计生局公众窗口年底总结-精品文档.docx

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1、计生局公众窗口年底总结今年4月19日，我局进驻县政务服务中心，在长达半年多的时间里，我们始终牢固树立一心一意为人民服务的思想，急为群众急，想为群众想，认真实践“三个代表，严格根据中心要求，努力工作，积极进取，工作己经步入正轨，获得了显著成效。现总结如下：一、工作到位，成绩显著。今年4月19日至12月31日，我窗口共接件696件，己办结682件，有14件正在办理中即办件570件，承诺件126件，平均天天4.2件。其中，外来人口婚育证实324件正式婚育证130件，临时婚育证194件;受理再生育申请126件:申请补办（独生子女证）139件:征收社会抚养费93件，征收金额为562145元。同时，我们还

2、为外来流动人口体检表加盖钢印250件;热情接待群众来访和咨询300件，需乡镇解决的问题，全部与乡镇进行了衔接，做到了件件有下落、事事有结果，有效防止上访升级。这些数据充分讲明，我们的工作踏实到位。二、自觉遵守各项规章制度政务中心是面对公众的窗口，代表全县政府机关公众整体形象，因而，要求很强的纪律性，到目前为止政务服务中心已构成各种规章达10余个，要做到不撞“红灯是很困难的事。从4月19日至12月31日，除去星期天、星期六共有上班时间165天，计1320小时，从夏天到冬天，无论酷暑还是寒冬，不管天晴还是下雨，不管头痛还是发烧，我们都从不迟到，早退和缺席，也从不请假。刚到中心时，没有接件，我们只要

3、全天候的静坐和等待，等待和期盼着我们的“上帝第一位人民群众的光倾，静坐、等待和期盼伴随着我们长达一月之久。忽然有一天，一位“上帝光临了我们的窗口，我们为之感到万分欣慰和荣耀，兄弟窗口的同志把羡慕的目光投向了我们，我们似乎也感到莫大的荣幸。我们记得非常清楚，它是年5月25日，由于这是值得纪念的日子。到目前，我们都已经适应了这里的工作，由于这里窗口人员之间无论在学习还是在工作上都相互帮助，从不勾心斗角，有一种春天般的暖和。这里为人民服务的气氛特别浓厚，对人民群众热情接待，工作一丝不苟，严肃认真，努力实践“三个代表，一心一意为人民。我们能在真正属于精神文明的垂范单位的人民的政务服务中心工作，而感到无

4、比荣耀和自豪。我们将把在中心工作的经历作为人身的重要经历。中心工作人员如象部队军人，有新来的同志，也有回原单位的同志。我们经常用笑容迎接着新同志，恋恋不舍地默送着老同志的离去。这种规律将会循环下去，周而复始，以致无穷。在中心工作有苦有乐有烦脑，中心的管理严，一靠制度，二靠同志们的整体观念，才维护了中心的整体公众形象。但是，这件树立党和政府良好形象的工作，遭到心怀叵测之人的冷言冷语，甚至诬蔑和诽谤，竞然胆大忘为地把政府为民办实事的政务工程，讲成是“劳改队，工作人员都是“发配到政务中心的，这是对改变政府形象，为民办实事的无端诬蔑和对县委和县人民政府的严重挑畔，这种妖言惑众的烂调引起了我们的极大愤概，呼于单位领导出面主持公正，认真教育肇事者。建议单位应将此人“发配到政务中心，好好洗脑。