了问题帮客户忙帮助去年年底这位客户将农行到期存款陆续地全部存到了信誉社我深入体会到:只要给客户以关爱视客户为亲人才能获得客户回报走进客户心优质服务其实是心与心沟通走进客户心从客户需求出发来推荐金融产品才能真正捉住客户这就要求在平常服务中多听客户建议多积累资料到了详细服务时主动迎合客
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