浅谈电子商务发展新业态-精品文档.docx

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1、浅谈电子商务发展新业态摘要：随着我国互联网技术的快速发展，各种电子商务平台如雨后春笋般涌现出来，电子商务开场向传统的经济形式发起冲击和挑战。电子商务不仅能够为客户带来便捷的服务，还能使客户获得一些优惠。近些年迅速崛起的“拼多多电子商务平台，将电子商务平台的发展推向了新的高潮，它通过社交软件来提升电子商务平台的用户黏性，为电子商务带来了新的发展形式。本文通过拼多多来对电子商务发展新业态进行讨论。关键词：拼多多；电子商务；发展近年来，科学技术不断发展，计算机、智能手机的使用越来越普及，为电子商务的发展打下了坚实基础。电子商务的快速发展，主要归功于两方面，一方面是由于生活节拍快，人们自由支配的时间越

2、来越少，很多人没有时间去购物，而电子商务平台的出现恰好解决了这个问题；另一方面是由于电子商务平台通过对资源的整合优化，在产品价格和类型等方面有很大的选择空间。一、电子商务平台的发展现状一营销形式以“拼多多为例，“拼多多是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台，通过用户与家人、朋友、同事进行共享互动，以相对低的价格，拼团购买商品。而“拼多多也正是凭借这种独特的营销形式，获得了大量的关注，吸引了很多用户。与此同时，由于腾讯的注资，“拼多多更是完成了与社交软件的深度融合，用户能够通过公众号与小程序等，来使用“拼多多，这不仅提高了用户体验，还极大地提升了品牌的影响力。二物流仓储大多数的电子商务平台都

3、是由平台自营、个人或企业商户所组成，因而，物流仓储方式与“拼多多不同。由于“拼多多并没有开展自营的业务，主要以个人或企业商户为主，因而物流的配送、商品的仓储都由卖家来决定，不过平台对发货时间等都有相关的规定，在一定程度上保障了用户的权益。三付款方式与售后服务“拼多多平台主要采用在线支付的付款方式，并没有像大多数电子商务平台一样，提供货到付款的服务，这对用户来讲是一个不太友好服务形式。“拼多多主要通过微信、支付宝等软件来完成在线支付。在产品的售后服务方面，“拼多多主要提供七天无理由退货、商品全场包邮、四十八小时发货以及假一赔十等服务。二、以“拼多多为代表的电子商务平台存在的问题一商品质量当客户通

4、过电子商务平台进行购物交易时，产品的质量问题是客户首先考虑的，由于购买商品是为了使用，只要保证商品的质量，才能实现商品的价值。而以“拼多多为代表的一些电子商务平台的商户，主要是由个人商户或企业商户组成的，因而，固然他们能够保证货源的稳定，但是很难保证商品的质量。由于“拼多多平台的商户准入门槛比拟低，有很多商户是由于不符合京东、淘宝等平台的发展理念，转而入驻“拼多多的。所以，一些商户的经营范围主要以清理转季积压库存为主。与此同时，“拼多多主打低价拼团，所以有时候容易出现商家以次充好、以假乱真的情况，固然价格低廉，不会对用户造成十分大的经济损失，但却消耗了用户对于平台的信任，导致用户大量流失。二市

5、场同质化当前，市面上的电子商务平台同质化现象比拟严重，固然平台很多，但是营销形式与经营范围都趋于一样，这极大地限制了电子商务平台的发展，很多电子商务平台都是单一平台的复制，并没有构成本人的特色。而“拼多多的出现固然在一定程度上为电子商务平台的发展提供了新的方向，但是由于它刚刚起步，进入市场的时间较短，在平台的发展理念与市场运营方面还存在一些问题，还需要不断地创新和发展。三商户权益一家成功的电子商务平台不仅需要保障用户的权益，还要维护卖家的权益。大多数用户在购物时的主要出发点还是商品的质量，而不是低廉的价格。因而，电子商务平台为了获得更好地经济效益，除了需要吸引大量的用户来进行购物交易之外，还应

6、该留住一些优质商户，提升平台的商品质量。而当前，“拼多多对商户的物流配送、产品质量等方面的管理是通过高额的罚款来完成的，缺少一些切实可行的管理办法，在面对纠纷时，平台无法保障商户的权益，进而导致了部分商户的流失。四营销策略对于电子商务平台来讲，平台的营销策略非常重要，它直接决定了平台的发展高度。以“拼多多为例，固然“拼多多在发展的初期，通过砍价、拼团的方式吸引了大量的用户，而且通过社交软件，使用户在购物的经过中，完成了与朋友、家人、同事的互动，提升了购物的趣味性。从长远来看，这种营销策略也限制了“拼多多本身的发展。由于，砍价活动对用户是有限制的，在用户第一次帮助别人进行砍价时，砍掉的金额是最大

7、的，随着砍价次数的增加，能砍掉金额越来越小，最后几乎起不到任何帮助。与此同时，“拼多多还存在先提高价格再让用户进行砍价的现象，一些高价格的商品也很难通过砍价来获得，在发展初期，大家都对这种营销策略感兴趣，也会协助其别人完成活动，随着使用次数的增加，用户再给朋友共享此类信息的时候，就会出现无人配合的情况，也使得砍价活动很难继续发展。三、“拼多多带给电子商务界的启示一保证商品质量对于电子商务平台来讲，较低的准入门槛有利于像“拼多多这样的平台的发展，但是它也会带来很多问题。因而，电子商务平台需要提高商户入驻的门槛，对商品质量严格把关，避免质量不过关的商品进入平台，保证商品的质量能够提升电子商务平台的

8、口碑。“拼多多能够通过对供给商进行核查、验货，对商品生产日期、有效期、合格证实等重要信息进行查验，对商店进货批次进行记录等，来确保商品质量。与此同时，如出现侵权产品的销售应对其进行下架或禁售，以便全方位提升商品的质量。二突出本身优势在电子商务平台的发展经过中，一定要注意突出本身优势。在目前阶段，商品物美价廉是电子商务平台脱颖而出的基础，因而，电子商务平台一定要在保证商品质量的基础上，突出价格优势，控制相关环节的成本，更多让利于用户，提升商品的热度和销售量。除此之外，电子商务平台一定要构成本人的特色，扩大营业范围与商品种类，进而减少同质化现象的出现，打造一些区别于其他电子商务平台的业务，以此来吸

9、引更多的用户群体，提升电子商务平台的品牌影响力，提升本平台在用户心中的不可替代性。三改变营销策略针对“拼多多在营销经过中出现的问题，电子商务平台需要汲取教训，做出相应的改变，在电子商务平台开展促销或打折活动时，一定要对活动规则进行具体而准确的讲明，避免其误导消费者，出现一些不必要的误会。而且，电子商务平台通过营销手段获得了大量的用户和关注后，应将发展的重心放在实际的销售活动中，为用户带来更多地折扣和优惠。只要这样，才能提升用户对平台的信任和依靠，进而保持电子商务平台的热度和用户的活跃度，实现电子商务平台的持续发展。四不断发展创新当前的电子商务平台中，拥有大量用户的平台都是通过差异性，来获得用户

10、关注的。同质化现象严重是如今很多领域都存在的问题，造成这一现象的主要原因是缺乏创新意识及创新能力，这对于电子商务平台的发展是极为不利的。因而，电子商务行业一定要提高创新能力，加强与其他领域的融合，多关注新兴技术的发展。与此同时，还要不断地对电子商务行业的发展形式进行创新，寻找到更合适其发展的方式方法，通太多方面的努力，不断进行完善，进而推动我国电子商务行业的进一步发展。综上所述，随着电子商务行业的快速发展，不同平台之间的竞争越来越剧烈，它为电子商务平台的发展带来机遇的同时，也对其发展提出了更多地挑战。因而，电子商务平台想要进一步发展，就必需要在保证产品质量、突出本身优势、改变营销策略的基础上，不断进行创新，打造优质服务，在知足用户的需求的同时，提升用户体验，不断完善电子商务平台，进而促进电子商务行业的可持续发展。