银行柜员计划-精品文档.docx

《银行柜员计划-精品文档.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行柜员计划-精品文档.docx（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、银行柜员计划一、加强内控制度建设，防备风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增加，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时构成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理；组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理；负责人民币结算中间业务的收入；负责综合业务系统参数表的统一管理；负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理；负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作；负责全辖现金、有价单证等贵重物品保

2、管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们根据制度规定加强对每一个环节的控制。3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并催促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。二、加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：1、继续执行柜员绩效考核机制，经过20*年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20*年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员

3、的工作主动性与责任性。3、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及过失人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务过失的发生，努力减少过失。3、有罚有奖，根据全行临柜人员的过失考核情况，对全年无过失及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，进而提高她们的业务素质。员工的素质怎样是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍1、制定出培训计划，在20*年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目

4、以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。2、加强与其他各部门之间的联络，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲本人的工作经历，以加深互相之间的了解，进而互相学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并及时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。四、做好与企业

5、之间的联络，召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式，加强与客户的沟通，获取各种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题。二抓好规范化管理工作，降低和化解信贷风险。着重抓了下面几个环节：一是重新调整审贷分离岗位，设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗，合理分工，明确职责，依法办理信贷业务，确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。二是严格执行贷款第一责任人办法，彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题，将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理，坚决按上级行规定的10个条件，履行程序，保证无一笔垫付发生。三抓好清分和盘活工作。3月12日,总

6、、省行召开了信贷资产清分工作电视电话会议,总行何林祥行长和省行张少士行长就清分的意义、步骤、方法和政策等，做了具体的部署。这是一项阶段性的中心工作，是银行信贷管理制度的一项重大改革。时间紧，任务重。根据上级行的统一要求，我们成立了清分工作领导小组，由行长亲身担任组长，副行长任清分办公定主任,主管这项工作。通过这次清分工作,促进全行信贷管理水平再上新台阶。在抓好不良贷款的盘活工作。今年的盘活任务比往年轻，只下降3个百分点。但难度并不轻，要实实在在的收回，因而，落实到各处所的还不到1个百分点，要求保证完成，不得有水分。四优化信贷构造，搞好信贷服务。我们打破行业、所有制界线，把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点，进而实现了信贷资金的高效利用。着重抓了下面几方面的工作：一是评定信誉等级，对现有客户准确评价，分类排列。我们对开户的570户企业进行了全面的调查，进行了信誉等级评定工作。有3户企业被评为AAA级信誉企业，占贷款565万元；有5户企业被评为AA级信誉企业，占贷款141万元；有10户企业被评为AA级信誉企业，占贷款4532万元；有3户企业被评为B级信誉企业，占贷款895万元。为进一步选择优良客户打下了基础。在信贷管理工作中，对B级下面企业坚决停止了贷款，对A级企业限制贷款，AA级企业在有条件下给予一定支持，促进了企业构造调整。