旅游管理专业考试改革-精品文档.docx

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1、旅游管理专业考试改革一、我国高等职业教育中旅游管理专业课程考核方式现状一我国高等职业教育培养目的我国高等职业教育的培养目的：培养面向21世纪的素质型人才。高等职业教育和普通高等教育存在着较大的区别，然而在众多的区别当中，培养目的是核心，它决定着高等职业教育的根本属性，是高等职业教育区别于普通高等教育的本质所在。根据如今流行的讲法：高职教育应培养既具有大专理论水平、又具有较强实践能力的应用型、技能型、工艺型的“三型人才。从职业能力方面来界定高职教育的培养目的，无疑反映了高职教育的本质属性所在，然而，随着社会的发展，对人才的需求越来越高。因而，单纯从职业能力方面来界定高职教育的培养目的，是不适应高

2、职教育培养目的复合化的趋势的。制定现阶段我国高职教育的培养目的既应遵循高等职业教育本身发展的一般规律，借鉴发达国家在这方面的成功经历，又要考虑到当代社会对人才的基础要求。现阶段，我国高等职业教育的目的除了应到达上面所提到的要求外，至少还应该强调两点：一是对高职毕业生的理论知识把握的要求，这里所讲的理论并不是局限于某单一学科，而是针对某一岗位群的所有相关学科理论知识。理论功底深厚，能够为接受终生教育打下坚实的基础。这样的毕业生不仅能适应如今社会某一岗位要求，也具有发展的潜能，以适应将来新出现的岗位对人才的要求，而不是仅仅局限于如今通行的讲法“够用。另一点要强调的是，如今的培养目的对高职毕业生的素

3、质没有详细明确的要求，高职生不仅仅是职业型人才，更重要的是应成为素质型人才。这里讲的素质包括专业素质、文化素质、思想素质及身体素质。理由如下“提高劳动者素质这一点已经明确写进我国的（职业教育法）；在当代社会，职业已经不仅仅是谋生的手段，也是劳动者幸福与快乐之源，展示本人才能的必经之路；劳动者所具有的敬业精神、团队协助精神是将来事业成功和生活幸福的重要因素。很多院校教学当中理论与实践两部分都非常重视，但在考核方式中愈加注重的理论性知识的考核，对于学生的实践能力，创新能力等难以得到有效考核。二高等职业教育中旅游管理考核方式现状和存在的问题旅游管理专业涵盖课程诸多，比方：旅游学概论，导游基础知识，导

4、游实务，旅行社管理等。以（导游基础知识）为例，在诸多院校的考核方式中都是以传统的试卷形式出现的，试卷中包括选择题，填空题，简答题，导游词创作等题型。固然这些题型能够涵盖教材中很大一部分内容，能够有效地把握学生对理论知识的把握程度。但无法看到学生们对导游基础中知识的理解以及他们在实际的导游讲解中怎样去讲解这些内容，忽视了对学生思维能力，创新能力，实践能力的考核。所以单纯的运用传统的试卷形式考核并不能实现高等职业教育培养目的。二、旅游管理专业考试改革一命题突出素质培养旅游管理专业是一个对学生综合素质要求非常高的专业。学生的记忆能力、理解能力、语言表达能力、应变能力、创新能力、知识整合能力都特别重要

5、。所以在设置考试内容中应合理组织。一个专业的课程应该构成一个体系：学生在（导游基础）了解黄山景区的大概情况，（导游实务）中要把握讲解黄山景区的讲解技巧，要把握在黄山旅游时应注意的问题以及出现突发事件的解决方法，在（旅行社管理）中应该把握怎样管理旅行社日常事务，怎样培养讲解水平高，投诉率低的团队。固然不同的课程可能由不同的老师承当，但在考试命题应相互沟通，力争使每门课程命题时从专业的整体体系出发，着重培养学生发现问题，系统化分析问题，解决问题的能力，而不是单纯的从一门课程出发。二考试方法应多样化发展旅游管理专业学生毕业一般是面对导游为主的旅行社中的岗位群，这些岗位都要求很强的语言表达能力、与游客

6、的沟通能力以及协调能力，所以在注重考核学生对重要理论知识把握程度的同时，应该运用多样化的考试方法加强这几方面能力的考核。当前能够采用的方法：1、情景模拟以（导游实务）为例，试卷考试与情景模拟。模拟现场：由学生现场组织某一景点的知识进行导游词讲解，老师能够为其设定不同的游客人群，比方：老年团，儿童团，老师团等等。要求学生面对不同的游客人群进行有针对性的讲解：老年团在速度上放慢，儿童团语气上轻快而且讲解要易懂，老师团必要措辞要书面化。2、实地调查以（旅游学概论）为例，每一年国内旅游与国际旅游的状况都会发生变化，这些变化直接影响到旅行社的经营，在这种情况下，能够组织学生完成一份本地区的出入境报告，锻

7、炼学生的实际调查能力。3、方案设计以（旅游景区开发）为例，当我们了解一个地区有哪些旅游资源后，应该怎样开发，在考试命题时老师能够分组给出几个地区，由学生完成旅游资源的规划设计方案。三公正合理科学的考核机制目前大部分院校考核方式中都包含了期末测试和平常成绩两个方面，这样的设置能够激发学生平常的学习积极性，主动性，避免学生只是在期末临时抱fo脚的情况出现。这种结合也对老师提出了很高的要求，老师需要在日常授课经过中密切注意观察学生们的课堂表现。鼓励比拟内向、语言表达能力较差的学生，激发他们的表现欲望。认真批复学生平常作业，了解学生的学习状态，学习态度端正，学习积极性高的学生平常成绩应高一点，做到公正公平。有利于老师在授课经过中发现问题，纠正一些学生不积极的学习态度，同时避免“重结果，轻经过弊端的出现。三、旅游管理专业课程考试改革前景瞻望高职旅游管理专业作为一个为社会提供高素质技能型服务人才的专业，需要有一个良好的教学机制，其中考试方法的改革势在必行。我们努力通过专业考试改革，能真正实现考核目的：一找出学生在学习经过中存在的问题，并及时反应，及时解决。二有利于提高老师的教学水平，加强老师与学生之间的沟通。通过考试改革，能够提高高等职业教育旅游管理专业人才培养水平，为社会培养出真正的“民间外交大使，促进国与国之间的沟通。