2021年双十一活动策划方案5篇.docx

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1、2021年双十一活动策划方案5篇 2021年双十一活动策划方案5篇 淑娟 、关注有礼 在店内消费任意价格产品后珍藏本店，并截图给我们，立返5元 在店内消费任意价格产品后并通过新浪，腾讯，人人等共享后截图，立返5元 在店内消费任意价格产品后，登陆新浪，腾讯，人人等加我们好有，关注之后截图，立返5元 (5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户) 二、 天猫活动 1. 全场价格24折起 2. 部分商品限时限量抢购(秒杀) 3. 新款预定(前200名预定的返定金) 三.天猫推广 1.QQ好友 将店铺链接，活动信息逐一发给他们 2.微博关注：加官方微博，转发活动信息 三、双十一电商活动策划 一.能够

2、拿出一部分产品来做促销，第1-3天优惠10%，第2-5天优惠15%，第5-7天优惠30%，这个优惠额度你能够本人定，可以以是送东西，有吸引力就行，尤其是最后一个阶段要有很强的爆炸性，但是需要注明数量有限先到先得，这样的广告打出去很有吸引力，而且客户看到后觉得数量有限，想等两天会担忧卖完了一点优惠都拿不到，会着急出手，假如你觉得促销到一定阶段了就直接讲优惠的数量已经卖完了，假如想优惠让业务员单独申请，也是能够吸引客户购买的。活动方面能够打个中国好声音的噱头，让客户介入活动唱歌，得分数就是优惠金额，或者是飙高音都行，大家介入了能够吸引人气，也花不了多少钱. 二.首先要重视活动店门布置，要布置的隆重

3、，色彩突出。比方：多拉条幅，在店门附近多贴海报，_架感觉就没什么必要了，单张假设为了省事可以以不弄，有不少地方用彩车的形式，好似效果还不错，比单页好。有条件请个乐队，搭个舞台，热闹下也不错。选择活动音乐，这个也比拟重要，是提升气氛的好方式，但音量不可太高，以适耳为宜。人员安排，统一服装，可向厂家要求广告衫，或者本人定做，要求所有出如今店里的人员都精神饱满，热情大方，有问必答，以礼待人。其次是活动内容：活动内容其实都是返利，让消费者有利可图。但以什么方式表现，让消费者乐于接受呢? 我提供两点供你参考：(详细情况不是很了解，你本人调整) 1、团购形式，多买多折，多买多送! 2、签售形式，邀请公司领

4、导(业务员也行)在活动当天开展特价签售。 一、是证实了你的商品厂家正货。 二、厂家来优惠，价格真实。消费者买的放心、买的开心了。 _不管你最终采用什么样的返利方式，基本的是让消费者乐于接受。 总之为三点： 1、恰当、到位的宣传。 2、热情周到的服务态度。 3、易于接受的活动内容。 双十一活动策划方案3 一、促前 (一)店铺实力分析与排布 1、畅销商品率：全店畅销商品率及破冰率、类目畅销商品率 (1)30天无销量、少访客、少珍藏的商品可做降价处理或者删除; (2)造新品：换主图-换货号-换详情; (3)新品破0以及新品期的资源尽用。 2、上下架时间自检与调整 (1)优化策略：门当户对强强联合、弱

5、弱相惜; (2)三个关键点：宝贝实力分层、流量时间段实力分层、匹配方法分层。 3、标题自检与调整 (1)找词渠道的广泛性; (2)数据武装：搜索指数、成交指数、预测转化率来实现排序参考数据项的挑选; (3)共享两种做标题的方法： A、常规款标题法 1 组建构成：产品词1+属性词1+(性别属性词)+属性词2+属性词3+产品词2+属性词4+属性词5+产品3 2 标题中必需要有1个以上的空格;注意违规词(如功能性词：减肥茶，强肾;夸张词：全网最低，全网最好等);注意隐性词的选用;注意促销类词的选择：如包邮、特价、促销;主打关键词的摆位问题。 B、销量标题法 1 拓展词：用核心词(产品词)拓展相关词

6、2 筛词：违规词，属性不符词 3 数据武装：查询关键词下前3页的页末销量与指数计算(1,0.9,0.8)，标色 4 按销量挑选出可用关键词，再按搜索指数从高到低使用，组建标题，形式可参考常规款的组建形式 (二)宝贝实力分层与规划 1、宝贝主属性分层：全店宝贝分层参考因素：年龄、价格、材质、风格、人群、规格、用处、季节 2、宝贝实力分层 (1)引流款：搭配性强、成本低、需求群众化、库存足、sku丰富 (2)利润款：需求小众、sku不全、成本不可控 (3)替补款：搭配性强、成本低、需求群众化、生产周期短、控制sku (三)流量入口分层与匹配 1、主属性代表关键词 2、目的关键词匹配 (四)流量闭环

7、建立 1、旺旺自动回复 (1)爆款期：以主推爆款的主卖点以及利益勾引为开场，以主推爆款链接为结尾; (2)常卖期：引流款或者会员制度或者利益勾引为主要推送信息; (3)清仓期：以全店利益勾引或者分类页利益勾引为主要推送信息。 2、首页、专题页 (1)三张不轮播大图： A、双11促销信息：全店折扣，库存有限 B、珍藏+关注有礼：优惠券(一键珍藏多款) C、晒图好评返现/活动售后讲明 (2)每一个专题不断重复三幅图 3、详情页与左侧栏 (1)三张不轮播大图放至每一款宝贝详情页置顶 (2)左侧工作区下方放置三张不轮播大图，并结合SNS做气氛 二、促中 (一)重要指标跟进 1、珍藏转化率 在活动之前我

8、们讲的是珍藏率，在活动中我们讲的是珍藏转化率。 2、销量跟进 (1)单品销售额丶全店销售额丶全店销售额增数 (2)珍藏率和珍藏转化率 (3)珍藏转化率、销量、营业总额 3、营业总额 (二)营销方案策划与施行 1、SNS渠道开通(主战场手机)： 微博、微信、来往、微淘、QQ空间、人人(app); 2、吸引珍藏和关注，并定期直播销售实况。营造短时间销售盛况：突出时间段与销售额/销量，以及库存紧张等信息; 3、穿插抽奖与互动。实力保证：库存情况、货品质量、快递情况。 三、促后 (一)产品问题检测与调整 1、问题产品(评分较低)做删除处理：因质量问题、因发货问题、因库存问题、恶意评价，删除宝贝，维护D

9、SR。 2、热卖商品，评价能够、货品生产周期比拟长的商品，能够将上下架时间调至冷门时间或者做预售，保证DSR的稳定。 (二)重要指标跟进与维护 1、DSR：描绘降低，将下降的产品做删除处理;服务降低，增加售后及 处理;发货降低，根据成本和城市做快递选择。 2、销量与珍藏转化的跟进，SNS定时直播，抽奖互动，晒图与涨粉、仓库与产品补充、后期优惠情况。 (三)流量入口跟踪与进阶 1、补充精准词库，挑选热门上升词，做主属性替换 2、整店销量标题与入口的重新调整与抢占 3、黑马宝贝挑选与优化，SNS同步推送优惠信息! 双十一活动策划方案4 一、活动主题及其概念 光棍啦，时髦购物全场无理由5折。 传播概

10、念，以时髦光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。 二、 策划案执行流程概括 1、10月11号-16号 进行推广所需的资料采集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等) 活动期间店铺客服推荐活动的话术 2、10月17号-31号 所有推广渠道开场推广微博，并且微博同步开场运营。 3、11月1号-5号 微博开场新的有奖转发，参加活动的店铺开场上活动预告图，将流量跳转到微博。 上预告页面，进行共享有礼活动，共享本页面可获5元优惠卷 4、11月6号-11号 经过17天的论坛推广反应数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。 各渠道

11、推广宣传首页 离双11的时间不多了，总之，假如是策划案，必须注意一点，流程要完好，还必须将该促销活动策划方案落实到执行层。你要进入到情境中，由于是你策划的，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你怎样解决和避免等等都要讲清楚，至少要有所防备，如此，便是一个简单的策划案了。 双十一活动策划方案5 1.序言 之所以策划本次活动，是为了在天猫商城 双十一 活动中分一杯羹的同时，宣传我们的品牌，挖掘潜在的客户。 2. 双十一 营销俯瞰 2.1.光棍节的来历 光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节起源于校园，通过互联网网民传播开来，逐步发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光

12、棍节，中光棍节是1月 11日和11月1日，由于11月11日有4个1，所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为，目前男女出生人口比例将近120:100，全世界最高。据推算，到20_年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 光棍节的起源有多种讲法，广为认可的一种是讲它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。 11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字 1 形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为 光棍节 (One sDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之

13、一。 大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。 2.2 双十一 所面对的主要人群 a.与日剧增的庞大网民群体 b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群体 2.3 双十一 购物节促销实际成果 20_ 年11月11日零点，人们开场疯狂了。刚开场一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为 20_年同日交易额的近4倍，淘宝和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，G_G、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网

14、站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20_万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。 同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。 双十一 当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。 2.4 双十一 宣传传播途径 双十一 不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体的主动报道，使双十一 成为了一个真正的节日。 3.产品市场

15、定位分析 3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素 a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在11日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。 b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因而对于到达或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。 c. 随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝也渐渐感遭到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因而淘宝需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让

16、淘宝也加大了对淘宝商城双十一 购物节的重视。d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因而对于20_年进行史上最为疯狂的双十一 5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。 3.2产品在市场上的优劣势 随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开场进入旺季，此时正适逢 双十一 、 双十二 圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售额。_家纺是加拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的一定认可，_家纺天猫商城做到如

17、今恰好有一年的时间，但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。_在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做品牌宣传时还是相对较容易，能够较快得到消费者的认同。由于直接向生产厂商进货，所以在价格上有了一定的优势，产品样式及品种可以以得到及时的更新及补足。有正规的代理权，是_家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销，赚足人气，博得消费者好的评价，谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。 4.目的设定 可能有人会问，这种大活动怎样来设定目的?这确实是一个比拟难以估算的问题。要从从几个因

18、从来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通太多次的讨论，估算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目的，后者作为我们的冲刺目的，所有的推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以_2要求来计算。 5.商品准备 兵马未动，粮草先行 ，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，由于家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开场，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供给厂商务必在10月中

19、旬完成发货入仓。我们将商品做了具体的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。 6.系统准备 6.1物流 此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定介入双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单，500平米的仓库面积，7天发完。今年根据5万的发货要求，估计将产生1200-1500单，我们在500平米的仓库里安排了10条流水

20、线，按天天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。 6.2客服 我们现有客服12名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、 接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联络服务公司，另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。 2021年双十一活动策划方案