电子商务环境下物流管理创新探究-精品文档.docx

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1、电子商务环境下物流管理创新探究摘要：伴随信息时代的到来，电子商务作为信息化产物得到了迅速发展。我国是一个发展中国家，物流业发展时间不长，水平较低，当代化物流并不完善，还无法有效支持电子商务活动。因而，怎样提高我国物流水平，已经成为电子商务发展的重要条件。为此，在电子商务环境下，必须重视物流管理创新，深化物流体制改革，通过电子商务手段进行物流体系改造，用当代物流理念发展我国物流，进而构成独具中华特点的物流业，促进物流行业可持续发展。关键词：电子商务环境；物流管理；创新策略近年来，伴随网络环境的进一步完善，以网上交易为重点内容的电子商务得到了极大的发展，简化业务流程、减少运作成本是电子商务的主要特

2、点，在市场竞争中，当代企业取胜的关键在于保持良好的成本优势，而建立成本优势又与可靠、高效的物流运作密不可分，为此，必须建立合适电子商务发展的物流体系。但当前我国物流体系并不完善，呈现出配送成本高、速度慢等缺陷，为此进行电子商务环境下物流管理活动研究具有重要的现实意义。1电子商务下物流管理的大概情况作为一个综合的功能，物流管理的目的就是知足客户的需求，其可对物流活动及一系列功能进行协调与优化。电子商务环境下，企业物流形式较多，主要包括实体物流、虚拟物流、组合物流，以上物流形式之间互相影响、互相制约。1.1实体物流也被称为主体物流，是目前最常见的物流形式，自营物流与第三方物流为其主要形式，是物流的

3、基础及核心。1.2虚拟物流也被叫做概念物流，所含形式较多，如电子物流、绿色物流等，相比实体物流，此类物流不具独立性，对实体物流具有依附性，且对实体物流机能起到改善作用。1.3组合物流可以称为综合物流，其主要形式包含第四方物流、国际物流等，可提高实体物流的运作效率，可充分反映整个供给链核心竞争力。2电子商务环境下物流管理体系的特点2.1组织构造扁平化电子商务环境下，信息控制系统的应用对物流管理极为重要，扁平化组织构造不仅能够知足企业管理的根本需求，还能将电子商务迅速反响的物流管理特征充分反映出来。要求改变企业传统部门化的组织构造，进行区域管理系统的建立与完善，以市场份额、客户份额作为重要参数，并

4、与企业物流控制能力相结合，在企业内部进行各区域管理小组的合理划分，为完成各项工作提供保证。2.2物流管理方式的柔性化客户就是上帝，在电子商务环境下，应根据客户需求，转变企业物流管理方式，从大规模、机械化生产向以时间成本为根本的弹性形式转变，将整个生产作业环节柔性化的特点充分展现出来。同时，为知足发展需求，物流管理也应随之转变，逐步向柔性化过渡。在商品配送种类方面，必须打破传统配送形式，扩大原有业务范围，根据客户实际需务实现灵敏配送。配送时间方面，应以高效的信息网与便捷的配送网为前提，缩短配送时间，提高配送率。2.3物流管理的信息技术化生产、流通及消费是物流系统所涉及的主要范围，只要利用信息技术

5、，整合以上供给链所有物流环节，才能保证物流作用的全面发挥，才能完善整个物流系统。于物流管理而言，信息系统被看做是“神经系统，是贯穿物流管理的生命线。当代物流管理创新，与信息技术息息相关，通过信息技术，可有效提升物流管理水平，为客户提供更优质的服务。3电子商务环境下物流管理创新策略3.1加强政府引导作用我国物流行业在电子商务环境下，现状仍不乐观，当前物流管理照旧存在众多问题，还没有建成完善的物流体系及系统管理形式。物流管理的发展、创新离不开政府的强大支撑，需要政府给予更多政策支持，为发展物流行业提供强有力的支撑。同时，完善的法律法规体系也是支持物流行业发展的重要根据，为此，必须加大立法力度，对政

6、府各个部门的权限、职责加以明确化，实现各部门之间合作有效化，进而保证制定的政策、法规符合物流管理发展形式，为其发展创新提供制度保证，防止因法律法规体系不完善，束缚物流企业的思维、行动，进而大大降低其创新的主动性。除此之外，还应制定合理的信息资源标准，根据物流发展趋势制定各项管理机制，如采集、处理信息等，并在此前提下，进一步完善电子商务物流配送体系，通过专业配送系统的建立，为物流管理创新提供原动力，同时，合理运用信息技术，实现信息化管理。3.2转变物流组织构造伴随社会经济的快速发展，进一步扩大企业的规模及拓宽业务范围，致使物流网络复杂程度越来越高，这不仅会加大其作业的难度，还会影响物流发展的进程

7、。为促进物流业迅速发展，应严格根据我国当前国情，构建合理的物流组织构造，如物流职能一体化构造，该构造更能知足我国发展要求。该构造的重点是以高层物流经理为主，在其领导作用下，对企业运作各项职能进行统一合作，如采购、储存、运输、配送等。将上述职能纳为一体，作为一体化的各个组织单位，通过各组织单位的统一化管理，实现企业一体化发展，以此整合各项物流资源，保证各个环节协调运作，进而提高物流作业效率。伴随区域经济的迅速发展及全国路网的进一步完善，物流需求越来越大，怎样建立智能化物理管理形式显得尤为重要。为健全该形式，必须有机结合信息化和智能化管理理念。这就要求尽快完善电子仓储管理体系，以此实现快速查询所有

8、数据，降低失误。同时，为到达物流作业效率提升的目的，应进一步优化物流途径、配载环节等，做到准时送达，最大限度缩短物流配送时间。在电子商务环境下，为实现物流管理创新，仅仅依靠本身经历是不够的，需要对国内外先进的经历去其糟粕取其精华，对先进管理经历进行有效借鉴，以此降低配送货物的成本，提高配送效率，进而加强企业市场竞争力。3.3培养创新型物流管理人才作为物流管理创新的前提条件，创新型人才起着关键性的作用。21世纪企业的竞争是人才的竞争，只要保证员工队伍专业、高素质，才能有效提高服务质量，才能提升物流作业效率，才能为企业市场竞争提供可靠的人才支撑。电子商务环境下，企业拥有专业化人才队伍，才能实现从传

9、统物流管理转变为新型物流管理形式。于物流管理创新而言，创新型人才意义重大，此类人才是创新的原动力，是创新理念的实践者，通过培养创新型物流管理人才，才能推动企业创新，促进企业快速发展。通常可利用外聘或内部培养的方式进行创新型人才培养，通过外聘经历丰富、高素质人才，为企业发展创新注入活力；通过内部培养的方式，加大员工培训力度，提升员工本身专业素养，为员工提供晋升时机，为企业与员工的共同发展提供可靠保障。除此之外，可以与高校合作，培养大量物流管理人才，为企业提供更多专业性人才，知足企业发展需求。3.4完善规划与控制体系电子商务环境下，应充分利用网络技术，将互联网充分引入物流管理，实现物流管理信息化、

10、网络化。如以互联网物流信息平台为载体，利用物流软件，有效整合物流信息。且在该基础上提出优化方案，促使物流管理更具科学性，愈加便捷化，这样不但可实现操作快速性，还可提高操作的精准性，为企业发展创造更大经济利润。在物流规划时，必须监管企业内外部各项活动，及时找出问题所在，快速做好调整工作，避免造成严重误差，进一步知足客户需求，提高客户满意度。除此之外，还应最大限度加大信息化覆盖面积，实现信息化物通系统的建立与完善，保证在提升物流配送效率的同时，为企业节省更多成本。4结束语综上所述，伴随社会经济的快速发展，信息技术也得到了极大发展空间。电子商务环境下，给企业发展带来更多挑战时机，进一步扩大了企业的销售范围，实现了物流管理理念的转变，促使物流管理创新发展。