加强网络营销常用的战略形式-精品文档.docx

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1、加强网络营销常用的战略形式摘要：互联网技术的发展不仅改变了我们很多生活方式，对我们生活状态的影响也日益深远，同时也催生出一种新型的商务形式即电子商务，电子商务自进入我国近二十年以来的发展能够讲是欣欣向荣，讲企业的商业形式已经进入电子商务时代并不夸大。在电子商务时代下，以前惯用的传统的、陈旧的营销形式已不再实用，网络营销作为一种新兴的营销策略应运而生，它打破时间、空间的限制为众多企业和产品提供愈加灵敏的营销方式，如此大背景下的企业在制定整体营销战略时也愈加注重网络营销战略的纳入，鉴于目前我国网络营销整体发展水平不高，大多数企业采用的网络营销形式初级、工具较少，有必要分析比拟常见的几种战略形式，何

2、种企业合适采用何种网络营销战略，企业应该做到心中有数，只要这样才能保证获得理想的营销效果。关键词：网络营销；客户关系；娱乐营销一、网络营销的概念网络营销就是一种在互联网环境，具备互联网的特征，并且使用了很多传统营销方式中未采用的手段方法开展的市场营销活动。对于一个企业来讲，这种新兴的营销形式属于其整体营销战略的一个部分，它出如今企业进行网络经营活动的各个环节、整个经过中。网络营销与简单的网上销售不一样，二者不能够划等号，网络营销将网上经营的各个环节囊括其中，而网上销售只是其中一个环节。在新媒体时代，网络营销又表现出众多新型特点，自媒体平台的兴起使网络营销显现出新的发展趋势，互联网技术和电子商务

3、的迅猛发展使得网络营销成为诸多企业整体战略决策中不可缺失的一个环节。网络营销的更新发展主要取决于应用的工具和方法，不同的应用工具主导了不同的发展阶段，目前，网络营销已经历了网站营销时代、搜索引擎营销时代、社区交互营销时代、移动社交营销时代不同的时代各有其特点和优势，不同的企业能够根据本人的实际营销需求进行选择。二、网络营销的常用战略形式网络营销战略是指在一个经营周期内，企业高层要对其网络上进行的营销活动有一个总体的设想布局和规划步骤，目的要实现经济利润，提升销售额。目前常用的网络营销策略有五种可供企业进行选择。(一)客户关系战略客户关系战略以为对于企业来讲，客户是最重要的。在一个新客户上的企业

4、的投入产出比要远高于老客户即投入的多收入的少，因而该种战略的目的就是通过维护良好的客户关系提高客户的忠实度，进而挖掘客户的更多的整体价值，提高企业的盈利水平。该种战略的主要内容就是通过提升客户的服务质量，优化客户服务内容，以增进与客户的关系为核心，提高客户忠实度，进而增加销售额。目前该种战略主要适用于接近消费者终端市场的企业，例如服务行业的应用比拟成熟，出名全球的泰国大饭店成功的秘诀就是特别注重老客户的培养。同时该种战略同样适用于快消操行业，快消操行业具有多元化、个性化、变化快的特点，且市场环境的主导已经有市场变为客户，怎样及时知足客户各种各样同时又变化性极强的需求，是考验快消品企业竞争力高低

5、的关键因素。比方，小米手机的营销策略中就很注重用户十分是老用户的意见，邀请忠实顾客为产品设计提供思路并在使用后提供使用体验，这一点在小米手机的生产运营中运用已经很成熟。(二)刺激-反响战略刺激-反响战略也被称为试探性战略，是指企业通过网络向客户连续新品预告、产品新功能等信息，并根据客户反响情况适时改变信息内容，进而保持企业的新鲜感和吸引力，刺激消费者关注与消费的行为。刺激-反响战略适用于新品期初上市的推广，该战略的核心内容就是信息，怎样编辑有吸引力的，能第一时间捉住消费者眼球，勾起消费欲望的信息内容是该种战略施行的基础，编辑信息的内容要以刺激购买者的消费欲望为核心，施行经过中要协同产销联络，根

6、据消费者的反应和反映来及时调整产品的生产，这样做的最终目的是为市场提供更多符合市场需求，知足消费者口味的产品，进而提升企业的盈利水安然平静质量。(三)便利折扣战略便利折扣战略主要适用于直接使用网络进行销售的企业。选择网络直销相比传统销售形式而言，具有销售渠道简化、销售成本降低、管理费用精简的优点。从生产端直接抵达消费终端，节省流通环节成本，企业能够通太多种促销手段吸引消费者购买，比方降价、打折、团购、秒杀、购物流程操作简单、物流速度高效，小米手机刚推出时只接受网络预订的策略更是吊足用户的购物欲望，增加网上销量。该种战略是施行时应注意，战略的主导内容就是方便消费者购买，以折扣加直销为核心，旨在扩

7、大产品销售，体如今网上销售额的增加上。便利折扣战略合适一些流通环节成本较高、销售渠道较窄且不通畅、产品销售潜力在不同地区的差异性较大的产品或企业采用，例如农产品，对时间和空间条件的要求较高，若农产品销售采用网络直接销售形式，不仅突破时间、空间的限制而且省去众多中间成本，随着冷链物流的日臻成熟，物美价廉的农产品网上销售前景广阔。(四)娱乐介入战略娱乐介入战略是指在网站营销或品牌推广活动中融合具有娱乐元素或文化因素的内容，旨在捉住消费者眼球，吸引目的顾客，让客户在介入活动中对进行网络营销的企业产生信任，直到产生购买行为。随着近几年人民收入水平的提高，大家对精神生活的期盼也相应提高，娱乐营销正是捉住

8、了消费者的心理，推出新颖的创意，让消费者笑着消费。该种战略的施行难点在于策略的内容要具有娱乐性、趣味性且足够的吸引力，施行的核心步骤在于激发客户介入的热情，让客户介入到营销活动中来，直接目的是提高客户的忠实度，更进一步的目的是扩大市场份额。目前娱乐营销的操作手法通常为两种，一种是在产品开发前期融入娱乐因素，丰富消费者的娱乐体验，促成购买行为的发生，另一种是在产品进入流通领域后，将具有娱乐特征的内容浸透到销售环节中去，通过娱乐活动扩大产品或企业的影响，让消费者对企业由陌生到熟悉再到逐步接受最后成为顾客或者用户，一切以促成购买行为的产生为根本目的。目前被各大企业广泛推崇应该是后者。但娱乐介入战略获

9、得成功的关键在于新颖，知足消费者猎奇的心理，知名的大企业采用的比拟多，这种战略所花费的营销成本也较高。(五)品牌忠实战略近年来，很多企业将网络建立和加强品牌的一种工具，并将品牌作为网络营销的重点。对于企业来讲，品牌营销也是一种重要的营销形式，它是指企业通太多种媒介的营销活动，构成并提高企业品牌的知名度，进而获取顾客的认可和信赖，逐步培养起对企业或品牌的忠实度，最终表如今重复购买行为的不断发生，企业销售额增加。品牌忠实战略施行的内容主要是品牌营销，施行的核心在于对品牌的宣传，施行该战略的前提是企业或产品知名度高，已构成品牌，客户才会应注重产品价值或品牌价值对企业或产品有较高满意度，产生依靠进而成

10、为忠实客户，不断为企业带来销售业绩。例如，韩都衣舍、三只松鼠、百草味等诸多因互联网建立起来的品牌目前已有诸多忠实客户。该种战略比拟合适初创且知名度尚未打开或没有建立起本人品牌的企业，也合适线下品牌建设已经成熟准备开拓线上市场的成熟企业。三、结论网络营销战略属于企业为提升其整体经济利润对整个企业营销策划的分支。前文阐述的五种常见的网络营销战略形式各有侧重，施行的核心和要求不尽一样，适用的企业和产品类型亦不可整洁划一。因而对于施行网络营销的企业来讲，恰当的选择营销战略形式是获得更好营销效果的前提，为获得更好的营销效果，企业应首先了解本身实际情况，再根据几种常见网络营销战略形式的特点选择合适本身实际营销需求的网络营销战略形式。